Слелал заказ #6309 4.7.2024 в 23:42 к столу 233. Через 25 мин. Подошел узнать, что с заказом, выдали в пакете, который там стоял минут 15. Все холодное
Одино из самых хороших заведений Вкусно и Точка. Очень понравилась женщина - кассир, всё знает, всё подскажет) паралельно и под подметëт))) В общем, советую это заведение!
Отвратительный мак. Мусор валяется по залу, мусорки везде переполнены, столы грязные, полы грязные, как в такой обстановке можно
В выходные можно ждать по 30 минут и больше заказ у кассы
одним словом полный ужас! Кто будет заказывать у них доставку имейте ввиду,что на доставку они обманывают!!! В каждый заказ не докладывают товары,служба доставки говорит что все хорошо не смотря на то что товаров нет,а если проверяешь заказ у курьера и отказываешься ТК нет позиций заказанных-деньги не возвращают ТК у них числится что заказ принят и всё тут...😡😡😡
Самое медленное обслуживание в моей жизни! Отвратительно, 20'минут ждать картошку!!! В 11 вечера! 2 машинв на стоянке, зато поржать с кассирами это они могут
Туалет просто смешной - один квадратный метр, и одна кабинка... плюсом на том же квадратном метре - кабинка для инвалидов и матерей. интересно было бы увидеть мужской, там наверняка могут стоять больше, чем два человека одновременно. Гениально. Само помещение ресторана не очень большое, но довольно уютное
Еда вкусная, нам с пацанами понравилась! Но 2 звезды, мы увидели как уборщик протирает на улице столы половой шваброй где везде пролежала, протерла капучино или другое кофе!!!
Отвратительное обслуживание в мак авто или как вас назвать??? Вкусно-авто😂😂😂 всегда просят отъехать и подождать заказ в не зависимости от его размера!!! Припарковать машину иногда негде!!! Основная проблема этого адреса это скорость обслуживания и отсутствие парковочного пространства, а это очень важно для покупателя. Надеюсь что руководство будет реагировать и решать вопросы со скоростью обслуживания и выдачи заказов.
Посетил данный ресторан 17.04.2024 в 13.20. Заказал Цезарь-ролл и маленький апельсиновый сок. Из рола вывалился стрипс, весь лаваш в соусе, салат вялый. Апельсиновый сок я только взял в рот и сразу пошел в туалет, чтобы выплюнуть. Апельсиновый сок приготовлен не по технологии Очередь в ресторане, прождал свой заказ в зоне выдачи 20 минут. На мой взгляд - этот ресторан не соответствует стандартам сети "Вкусно и точка". Можно было бы поставить оценку "0"!!!
Чисто, вкусно, быстро. Есть небольшая парковка, если на машине, но хочешь покушать внутри. Есть столики на улице. Персонал нетороплив, но аккуратен и вежлив.
Макдак есть Макдак. Не очень люблю это заведение, но тут 5 просто потому, что ребята вывозят. Работают шустро, заказы приходится ждать не так что бы долго, по сравнению с другими макдаками, ну и опять же удобное расположение. А в целом -респект команде этого ресторана, если Вы любите такую еду заезжайте сюда.
Быстро, вкусно. После прогулки по Сиреневому саду, всегда заходим перекусить. Очень удобно. Не смотря на обилие посетителей обслуживают оперативно. Семья довольна.
Тут тоже самое. Курьер может ждать сколько угодно. Клиенты в ресторане в приоритете. А не заказчики которые заказывали доставку. Пора уже открыть отдельно окно для выдачи заказов для курьеров. Чтобы курьеры не толкались и не мешались в ресторане с гостями.
очень долгое время ожидания, где то 30 минут можно ждать заказ, а когда много людей, там сами работники прямым текстом выходили и говорили, ждать 1 час! когда Макдоналдс был, такого точно не было! И очень часто, прям в 4 из 5 заказов не клали соусы, теперь приходится каждый раз проверять!
Хороший ресторан сети быстрого питания. Ничего особенного, есть небольшая парковка. Так как рядом находится метро и жилые дома, то здесь всегда многолюдно. Бывает проблематично найти свободный столик.
За работу горячей линии
Написала жалобу что в данной точке всегда закрыта касса на улицу (до морозов!) и нет объявления, люди ждут, звонок не работает , стучат а сотрудники смотрят и молчат довольные 🤷
Но вероятно в горячей линии сидят еще более пофигисты, цитирую ответ:
Спасибо за Ваше обращение в компанию «Вкусно - и точка».
Для оперативного решения вопроса Вы можете обратиться к менеджеру, т.к. только он сможет ответить на все Ваши вопросы.
Не профессионально так жалобы рассматривать.
Наконец-то посетили с женой ресторан. Чистота и приветливость на уровне. Понравился паренëк-администратор по залу, так сказать. Здравствуйте, рады вас видеть, проходите...хорошего дня. Такой единицы в М не было и еë очень не хватало. Вроде как зал живëт своей жизнью. А сейчас есть смотрящий: и за порядком, и за чистотой, и за тишиной. Меню узнаваемо. Любимый бургер БТ узнал сразу и он мне очень понравился. Почему люди пишут одно недовольство. Уверен, потому что они по жизни Г... Ожидание 4-5 мин. Аккуратно завëрнут, картошка фри целенькая, хрустящая, вкусная. Кофе ароматный и вкусный. Атмосфера уютная, играет музыка, посетителей достаточно. Конечно, все мы так или иначе ещë долго будем смотреть на ВиТ сквозь призму М и сравнивать, сравнивать, сравнивать, никуда не деться. Это смотря в каком духе говорить и писать о заведении. Канувший М - далеко не всегда был идеальным и показательным: то булку не положат, то в пакете всë вверх ногами, картошка по всему пакету, мясо в булке холодное... Забыть его! Дайте работать и развиваться! Удачи!
Данное заведение оцениваю на 4, так как тесновато, заметила, что приходят подростки просто посидеть погалдеть. А люди, которые хотят покушать, стоят ждут пока освободятся столики. Качество еды неплохое, так как большая проходимость
Макдак он и в Африке макдак))) бургеры абсолютно такие же как и были, единственное мне показалось, что стали немного меньше, молочные коктейли точно стали вкуснее, я фанат коктейлей с детства, так что тут спорить даже нет смысла))) ещё сервис немного как-то стал хуже и ещё очень часто замечаю, что картошку по деревенски слишком сильно жарят, аж до черна((( так что для быстрого перекуса, заведение как было нормальным, так и осталось отличным!!!
Комфотрное место, близко к метрополитену, а главное есть въезд на авто, что очень удобно. Даже с учётом того, что находится очень билко к дорожной трассе, шума с улицы практически нет.
Очень долго ждали, может конечно так попали неудачно, куча народу, заказывали через терминал, заказ ждали полчаса а оказалось что его даже и не начали готовить, на табло не отображается. Приведите систему в порядок, невозможно отследить очень
Культура Маков утрачена. Захожу почти каждую среду ближе к полуночи. Почти всегда мусорки переполнены, вследствие этого мусором уставлены столы. Однажды подали "Колу со льдом" - льда не было, газа не было, теплая. Похоже с чьего-то заказа простояла несколько часов, потом её подали второй раз. Иногда заказы подают быстро, но два раза при почти пустом зале пришлось ждать полчаса, причем последний раз просто забыли про заказ, выспрашивали, что там было, подали только после напоминания и разборок. Из плюсов. Еда нормальная. Персонал вежлив.
Делал заказ 26.06.2024 в 21-50~
Привезли пролитый по пакету напиток,наполовину пустую порцию картофеля и 2 остывших сандвича,к сожалению,такая ситуация с данным заведением не в первый раз,поэтому решил оставить отзыв.Возможно, руководство будет относится более внимательно к работе своих сотрудников.
Персонал работает в медленном темпе, не всегда убирают мусор на столах, еда не вызывает нареканий, но посетителей всегда много, так как место достаточно удобно расположено.
Часто заезжаю на машине по пути. То пробивают акцию, и чудным образом удаляют из заказа такой же товар, что без акции. То вместо маленького, пробивают большой комбо. В общем у каждого свой случай там точно случался. А сегодня нас занесло в зал. Грязные мусорки. При нас их потом пришли чистить. Но вот что не ясно, два биг хита лежали в таких коробках, будто эти коробки уже были в употреблении. Может я ошиблась конечно....
Ждали в макавто минимальный заказ из трех позиций порядка 20 минут! В итогу вынесли не тот и пришлось ждать еще! Даже не извинились! Было утром, машин не было вообще!
Еще кажется плюнули в кофе, пить не стал
Обычный макдональдс, но расположен очень неудобно, на машине неудобно заезжать, ампешком просто не доберешься.
Был построен под Черкизовский рынок, рынок закрыли, точка осталась.
Были вечером 23.05.24. Один терминал самостоятельного заказа не работает, на кассе очередь не движется, очередь к терминалам, много людей, курьеров, картошку фри принесли холодную. Со столиков сами люди убирали, но сами мусорки наполнены. Персонала явно не хватает.