Vkusno — i tochka
1036 yorum
29 Kasım 2024
Siparişi bildirmiyorlar - buraya ailemle bir daha gelmeyeceğiz.Yönetici, çek yerine siparişin ekran görüntüsünü gösterdi, makine çeki yayınlamadı.İşletme hesabının cevabını tatmin etmedi.Benim durumum ilk değil, yorumlara bakılırsa işe karşı tutumu gözden geçirmem gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
3 Mayıs 2024
Вкусно. Очень приемлимые цены. Люблю салаты и кофе. Здесь всегда удобное обслуживание, можно подождать на стоянке. Всё быстро готовят.
3
9 Şubat 2024
Хочу оставить негативный отзыв о Вашем ресторане. Мы хоть и не часто заезжаем, но все таки бываем. Ситуация заключается в постоянном обмане покупателей. Стабильно платим деньги за одно количество продуктов. Приезжаем домой и вскрывая пакет и пересматривая покупки оказывается, что каких то продуктов не хватает. На неделе не додали соуса, но это ладно. Перебьемся. Но сегодня заплатили за крылья, и я предупредила девушку проверить все что положили, по итогу их нет. Прошу руководство данного ресторана провести разьяснительную работу со своими сотрудниками! Ибо надоел систематический обман покупателей.
3
4
19 Temmuz 2024
1 ждал очень долго
2 из этого следует вся еда остыла
3 горячие напитки были сделаны раньше еды естественно остыли
4 кофе Глясе которое подается горячим с холодным мороженым за время ожидания превратилось просто в отвратительную холодную жижу
5 на стойке выдачи где стоит открытая еда сотрудник открыл пакет с приборами и тянулся через еду что бы это все выставить естественно и грязный пакет и его форма были над едой и от часть попадала и туда
Вывод я очень сильно не доволен данным заведением
3
6 Temmuz 2024
Все как обычно во всех вкусно и точка, но работают очень медленно, вечером в субботу ожидание больше 40 минут, в субботу с утра народу внутри нет, но в основном собирают курьерам и на макавто, маленький заказ, ожидание 15-20 мин, это не фастфуд ничерта.
4 Ağustos 2023
Еда всем известная, отличная; обслуживание быстрое, чёткое, качественное; везде чисто, в туалетах чисто, парковка есть, рядом супермаркет, в общем, отличное кафе, отличное место всем рекомендую.
2
1
19 Temmuz 2024
Нормальный мак, время ожидания небольшое, на парковке всегда есть место. Чистота на среднем уровне, бывает хуже, но и лучше тоже
1
6 Temmuz 2024
Расположение ресторана оставляет желать лучшего. Народу очень много, но все оттого, что выдача заказов катастрофически медленная, работа на кухне кипит, а заказы не выдают. За одним бургером простоишь 30 минут. Ужас! Работников много, а толку мало. Еще и мухи повсюду 🤢🤮
4
9 Ocak
büyük haşhaş tohumu, ne sipariş ettiğinize rağmen yiyecekleri çok çabuk pişiriyorlar, her zaman temiz
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım 2024
Давно пользуюсь картами, но первый раз такой треш, 25 минут ждали заказ и в ответ получили «все ждут» хотя заказ был первым и пропустили заказов через 7
20 Temmuz 2024
Всем привет.
Как только появилась в Ступино это заведение, всем СНТ приезжали и кушали там. Хорошо быстро качественно 👍
1
15 Ağustos 2024
Что стало с Завтраком?Это что за издевательство?Мало того цены задрали,то вместо бургера,канапе какое-то,даже весь ломтик сыра снаружи и видно что булочки не соответствуют!Минус огромный!
13 Ocak
Kaliteli hizmet verecekleri lezzetli bir yer
ve size zamanında siparişinizi vermek için en kısa zamanda çok çalışacaklar
Orijinalini göster · Русский
1
7 Ekim 2024
Очаг цивилизации в Ступино) очень плавный, очень любят забывать положить, че нибудь не то забить в заказ, но вариантов в городе больше нет поэтому терпят)))
12 Haziran 2024
Берешь и кушаешь быстро четко молодежно. Паркинг есть всегда. Раньше не любил сырный соус в детстве, сейчас люблю. Вывеска класс
1
11 Temmuz 2024
Сделала заказ в мобильном приложении, ждала, напрасно я ждала! Заплатила деньги, а отдали заказ другому человеку!!! МОЙ ЗАКАЗ отдали ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ! Это не нормально😡😡😡, вкусно наверное тому человеку, за бесплатно то!!!
1
5 Ocak
Bu, tüm dünyadaki en uzun şubedir. 20 harcayabilirsiniz! Siparişini beklerken. Bunu yalan söyledikleri açık değil. Ve eğer bir kez olsaydı, her seferinde öyle olurdu
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos 2023
еда топи топ, работники вообще супер, я бы жила там, прям в этой вкусно и точка. меня там уже как родную знают. мы с подругой вообще хотим купить какие-нибудь колечки с символом вкусно и точна и подарить работникам. Господи, несколько лет уже там кушаю, так идеально все! начиная едой, заканчивая интерьерном. во общем, люблю вкусно и точка!!! 💋💋💋❤😘
2
1
6 Ekim 2024
был там неоднократно , еда нравится вкусная . время ожидания зависит от очередей и объёма заказа
2
29 Haziran 2022
Посетил первый раз после открытия. В кафе чисто, обслужили быстро. Взял завтрак и капучино. Мне понравилось, особенно картофельная котлета. Очень приятно, что в наборе кроме вилки и ножа (из плотной, крепкой пластмассы) присутствовали специи (соль и перец). Полностью ассортимент изучить не успел - торопился на автобус. Заведение соответствует своему предназначение - быстро, большой выбор блюд, вкусно и сытно. Молодцы! Раньше надо было делать замену "Маку". Побольше наших национальных блюд и продуктов. Главное чтобы со временем "не сорвались в штопор" как это часто бывает. Скорость обслуживание и разнообразие блюд не должны быть выше их качества. На данный момент оценка "отлично". ВКУСНО и жирная ТОЧКА.
1
8
22 Nisan 2024
Сделали заказ, деньги списались. Прошло 30 минут и написали, что заказ отменен. Оповещения не было, увидели случайно. Заказали повторно, чтобы все же получить заказ, но уже с прилавка. На прилавке после того как назвали номер выдали заказ. Попросили расфасовать по пакетам, молодой человек на выдаче расфасовал и отдал пакеты. Уже дома обнаружили, что заказ выдали не полный. Не было напитков и мороженного. Позвонили в заведение. Девушка на линии сказала, что вот они наши напитки и это наша вина, что мы их не забрали. Пакетов на прилавке стояло море, мы должны были залазить в чужие заказы и искать остаток своих? Предполагается, что человек на раздаче выдает наш заказ по номеру — мы забираем и уходим. Мы хотели бы доверять сервису заведения, в котором заказываем. Хотя бы, чтобы сотрудник указывал на наш заказ при получении - чего не было. По телефону общение было довольно нервирующим, извинения последовало только после того как мы уже не выдержали что представитель заведения продолжает обвинять в ситуации нас самих, и закончили звонок. Менеджер перезвонила и предложила прийти забрать остатки заказа, на вопрос могут ли они привезти их доставкой, на встречу не пошли, мы попросили вернуть деньги, менеджер согласилась, но опять же нужно было идти в заведение. На следующий день у нас не было времени на то, чтобы заходить в заведение за своими деньгами, так как в Ступино были на два дня. К тому же заходить туда стало немного не приятно. Хорошо относились к Вкусно и Точка, но такие ситуации очень отталкивают.
Обновление: Написали жалобу на официальном сайте Вкусно и Точка. В течение недели проблема решилась и деньги были возвращены без личного присутствия в заведении, хотя изначально утверждалось что вернуть средства можно только прийдя в заведении, в Ступино. Спасибо что разобрались и извинились!!! Повышаю оценку до трёх!.
1
2
7 Ekim 2024
Макавто работает достаточно быстро. Зал чистый. Туалеты и столы всегда чистые.
1
4 Ekim 2023
вкусно, быстро, чисто. Манагер у них похож на стереотипного качка из колледжа США в фильмах 90х, кстати весьма грамотный и вежливый товарищ, ему отдельное спасибо, не то что наши нюню Каширские "я спрошу", "надо уточнить".
1
2
16 Ağustos 2024
Это просто ужас
Заказали два ролла
Собрали как свиньям
Все разваливается и протекает! Просто невозможно!
Так же при доставке вечно что то не довозят!
Очень разочарованы!
1
25 Aralık 2024
Çok uzun bir servis, standartlara göre en fazla 10-15 dakika pişirilen küçük bir sipariş, mutfağın sıfır iş yükü ile 25 dakika verildi.
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2023
Нормальное заведение. Продукты те же, еда та же. Встаньте туда сами, и сделайте полному залу все заказы за 5 минут)))
Те кто пишут что они опаздывали, и ждали заказ 10 минут - вы глупые? Если вы опаздываете, какого фига вы туда едете? Надо поскорее ехать по делам, нет? Просто кринж🤡
Администраторы нормальные вроде все.
В макфлури хотелось бы побольше крошки добавлять, обьем большой у мороженого, но это уже вопрос к руководителям сети, а не сюда.
Девушка Анастасия с прямыми темными волосами вечно с недовольным лицом, каждый раз, будто ее заставляют туда ходить. Неприятно очень выглядит
3
1
14 Eylül 2024
Быстро и вкусно. Всегда много семей в ресторане - это очень мило.
1
30 Haziran 2024
Отвратительно!!!!! Неуважение к клиентам на максимум! Простояли 50 минут в очереди, машины медленно но двигались и на стойки приема заказала услышали - в связи с большим количеством новые заказы не принимаем! Поставьте указатель стоп, что прием заказов через мак-авто нет, попросите человека оповестить очередь из машин. Когда я зашла в зал уточнить это, На мои вопросы ответ был только - нельзя снимать нас
2
1
5 Ekim 2024
Ждали заказ 40 минут, спрашивали у менеджера о готовности дважды, а когда подошли третий раз, нам заявили, что не нашли нас в зале и заказ ждет на выдаче
19 Eylül 2024
Качество обслуживания хуже чем было при Макдональдсе. Заказ собрали, не выдал и смотрел на него почти 10 минут. Старшая смены занята помощью обслуживания автомобилистов
12 Eylül 2024
Отвратительное обслуживание. В ресторане быстрого питания мне и моим близким пришлось ждать две булки и сок целых 35 минут. Меняется не планируете? Или кого-то может надо уволить?
3 Ocak
McDonald's günlerinden beri mutfak tamamen kötüleşti ve servis uykulu sinekler kadar yerinde değil.Ancak fiyatlar çok yüksek!!!
Orijinalini göster · Русский
1
18 Kasım 2024
Сделали заказ, сидим уже 32 минуты, заказ до сих пор не сделали. Сотрудники ели ходят. С таким сталкиваюсь впервые, больше сюда не приедем.
16 Temmuz 2023
Еда вкусная. Персонал адекватный. Ожидание - в пределах 3-5 минут. Кофе хороший. Цены приемлемые. Чистота наличествует.
Из недостатков: в мужском туалете один писсуар слишком близко к кабинке туалета - возможны забавные казусы.
В общем, стандартный Макдак.
PS Пиво опять не продают. -А зря!
1
1
4 Aralık 2024
Normalde arazi kabiliyeti büyüktür, her şey standarda göre lezzetlidir, araba sürmek zordur.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Ağustos 2023
Довольно просторный зал, чисто, опрятно, без посторонних запахов. Качество приготовления пищи на уровне стандартов сети "Вкусно и точка". Работают быстро.
1
17 Eylül 2024
Стоял ждал заказ с одним бургером больше 15 минут, при этом видел как они скинули с монитора заказ и забыли о нем делая другие заказы.
1
2 Haziran 2024
Худшее заведение быстрого питания
Грязная кухня, стоя за стойкой в ожидании заказа можно увидеть картошку на полу, упаковку и иные расходники
ВПЕРВЫЕ я жду заказ больше часа и получить ответ, что заказ исчез и тебе будут собирать его с телефона и то с третьего раза когда попросишь, в другие случаи тебе скажут "нет времени, завал"
Если вы хотите потратить время и испортить себе настроение - выбирайте данное заведение
19 Mayıs 2024
постоянно не додают соус , были вчера , простояли на авто пол часа , сумма заказа изначально была одна , на оплате уже на 400р больше , при выяснении сотрудник не объяснил почему , на выдаче при проверке сотрудник убеждал , что все собрано как надо , дома поняли что чего то не хватает , цезарь был ужасным , капуста уже залежавшаяся почерневшая , помидоры тоже , булка , которую хотелось больше всего осталась у сотрудника , разочарование
21 Temmuz 2024
Завтракаем каждый раз как едем в южном направлении. Всегда чисто, вежливый персонал, всем довольны
1
24 Ocak 2024
Всё по канонам Макдональдса. Чисто, убрано, персонал как ошпаренный бегает по залу. Клиенты довольны, а главное сыты. По заезду тоже нет никаких нареканий
3
26 Temmuz 2024
Всё очень вкусно большой с этим товаров детей вообще просто сказка играй Ну и для взрослых тоже разумеется Да и желудка не знаю но в целом отличное заведение советую своим посетить его кто не посещал
3
2 Mayıs 2024
Были с детьми, детям подарили флажки, было приятно.
Туалеты чистые, персонал приветлив.
Готовят быстро.
2
22 Eylül 2023
В Ступино - лучший Мак в РФ. Все свежее. Чистота как в аптеке. Ребята справляются лучше, чем где-то еще. Картошечка прямо тоненькая солененькая, ну как должно быть! Когда бываю в Ступино - всегда иду в Мак!
2
1
31 Ağustos 2024
Обычный, адекватный мак, обслуживание быстрое, качество стандартное
1
1
7 Şubat 2024
Не все акции работают из приложения, "несовместимость не знаю даже чего" оформили заказ, на кассе сотрудник помог активировать акционные штрих коды, сканер на приобретение продукта не сработал... в итоге кассир сказал , что в их заведении этот штрих код не сработает, оплатила свой заказ наличными..... в приложении срок истек - деньги за активированный штрих код сгорели...
3
3 Haziran 2024
Сколько раз заказывал тут, то всегда было долго, даже самый простой заказ , популярный. Очень долго, очень прям. Они сосредоточены больше на доставку, остальные все потом, это напрягает, что теряешь время
8 Haziran 2024
Ужасное обслуживание. Стояли в очереди и ждали заказ 30 минут! Как мне кажется, если один ресторан (быстрого обслуживания) на весь город, то выводите в выходной день больше человек на работу.
1
4
5 Ekim 2024
Очередь сегодня была огромная. Простоял 20~30 в ожидания заказ. Отменил заказ. Поехал в другое место перекусить.
14 Temmuz 2024
В данном заведении не хватает работников, заказ ждали 40 минут, и это не по вине сотрудников, а из за того что заказов очень много а работников не хватает, они просто не успевают охватить такой объем
1