Постоянные очереди, ожидание еды даже в не пиковое время составляет от 15 до 30 минут. Постоянная грязь, столы не убранные. На автомобиле вообще нет смысла даже заезжать, ожидание 100% будет в районе 30 минут.
Ела во всех городах, и никогда бы не подумала, что в этом городе будет такой ужасный рест. Ехали из-за картошки фри сюда. В этот раз она была сырая. Сырные треугольники очень жестокие, сначала подумала, что они из курицы. Не советую
Заменить уже аппарат эквайринга, пол ча а в очереди из-за него, не у всех есть наличие и приходилось ждать пока аппарат перезагрузится (16:00 10.03.24)
Претензия только к владельцу !оптимизация сотрудников с сокращением и прочие евр…. Амбиции !Что бы покушать очередь в авто больше 37 машин !В зале дурдом ! Сотрудникам спасибо что стараются выйти из ситуации и всех успеть обслужить !Владелец лучше продай ,не позорься !
Ужасное место. Очень не вкусно и точка . Раньше было гораздо лучше и теперь превратилось только быстрей отдать. Непонятно где чьё кофе и в булки кидают как будто с лопаты с 3 метров и картошка фри была без соли и на фкус хуже травы
Как то не очень с временем обслуживания. Жутки очереди. Встали в на авто, очередь не двигается. Пришли в зал тоже. На кассе уже предупреждают, что ожидание долгое. Хотя за прилавков толпиься огромное количество народа, но они не торопятся. Работают не спеша, в развалочку. Ужас!
Достался людям такой хороший бизнес, как говорится пришли на все готовое, и то все испортили. Работники разбежались. Ужасно долгое обслуживание и обрезанное меню. Даже лишний раз заезжать не охото!
Минусы-ждала ровно 40 минут три напитка,три ролла и стрипсы.я заказала спрайт мне налили колу ,я пошла и сказал мне поменяли и налили газированную воду
Потом другой раз,время 23.50 заказа два ролла и два напитка ждала 45 минут
Только здесь вы можете попробовать нехрустящую, разваливающуюся картошку фри.
Только в этом заведении вся без исключения еды оставляет на послевкусие изжогу, которой не бывает в аналогичных заведениях фастфуда
Всё как и везде, вкусно и быстро, но не льзя оплатить по QR коду! Ребята, дорабатывайте! И отмените завтраки, либо верните на завтраки классическое меню. Утром едешь мимо и думаешь, как бы было хорошо вкусно поесть, а там у вас страшное слово - ХАШБРАУН! Даже заезжать страшно! Снимаю звезду!
Вот чего не самое лучшее в Туле, так это именно «Вкусно и точка»!!! Что сразу бросилось в глаза, так это грязные полы и неубранные подносы. Невкусный картофель ФРИ, в бургерах сухие котлеты и совсем не вкусные. Очень не советую к посещению. Да! И очень грустные работники…(((
Крайне негативное впечатление, создалось от последнего посящения, брали на вынос и все "прелести ""негодования достались домочадцам, СОВЕТ ВСЁМ СВЕРЯЙТЕ ВСЁ С ЧЕКОМ НЕ СПЕШИТЕ УХОДИТЬ!!!!! Вместо картошки по деревенски в чеке , получили простую, вместо чикен премьер грибной в чеке получила чикен премьер, крайне не приятно мало сказать!!!!!
По мне вкусно и точка лучший ресторан там всё быстро готовится и в 100 раз вкуснее бургеры чем в Макдональдсе всегда новые рецепты! Короче вкусно и точка лучший для меня ресторан
Ждать пришлось очень долго больше 40 минут, при этом персонал не предпринимал никаких действий - принимал новые заказы, и обслуживал авто заказы, сборщица заказов переходила на кассу брала деньги, а потом не обработав руки снова собирала заказы
Мак авто желает лучшего..
В 7:30-8:00 машины стоят в ожидание, очевидно людей не хватает как минимум утром
По итогу две машины включая меня перепрыгнули через бордюр и пошли в зал
Как и ожидалось в зале ситуация не лучше
В конечном итоге уже провел здесь 20 минут, на текущий момент жду
Было грязновато , столы жирные , а так мак как мак , вкусно
Kurumun yanıtını göster
Евгений Моржов
4. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
Saat 1: 05'te geldik, siparişin kabulünü 20 dakika beklemelerini söylediler, cidden mi? köftenin bir araya getirildiği ve arabaların seni iki taraftan kapattığı için gidemediğin bir yerde, işte joker'in tuzağı sizin için
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 9759
2. seviye şehir uzmanı
5 Şubat
персонал оставляет желать лучшего, а конкретно уборщицы, не дают посидеть несовершеннолетним детям,выгоняют из детской комнаты (в зале нет мест,обычно все занято), при условии того что ничего не написано об этом в правилах,они просто сидят там, и никого не трогают, рядом нет ни одного ребенка, родителя и тд. В последнее время начали запугивать полицией, приводя такие факты для вызова, которых даже нет
очень долго готовят заказы,даже когда не полная посадка, летом невозможно находиться в помещении,так как очень сильно работают кондиционеры,приходится мерзнуть,потому что на улице также ветер,а хотелось бы зайти и попасть в теплое и уютное помещение,также не работают функция «место встречи с вашим заказом»,хотя в других «вкусно и точка» эта функция прекрасно работает и нет никаких трудностей в получении заказа прямо за твой столик
Заезжаю сюда не часто, в основном по утрам за завтраком, обслуживание быстрое, НО уже какой раз не докладывает заказ, то кофе перепутают и вместо капучино сделают амерекано, что было не один раз, в этот раз не положили соус🤨....вот как есть КАРТОШЕЧКУ БЕЗ СОУСА🤔....также не положили опять трубочку для сока....
Из 6 ти терминалов заказа еды, работает только один. На кассе никого нет. Куча неубранного мусора со столов, мусорки для выброса мусора самостоятельно -забиты. Полы все грязные. Была в пятницу 16.09.2023г. Машины занимают всю полосу от остановки до Точки, а это метров 50.В общем, просто дичь какая-то с момента переоткрытия.
Пришли в обеденное время и не смогли поесть! Помещение занято подростками, которые там делают что угодно, но только не едят. Больше 20 минут перед носом (во время ожидания заказа) стоял мусор, работники несколько раз проходили мимо него, пока мы сами его не убрали. Само помещение достаточно чистое.
Именно по этому адресу больше не пойду, тк пришлось еду забирать с собой на мороз, иначе бы ели в помещении стоя.
Из плюсов: быстрая сборка заказов. А вот столиков маловато. И Пунш не понравился, вода подкрашенная сиропом (было с чем сравнить в других точках этого бренда).
Просто безобразие!!! Примите меры! Постоянно очереди, стоим в очереди на машине час, говорят что на кухне один работник, что за безобразие, когда был макдоналдс, такого не было, значит плохо работают управляющие этим теперь поганым местом
Вывеска сменилась. Стандарты обслуживания пока нет. Нареканий по качеству питания и скорости обслуживания отсутствуют. Относительно удобный подъезд для машины. Имеется парковка. В целом, всё хорошо.
Работа сотрудников оставляет желать лучшего,постоянно ошибаются,не докладывает в заказ,особенно когда на авто.будте внимательнее и проверяйте.большие очереди