Vkusno — i tochka
753 yorum
30 Kasım 2024
Lezzetli ve Dönem'deki inanılmaz hizmeti için Mariam'a büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Ne zaman gelsem benimle gülümseyerek karşılıyor ve seçim konusunda her zaman yardım etmeye hazır. Profesyonelliği ve iyi niyeti bu kurumu ziyaret etmeyi gerçek bir zevk haline getiriyor. Mariam, sen gerçek bir pozitiflik ve ilham deposusun! Çalışmanız ve günümüzü daha iyi hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2024
Отличное место, чистое уютное, много столов, где можно присесть. Рекомендую, очень вкусная еда.
Но есть гигантский минус.
Это персонал! Огромные проблемы с качеством обслуживания, многие работники не знают где твой заказ, то показывают на табло, то не показывают, часто теряют заказ.
А так всё хорошо!
3
1
3 Kasım 2024
Большой просторный зал, много места для посадки. Персонал адекватный, стараются работать быстро. Беру здесь вкусный кофе. Один раз был неприятный момент, что долго не могли отдать заказ, но извинились за это. У всех бывают запары, понимаю)
3
26 Ağustos 2024
Утром тихо и спокойно, можно уютно позавтракать, в обеденное время тут повеселее, самый разный контингент, не соскучишься! Ребята работают все молодые, задаёт атмосферу
3
24 Temmuz 2024
Был раза 4-5. Еда вкусная по стандартам мака, оперативно готовят и выносят прямо к тебе за стол, за что большой плюс . Тихо и спокойно, место свободное всегда находил. В целом чисто, особо придраться не к чему
1
2
27 Aralık 2024
Neredeyse tüm masaları işgal eden ve orada 3-4 saat hatta daha fazla oturan genç şirketlere dikkat edin.
Sonuç olarak, asla bir şey sipariş etmiyorlar, en fazla bir burger veya bir küçük patates sipariş etmiyorlar ve 16'dan 21'e kadar birkaç masada oturuyorlar ve sadece sohbet ediyorlar.
Akşamları çoğu insan işten veya okuldan döner ve sadece doyurucu yemeklerin tadını çıkarmak ister. Ve bu tür şirketler basitçe tüm yerleri işgal ediyor.
Kusura bakmayın, lezzetlidir - ve bu nokta, insanların saatlerce oturup sohbet etmek için değil, çoğunlukla yemek yemeye gittikleri yerdir.
Orada 30-60 dakika oturacağımı anlıyorum, ama 3-5 saat kadar değil.
Bir şekilde bu tür şirketlerin kuruluşta bulunmasını düzenlemek güzel olurdu, aksi takdirde lezzetlidir - bu nokta bir fast food restoranına dönüşmek değil, sadece oturup hiçbir şey sipariş etmeyecek gençler için bir üreme alanına dönüşmektir
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim 2024
Единственный плюс данного заведения - круглосуточная работа, но и то ночью приходится ждать заказы по полчаса, являясь единственными посетителями. Самая главная проблема, с которой я сталкиваюсь - доставка!! На регулярной основе мне довозят неполный заказ. Сервисы возвращают деньги, но это не их ошибка, а ваша😠😠 Большие заказы будто вообще не проверяют по сборке на выдаче, потому что !!КАЖДЫЙ РАЗ!! мне что-то не довозят, зато кладут лишние соусы:)))) А ЗАЧЕМ МНЕ СОУСЫ ЕСЛИ ТУ ЖЕ САМУЮ КАРТОШКУ НИКТО НЕ ПОЛОЖИЛ?? Последний раз заказывала комбо с чикен-премьером, где мне не положили сам чикен-премьер……… это ключевая деталь самого комбо………. Также вчера в самом заведении заказала два чизбургера и сырные кольца, ждала их 25 (!!) минут, в итоге только кольца были теплые, когда сами чизбургеры будто пережили афганскую войну. Если вы ждете готовности колец для выдачи полного заказа, может чизбургеры тоже стоит начать делать попозже?…. Про грязь отметили остальные комментаторы, все верно и добавить нечего, сидеть неуютно. К сожалению, это ближайшая вкусно-и-точка ко мне, поэтому для доставки у меня нет другого выбора, но в само заведение я заходить больше не собираюсь.
11 Kasım 2024
Место очень хорошее и уютное. Редко замечаю какие-то стычки или некультурное поведение. Готовят заказы по разному, но к вечеру очень часто попадал на долгое обслуживание и также часто вижу, как работники(новички), просто ходят и ничего не делают, болтают. В целом еда вкусная, как и раньше, но цены и правда растут на глазах, в целом весь ассортимент поднялся на 20% за года, также куда выгоднее взять комбо нежели просто бургер или картошку. Но данное заведение весьма неплохое, всем советую, но только не ночью)
22 Kasım 2023
Дружелюбный персонал, просторный чистый зал, столы с разным количеством посадочных мест, если сравнивать с бывшим Макдоналдс в плане меню - сохранили лучшее и внесли свои улучшения. Трансформация в лучшую сторону. Это мое личное мнение, как частого клиента. Бургеры стали вкуснее. Персонал такой же дружелюбный и оперативный! Наличие QR-кодов на столах очень удобно для формирования заказа без лишних телодвижений. Из минусов - картофель фри. Не дотягиваем немного. Бываю в ресторанах в разных районах, поставщики картофеля у всех разняться - от толстой и маслянистой до приемлемой соломки. Уверен, что этот момент будет доработан. В целом очень хорошие впечатления от заведения. Тот случай, когда мы не просто можем удержать уровень, но и дать фору! Спасибо.
5
11
11 Kasım 2024
Охрана отсутствует, как и персонал в зале Вкусно - и точка. Сюда входят без всяких ограничений без переносок с собаками не поводырями в туалет вместе с собаками. Полный беспредел! И наплевательское отношение к людям с аллергией. Нет уважения ни у посетителей ни к себе ни к окружающим, ни у работников данного заведения - его тоже нет, ни ответственности ,ни совести. Отбили желание приходить снова. Шла в кафе, а не место выгула собак. Также здесь собираются не для того чтобы поесть, а посмотреть видео на телефоне без наушников на всё помещение - полное бескультурье. Заказы готовят долго. Нет желания приходить сюда снова.
2
1
23 Kasım 2024
Yemek, temizlik ve personel açısından prensipte şikayet yoktur. Yoğun saatlerde siparişi uzun süre beklersiniz, ancak neredeyse her yerde böyle olur. En çok öfkelenen şey, matla küfür eden çok sayıda gencin olmasıdır. Yakınlarda küçük çocukları olan yetişkinlerin varlığı kesinlikle rahatsız edici değildir. Ya güvenlik görevlisi yok ya da hiçbir şey olmamış gibi davranılıyor. Bir kez daha içeri girmemeye çalışıyorum, çünkü mat her taraftan size uçtuğunda yemek yemek böyle bir zevktir. İdarenin yerinde harekete geçmek güzel olurdu.
Orijinalini göster · Русский
4
15 Kasım 2023
Мне нравится. Посещаю иногда - пару раз в неделю, иногда чаще. Сотрудники приветливые, с искренними улыбками. Всегда горячая картошка, кофе))) вкусный чай с чабрецом. Если народу немного, заказ приносят очень быстро. Если народу много, а это единственное место в Крылатском возле метро, где можно без проблем посидеть за столиком, поесть и ещё и вайфаем воспользоваться, то придется подождать, но не критично. Надо просто не ждать в это время чудес. Покупала кофе с улицы и наблюдала как быстро и слажено двигаются сотрудники на небольшом пространстве, нет нервотрёпки, агрессии. Особенно хочу отметить женщину, которая следить за чистотой в зале)) ей отдельное спасибо)))))
2
8
9 Kasım 2024
На двери Точка и Вкусно наклейка , что вход с собаками запрещен.
Мало того что вошли с питомцем в торговый цент , без намордника и переноски , так зашли в точку и вкусно , а за тем последовали в туалет.
Ни кто из персонала, охраны слова не сказал.
Вообще это стал не ресторан быстрого питания , а какое-то место тусовок , где люди без купленной еды просто сидят и занимают место. Так еще и шумят, слушают музыку без наушников , смотрят видео , очень громко
Спасибо за испорченное настроение.
1
1
20 Nisan 2024
Плюсы: оперативное обслуживание (заказывали к столу), еда приготовлена по стандартам, вежливые сотрудники. В будний день днем не было проблем найти место, в зале комфортно, не шумно. К минусам могу отнести только недостаточную чистоту зала, выбирали место «почище», много где были крошки на столах или же сидения были грязные. В целом, забежать перекусить нормально.
5
6
31 Ekim 2023
Плюсы: готовят вкусно (соответствует стандартам "Вкусно т точка", по-моему), персонал дружелюбный, удобное расположение. Время ожидания приемлемое.
Минусы: персонал не всегда справляется с поддержанием чистоты в часы пик.
В целом все хорошо. Только имейте ввиду, что в выходные дни, во время школьных каникул и во второй половине дня (с 14.00 дл 17.00 примерно) бывают сложности со свободными местами, а также увеличивается время ожидания заказа.
1
6
10 Ağustos 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения ресторана Вкусно и точка. Во-первых, мне понравилось обслуживание. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Заказ был быстро оформлен и доставлен мне без задержек.
Кроме того, я был приятно удивлен разнообразием меню. Еда была свежей и вкусной.
Цены также оказались вполне приемлемыми, особенно учитывая качество и количество предлагаемой еды. Порции были достаточно большими, чтобы насытиться, и я оценил возможность выбрать размеры, которые соответствовали моим потребностям.
Также я оценил чистоту и уютную атмосферу внутри ресторана. Места были аккуратными, и было приятно провести время там, наслаждаясь едой.
В целом, мое посещение ресторана Вкусно и точка было положительным и приятным. Я рекомендую его всем, кто хочет быстро и приятно пообедать по разумной цене.
11
13
23 Ekim 2024
классный мак, близко к метро, без огромных очередей, даже в час пик. хорошее обслуживание и много стоек для самообслуживания. туалет так же в прекрасном состоянии
19 Temmuz 2024
Отличный мак(вкусно и точка), у меня всегда получается так, что как только заказываю, буквально через пару минут все готово, это один из не многих маков где картошка остаётся стройной, а не вялой и бургеры вкусные
2
10 Ağustos 2024
Сделали онлайн заказ в данном заведения, помимо того, что ждали заказ полтора часа, так ещё и больше половины заказа не положили. Звоня туда мы услышали смех сотрудника, который помимо своей работы ещё и устраивает хи-хи ха-ха со своими коллегами. В итоге нам сказали приходить завтра за оставшимися позициями. Но мы всё же потребовали довести наш заказ сегодня. Научите пожалуйста работать своих сотрудников более качественно. Уверенна, что была такая ситуация не только у нас.
Так же, когда ждали заказа в самом заведении, тоже полтора часа , мы решили разобраться когда будет наш заказ, но в ответ услышали очень хамские слова. Прошу так же научить Ваших сотрудников общаться с посетителями.
3
17 Aralık 2024
Fiyatlar yükseldi ama kalite yükselmedi.Siparişin karıştırıldığı oldu, ama geri dönersem değiştiriyorlar, her şey yolunda.
Krylatsky'deki normal fast foodların sadece "lezzetli ve nokta" olması üzücü, tüm ayaktakımlar buraya gidiyor.Bazen bazı yarı zeki, tıkalı, aveshniki burada takılıp kalıyorlar, ancak bu kurumun sorunu değil.
Genel olarak, çok iyi.ve akşam geç saatlerde gelirseniz, o zaman genel olarak süper.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Temmuz 2024
К сожалению, каждое посещение этого заведения вызывает стресс!!! Ожидание заказа более 30 минут, пришлось дважды подходить к менеджеру. Грязно, регулярно путают заказы. Единственный плюс – персонал в целом приветливый. Очень прискорбно, что заведение с высокими стандартами превратилось в сомнительную забегаловку. Вижу ответы в комментариях «у нас высокая нагрузка, нет регламентированного времени приготовления заказа» – МДА! Может, стоит установить регламенты? Почему в других, более загруженных заведениях сети таких ситуаций не происходит? Очень жаль, что менеджмент заведения так относится к своим гостям
6
16 Ağustos 2024
Заказываю еду из этой точки и каждый раз что то не доложат или еда холодная. Когда приходишь туда лично так же могут что то не доложить и даже маленький заказ ждать приходится ждать 20+ минут. Особо напрягает постоянные компашки подростков которые просто так занимают места, едя одну картошку на 5 человек, сотрудники ничего с этим не делают. Заходишь в туалет, а там толпа тех самых подростков забитых в одну единственную кабинку. Сотрудникам так же абсолютно все равно на курение и пьяных людей в зале, которые орут как ненормальные.
3
4 Temmuz 2024
Всё-таки качество обслуживания и продаваемой продукции заметно просело, начиная с момента открытия нового бренда. Цены на бургеры и прочий ассортимент заметно выросли, те же соусы покупать по предлагаемым ценам весьма невыгодно, а цены на все продукты в целом в сравнении с таковыми, скажем, 2021 года выросли в среднем в 1,5-2 раза, при том качество продаваемой еды в лучшем случае не изменилось. Ухудшилась работа и здешнего персонала, у которого мало стимулов обслуживать качественно в подобных нервных условиях, создаваемым большим потоком людей и иногда отдельно неадекватными посетителями, коих тут, к сожалению, немало. В общем, сплошное разочарование на фоне былого мака, импортзамещение прошло весьма не гладко
7
30 Ekim 2023
Менеджеры очень хорошие и ребята работают отлично. Приятно по утрам чувствовать заботу и поддержу, приходя за кофе) (не только) но есть конечно парочка шумных работников: шумно общаются «на прикольчики» и внешний вид у них «весёлый»: стрижки особенно) но куда без таких на предприятии) основное большинство: работники более серьёзные. Спасибо Вам, делаете мир лучше
2
7
2 Ağustos 2024
Очень хорошие сотрудники , особенно хочется отметить Дмитрия. Очень добрый и отзывчивый сотрудник , всем рекомендую питаться тут
1
1
23 Kasım 2024
Çok iyi bir kurum, hamburger ve patatese girmiyorlar, her şeyi rapor ediyorlar, her şey lezzetli ve her şey çok iyi! Kulübemdeki shawurmechnaya Aşota'da olduğu gibi içeceklerde idrar tadı yok. Genel olarak, her şeyi seviyorum. Beyaz gömlekli çalışan Maxim'e teşekkür ederim)
Orijinalini göster · Русский
1
15 Temmuz 2024
Самая худшая точка, в которой доводилось бывать. Ожидание всегда долгое - минимум 20 минут и выше. Столики и сиденья не содержатся в должной чистоте, мусорки постоянно забиты. Вежливость и приветливость персонала оставляют желать лучшего. Сложно найти свободное место, тк помещение массово оккупируют подростки. Жалко, что в таком хорошем районе такая неудачная организация.
3
15 Aralık 2024
Ben gerçekten beğendim servis normal personel de borç bekleme süresi temizlik çok iyi değil burgerler çok lezzetli mutfak mutfak tamam Evet
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran 2024
Худшая точка из всех в России. Живем рядом и при каждом посещении приходиться ждать минимум 20 минут, часто больше. Практически всегда стандарты не соблюдены. Еда холодная и не вкусная. Могут не докладывать ингредиентов, путать заказы по несколько раз подряд в одно посещение и за все косяки ни разу не компенсировали, как принято почти везде. Работают, видимо лишь стажеры, к которым часто приходят друзья.
Приходится, для посещения вкусно и точка, ехать на метро до Молодежной, на столько стабильное ужасное качество на Кралытском, что не жаль потратить деньги на метро. Рекомендуем закрыть и открыть заново с новым руководством и всеми причастными.
14
2
25 Haziran 2024
еда как обычно вкусная, но заведение имеет очень много минусов: постоянные очереди и заказ из чизбургера и картошки можно ждать около 30 минут; цены, которые стабильно растут вверх; постоянные путаницы в заказах, могут что-то недоложить или положить совершенно не то, что заказывали; неприветливый персонал, который буквально швыряет поднос с едой на стол; большое количество подростковых компаний, которые занимают много столиков, очень громко общаются и курят, на что работники закрывают глаза; один общий туалет (одна кабинка), раньше не закрывалась дверь, но спасибо что починили.
8
1
15 Ağustos 2024
Конкретно эта точка - ужас. 3 недели не могут вернуть деньги за заказ, который до них не дошел, но деньги списались. Уже написано пару жалоб, суммарно проведено минут 100-110 на телефоне (больше 10 звонков), так же лично приезжал, писал бумажное заявление. Во время последнего звонка вообще выяснилось, что менеджер на месте не в курсе про заявление и не уверен, что оно не потеряно - понял это из их разговора во время ожидания ответа, все было прекрасно слышно. Возврат денег не так уже интересен, как поиск справедливости. Какая-то выпьющая халатность на местах, ужас. Это теперь дело принципа
1
2 Aralık 2024
Gerekirse atıştırabileceğiniz oldukça normal bir ağ sunucusu. Fiyatlar ve personel için konuşmanın bir anlamı yok, çünkü her şey, neredeyse bu tür kurumlarda olduğu gibi.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Mayıs 2024
Самая худшая точка из всех, где доводилось бывать. Шел с супругой погулять по Крылатским холмам, решили зайти за мороженным. 20 минут выдавались два стаканчика, пока ждал - понаблюдал за кухней, такого хаоса я не видел никогда, сотрудники не понимали, где они находятся, как будто весь персонал впервые оказался на кухне и за выдачей. По итогу отстояв 20 минут, супруга пошла уточнять, где заказ, на что девушка за стойкой сказала «не знаю» и убежала. Видя все это решил вмешаться, подошел к парню-менеджеру, с недовольством высказался, что все понимаю, но 20 минут выдавать два мороженых - это такое себе. Он забрал чек и взял в работу наш вопрос. Что получили по итогу: два стаканчика с наполненностью меньше половины (прям реально меньше, без придирок), стаканчики липкие - в карамельном сиропе, ложечки просто выдали в руки, салфеток даже не предложили. По итогу пришлось спускаться еще и в магазин, для покупки влажных салфеток, чтобы протереть липкие стаканчики и руки после них.
К посещению не рекомендую, сэкономьте свое время и деньги.
16
2
25 Ekim 2024
На самом деле, крайне удивилась, что тут быстрая подача, при этом даже при потоке людей, еда вкусная. Персонал милый и вежливый, жаль, что один туалет, в который обычно очередь, но ладно)
1
6 Ekim 2024
Шикарное место: 30 секунд от метро, очень много места, интересный интерьер, чисто и уютно.
21 Temmuz 2024
Работаю в сфере обслуживания гостей в кафе, наша кухня вся из под ножа и гости в полную посадку и интенсив ждут свои заказы максимум 20 минут
Я же жду здесь заказ из единственного чизбургера 30 минут. Очень грязно, ничего не успевают 🥴
3
31 Ağustos 2024
Всё чётко и вкусно, но найти место можно не всегда. При большом наплыве приходится подождать. И редко успевают убираться после клиента.
18 Eylül 2024
Как нам всем известно " Заведение очень популярно ", именно в данном заведении в Крылатском и я неоднократно об этом писала самая большая проблема это туалет. Он всегда грязный, как и сам торговый центр.
1
14 Temmuz 2024
Всегда выбираю «Вкусно — и точка», чтобы перекусить, но не понимаю, почему конкретно здесь заказы нужно ждать по 15-20 минут, чтобы узнать, что тебе не положили чизбургер. Если заказ большой, то именно здесь это случается постоянно.
3
13 Eylül 2024
Огромное спасибо персоналу за то, что смогли отыскать халапеньо для Биг Спешиал. В большом количестве других заведений сети такая опция к сожалению недоступна. Было очень вкусно :)
14 Temmuz 2024
Доброго времени суток всем!не нравится это заведение.Постоянно очень долго собирают заказы
Последний раз потеряли,долго собирали и в итоге не совсем то положили.
В туалете мыльница сломана долгое время...что -то совсем грусно как -то...
1
12 Haziran 2024
Улучшилось обслуживание!!
Соблюдается чистота в зале, замечательная атмосфера, персонал дружелюбный. Готовые помочь!!! Поразило дружелюбие работников в зале
1
5
8 Ekim 2023
Довольно комфортно, из всех маков замечательный вкус гранд де люкс, в нем не желтеют ни соуса ни салата очень сочный а так же замечу что картошка в данном заведении самая вкусная из всех которые я знаю, жарка восхитительная. К сожелению из за отсутствия охранника часто собираются не адекватные которые орут на все заведение и т.д. поэтому 4 звезды
4
3
2 Ağustos 2024
Очень низкое качество продуктов и обслуживания. Заказ по локатора могут принести без части позиций. Картошка всегда холодная. А если в заказе кофе на растительном молоке свой заказ вообще не дождетесь.
2
1 Ekim 2024
персонал ни чем не занят, заказы не готовят, приходится ждать более 30 минут))))))) нужно стоять над ними и говорить «соберите уже мой заказ», только тогда они начнут что то делать, максимально отрицательные и негативные эмоции.
2
1
17 Aralık 2024
Bugün bu yemek noktasında kendileriyle sipariş verdiler. Siparişte, ilk defa değil, yeterli mal yok. Bu sefer çizburger ve grand Free'ydi. Siparişin tamamlanmasına çok dikkat ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Eylül 2024
В время завтраков взяла новиночку для себя - яичницу, там было 2 странных яйца, 2 неважнецких на вид кусочка бекона и 2 булочки-тоста. Просто ноль. Ни вкуса, ни эстетики, ничего... Положение немного спас кофе-гляссе. Но в любом случае яичницу на завтрак из бывшего Макдака не рекомендую.
11 Kasım 2024
Не советую покупать капучино именно в этом заведении, не первый раз беру, на вкус вода с запахом кофе. Сотрудники настойчиво предлагают добавить сироп, чтобы хоть как-то исправить .
Наведите порядок пить не возможно
1
26 Eylül 2024
Грязно. Столы липкие, пол грязный. Персонала явно не хватает. Кондиционеры настроены так, что дуют ледяным воздухом в спины посетителей. Некомфортно. Бургер выбросила - пахло тухлым мясом. Для чая принесли чуть теплую водичку. Картошка недожареная. Единственное, что съедобно - пирожок с вишней. Отвратительное место!
28 Mayıs 2024
Заказывал с собой, собрали в зале на поднос, после просьбы собрать с собой дали пару пакетов и сказали собирайте сами, я понимаю, что это не премиум сигмент и не средняя кафешка, но должен же быть хотя бы минимальный сервис и гостеприимство, что бы захотелось вернуться вновь, если вам не нравится ваша работа и вы не чувствуете себя там комфортно, зачем вы работаете там и отпугиваете гостей?
6
1