Часто заезжаю на машине по пути. То пробивают акцию, и чудным образом удаляют из заказа такой же товар, что без акции. То вместо маленького, пробивают большой комбо. В общем у каждого свой случай там точно случался. А сегодня нас занесло в зал. Грязные мусорки. При нас их потом пришли чистить. Но вот что не ясно, два биг хита лежали в таких коробках, будто эти коробки уже были в употреблении. Может я ошиблась конечно....
Обычный макдональдс, но расположен очень неудобно, на машине неудобно заезжать, ампешком просто не доберешься.
Был построен под Черкизовский рынок, рынок закрыли, точка осталась.
Ждали в макавто минимальный заказ из трех позиций порядка 20 минут! В итогу вынесли не тот и пришлось ждать еще! Даже не извинились! Было утром, машин не было вообще!
Еще кажется плюнули в кофе, пить не стал
Были вечером 23.05.24. Один терминал самостоятельного заказа не работает, на кассе очередь не движется, очередь к терминалам, много людей, курьеров, картошку фри принесли холодную. Со столиков сами люди убирали, но сами мусорки наполнены. Персонала явно не хватает.
Хорошо . Когда сделают нормальный съезд с Щелковского Гессе, чтобы не приходилось нарушать ПДД???
1
Kurumun yanıtını göster
Alexa
15. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2024
Иногда заезжаю в ВиТ-авто)))
Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. На заказы из мобильного приложения на самовывоз ещё ни разу не было, чтоб чего-то не положили (может везло 😅)
Народ есть почти всегда, поэтому ни разу не сидела внутри))
1
Kurumun yanıtını göster
I
irina klimova
5. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2024
27 октября, 2024 привезли заказ 31-015 (зона выдачи 6315)пара бигхит. В одной из коробок когда открыли бигхит был весь перевернут не поймёшь как так можно было его положить, желание есть ЭТО сразу пропало. Прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть потраченные деньги за,, не поймёшь что". Мы постоянные клиенты и такое безобразие впервые. Полное разочарование и испорченный вечер.
21 апреля этого года в 18:30 пришла чтобы покушать, тк было много народу решила заказать онлайн через приложение, в самом заведении постоянно то включалось электричество, то выключалось. После того как я заказала мне говорят что из-за отключки света все заказы онлайн аннулируются и придется заново заказать, думаю, хорошо, закажу заново, оказывается заказ был уже оплачен (потом аннулировался после оплаты). Подошла к администратору, она заверила что все хорошо, деньги на карту вернут, однако прошло уже 5 дней, деньги так и не пришли (банк Сбербанк) и никаких уведомлений у меня о том что заказ аннулировался нету, на ветер тупо 312 рублей, чек онлайн сохранился, могу предоставить. Каков итог: простояла полчаса, потратила деньги на воздух, потратила деньги и на следующий заказ, но купила не то что хотела (из-за того что был ограничен бюджет)
Еда вкусная, не хуже чем в старом Мачнике. Но, не стоит считать плюсом для заведения чужие рецепты. Первое - убило, из 4 экранов для заказа, три не работают. За кассой стоит молодой человек с отсутствующим видом, судя по одежде - менеджер, говорю - удивленно так... "Че, не работает? Ну лан, перезагружу"... Все происходит в паре метров перед ним. Потом - приходят малолетки, в одиночку занимают четырехместные столы, и сидят в гордом одиночестве копаясь в планшетиках, и битый час лопая одну порцию картошки. В итоге - где то приземлиться, что бы просто перекусить - очень тяжело. Приходит женщина с тремя детьми, не может найти места и уходит, дети плачут, персоналу плевать. Были бы это мои дети - скандал бы я на месте устроил страшный. Как итог скажу - больше я туда не пойду, и никому не советую. Передрать чужую концепцию, и рецептуру - это еще не значит стать фирмой с международными стандартами качества.
Персонал постоянно недовольный. Время ожидания чаще всего более 15 минут. Сначала я думала, что такое из-за того, что много народа вечером, но оказывается, тут время суток не играет роль от слова совсем. Честно, достало уже это. Буду писать жалобы каждый раз. А хожу в этот мак лишь по той причине, что находится рядом с домом
Побывала здесь недавно первый раз после открытия вкусно и точка. И приятно удивилась. Филе-о-Фиш с хорошим филе рыбы. Картошка вкусная, кола нормальная. Ничем не хуже, а может даже и лучше, чем было раньше. Рыбное филе- 100%.
Видимо ощущается острая нехватка персонала. В помещении очень грязно. Столы не убраны, мусорные корзины переполнены. При этом посетителей было не так много, где то примерно половина столиков была занята.
Тесный зал, свободного места не дождаться, а столы которые свободны, на них горы подносов от посетителей. Нет работника зала. В зале не убрано. В целом обслуживание быстрое и все вкусно. Но чистоту в зале очень хочется видеть.
Ждать два обычных чизбургера 15+ минут - это уровень, ребята. Раньше был один из лучших маков, сейчас просто слов нет как всё плохо. Уехали не дождавшись еды.
Первый раз побывали после ребрендинга всей семьей. Не смотря на большой заказ приготовили все очень быстро. Приятно удивил сотрудник Дмитрий в зале: уточнил, правильно ли собрали заказ, все ли понравилось и хрустит ли картошечка😅
Из минусов только то, что нельзя добавить доп соус в бургер, хотя биг спешл(он же бигтейсти в прошлом) стал сочнее, то есть соуса не жалеют. Но доп соусы все равно дают большой плюс бургеру, поэтому минус звезда.
Слелал заказ #6309 4.7.2024 в 23:42 к столу 233. Через 25 мин. Подошел узнать, что с заказом, выдали в пакете, который там стоял минут 15. Все холодное
Делали заказ через «Деливери» и остались крайне недовольны его доставкой. На сумму почти 3000 тысяч рублей не доложили позиций на сумму 2100. Позвонили в техподдержку и оформили возврат денежных средств, однако кто вернёт испорченное настроение и время ожидания заказа? Правильно, никто.
Еда осталась такой же неизменно вкусной.
Но к сожалению, заведение не идет в ногу со временем, совсем не дог Фрэндли.
Нельзя с собакой ниже 30 см даже в наморднике и на поводке(
При этом при входе нет специально отведенных мест, где можно оставить собаку и зайти быстро сделать заказ.
Еда как во всех точках. Народу бывает много, но готовят быстро. Персонал доброжелательный, по меню все в наличии. В зале чисто. Не "на ходу". Не самое бойкое место.
16 декабря кушали в данном заведении и дружно отравились. Первый раз отравились во вкусно и точка. Спасибо за прекрасные выходные в туалете!!!!! НЕ СОВЕТУЮ
В целом всё как у всех. Персонал работает быстро, заказ быстро собирают, как на доставку, так и внутри. Вкусно и точка.))) Единственное за что 4 звезды - один заказ не был полным. Не положили соуса. Сам виноват, не проверил, да и был час пик, много народу
Ужасная скорость обслуживания при заказе во вкусно и точка авто.
Ожидание заказа более 20 минут. И так постоянно. Даже при условии заказа заранее через приложение.
Ставлю 3 балла из-за того, что доступность для автовладельцев - плохая! Как заехать с Щелковского шоссе без нарушений?! Решите эту проблему, и клиентов будет больше! Ну а так это исторический "Мак на Черкизоне", которому лет 20 уже! Раньше регулярно заезжал, а теперь мимо проезжаю, как и сотни других клиентов.....
Обычный Макдак, но картоха у них вкусней чем в Макдаке. Не бюджетно. Это последнее место куда я пойду с большой голодухи. Уж лучше столовку найти с комплексным обедом или бизнес ланчем от 250 до 320 рэ. За эти бабки в Макдаке только бургер купишь и будешь давиться и ещë из под булок 🤣 всë вывалится
Туалет грязный всё поломано! Ушли жесть а не точка!!! И большая очередь на кассе
!
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Власова
6. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Не знаю, видела ли я предприятие грязнее…09.11 22:30. В заведении нет уборщицы, зад переполнен потенциальными работниками, все в грязи и пивных бутылках, в туалете подмываются люди без определеного места жительства. Было мерзко, я молчу уже о том что это предприятие для приема пищи, полная антисанитария. Заезжали и раньше, было в разы лучше.
Перманентно обманывают и недокладывают позиции в заказ, если заказывать через сервис Яндекс.Еда. Сначала "работали" по мелочам типа два соуса вместо трех, потом недоложили бургер, а сегодня пошли на рекорд и в качестве предновогодней "акции" решили не положить три (!!!) Биг Хита из трех. Стопроцентное попадание!
Были 25 марта с детьми, очень приятно удивлен сотрудницей в зале, которая разносила заказы, впервые за все время хождения в мак и вкусно и точка у меня спросили про температуру воды в бутылках, это очень классно. Хотелось бы чтобы руководство ценило таких сотрудников.
Мак, он и есть мак. Хоть некоторые говорят "стало хуже", я разницы не заметил. Хотя откровенно говоря, никогда мак мне сильно и не нравился. Но персонал приятный, а еда, как и везде.
Удобное расположение заведения, быстрое обслуживание, возможность заказа и оплаты через приложение, в заведении всё чисто и аккуратно. вкус и правда всё тот же, жаль только что он всегда был просто на 4-(с минусом), а всё остальное, кроме вкусовых качеств многих блюд-на отлично.
Была около 14ч.
Есть возможность заказа из авто.
Народ есть, но нет столпотворения. Чисто, уютно и комфортно.
Взяла обед по акции, так что пообедала бюджетно.
К посещению рекомендую👍