Vkusno — i tochka
547 yorum
29 Haziran 2024
Всё в принципе хорошо, в плане заказа, интерфейса, быстро, что не может радовать. Но вот не нравиться мне ихнее мясо, котлетки так сказать, с курицей да, но вот бюштексы эти, мож мяса там нет, а так цены приемлимые
11 Mart 2024
Приятное заведение, всегда чисто и уютно. По самой еде никаких вопросов, а вот приготовление заказа иногда затягивается и не всегда хватает столиков
5
11 Ekim 2024
Ужасно долгое ожидание, заказала в 19:00, курьеру спустя 3 часа до сих пор не передали заказ, в качестве извинения ничего не предоставляют, ужаснейшее место!!!!
26 Mayıs 2024
Популярное место, людей очень много, персонал справляется. Но вчерашний поход вызвал досадные впечатления. Взяла круассан с шоколадом, ребят, ну это просто позор, так нельзя. Пересушенное тесто и сгоревший шоколад, это не круассан, это сухарь. Если не получается делать по технологии, может стоит убрать из меню?
13 Temmuz 2023
Были в «Не вкусно — и точка» на Тархова, 44В. Заказ ждали минут 15, огромный поток людей, персонал не справляется с обслуживанием такого количества клиентов, а тем более уборкой. Столиков крайне мало, как и касс с экранами для самостоятельного заказа. Заказали на семью по минимуму: пару бургеров, три соуса, наггетсы, пирожок, картошку и напиток. В итоге в очереди простояли минут 10, чтобы просто заказать еду и сам заказ ждали около 15 минут, что уж точно не является нормой. При заказе на стойке для самостоятельного обслуживания нельзя было заказать на подносе, из-за этого больше половины толпы тратили время на перекладывание из пакета на поднос, тем самым расходуя драгоценное время сотрудников «Не вкусно — и точка», которого и так не хватает. Пришли к мысли не толпится в этом пылесборнике и пошли в машину, чтобы поесть дома, приехав домой начали разбирать заказ и поняли, что нам не доложили картошку, обратно ехать в эту забегаловку желания не было вообще, а стоять на кассе где и рядом стоит полно народу перекладывающих из пакета в поднос и сзади тебя огромная толпа негодующих людей, проверять два пакета заполненных едой, всё ли тебе положили? — Я считаю это дибилизм. Именно поэтому решили написать столь негативный отзыв. Плюс ко всему всё это повторялось не однократно и в разных заведениях. Просьба связаться для обратной связи и возвращения денежного содержания на платёжное средство, которым выполнялась оплата в данном заведении и осведомить о возврате денежных средств на банковскую карту. Заранее спасибо за обратную связь.
3
1
10 Nisan 2024
Отзыв по доставке ! Не привезли колу , курьер сказал , что нужно написать обращение онлайн . Написали ! Через 2 часа пришло письмо на почту , чтобы сфотографировать , что нет колы в заказе ! Что за тупость ?! Смотрите камеры , если для вас это принципиально , как заказ отдавали ! Вы че нас грузите какой то фигней , сто чеков надо отправить , доказать всеми усилиями , что нет колы ! Ужасно налажен этот сервис ! Дарю вам 250₽ , если вы обогатитесь 😂 да ещё и оператор нахамил в итоге !!!!!!
4 Ekim 2024
Время ожидания в зале выше чем в точках в центре, в авто (там же)- очень быстро. Среднечисто.
4
4 Kasım 2024
отношение ужасно, готовят сначала те, что через кассу. через мобильное приложение ждать долго, оставляют на потом, говоря «готовится», а время в приложении истекает)
3 Mayıs 2024
Очень понравилось. Чистенько, вежливое обслуживание и очень вкусно!!! Большое спасибо!!
12 Ağustos 2024
Добрый персонал, хорошее обслуживание, все быстро и вкусно
1
1
26 Haziran 2024
Не плохое заведение, как ни странно в разных ресторанах вкусно и точка по разному вкусно 😄 так вот тут вкусно, вежливый персонал, территория на улице это отдельная любовь
1 Şubat 2023
Отличная сеть быстрого питания, хороший удобный заезд, вежливый персонал,быстро перекусить, бургеры сочные вкусные, обалденное мороженое и люблю кофе капучино! Внутри хорошо чисто, достаточно места, есть удобные диваны и стулья!
1
3 Ağustos 2024
Качество обслуживания все хуже и хуже, на столиках навалены упаковки от бургеров и подносы, со столов не вытирают крошки и соус
1
3 Eylül 2023
Хорошая точка, чистые туалеты. Еда горячая и вкусная. Завтрак вообще супер. Ребенку блинчики понравились с медом. Персонал вежливый , все на 10 баллов из 10
1
7 Kasım 2024
У нас выездной автосервис СТО на колëсах, у человека здесь машина не завелась мы приехали ночью, починили, заодно поели!
29 Eylül 2024
Всегда много народа, всегда работники ничего не успевают, а уж яндекс доставку ждать это треш!!!!!!! Работать нужно побыстрее
21 Ekim 2023
Решили поужинать,но все столики были заняты. Но два стола занимала компания малолетних ребят,на столе у них ни чего не было из еды и заказ они не ожидали. На улице холодно и они так каратали свое время. На просьбу сотруднику чтоб попросили ребят освободить нам стол,ответили,что политика заведения этого им не позволяет. С трудрм дождавшись,когда освободится стол мы все ж поужинали. Если б были без детей,то ушли б. Наш чек был на 1500р. Я думаю,что руководству нужно пересмотреть свои правила. Больше не пойдем.
6
21 Temmuz 2024
Много людно почти всегда а так вкусно быстро как обычном маге
1
8 Ekim 2024
Знаю мак только по этой точке, в связи с переименованием общепита-ничего не поменялось... Все устраивает!
1
30 Ağustos 2023
Всё достойно. Чисто, уютно, а главное☝вкусно). И с детьми сходить и гостей угостить не стыдно. Опять же ,рядом с домом, что не маловажно).
3
7 Kasım 2023
Были проездом в Солнечном, на пути попалось данное заведение. Что можно сказать, всё как и везде, заказ приготовили быстро, на вкус как и в других Вкусно и точка. К персоналу вопросов нет, обслужили быстро и вежливо.
3
17 Haziran 2024
Сегодня заехали взяли с собой бургеры, картошку фри, оплатили также соус , но нам не положили и мы не проверили , пришлось в сухомятку фри есть , картошка не вкусная ,как будто заранее готовят , она высыхает и становится как бумага , ужас
1
1
1 Nisan 2024
Сегодня хотела заказать через Мак Авто молочный напиток "Тропик", который был изображён на вертикальном, горизольтаном щите с меню. Когда начала давать заказ, мне сказали, что его уже давно сняли с продажи. Статья 19 из Конституции РФ: рекламная конструкция и ее территориальное размещение должны соответствовать требованиям технического регламента. Соответствуйте этому закону.
2
2
8 Ekim 2023
Вкусно как всегда. Остановились перекусить по дороге с моря. Покушали и дальше в путь. Вежливый персонал. Чисто и уютно.
1
18 Ocak 2024
Несколько раз делала заказ, и оба раза привозили холодную еду!
Вчера уже решили отвезти обратно для обмена, и получили отказ!! Еда была готова в 21:11 а привезли ее мне только в 22:30!!!! Ужасное отношение со стороны персонала!!! Звонок на горячую линию мой вопрос не решил, так же по хамски сказали что это не из вина что еда холодная!!!! Как можно привозить еду которую уже кушать не возможно!!!! Плюс берут оплату за доставку и везут около часа!!!!! Больше не буду заказывать и вообще кушать в данном месте!!!!!! Денег мне не вернули!!!!
3
13 Temmuz 2023
Вполне нормальная интерпретация мака. Вкусно, уютно и достойно. Основная проблема связана с парковкой: она вечером всегда занята машинами жильцов их близлежащих домов
4
11 Haziran 2023
Ночью, персонал не справляется с потоком клиентов, а так же не понятно как организованно само заведение.
1. Заказываешь днем на прилавке, через мобильное приложение - у тебя есть 15 минут, что бы забрать заказа иначе его утилизируют.
2. Ночью заказываешь через приложение, подьезжаешь через 20 минут - говорят, что заказ начали готовить (ну типо с чего это я должен стоять в очереди со всеми, если мой заказ сделан 20 минут назад и уже оплачен)
А так же очередным минусом являются хамоватые сотрудники в зоне приема заказа, на вопрос -«а ничего, что мой заказ сделан 20 минут назад», они отвечают -«нет. ниче.» и перестают говорить В свой микрофон, ты им ау ау, а в ответ тишина.
На вопрос о том как отменить заказ, тебе ответят -
«У ВАС ТАМ ЭТО В ПРИЛОЖЕНИИ КНОПКА ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ ЕСТЬ, ИЛИ ЗВОНИТЕ В ПОДДЕРЖКУ, МЫ НЕ ОТВЕЧАЕМ ЗА РАБОТУ ПРИЛОЖЕНИЯ»; Интересно, не правда ли?
Итого, что мы имеем:
1) Хамоватых сотрудников, не знающих стандартов обслуживания клиентов.
2) Непонятно организованную работу заведения
3) И конечно же, ни о какой
клиентоориентированности речи быть не может)
3
1
30 Temmuz 2024
йоу реп осень хороший Макдак топ имба красавчики пуля всем советую
1
28 Mart 2024
Необходимо обратить внимание на состояние интерьера (дверь в туалет расшатана, одна из люстр криво висит, неоперативно протираются столы). Также стоит провести беседу с сотрудниками о недопустимости словесных перепалок. Впечатление от конкретно этого заведения, как от столовой времён СССР. Уверен, что заведение подтянется до уровня остальных в городе. Там нужен начальник, который наведёт порядок ИМХО.
3
21 Ağustos 2023
Есть возможность забрать заказ в машину. Вкусно, быстрое обслуживание. Есть парковка. Неплохой кофе. Но утренние перерывы очень некстати мешают приобрести кофе по пути
28 Mayıs 2024
Людей много, зал маленький, собственно вечно забитый и найти место тяжело, но есть авто и территория на улице. Сотрудники вежливые, но иногда заказ приходится ждать довольно долго
2
1
20 Haziran 2024
На вкус и цвет как говорится...но, не зашло,и котлета не вкусная и соус на вкус кетчуп с майонезом, а по деньгам, а стоит не дёшево, а на вкус дёшево-пародокс!?
1
1
3 Eylül 2023
ВКусно,недорого,удобная локация,поел,можно прогулятся по аллее!!!Обслуживают быстро,доброжелательный персонал,быстро выполняют просьбы.
24 Eylül 2024
Всегда куча народу , иногда очень долго . В маке не ем особо по кухне не скажу
4 Mayıs 2024
Очень маленький зал, постоянно переполнен и нет свободных мест, на машине если то все отлично, все вкусно!
2
1
14 Haziran 2024
Это "прекрасное заведение" где после закрытия зала не получиться сделать заказ человеку без транспортного средства. В особености в летнее время не правильное решение.
21 Ekim 2023
Бургеры сочные,огонь.Очень чисто,уютно.Персонал всё успевает,комфортный,дружелюбный,официант Иванпринес заказ за 5 минут или даже меньше.Отличное заведение
1
22 Kasım 2023
Маленькое местечко, главное чисто. Бывала в других пунктах, не могу назвать рестораном, "Вкусно и точка" , где с чистотой дела обстоят не важно. Нам дали гамбургер с кетчупом, его мы вычеркнули в настройках. На претензию по наличию кетчупа ответили вежливо, дали заявленный гамбургер и ещё один как компенсацию. Вывод- ходите со своим кетчупом.
2
28 Ekim 2024
Туалет нормальный. В остальном хз, для других целей этими заведениями не пользуюсь. Запах снаружи отвратный.
11 Aralık 2024
Sadece kahve aldım, pek çok insan için oturacak bir yer bulmak zor.
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2023
Прекрасное место, чисто, уютно, вкусно и точка! Заезжали проездом, были накормлены и вознаграждены улыбкой...
15 Eylül 2023
Еда вкусная, очень похожа на мак, может даже и не отличается , но ужасно грязно именно на Тархова , отвратительно грязное, требующее ремонта помещение, мебель старая , детская комната это просто кошмар ( столы все битые, полы в ужасном состоянии, половина плитки отсутствует, просто дырки , об которые легко, особенно ребенок может споткнуться, очень даже небезопасно, на светильниках, которые висят прямо над столиками прекрасно балдеют мухи) Как не стыдно содержать такое заведение в таком состояние, унижение и неуважение своих клиентов , особенно маленьких! Из-за этого всегда берем с собой и кушаем дома. Поэтому вынуждена поставить 2 звезды. Кстати, В центре такого нет , чисто , новый ремонт, недавно заходила .
1
29 Eylül 2024
Довольно долго ожидали заказ, но впринципе в остальном все хорошо
28 Şubat 2024
Нравится то, что в отличие от вкусно и точка в Тао, тут всегда есть у столов стулья... А так всё как и во всех вкусно и точка..
1
8 Ağustos 2023
чистенько, вкусно, но места маловато, честно говоря: не хватает, например, второго этажа или расширения первого
а в целом, хорошо)
приятные ребята работают
4
11 Şubat 2024
Моему бесто френдо не дали колу с сахаром пришел на кассу и сказал поменять колу с сахаром вышли из вкусно и точка и мой друг пьёт колу а она не сладкая опять обманули больше не придем в это дно
3
6
30 Mart 2023
Всегда отзывчивый персонал, еда и другая продукция на высшем уровне. Ожидание зависит от размера заказа, но всё довольно быстро! Всегда чисто, людей в зале много!
3
1
27 Haziran 2023
Хороший ресторан быстрого питания. Приходим иногда туда ради картошки. Тут она лучше чем в других ресторанах. Довольно быстро готовят и очень вежливый персонал.
3
26 Ekim 2024
Вкусно. Все свежее. Очень вкусная картошка.
7 Aralık 2024
Çok lezzetli ve nazik çalışanlara şiddetle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1