Очень вкусно. Приветливо встречают. Все улыбаются. При входе девушка сразу помогла сориентироваться ,что где находится. Спасибо за хорошее обслуживание, настроение и вкусную еду .
Еда вкусная, но этотная точка испортил мне все настроение на день заказали мы, значит, игрушку-вот это вотнастольную игру, и, значит, я выбираю игрушку из настольную игру, вот сажусь в машину, значит, я её открываю, а она вся мокрая, разорванная в ужасном состоянии вся. Порвана вся какая-то липкая ужас.
Время ожидания: ждал свой малюсенький заказ 30 минут; Мой заказ: Вместо кофе принесли просто горячую ВОДУ в закрытом стакане, спасибо за сюрприз. Цены: 200₽ за малюсенький бургер. Лучше шаурмы возьму. А про персонал вообще интересно: Как макдональдс ушел, почувствовали себя хозяевами на рынке, теперь и похамить можно.
Доброй ночи.
Сегодня произошел очень неприятный случай.
В довольно позднее время решил посетить ваш ресторан. Сделал заказ на два бигспешел три сыра по акции в макавто(скриншот о покупке прилагается, чек мне не выдали, но вы можете убедиться по общей сумме).
И по приезду домой я был очень разочарован тем, что мне выдали не мой заказ(фото прилагаю). Хотя девушка на выдаче, сразу протянула пакет, едва я подъехал и уведомила, что в пакете два биг спешиал три сыра.
На деле, уже по приезду в пакете было 2 картошки фри, чизбургер, 6 креветок и сырный соус.
Хотелось расслабиться перед началом новой рабочей неделей, но по итогу вечер был испорчен...
Заказываю из «ресторана» не первый раз. Постоянно какие-то косяки. Например, в крайнем заказе отсутствовали бургеры, хотя они составляли львиную долю покупки 😂😂😂
Что за цирк творится среди персонала?
Какое-то дно.
Вечер воскресенья, полностью забитый зал, к раздаче или кассе можно подойти только распихав всех локтями. Экраны, на которых пишут номер заказа не работают нормально — вместо этого сотрудники с раздачи кричат номера.
Заказал через приложение, ждал 25 минут (один бургер, один напиток), не дождался и просто ушел.
Еда более менее. Самое ужасное что заказ даже через приложение ждёшь очень долго. Вся работа похаду ток на авто , потаму что на авто заказ я получал очень быстро. А так делайте выводы сами .
Время ожидания заказа ОТ 40 минут! Это точно ФАСТ-фуд?
1
Kurumun yanıtını göster
Михаил
10. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Сделали заказ , ждали 40 минут. Заказ отменили через 40 минут, курьер видите ли его забыл забрать.
Позвонить сказать , что проблемы организация не в состоянии!? Тихо вернули деньги и всё.
Народу много, но это даже хорошо наверное, в основном молодёжь которая общается , по времени ждали не долго, персонал вежливый, молодцы быстро справляются, стараются. Чисто.
Возле южного вокзала заказала чикенбургер, и мне его подали холодным, как в принципе и другие бургеры. Поэтому впечатления сложились не самые лучшие. Ещё и салат в чикенбургере подают через раз свежий, уже несколько раз попадался несвежий салат.
Обидно, что больше нет Яндекс. Доставки.
У Северного вокзала ситуация с подачей гамбургеров получше, хотя бы уже не холодные дали, но вот с листьями мала та-же беда, они несвежие.
Я думаю раз в полгода это кафе можно посетить, но не более того, а то можно разочароваться.
Пришли после тренировки поесть нормально, были с доберманом В НАМОРДНИКЕ И НА ПОВОДКЕ. И что вы думаете? Нас выгнали. По закону на поводке и в наморднике можно заходить даже в сети быстрого питание. Начали тыкать табличкой которая, к слову, не законна
2
2
Kurumun yanıtını göster
Евгений
9. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2024
Перед входом торчат штыри металлические об которые то и дело спотыкаются люди, входные двери открываются не все и не отмечено какая дверь куда открывается, та что работает на выходе открывается не до конца, благодаря ей облился кофе, в туалете полотенца лежат на раковинах, нет мусорного ведра. В помещении на первом этаже нет музыкального сопровождение, но зато менеджер ходит и орёт на сотрудников пугая "я тебя вышвырну на улицу" . В целом весёлое заведение, но заходить туда больше не буду.
Ужас! Как так можно? Ожидание заказов по 50-60 минут. И это называется быстрое питание? Кошмар! На месте руководства, я бы уволил смену, которая сегодня работала, еле шевелятся!
Ожидание около 40-50 минут (пока ждал свой заказ, слышал что некоторые и по часу ожидают) - это полное фиаско. Руководству сети нужно что-то срочно делать с персоналом. Очевидно, рук не хватает, а те, что есть, не вывозят попросту нагрузку.
На вкус уже не очень, ощущение, что в бургерах постоянно чего то не хватает.Ждать долго не приходится, заказы готовят быстро.Персонал способен нагрубить, по своему опыту говорю.Напитки не очень, обычные заменители колы(Байкалы, добрый фанта и прочее).Молочный коктейль подают в виде мороженного, отвратительно, просто густой комок, попросил подогреть, чтобы жидким стал-послали.В туалете грязно.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Тони
13. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2024
заказывали через яндекс гоу ехали очень долго но это не главное, нам просто не доставили три соуса и два круасана мы очень злы покупали с номера +79104544749 может одумаетесь и вернёте хотя бы деньги!!! номер заказа 0399112
Отличный персонал,несмотря на огромный поток гостей, ребята вежливы, доброжелательны, и очень быстро отдают заказы. Народу действительно много, но мы не зря зашли, спасибо большое.
Мак в его привычном виде, но именно на этой точке есть несколько основных проблем:
1 - грязно. Причем это проблема здания, за ним сложно ухаживать, поскольку пространства перед кассами мало, а народу приходит много, все топчутся и в итоге на проходной грязь. Новой франшизе нужно помещение побольше.
2 - не работают таблоиды с номерами приготовленных заказов. Вероятно, проблема в зарубежном софте.
3 - картошка фри не вкусная и вялая.
Были с подругой 5 сентября. Очень, очень даже неплохо. Обслуживание хорошее. Россия🇷🇺 не пропадет. Еда и персонал на высоте. Особое спасибо Алине, очень внимательная девочка.
Со времен макдака качество продукции не ухудшилось. Рада, что есть сырники, причем их не 2, а три штучки. Частенько персонал забывает дать столовые приборы (ложки, вилку, нож)