Клубничный коктейль принесли с остатками коричневого чего-то... хорошо, что я увидела, открыла крышку и убедилась!.. отказалась...от этих помоев.. больше я туда не ногой... Качество было у макдональса!..а это отстойная забегаловка сейчас!!! Для бомжей только!
02.11.23 заехал взять с собой перекусить
Заказал на 1700 руб
В итоге не положили несколько позиций
Требую уволить менеджера смены!
На постоянной основе такое, работают некомпетентные сотрудники!!!!!
Чистое заведение, быстрое обслуживание, практически всегда есть свободные места, импортозамещение работает на все 100%
2
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юрий Загорулько
5. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2024
Захотелось бургера, взял комбо скандинавский с картофелем - просто трэш! Пошёл сюда, так как это было самое близкое место - теперь ни в жизнь! Бургер ни о чём - булка не свежая, котлета не прожаренная нормально, какая-то парная, вкуса почти нет, фри вообще не фри - какой-то пареный варёный картофель. Кофе более менее норм. Года 3 не был в маке, но раньше было значительно лучше. Больше в него ни ногой!...
Самый плохой ресторан этой сети. Бургеры постоянно кривые, заказы отдают долго, особенно если много автомобилей и доставок, то заказ отдадут через 20 и более минут. На табло заказов отмечают, что заказ готов раньше того как приготовили,судя по всему для отчётности быстрой отдачи. Никому не советую именно это заведение
Бургеры начинают меняться не в лучшую сторону(((, в зале чисто, уютно, все достаточно быстро, с меню бардак, вам не ответят на вопрос о составе бургера, говорят как бигмаг но по факту майонезом залита вся упаковка(. Персонал на кассе не приветливый, политика компании относительно вежливости сильно изменилась.
Сделала мобильный заказ по дороге из машины, подъехала, оказывается, обслужить меня не могут. Предложили мороженое на 500 р или каких-нибудь снеков. После отказа мне сказали, что деньги вернутся максимум через час! В итоге нормально меня не обслужили деньги, не вернули, потому что заказ был оплачен онлайн-банк кивает на ресторан, ресторан на банк. Итог:не денег, не заказа.
Отвратительно готовят и не следят за сроком годности продуктов. Вчера заказала фреш ролл, который оказался холодным, сегодня был кислый шоколадный коктейль. Осталась недовольна обслуживанием и его качеством.
Сегодня заехала выпить кофе, заказала чизбургер и капучино, ждала заказ почти 20 мин, 3 раза просила сотрудников ускорить заказ, так как опаздываю, в итоге заказы сделанные после меня, были выданы раньше. Очень не довольна скоростью обслуживания! Если желаете быстро перекусить, вам точно не сюда!
Самый ужасный макдак в Москве. Да, достаточно много людей. Но, банального американо ждать приходится по много времени, сотрудники нерасторопные от слова совсем
1
Kurumun yanıtını göster
D
Damir Damirov
5. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2024
Отвратительная вкусно и точка , утром очередь , очень долгая , в окне заказы никто не встречает , такое ощущение один человек на всю вкусно и точка .
Маленький зал с маленькой парковкой. Заказы отдаются быстро, нет очередей на кассе. Удобное расположение рядом с метро. С искренним уважением, Михаил Печати5
Минус-маленькая точка, где негде оставить своё авто, поставишь чуть дальше, сразу прилетает эвакуатор и увозит машину.
Обслуживание норм, быстро, удобно, чисто
Не рекомендую данное место! Очередь в авто вкусно и точка была всего 5 машин, думали быстро взять с собой по бутерброду, в итоге простояли 35 минут. Опоздали, т к не смогли даже назад выехать!
Всё конечно вкусно, быстро, но научите сотрудников заворачивать шримп ролл пожалуйста ) Люблю в основном его, но каждый раз его настолько плохо заворачивают что он весь разваливается, в маке таких проблем не было
3
2
Kurumun yanıtını göster
Алексей Юрьевич
16. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
Никогда не ждал заказ больше 30 мин… тут побили рекорд!
Пришлось иди на кассу, забирать.
Оказалось, что напихали лишнего))
Вернулся обратно. Старших их говорит, мол я вру, в чеке НЕ указано, что нужно УБРАТЬ огурцы, кетчуп, соус… 🤦🏽♂️
Пришлось сделать заказ такого же бургера, убрать лишнее, как и всегда я это делаю, забрать чек и показать «дежурному». Тем самым доказав, что я не обманул) хоть и пришлось потратить на это ещё 160₽.
Надул щеки, но сделали мне новые бутеры.
Тот бургер не стал забирать, ибо ещё полчаса ждать был не готов… да и чек не вернули…
В итоге : заказал 16:43, получил 17:20
Видимо, сегодня день тяжелый
Неплохой закуток...Тоже всё оперативно и быстро.... Работают на клиента... .. Правда на входе чуть ШумаХер один на капот не посадил.... Тоже за плюшками приехал только с улицы заказ ждал... Номер запомнил...
30 минут ждала яичницу. Подходила 3 раза. В первый раз сказали: готовится, второй раз попросили ещё немного подождать, в третий раз признались, что яиц нет. Это было бы очень смешно, если бы я не опаздывала и не рассчитывала на точку питания БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Удивлена безмерно. Все рассказы о том, что технологии и менеджмент остались от предыдущего бренда - фикция
Вроде бы енот, но уже не тот. И хоть с каждого утюга твердят, что вкус тот же, но нет.. Изменилось всё, начиная от названий бургеров, которые можно было бы сделать более адаптированными к прежним, заканчивая безликим дизайном. Кофе, который раньше был лучшим по соотношению цена/качество, стал отвратительным на вкус. Ряд позиций по бургерам исчезли из меню. Сами же бургеры, якобы при неизменной рецептуре, стали более пресными.
Заезжаю часто!
И вот очередной раз
Как всегда беру кофе с сиропом
А получаю без него!
Когда уточнил,сказали что добавили!
Но по факту нет и даже стаканчик не имел наклейки
Претензия скорее не именно к этой точке, а скорее к предприятию в целом. Устраиваем стикерманию, проводим акции по куарам и в итоге ДЕЛАЕМ ТАК ЧТО НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ. Очень удобное и выгодное предприятие. Системных администраторов видимо максимально не образованных набрали. Надеюсь разберутся с этим вопросом, пока 3
Достаточно хорошая точка в сети, хотя, наверное, зависит от смены. Иногда бывают небольшие оплошности, типа часть твоего обеда холодная)
Но вообще, лучше прекращать кушать фастфуд и готовить самому)
23.08.23 Делали заказ в мобильном приложении (#6308) , принесли заказ весь холодный за исключением 1 позиции. Ввиду чего возникает вопрос к технологии приготовления блюд в этом заведении
Пришёл, сделал заказ на кассе самообслуживания, чек не выдали, пошёл сказал об этом кассирше, мне она ничего не сказала и просто ушла, сказал уже другой кассирше об этом, отдали мне мой заказ. Вроде всё нормально, но уже дома оказалось что мне положили биг хит вместо двойного биг хита. Обидно получилось, разница между ними 60 рублей.
Так себе ,парковки нет ,припарковали машину на несколько минут ,вышли .а ее эвакуируют ! Причём знак не заметили ,потому что он был отвернут в другую сторону ,его невозможно просто заметить ,и судя как они быстро приехали ,наверное это специально делают ,так сказать их место -кормушка !!!в самом заведении :на столах ничего не убрано ,сами клиенты за собой не убирают ,так все и стоит на столах ,уборщицы нет !Сотрудников мало …короче все медленно ,но наверное это сейчас везде так .
Дорого и невкусно. После замены стали готовить отвратительно. Взял на завтрак рол в дорогу. Отъехал от этой жральни и начал открывать. Лаваш тут же разъехался и содержимое начало вываливаться. Полный отстой теперь.