Vkusno — i tochka
961 yorum
10 Kasım 2024
ПЕРСОНАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ОБРАЩАЕТСЯ НА «ТЫ», И «КИДАЮТ» ЗАКАЗ. БОЛЬШЕ НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИДУ
1
31 Temmuz 2023
В маке конечно такого не было...
Заказал, все окей, заказ выдали на вынос, пришел домой, упаковка для большой картошки полупустая, окей думаю напишу отзыв в их приложении, обычно решалось без проблем, в течение суток связывались и заказ бесплатно переделывали или просто новую порцию в следующее посещение выдавали, вопрос решался.
Сейчас же переписка, пишут что в течение 10 суток дадут ответ, проходит 15 суток, ни ответа ни привета, звоню сам на горячую линию, а мне говорят да нет такого обращения совсем)))
Пишу в ветку, им хеллоу ребята, а что с моим обращением, и игнорирование, так скоро и жрачку станут делать хуже полагаю... отстой
1
29 Ağustos 2024
Не положили 18 нагетсов
Чикенбургер резиновый
Картошка по деревенски просто ужасная
Кола одна вода
26 Ocak 2024
Дружный персонал, быстрое обслуживание, порядок в зале, отличное качество продуктов, туалет рабочий)
21 Haziran 2023
Еще со времен Ковида появилось нововведение, что посетители ресторана обслуживают в последнюю очередь (в приоритете МакАвто и курьеры), в связи с чем порой кофе с мороженым ждешь по 10 минут.
Та же проблема с заказами, стойки самообслуживания все заняты, часто нет кассовой ленты и заказать нельзя, а касса обычно только 1 работает и то «в свободное от другой работы времени».
После того, как стало «Вкусно и Точка», появилась проблема на МакАвто с невнимательным персоналом, часто стали что-то недокладывать. Настоятельно рекомендую сразу проверять
1
1
22 Ocak 2024
Когда я пришёл забрать свой мобильный заказ, то сотрудница Сабрина грубо попросила меня показать номер мобильного, но у меня номер не смог прогрузиться. Тогда она начала после этого грубить и сказала криком что не будет отдавать мне мой заказ и что это мои проблемы, прошу принять меры
2
1
13 Nisan 2024
Продавец обслуживающая гостей маленького роста женьщина очень грубая даже не здоровается не спрашивает ничего очень конфликтная прощу обратить на это внимание , хамит, орёт гостям . Не смог узнать имя сотрудницы .
2
1
28 Ekim 2024
Если хочется быстро и вкусно перекусить!
22 Eylül 2022
Ну ребята, вот это вы даёте! 👍👍👍
Такого вкусного фастфуда я давно не ела. Еле успела фото сделать, так как от этой вкусноты просто невозможно оторваться 😋 Мне правда вместо чая принесли какой-то сладкий напиток, но он бесподобный на вкус. Особенно понравилось, что быстро принесли. Начинки много, еда такая как на картинке, честные. Мясо сочное, овощи свежие, соуса достаточно. Исполнение на высоте, если положить на тарелку, прям ресторанный уровень - не меньше. Биг Спешл ролл прям чуть ли не разрывался от полноты равномерно распределенной начинки. После бургера и ролла никакой тяжести. Музыка приятная, атмосфера располагающая как к отдыху, так и к работе. Работники в зале всё время убирают, чисто. Поварам, что всё эту вкуснятину преподносят вообще отдельная благодарность ☺️
В общем, осталась довольна)
Люблю вас всех, спасибо за вашу работу и старания, мне очень приятно было посетить ваше заведение и конечно же, я буду рада вернуться снова, если у меня будет такая потребность 😉
3
2
5 Kasım 2024
Уже не мак, стараются, корпоративного духа нет, чтоб заменить надо прям, напречься
5 Kasım 2023
Зашла недавно и была сильно разочарована. В зале неуютно, столы неубраны, грязно, народа очень много, все суетно, нет прежней легкости в обслуживании, в чикен хит был посторонний предмет, пришлось возвращать. Заменили без всяких нареканий, здесь ничего не могу сказать плохого. Очень хочется, чтобы ресторан оставался тем же, что и раньше. Чистым, уютным, приятным. Желаю успешной работы.
3
1
24 Ekim 2024
Третий раз беру картошку, все это время жирная, а в последний раз еще и вонючая, носками пахнет
9 Temmuz 2024
Спасибо большое консультанту Артёму. Отзывчивый, доброжелательный
1
1
26 Kasım 2022
Еда и обслуживание- всё хорошо.!. Но вот случай на Варшавском шоссе 143. Пришли с детьми- сделали заказ, сели кушаем, разговариваем. Заметили, что в зале несколько молодых людей курят электронные сигареты. Через 2 минуты сидящая компания молодых людей срочно засобирались. В этот момент мы всё начали кашлять, было чувство, что поперхнулась едой, но я сразу поняла что это какой-то газ на нас действует. Сделали замечание ребятам, которые засобирались и устремились к выходу. И вот уже по всему залу гости заведения кашляли и сами не понимали что это с ними. Просьба к руководству заведения-" Повесте таблички "Курить Запрещено". Мы быстро собрались и вышли на воздух и ещё долго кашляли (даже до рвотного рефлекса). Предупредили на выдаче заказов девушку, чтоб обратили внимание, что в зале многие гости кашляют не просто так! Это просто возмутительно, что творится!
2
3
10 Ekim 2024
Хорошее место чистое удобный график работы
1
1
12 Kasım 2024
Чистенько, для детей классная игровая
29 Aralık 2024
Çok insan var, az yer var. Gürültülü ve kirli
Macavto'da hem sabah hem de öğleden sonra sonsuz bir sıra var
Orijinalini göster · Русский
24 Ocak 2024
Пришла в предприятие и заказала через приложение. По приложению написано что максимум 10 минут должны собирать мой заказ и в течение 10 минут его нужно забрать. Я ждала 20 минут и заказ был с собой. Пришла домой заметила, что из трех соусов у меня нет ни одного
1
1
30 Kasım 2024
30.11.24 - 6:50. Kahve ve iki turta sipariş ettim. Sipariş için bekleme süresi 17 dakikadır.
Kaba personel, işle ilgili yorumlara sert tepki veriyor. Çocuklardan çabuk kahve istedi. Benim gibi 5 kişiydim
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat 2024
Удачное расположение, удобный выезд на дублёр Варшавки, но ужасно медленное обслуживание, особенно в утренние часы с 6:20 до 7:20. На одну машину тратится более пяти минут, так что стоять очередь за кофе за четырьмя впередистоящими авто - это ЖЕСТЬ
21 Ağustos 2024
ЛУЧШЕ МЕСТО , делают отличный макзавтрак!!
3
3 Ağustos 2023
Ну а что писать про еду, очень вкусная, хоть и вредная, но когда идёшь с работы - самое то. Мне очень нравится обслуживание, на кассе самообслуживания (на простой не знаю) можно взять локатор с номером и сесть за столик. А по локатору вас найдут и принесут ваш заказ прямо за стол и никуда идти не надо. Обожаю
2
4 Haziran 2023
В Макдональдсе было вкуснее, но если выбирать вкусно и точка б класс и вкусно и точка Корстон, конечно же Б КЛАСС. Один единственный раз была конфликтная ситуация, но это мелочи🙄 В целом, всё очень даже неплохо👍
2
1
18 Şubat 2024
Очень много людей, еда конечно ооочень вкусная, но время ожидания заказа очень долгое, с кухней всë нормально, но чистота на двоечку.
3
2
10 Nisan 2024
В принципе местечко, не плохое, но может день такой напряженный был, были слышны постоянные перерекания между собой сотрудников, достаточно громко, что люди сидящие в зале обращали внимание
3
26 Şubat 2024
Да, отличная точка. Но вновь наблюдал, как у молоденькой девушки утащили эвакуаторы машину. Вот так, пришла за обедом в 500 р., а попала на десяточку. Вкусно. Всё остальное точка.
1
13 Ocak
Eski kafe, 15 yaşlarında burada bir şeyler atıştırmak için randevu alıyoruz.
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2023
Очень вкусно. Масло, на котором жарят, свежее. Кофе хороший. Есть классные акции. Наример, при заказе от 159 р.дают мороженое за 1 р.
5 Ocak 2023
Очень рад что открылся наш Васек (жаргонное название новой сети). Ассортимент, цены, обслуживание и порядок остались как раньше. Удобное расположение, особенно для приезжающих из Области.
2
2
9 Nisan 2023
Просто, мягко говоря, отвратительная ситуация.
С утра, около 8:40, делаю заказ (блюда из завтрака) в мобильном приложении, указываю, что заберу у стойки. Собираюсь, заказываю такси, приезжаю. Меня встречает девушка и говорит, что не могут отдать мне заказ, у них не осталось ингредиентов (как такое возможно за 20 минут до окончания завтраков?) Сделать они ничего не могут, кроме как заменить на блюда из стандартного меню. Что меня не устраивает. Спрашиваю про альтернативы? - 0 предложений. Почему так произошло? - ответа тоже нет. Верните деньги - деньги вернутся автоматически.
Выхожу, звоню по горячей линии, мне говорят, что никакие деньги автоматом не вернутся и нужно было делать возврат на кассе. Вы шутите что ли? Разворачиваюсь с таксистом и еду обратно.
Захожу, снова встречает та же девочка, рассказываю ей о диалоге с КЦ и не замечаю никакого удивления у нее. Просто спокойно достает своей телефон и переводит деньги с карты на карту. Когда вышел увидел, что перевели не 882, а 850 руб. Ну ладно, оставьте себе.
Ситуация, крайне бредовая, я не знаю, как у вас планируются объемы продукции, но над профессионализмом стоит явно поработать.
Есть ли в этой ситуации вина девушки? - хз. Вела себя культурно, молча перевела деньги. Единственное - дезинформировала.
Итого, цена не съеденного завтрака 1982 рубля, из них 850 руб вернули с карты на карту.
2
2
1 Ağustos 2023
Картошка по деревенски с песком и бледная, без специй. Но на зубы поподается песок и скрипит, как такое могло произойти , непонятно.
Персонал ведет себя не подобающе, как и во всех стритфудах вкусно и точка. Не стравнится с ресторанами Мака!!!!!!! Волосы у всех торчат, менеджер дружит со всеми работниками, они общаются над приготовленными блюдами, трясут волосами, нет дисциплины.
Кошмар, они не аккуратные , просто балаган на выезде!!! Это днище. Позор, русскому фастфуду в их лице. Что то бегают друг за другом смеются общаются.
НЕТ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА,
Всегда все разное, то прожаренное то сырое.
1
1
29 Aralık 2023
незнаю что нравится людям но брал и ролы и двойные булочки не понравилось ничего из этого, но при этом очень дорого. Вот картошка фри, молочный коктейль и нагетсы вкусные но тоже дорого.
12 Aralık 2024
Masada (lakatör için) 30 dakikadan fazla beklemeyi sipariş ettim... 21:13 12.12.2024
Orijinalini göster · Русский
20 Haziran 2024
Хорошее заведение. Удобное расположение. Вежливое обслуживание.
14 Ağustos 2024
Грустно и почка нагетссы не дают если есть что то в заказе то половину не дадут тупость
1
1 Ocak
3. katta, ziyaret büyük, siparişleri çabucak veriyorlar
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2023
Захожу редко, но всегда работает одна касса. И очередь большая. Ссылаясь что не хватает сотрудников, чтобы успеть сделать заказ. Музыка громко, бывае не слышно что тебя спрашивают. Заказ отдают
небрежный.
3
1
21 Ağustos 2024
Можно перекусить. Быстро и недорого.
26 Ekim 2024
Быстро обслуживают и вежливый персонал.
1
20 Temmuz 2023
Сделали заказ в приложении онлайн, но забирали через мак авто. Перед нами было 2 машины, при этом ожидание составило более 20 минут. Когда подъехали к окну выдачи заказ только начали готовить. На наш вопрос: «почему так долго?» сотрудница по имени Сабрина начала хамско общаться, цитирую: «Это не мои проблемы, не хотите, уезжайте отсюда, я вам заказ не отдам, отменяйте заказ в приложении!» швынула свои наушники изо всех сил об стол и захлопнула окно! Мы были просто в шоке. Просим принять меры!
4
17 Aralık 2024
Çok uzun ve arabalar için çok az yer var. Herkes yolda sırada duruyor.
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2024
Обслуживание на высшем уровне. Заказ принесли. Такое увидела впервые.
16 Aralık 2024
Arabanızda her zaman 40 dakika duruyorsunuz, çok yavaş servis yapıyorlar. Neden olduğu belli değil.
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos 2024
Ужасное заведение, приложение работает не корректно, заказы готовят долго
18 Aralık 2023
Отлично работает команда ,при посещении русский коллектив,это радует, внимательные и вежливы.
3
22 Ekim 2023
Все было вкусно, бургеры вообще отличные. Туалет чистый, только там какой-то странный дед, а так все нормально. Ставлю смело 5 звезд
1
11 Kasım 2024
Быстрое обслуживание.Чисто,аккуратно.Приятный зал
3 Mayıs 2024
То ли я всё время попадаю на пересмену, то ли у них не хватает работников, бывает очень долго жду заказа !!! Остальное на хорошем уровне!!
1
9 Mart 2023
Раньше пахло горелым, жженым маслом от фритюра при приготовлении картофеля фри. Потом закрыли не работал. Мы были рады, хотя и сами частенько сюда заходили. Сейчас открыт. Не знаю почему народ сюда прется и утром и вечером и в обед!!! Наверное вкусно готовят или подъезд на машине удобный, не знаю. Парковка у них от слова совсем отсутствует, При домовую территорию занимают на 100%. Часто отсюда эвакуируют машины. Посетители на улице разбрасывают упаковки от еды, грязь, бардак вокруг этого торгового центра. А ещё и очереди из машин создают заторы на дублере. Платная парковка постоянно забита. Я не против чтобы здесь кушали мои соотечественники и приезжие. Но пропускная способность дороги дублёра, парковка у метро и мусор после приема пищи с этим как? Им ведь посетителям, особенно зимой не охота идти до мусорного контейнера. Короче все как всегда. Готовят вкусно, а гадят знатно. Это лозуг этого места. Но увы и ах.
2
1
25 Ocak 2024
Автообслуживание отвратительно долгое. Сотрудники не отличаются вежливостью и расторопностью. Месторасположение удобное, но мы после того, как несколько раз попали на неприветливый персонал, проезжаем мимо. Сервис надо улучшать. Клиентов уважать.
4
1