Vkusno — i tochka
2728 yorum
17 Kasım 2023
Добрый день! Я сделала заказ на СберМаркете в ресторане Вкусно и точка. Мало того , что мне привезли не полностью заказ и тем самым оставили меня без обеда, Мне сказали, что средства вернуться не в полном объеме, остальное баллами. На вопрос как, так, я же оплатили деньгами, мне ничего не ответили. Я заказывала второй раз. И больше пользоваться данным сервисом не буду. Вы потеряли клиента!
4
3
29 Temmuz
Ужасное отношение персонала. Сделали заказ, заказ отдали не полностью. На вопрос почему заказ не весь, сотрудники игнорировали долгое время.
3
15 Nisan
Сделала заказ на бонусные баллы(мобильный),ждала заказ поимерно 30 минут!Подхожу к менеджеру,обьясняю,что мой заказ уже 30 минут висит в статусе"передается в предприятие".Менеджер сказала,это технический сбой,казак отменится,а мои бонусы вернутся.В итоге мне ничего не вкрнули,естественно.Написала в поддержку, обьяснила ситуацию,что сбой с Вашей стороны, надеялась,что дадут какой то промокод или вернут бонусы-ответ в скрине.Мягко послали.Осадок остался, больше идти к вам желания нет.
1 Mayıs
Название заставляет думать, что еда вкусная, но на самом деле всё отвратительно, в Макдональдсе
собирали самый лучший картофель, а во вкусно и точка пластик ароматизированный. бургеры хранятся в жаркую погоду на улице из-за этого они такие жирные. Во вкусно точке были найдены тараканы, поэтому 1 звезда и точка.
4
1
26 Eylül
Брали сет для компании от Егора Крида, стикер в наборе не было, получули без коробки. Закрылось раньше времени, на выходе получили грязный и мокрый пакет.
2
1
7 Aralık 2023
Хорошая Точка, что удивительно, ведь проходимость огромная. Нечасто тут бываю, всегда попадаю в пик, но в 100% случаев все быстро, свежо и вкусно!
2
20 Ekim 2023
Вкусно, и точка) народу много в выходные,чистенько, все автоматы работают, в общем, отлично можно перекусить и полюбоваться красотами))
2
10 Kasım
Заказ сначало отменили, потом он продублировался и списали деньги за два заказа, звонили в поддержку, но говорят что не могут отменить заказ
1
16 Şubat
Я недавно посетил ресторан «Вкусно — и точка!». Мне очень понравилось обслуживание и еда. Все было очень вкусно и быстро. Я также отметил, что цены были вполне доступными. В целом, я рекомендую этот ресторан для посещения.
1
4 Haziran
Все вкусно и сытно все наелись надеюсь её будет все больше и больше
2
1
6 Nisan
Здравствуйте,все очень хорошо, НО минус в Венском кофе, прошу изменить состав приготовления так как вместо вкусного кофе постоянно попадается какая то жижа в виде видкого поноса а на сливках вечно экономят!
4
5
27 Ağustos
Один из первых... Мест для посадки очень много. С улицы можно сфотографировать Кремль
11 Kasım 2023
Вчера,10.11 была утром в ресторане на Пушкинской. Давненько такого непрекрытого хамства не слышала. Передо мной девушка сказала сотруднице ,что долго ждала заказ. Та спорить стала,что не долго. Я девушке сказала,что спорить с клиентом нельзя. Она мне : " Почему это я не могу спорить с клиентом?!" Я ей -" Потому что концепция любого учреждения, который обслуживает клиента состоит в том, что клиент всегда прав.Нравится нам или нет . Но это -аксиома." Вид у девушки был воинственный. В половине восьмого утра у неё абсолютно не было настроения. Но поругаться она бы с удовольствием поругалась. На вопрос как её зовут она ответила дословно - " я не скажу как меня зовут". Менеджер сказала,что эту девушку зовут Эльнара. Она похожа на индианку. На лбу у нё характерная отметина для индианок. Не помню, как это называется. Так что это не оскорбление в адрес девушки. Я действительно думала,что она индианка. Была бы красивая,стройная девушка. А после того,как рот открыла - все хорошие эпитеты выветриваются. Остаётся только злая, маловоспитанная хамка
1
1
3 Eylül 2023
Как и все рестораны сети соответствует стандартам, за что и предпочитаем именно эту сеть быстрого питания, не важно в каком городе и в каком месте расположен, в центре или на окраине, стандарт на первом месте.
19 Mayıs 2023
Я посетила ресторан "Вкусно и точка." Я в восторге, очень рада, что меню почти не изменилось. Однозначно улучшились качества, стало просторно и светло. Советую.
3
24 Nisan 2023
Ребята! Тут произошло невероятное заказав Ну как всегда экономный блогер во Вкусно и точка Мне принесли булку без всего и оказалось что я странным мобильном приложении заказал себе гамбургер без всего вообще: без соуса, сыра и без котлета и самое интересное что менеджер и продавец в этой точке Газетный переулок, вкусно и точка утверждали что это мой заказ и другого изменения Никакого не будет после этого я позвонил на горячую линию и мне точно так же подтвердили что никаких изменений делать никто не будет потому что это мои ошибка Неужели вы предполагаете что человек готов купить себе бутерброд с какой-нибудь экономией за 39 руб и увидеть там только две половинки? Пипец... Ну и где хваленое обслуживание? Жаль... Но во Вкусно и точка я больше не Заказчик...
10
12
4 Mayıs
Ваще лютое Пбо, все красавцы особенно менеджер Диана Ивченко, добрая, милая, подскажет вам и все расскажет, короче вацыки залетайте сюда
1
29 Eylül 2023
Очень были рады открытию Вкусно- и точка . Но 1 сентября в Бронницах так отравились , что больше туда ни ногой . И температура, и диарея , боли в животе . Две недели пили антибиотики. Кто из семьи не ел в этом ресторане , у того все было в порядке . Иначе бы никогда не поверили бы , что виноват общепит . Еще было несколько знакомых, которые в этот же период жаловались на отравления во вкусно и точка , и они тоже не могли поверить , что это некачественная еда из ВиТ. Всегда считали , что в Мак Даке еда вредная, но стерильная . А здесь нужна проверка САНПИНа, Будьте осторожны и здоровы!
5
2
31 Ekim
Не вкусно и точка!!! Взяли домой не сколько бургеров , пришли домой открыли а там такое ощущение что уже кто то пожевал до нас!
6 Şubat 2023
После ухода " Макдональдс " впервые решил посетить ресторан быстрого питания " Вкусно и точка".Долго не решался, боялся разочарования от еды. Но, как говорится - "голод не тётка", проходил мимо голодный и решил рискнуть. Для тестирования заказал Комбо- двойной чизбургер картошку фри и апельсиновый сок. Не помню точно, но заплатил чуть больше 200 руб. И удивительно- все очень понравилось, чизбургер был очень аппетитный, свежий по всем составляющим, картошка просто красивая и вкусная и сок, не натуральный конечно, но приятный на вкус. Поэтому - рекомендую, посетите эту Точку, не разочаруетесь Точно.
12
9
17 Ağustos
Нельзя отсканировать Qr-код. Просто нет кнопки на экранах именно в этом заведении. Вместо соуса сладкий Чили положили кисло-сладкий.
1
4 Eylül
МКАД 104 км кофемкаждое утро ждем по 15 минут. Только кофе без еды. И этоткаждое утро. Сотруднику говоришь, в ответ я одна работаю
2
1
30 Haziran 2023
Вкусно и точка рядом с Красной Площадью и Александровским садом преодразился. Чисто, персонал обслуживает быстро, еда вкусеая и разнообразная.
1
13 Nisan 2023
при маке было лучше!!!
ред.*
уточняю:
качество сырья, и в итоге готового продукта - снизилось в разы. При этом цены на готовый продукт так же в разы взлетели, по сравнению с тем, что было. Хоть сырье берётся уже не у "западных" партнëров.
Понимаю, стараетесь подражать былому, но всë равно это не то, что было.
Предлагаю начать изобретать свои продукты и с РУССКИМИ названиями, раз на то пошло. Ну и соответствующие цены, ибо тот же "мак" всегда был быстрым, доступным, вкусным, качественным, и при этом дешëвым рестораном.
Так же хотелось бы добавить, что бы был контроль за производством продукта, ибо зачастую сотрудники либо путают товар или же чего то не докладывают, при этом загруженности в заведении особо нет.
Мб зарплату сотрудникам надо повысить))
Ну, в общем успехов в развитии! Буду обязательно забегать, если начнëте удивлять и радовать) А так и без Биг Маков жить можно)))
Счастливо!
14
17
11 Aralık 2023
После года с лишним существования этой фастфуд-сети понял для себя, что ее нельзя сравнивать с Макдональдсом (хотя сетка активно позиционирует себя как полная и равноценная ему замена). Первые несколько месяцев есть еще можно было, а вот потом...Такое впечателение, что при готовке бургеров используются уже другие технологические карты - бургеры стали очень жирными (или в процессе готовки стали просто использовать натуральный жир). Картошка в Макдаке была тонкая и подсушенная - сейчас же она крупная и вся в масле. Все пока следует слогану: хочешь убить бренд - начни производить его продукцию в нашей стране (я уж не говорю про его замену - не повторят наши производители западную продукцию один в один в ближайшие лет 100 наверное никогда).
5
2
24 Mayıs
Отличное место с видом на Красную площадь, но очень много народа...
2
22 Şubat
зашла перекусить 22 февраля в 17:00 номер заказа 170 был. Заказала чикен премьер без салата. Получив заказ, заметила, что Не положили бекон. Обратилась на стойку. Мне просто засунули бекон в этот бургер, но ладно. После укуса бургера, нашла там лук и соленные огурцы, которых не должно там твит. Такое ощущение, что делали абсолютно другой бургер. Ужас!
4
2
25 Kasım 2023
Здесь можно отведать разнообразные блюда, оригинально и вкусно приготовленные поваром. Обслуживание очень дружелюбное и внимательное, всегда рады помочь с выбором. Рекомендую посетить это место, чтобы насладиться хорошей едой и приятным времяпровождением.
3
28 Kasım 2023
Просто обожаю это место, каждый раз удивляюсь конкретностью работы. Всегда еду приносят вовремя, персонал добрый, отзывчивые люди!! Рекомендую ездить туда с семьей
1
2
15 Haziran 2022
Такой же Макдональдс, ничего не изменилось. Людей не очень много, удалось найти свободное место на улице. Всё пока чисто, сотрудники пока вежливые. Быстро заказала еду, интерфейс знакомый. Разве что позиций в меню очень мало, но это и хорошо. Ожидала увидеть среди напитков тархун и лимонад "Буратино", поэтому была приятно удивлена, узнав, что их там нет. Всё же Макдональдс – это Макдональдс. Можно поменять название, но добавлять туда квас "Русский дар" не стоит, это будет уже не то.
Картошка вкусная, наггетсы такие же. Соус маковский, лого просто маркером зачеркнули. Двойной чизбургер – норм, но солёные огурцы были слишком солёными. Мне кажется, раньше такого не было.
А так в целом всё такое же, придраться пока не к чему.
76
139
23 Şubat
Добрый вечер! Была сегодня во вкусно и точка в Зиг Зале Лобненская д. 4. Очень плохо собрали бургер, всё перевёрнуто, сервер отвратительный одни минусы. Трубочки не дали, салфетки тоже не дали. Если берёшь домой значит не надо ни чего давать.
1
27 Ağustos 2023
Вкусно и точка это наш бывший Макдональдс, не сразу это стало понятно. Тут особый аромат и есть возможность есть на улице. Фаст фуд -это все таки классно, лишние кг скинешь, можно себе позволить несколько чизбургеров изредка. Они же такие вкусные))
3
1
13 Kasım
Самое худшее предприятие. Ужасная еда, персонал хамло, время ожидания - до старости. Грязь, вонь, а по кухне наверное ещё и тараканы бегают.
1
23 Temmuz 2023
23.07.23 ехали с дачи, заехал в вкусно и точка в районе Яхрома, сделали заказ, ждали 40 минут, когда увидели, что наш заказ пропал с экрана, обратились к главному администратору, он взял чек и при нас начал собирать заказ. ВОПРОС: Уважаемые собственники Вкусно и Точка, пока вся Европа закрыта для нас, почему ваши сотрудники так хамски относятся к русским потребителям, вы же ведете отчет по посещениям, почему мы должны за свои же деньги ждать и нервничать за получение заказов, в так же отслеживать работу сотрудников???
5
1
5 Eylül
Ждать очень долго. Получаешь все холодное. И картошку и бургеры. Отправитель но просто. Следите за качеством обслуживания
2
1
23 Mart 2023
Это восторг! Очень вкусно! В старые блюда влюбляюсь заново! Всё на много вкусней чем было раньше! Качество на высоте... в старые заведения я давно перестала заходить, невозможно было есть. А сейчас просто балдёж!!! Дай бог чтобы не испортились!
10
13
13 Temmuz
Если хочешь куда-то опоздать, то заедь в точку на Косинском шоссе. Самая неорганизованная и медлительная точка в Москве.
2
14 Ağustos 2023
28 июля оформила заказ через приложение "Вкусно - и точка". Способ получения: доставка.
В итоге, в заказе не хватало 1 позиции. Обратилась в службу поддержки, там посоветовали составить обращение через личный кабинет в приложении. Обращение составила и направила. Получила письмо на почту о том, что оно принято к рассмотрению и по результатам будет направлен ответ. Ответ жду и по сей день. Сегодня позвонила ещё раз в службу поддержки, меня переключили на специалиста, который после 10 минутного ожидания сказал подождать ещё, т.к. статус "на рассмотрении". И больше никакой информации! Долго ждать возврата денежных средств? Прошло уже больше 2 недель! Полный бардак!
2
6 Mart
Сделала заказ онлайн (ЯндексЕда)! Время доставки указано 17.00! В 17.30 заказ так и не приехал! В приложении указано, что курьер заказ доставил! Но заказ не был доставлен!!! Уже не в первый раз заказ то не привозят, то привозят чужой заказ, то отменяют заказ по какой-то причине!
Ни разу нормально доставку не осуществили!!!
1
31 Ekim
Приятное персонал, приятная обстановка. Заказы делают быстро косяков не заметил.
1
15 Nisan 2023
Класно сделали цены как везде не взвинтили до небес из-за близости с Кремлём что приятно удивило!!! Чисто опрятно приятный в общении персонал. Опять столица приятно удивляет хотя если честно МСК не долюбливаю :( всё равно пять!!! Молодцы!!!
5
6 Eylül
Ужас! Давка, целый час ждала заказ. Заказы на глазах выкидывали не дожидаясь покупателя этого заказа . Отвратительные и не собранные работники
2 Kasım 2023
Отличное место, где можно насладиться вкуснейшей едой. Меню имеет широкий выбор блюд, которые готовят с любовью и креативностью. Обслуживание заслуживает самой высокой оценки - приветливый персонал и быстрое обслуживание. В общем, одно из лучших мест, чтобы насладиться удачной кулинарной экскурсией.
3
1
28 Temmuz
Самое паршивое заведение. Занят, грубят, везде грязь, обслуживание ужасно долгое. На вопрос почему, ответ ВОТ ТАК. Цитата. Причем ВО ВСЕХ ТОЧКАХ. С МАКДОНАЛЬДС И РЯДОМ НЕ СТОЯЛО.
3
2
28 Temmuz
Делают вкусно и быстро. Часто захожу сюда перекусить.
1
1
28 Mayıs 2023
Классное расположение с видом на Александровский сад. Побывали тут с сыном 9 мая, хорошо перекусили. Чисто, вкусно (и точка)), отличные впечатления.
1
29 Eylül
Не работающие терминалы. Не работающая электронная очередь. Ожидание и получение с большим трудом заказа более, чем через час.
26 Nisan 2023
вкусная еда, часто там бываю, время ожидания конечно небыстрое, но там большая проходимость, в помещении чисто, расположение удобное, большой выбор еды и напитков
2
2 Haziran 2023
Удобное место расположения,чистый, не так много народу хотя место возле Красной Площади достаточно проходное. Удобно, что есть электронные табло через которое можно сделать заказ и быстро получить.
2
1
27 Ocak
В городе Рязани по адресу Советская армия 9а, очень плохой персонал. Не докладывают заказ, хотя девушке сказали чтоб доложила а она отнесла и сделала вид что все положила. Моя оплошность что я не проверила…
Но такое постоянно
2
7