Vkusno — i tochka
486 yorum
9 Kasım 2022
Ужасное обслуживание. Часто бывает заезжаю сюда после работы, потому что сие заведение находится по пути домой, и каждый раз надеюсь, что хоть сегодня всё сделают по человечески. Мало того, что каждый заказ нужно проверять после выдачи в авто, потому что сотрудники там явные любители что-нибудь не доложить(не только всякой мелочи вроде салфеток, соусов и тд, но и бургеров), так теперь я так понимаю каждую позицию нужно вскрывать на месте и проверять ее содержимое!!!
Уже третий раз подряд мне в ЧИКЕН премьер кладут НЕ куриную котлету! Я понимаю один раз перепутать, но теперь кажется, что проблема приобрела систематический характер! Любителей курочки тут не жалуют
7
10 Kasım
Отвратительно. Больше 20 мин ждём заказ. В зале грязь. Персонал злобный.
14 Eylül 2023
Невозможность взять картошку без соуса меня не устраивает. Удваивая картошку, удваивается соус. Так же была замечена на кухне, собирающая заказы сотрудница без шапочки.
1
22 Mart
Обман покупателей!
Бургеры, не соответствуют полной сборке рецепта. Отсутствуют соусы,салатный лист, огурцы. В наличии только булки и котлеты!
1
1
3 Temmuz
Часто на машине заезжаю.
Нормальное обслуживание
21 Ocak
Постоянно не докладывают соусы и пакетики с заваркой для чая при заезде на автомобиле. Не в первый раз отдаю больше 100 рублей за кипяток!!!! Будьте внимательнее!!!!
21 Kasım 2023
Самая ужасная точка из всех, либо путают заказы либо собирают заказ не полностью, если не проверить то можно остаться без части еды, и это уже систематически
17 Mart
Делали два ролла и одну картошку 30 минут. Если бы заказ не был оплачен заранее в приложении, не стали бы дожидаться. Потраченные время и нервы.
1
1
4 Ekim 2022
Абсолютно раздолбайское место, грязи поуши, стол чистый не найти, под столами и в проходах картошка листья и майонез🙈первый раз пришел сюда, после того как раньше тут был мак, небо и земля. еда на тройку, зачем тонну соли кидать в картошку, и можно ли это назвать фри??? Рыба в филе о Фиш перемороженная сначала , а потом зажаренная почти в сухарик. Я понимаю что зря сравниваю, как раньше не будет, но можно же напротив лучше чем было, почему нет?? куда вдруг испарилась нормальная картошка, нагетсы? Почему обязательно надо сделать плохо? скорость - какая скорость, не слыхали! Ребят если и дальше так дело пойдет даже по старой памяти сюда никто не придет. Ну наймите уборщика то , камон! Был на Анино и в Каламбусе там совсем иначе, даже вкус другой у всего. А на Янгеля отстой полный. Чтобы тут есть надо забыть начисто как это было когда то, или не есть целый день и тогда любая еда будет годной. Не рекомендую, но надеюсь что эта точка исправится!
5
29 Ocak
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал.
1
24 Eylül 2023
Самый медленный и безответственный персонал, хамоватое отношение. Именно этой смены которая работает сегодня. 40 минут ждать заказ это бред полнейший. Оправдываться и ссылаться на то что у них мало людей и они не успевают, отвратительное место, нужно задуматься руководству о замене кадров.
3
2
17 Mart
Плюс нет, вечно путают заказы, очень долгое ожидание. Работники двигаются как черепахи, писали уже несколько жалоб в их книгу а толку ноль
1
3 Mart
Хочу обратить внимание на доставку в этом мероприятие!
Во-первых очень долго, доставку привезли спустя 1.5 часа.
Во-вторых еда вся холодная.
В-третьих в доставке не всё доставлено, один бургер не доставили, далее в одном из напитков не до конца было налит напиток, так же сверху этого же напитка было одето 2-е крышки. Не знаю даже зачем, мб чтобы крепче было, а там не знаю, спросите у персонала.
В-четвертых очень долго работают сотрудники очень!
1
13 Temmuz
Долго готовят, а так в целом неплохое место
1
1
18 Ağustos 2023
Поручили делать фрапе сотруднику , который делает это в первый раз.Очень долго, жду около 15 минут.
Стоит сначала научить персонал выполнят заказ, не тренироваться на заказах клиентов.
2
27 Kasım 2023
Все отлично, авто мак особенно, удобно и близко ( для меня лично )
2
1
16 Ocak
иногда что-то не докладывают, иногда просишь кофе с карамелью, а тебе с ванилью делают. почти в каждом заказе есть какие-то проблемы.
11 Nisan
Заказ в авто ждал больше 25 минут, сделав его заранее. Те, кто приехал позже, получили свои раньше меня.
1
16 Eylül 2022
15.09.2022 в 10.38 сделал заказ: двойной чизбургер с картошкой и колой, макчикен, двойной филе-о-фиш, 9 нагетсов с соусами... Номер заказа 001... Сел напротив выдачи. Жду... Смотрю, как работает кухня... Будний день, время достаточно ранее, народ в зал заходит, но не много... На кухне движуха, ещё автомобилисты обслуживается... Проходит 10 минут - мой заказ всё ещё в разделе "Готовится"... Через 15 минут начинаю уже раздражаться - заказ ещё готовиться... И только когда я уже почти был готов "взорваться" в своём негодовании, мой заказ переместился в раздел "Готов". Выдавал мне его какой-то старший кто он там у них, в рубашке белой с гарнитурой... Я поинтересовался: "У вас после ребрендинга новые стандарт что ли ввели - готовить заказ 18 минут?" Ничего на это мне не ответила сотрудница с гарнитурой... На этом может надо было бы и закончить, но нет... Начали мы с ребёнком есть и я не пойму, может у меня что-то с рецепторами - ВКУС НЕ ТОТ... Смотрю на ребёнка, а она мне говорит: какое-то странное послевкусие, горчит... Не знаю из-за чего это: из-за импортозамещения, удешевления закупочных ингредиентов или нарушения технологических процессов на кухне или на производстве, но было ни разу НЕ ВКУСНО... Я, конечно, зайду ещё в другой филиал, поем там, но если вкус будет такой же, то это будет последний раз... Короче, ставлю двойку бывшему Макдаку на Чертовской больше за скорость готовки... А качество пищи проверю ещё раз в другом месте... Сюда больше не приведу ребенка...
4
1
8 Şubat 2023
Небольшое помещение, чисто и светло. Много терминалов для заказа. Быстрое обслуживание. Есть макавто.
2
26 Kasım 2022
Находится в тц Гравитация, были там во вкусно и точка авто, проверяйте, как закрывают кофе и чай, взяли кофе с не плотно закрытой крышкой, об этом никто не предупредил, в итоге всё кофе штанах, кроссовках и коврике авто, благо не кипяток, работают на поток, очень спешат, хотя очереди не было, с горячими напитками осторожнее
5 Şubat
Не начисляют стикеры по акции. Должно было быть 4, начислили 3. Акция Стикермания не очень. Увидел обман! Будьте бдительны!
3
1
28 Ekim 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, чистота, уютно, кофе вкусный, нет очередей, всё понравилось, рекомендую
3
2
29 Nisan
Это самый медленный мак… что на авто, что в зале, ожидание заказа как в ресторане 10-15 минут
1
30 Ekim 2023
Удобно для быстрого и недорогого перекуса, приятноке обслуживание.
31 Ağustos
Еду ждали минут 15, заказали мало. грязно
Не советую
1
25 Eylül 2023
В принципе не плохо, но при последнем посещении, случился какой то сбой в терминалах, что очень сильно расстроило.. Да и не плохо, на вынос, проверять заказ, как минимум количество картошки
21 Nisan
Сидим ждем заказ уже 30 минут. В ресторанах быстрее подача)
Вкусно конечно
28 Ocak
Бесит, когда закрывают кофе крышкой голыми руками.
Может он только после туалета, хотя им этого не понять.
16 Ekim 2022
16.10.22 произошла ситуация , хочу обратить внимание на хамство и некомпетентность менеджера Елены . Я бы простила девушке если бы у неё была инвалидность подобное поведение , но как я понимаю она не слепая и к сожалению читать не умеет . Я пробила заказ на кассе и попросила девушку убрать лук из бургера она меня услышала . В итоге на сборке менеджер Елена положила мне не тот бургер , ну и я подошла спокойно сказала чтобы мне заменили в итоге она начала истерику мол сразу нужно было выбивать я показала чек и сказала что он сразу был выбит. В последствие она мне его меняла в течение 15 минут и когда я подошла она опять фыркнула и сказала что он ещё готовится. Поэтому сейчас я могу сказать что я не уверена что мне не плюнули в еду и сказали точное имя сотрудника.
5
24 Eylül 2023
Таких мерзких сотрудников, как тут я не видела! Хамство! Не хотели отдавать заказ без машины. Бред! После того ,как подъехали на самокате, такое лицо сделали, что есть не хотелось!
1
1
2 Aralık 2023
Отличное не очень людное место по крайней мере в будни. Персонал на 10 баллов. 👍
1
7 Ocak 2023
Отвратительное обслуживание . Уже много раз сюда ездим и каждый раз срок ожидания ОБЫЧНОГО кофе 15 минут . Либо народу не хватает , либо они бездельники . В очереди по две/три машины . Даже на оплату ждать приходится иногда минут по 5/7 . Впервые встречаю такое место. Отвратительная работа сотрудников данного заведения
4
1
21 Eylül
Готовят 1000 лет, вообще не торопятся никуда
19 Mart 2023
Мое место уединения и релакса с утра. Сервис и кухня на высоте. Мне все по карману. Отлично и точка!)
29 Ocak 2023
Частенько беру в макавто (или как он теперь называется?) шримп ролл и фреш мафин. Вкусно! Я даже бы сказала, что стало вкуснее, чем было ранее. А готовят очень быстро. Обычно время ожидание около 1 минуты.
3
21 Ocak
21.01.2024 ожидание в очереди авто на заказ с 16:40-17:20…на вопрос почему, ответили большая загруженность…
1
13 Temmuz
Готовят минимум 15 мин, делают все долго
1
15 Ağustos 2022
Добрый вечер, сегодня была в Вкусно и точка. Персонал приветливый, подсказывают, если надо. Ждала минут 5.Еда вкусная, даже лучше, чем в Макдональдце.Молодцы, двойные заворачивают в бумажный конвертик, чтобы содержимое не падало на руки, и на стол!!!
3
1
22 Kasım 2022
Макдональс обыкновенный.
В ТЦ Гравитация. Народу немного, стоянка имеется, макавто работает, все остальное как и раньше. Перекусить и выпить кофе в течении дня, самое то...
1
23 Haziran 2023
Вкусно! Пожелания: добавьте какао!
23.06.2023 заезжала - глясе был низкого качества, как будто разбавленный водой, барселона бургер тоже был несвежий приплюснутый, где-то полежал денёк
26 Nisan
Пришол заказал и приходиться ждать по 30 минут. И этот бардак у них постояно. Не рекомендую.
3 Ağustos
Продукты гнилые ,персонал огрызается и орет ,
1
21 Mayıs 2023
Заказ по терминалу некудышный, пока заказываешь у тебя дети на самокатах между ног столы занимают в пятидесяти сантиметрах от терминалов. Раньше в заказы часто не докладывали соусы, теперь же не кладут сам заказ. Надули на два чизбургера и точка. Только стой и перещитывай.
1
10 Ağustos
Очень долгая выдача, на авто 20+ минут
2
24 Ağustos
Очень все медленно и когда доходит уже холодное
1
1 Aralık 2023
Ужасно долго всегда в мак авто. Неужели трудно поставить больше людей для работы. Даже в зале если берешь одно кофе, приходится его ждать очень долго.
3
1
5 Mart 2023
Были в этой точке 3 раза и всегда все одинаково. Отвратительно грязно. Полы, столы, лавочки. Принесли бургер в коробке вся в грязных жирных пятнах от пальцев в соусе и масле. В заказ не доложили один бургер из комбо. Пришло ходить ждать смотреть . Картошка не вкусная. Есть невозможно и не приятно. Были 2 недели назад в другом вкусно и точно, там нормальная картошка была. В туалете не было бумаги. (
Ходить сюда не рекомендую
21 Ekim
Да что сказать, вкусно, и точка...
13 Ekim 2023
20 минут ждали заказ, хотя народу в зале было мало. Полдень будний день. Сильно работала вентиляция, но это не ответственность персонала.
3
1