Сеть реально сдала. В качестве, в обслуживании. Хотелось взять картофель фри. Из 4-х терминалов, работают 2, очередь по 5 человек в каждый. Подошёл на кассу, говорят не работает тоже. Встал к терминалам, стали принимать на кассе, на вопрос - вы починили кассу, ответили что она и не ломалась. Осталось дождаться появления табличек, ушли на 15 минут. Отвратительно. Сеть медленно но верно подыхает. В шаурмячных сервис лучше уже.
Не вкусно и точка, все сухое, есть невозможно, слишком много панировки на крыльях, наггетсы буд-то лежали месяца два, коктейль очень густой буд-то положили просто мороженое, пить невозможно, трубочки пришли все в колле, колла разлилась на еду, доставка ужасная, очень долго. Сырные кольца вообще не тянулись, засохший сыр, единственное что понравилось - это тирамису, персонал очень медленный, не додумались положить в пакет коктейли, отказались давать пакет. Так себе заведение..
Ребят, вы когда перестанете мне в спешл ролл ложить грибной соус, он там вообще откуда? Почему только вы его туда наливаете, в других вкусно и точка их нет, уже и жаловалась и всё, каждый раз одно и тоже. (
Полный кошмар с обслуживанием.
Перепутали мой заказ, принесла обратно с чеком и с самим бургером
По итогу бургер полетел в мусорку, а про меня и мои сырные кольца забыли хотя я и напоминала о себе
Не советую тут есть если хотите остаться ни с чем, разве что с плохим настроением)
Заходим часто
Но в этот раз был момент который часто вспоминаем
Заказали колу, но в стакане была бледная жидкость
Поменяли
Дошли до чиза, а тааам только низ и котлета
Верхней булочки не было
И это в одном заказе
Kurumun yanıtını göster
Виктория
12. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos
Все вкусно . Ребята быстро обрабатывают заказ., места всегда бывают . Немного огорчило, что нет коктейлей в меню. Заказ оформляла в приложении и в меню есть соки, вода , лимонад, чай и кофе, но вот коктейлей нет.
Примерно в 15:20 заказывали 11.08.24 положили вместо зеленого Липтона спрайт,вместо римской курицы ,отдали римскую говядину ,лед в физз вишню не добавили
Уф... Первое что обнаружила - грязь. Потом хмурые лица продавцов, обнаруживших клиентов без приложения. Картошка, принесенная к столику, наполовину высыпалась из пакета на подозрительную рекламку. Невкусные нагетсы. Невкусные коктейли.
Грязный стол. Грязный соседний диван. Короче, бренд ушёл - осталась забегаловка, хуже Шаурмы... Шаурма только повкуснее будет.
В Казани полно мест, где еда качественнее, вкуснее и дешевле. И где чисто!
До этого всё было отлично, но сегодня купили креветки и они горчили, спустя время у меня началась изжога. Покупали около 11 утра, видимо масло не меняют вовремя. Исправляйтесь, а так всё отлично, персонал вежливый, быстрое обслуживание.
От оригинального вкуса Мака остался только Двойной Чизбургер и кофе Латте.
Все остальное - это дешёвая подделка со вкусом ненатурального пластикового соуса, который напрочь перебивает вкус самой еды. Я вот думаю, эти шедевры типа Чикен премьер Грибной и Гранд сам шеф повар пробовал? Сомневаюсь.
С такими темпами вы похороните этот бизнес. Подумайте о вкусе! Это самое главное!
17.08.2023
Сделала мобильный заказ, прошел срок ожидания в течении 15 минут и мой заказ исчез с табла как будто я его получила. Спросила девушку в чем дело, она недовольным тоном ответила: вот мы его собираем уже. Стою жду дальше, подходит она еще раз и говорит: сейчас мороженого нет, ожидайте еще 10-15 минут. Я отвечаю, что не собираюсь ждать это время и прошу отдать заказ так. На что самая главная среди них начинает наезжать на нас, что мы чем-то недовольны и она ничего не может с этим сделать. Вот так вот я отправила свои деньги на ветер и ушла с испорченным настроением🙂
Сегодня 13.01.24. Получил пищевое отравление после приема пищи в данном заведении. Покупал: скандинавский бургер, добрый кола, картошка фри. До этого, 4 месяца назад тут травилась жена. Никому не рекомендую тут питаться.
Долго. Персонал перед носом клиента разворачивается и уходит. Сначала ждешь, чтобы сделать заказ, затем ждешь, чтобы получить. Менеджер готовит напитки, которые стоят никому не нужные.
Сотрудники занимаются махинацией с электронной очередью по статусам заказы.
Заказ отображается как «Готов», срываешься с места идешь к выдаче и еще 10 минут стоишь ждешь получения.
Видимо у ребят kpi по скорости готовки, которым они манипулирует в ущерб комфорта гостей.
В ТЦ Южный это заведение отвратительно! Персонал на кассе даже не понимает сколько это объем 0,2....
На раздаче не докладывают заказ,причем регулярно! Администратор в ответ на вопрос почему так только хамит. Кофе это просто жесть.... Вода с лёгким привеусом кофе.
Ужасное отношение кассиров к покупателям. Нет уточнений что нет стаканов!!!! Хамло на кассе одно.
Что на кассе , что и администратор , в спину посмеялись.
Прошу обратить на это внимания.
Апельсиновый сок- вода в которой помыли чашку после апельсинового сока. Биг хит разваливался-так и не смогла нормальное его есть. Картофель-норм. Сырный соус только все тот же!
Как по мне вкусно и точка ни как не изменился. Все тот же макдоналдс,картошка вкусная,бургеры вкусные,ну салаты,напистки все очень. Вкусно продолжайте в том же духе
заказал я двойной гранд комбо. бургер мало того, что содержит некачественную по вкусу котлету, мало того, что пересолено, так сыр к тому же не в том месте!
а так в целом вкусно здесь кормят, не знаю, что тогда мне положили...
Пока сеть восстанавливается. Я предпочитал комбо с бик маком. Сейчас в продаже нет ничего, что входило в мой обед, кроме салфеток. Надеюсь, смогу в будущем изменить свою оценку.