Harika Lezzetli ve Nokta/Mcduck!
Big Taysty, Chickenburger, Sezar Rulosu ve patates kızartması her zaman sizi memnun edecek ve tat, enerji ve sevinçle dolduracaktır))
Her şey lezzetli ve oldukça hızlı.
Masalı geniş bir iç salon ve dışarıda masalı bir alan bulunmaktadır. Cumartesi öğleden sonra ve akşam dolu bir ev var, bu nedenle her şeyi uygulamada sipariş etmek ve sipariş için şahsen uğramak daha iyidir. Bu daha hızlı olacak.
Хорошее заведение, приятное обслуживание, отзывчивый персонал, чисто и вкусно! люблю сюда приходить с друзьями и семьей, так же хотела бы отметить отличную работу менеджеров и их комуникацию с работниками, а так же решение всех вопросов, на кассе вам всегда подскажут какое блюдо лучше выбрать, и помогут с приложением, а так же сотрудники открывают двери пожилым людям и инвалидам, лично видела, в общем ставлю 5 звезд, очень очень советую!
Неплохое по вместительности помещение, расположенное в крупном по меркам Королëва торговом центре. Еда качественная, обслуживание достаточно быстрое, есть кассы для интернет-заказа
Именно тут понравилось. Первый раз хочу похвалить эту сеть. Заказ был довольно большой. Приготовили быстро. Персонал расторопный и живой. Еда как везде. Апельсиновый сок порадовал. Мои спутники остались довольны,
Хорошее кафе. Сотрудники стараются быстро обслуживать, всегда вежливы и гостеприимны. На любую просьбу отзываются с улыбкой и пожеланием "хорошего дня". Приятненько))
Мне нравится, можно самостоятельно оформить очень просто заказ, есть ролы без мяса для меня, сладкие пирожки, коктейли и мороженое, ну и просто уйма мясной продукции для моих мужчин (сын уже взрослый), быстро все забрать на раздаче или, тоже быстро, принесут заказ в зал. Все здорово, спасибо!
Siparişlerin toplanmasına özen gösterme açısından olduğu en korkunç restoran. Her teslimat siparişi verdiklerinde, bazen burgerleri, bazen patatesleri, bazen sosları rapor etmiyorlar. Dün akşam bütün aileye yemek sipariş ettim, oğlum gerçekten bir burger istedi. Hardalı ondan çıkardım ve sonunda tamamen burgersiz teslim ettiler. Kelimenin tam anlamıyla, her sipariş Yandex'in desteğiyle iletişimle sona eriyor, ancak yapabilecekleri bir şey var, parayı iade ediyorlar. Ama restoran umursamıyor. Eğer karım olmasaydı, uzun zaman önce başka bir yemek sipariş ederlerdi.
Bu kurumu iş gününe başlamadan önce veya öğle tatilinde düzenli olarak ziyaret ediyorum. Mekanın kompakt boyutuna rağmen, muhtemelen düşük servis hızı nedeniyle önemli kuyruklar gözlemleniyor. Kahve ve çizburger için bekleme süresi hem sabah hem de öğle saatlerinde 15 ila 25 dakikadır. Personel kibardır, ancak çalışanların mutfakta uzun saçları açık olması endişe vericidir.
Сделал заказ с доставкой через приложение данной сети, курьер привёз пакет, торжественно вручил и уехал, после вскрытия пакета оказалось, что заказ привезли не полностью, сразу связался с заведением, на что мне сказали, что через приложение нужно направить жалобу, чтобы мне вернули деньги за отсутствующие позиции, что я и сделал. Не получив обратной связи через несколько дней, решил позвонить в службу поддержки, там операторы передавали мой звонок из рук в руки пока мы не добрались до человека, который отвечает за доставку. Мне подтвердили, что моя жалоба получена и находится в обработки, далее со сменой свяжутся как обработают мою заявку, прошло уже больше 2-х недель, со мной так никто и не связался. Видимо, не барское это дело, связываться с клиентом, потому что обратной связи ноль. Даже в приложении не отображается, получено моё обращение или нет, на почту тоже не одного письма
Ну, обгоняете пианерку по ужасу ожидания) заказ жду более 40 минут. Заказ сделан через мобильное приложение, поэтому система «автоматически его выдала». денег не вернуть, приходится стоять ждать.
Алло. Быстрое питание??? Вы пытаетесь удержать стандарты макдака? По городу вы все уже потеряли)))) просто ужас!!!! Отвратительно!!!!!!!
На горящую линию звоню более 5 минут.. ни ответа ни привета. И далее непонятно когда ответит оператор!!! Цените время людей, организация БЫСТРОГО питания!!!!
Все хорошо, но при заказе больших заказов на вынос регулярно забывают положить одну-две позиции, поэтому если заказываете с собой - всегда проверяйте, что положили весь заказ, прежде чем забирать. (А вообще конечно это должны проверять те, кто выдают заказы). В остальном качественное место!
Заказал через Яндекс Еду. В заказе была газировка Лайм. Привезли простую газированную воду. Яндекс деньги за подмену не вернул. Поддержка запросила фото, а на фото и то и то одинаково по виду, что они хотели разглядеть, не понимаю. И это не в первый раз! И в меню простой воды в разлив нет, только бутылки. Видимо, аппарат сломался, должен смешивать концентрат с водой, но концентрат не пошёл. Налили, что налили. Так как, Яндекс деньги не вернул, пришлось купить воду по цене газировки. Вывод: из этого ресторана заказывать доставку нельзя, тем более, через Яндекс Еду.
Регулярно вызывая доставку или поставив пункт заказ с собой что то не докладывают, ту же картошку насыпают ниже середины упаковки, сегодня вообще шок, не стал смотреть в пакеты, забрал домой, по приходу дома оказалось что не доложили 2 бургера и картошку, я понимаю, запара, заказов много, но и мне деньги свои терять не очень хочется, не стал возвращаться разбираться ибо уже никому ничего не докажу, остальным посоветую проверять пакеты перед отправкой домой
Сделали заказ с доставкой. Мало того что привезли сок в стакане полупустой, пакет весь на сквозь мокрый. Так и не доложили чизбургер, и по акции были стаканы, которых тоже не оказалось в заказе. И такое уже не первый раз, что заказываешь доставку и делаешь большой заказ, вечно что-то не докладывают. На звонки не отвечают, жалобу рассматривают до 10 дней. Деньги уплачены получается за заказ , который не соответствует.
Была первый раз в жизни в 54 года и была в шоке , све чьо взяли было не вкусно можно сказать без вкуса жуешь эту булку с котлетой и не чувствую вкуса один майонез или что-то не понятное, креветки в кляре хрустит один кляр а вкуса нет, была шоке от таких продуктов или повора кто это готовит, не была за все свою жизнь попробовала и больше в жизне не пойду
Koşullar nedeniyle buraya çok sık geliyorum. Pek çok genç oturuyor, aynen böyle yer kaplıyor. Birçoğu sigara içmelerine izin veriyor. Periyodik olarak sipariş verirken, kendiniz almaya gidene kadar 20 dakika veya daha fazla beklersiniz. Kahve genellikle aynı değildir veya soğuktur
Иногда забывают доложить ингредиенты которые заказывал дополнительно к своему бургеру! Беру Биг спешал с двойным соусом рекомендую к дегустации 👍👍👍еда вкусная и свежая! Частенько глючит меня выдачи заказа
Экспресс касса работает медленнее обычной, они даже звонок убрали, менеджеры не следят за персоналом, а обычно на разливе. Доставку заказывал так они две булки лепили 40 минут, курьер тоже злой был, потому что полчаса времени просто сидел и ждал в кафе.
Туалеты грязные , под вечер очень много пьяных малолеток
Отстой. Мало того что впринципе еда этого заведения не полезна, так еще и организация работы на низком уровне. Заказал бургер и картошку что бы перекусить...в итоге ждал 30 минут, время на перекус истекло, а заказ так и не был готов, пришлось возвращать деньги, но в итоге ушел злым и голодным
простояли в очереди 30 минут вместе с людьми которые с нами стояли там еще до нас. сотрудники собирают бесконечные мешки с едой, но ничего людям в зале не выдают! отменил заказ и ушел голодный! ощущение что живой человек в зале ничего для них не значит
Пойдем по пунктам:
1. Нет одинаковых стандартов-один и тот же средний латте всегда разный на вкус, то как вода, то как нормальный кофе.
2. Есть 4 стойки заказа в середине зала-1 работает, 2 «висят» и никак не реагируют, в одной всегда конец чековой ленты.
3. Не на всех столах есть круглые наклейки с номером стола для того, чтобы заказать через приложение.
4. В Кидз Комбо всегда 1 игрушка, не смотря на ассортимент их на витрине.
5. Последний раз брали Кидз Комбо-дали все без коробки, со словами « коробок нет», никак не предупредив об этом.
Как-то так(.
Пришли туда снова спустя неделю-на столах появились номера, можно заказывать в приложении. И ,вроде, стойки заказа отремонтировали . Звезду верну 😄
Не понимаю как можно наслаждаться помоями, отвратительная забегаловка, не приятный запах и в добавок блюда вообще отвратные, бургер даже на себя не похож приготовили какую-то кашу непонятную массу с отталкивающим запахом, и так мак дак скатывался так это вообще поставило точку на этом месте.
Обслуживание очень долгое. Заказываешь за 15 мин и ждешь еще потом 5-10 минут. Куча школьников сидит просто так, ничего не покупая. В БК такого нет. Там видимо гоняют их. Сидят свои электронки курят и ругаются матом. Выгоняли бы их
Грязный зал, ничего не убирают. На просьбу по хорошему поменять картофель фри мне отказали, ссылаясь на время выдачи. Хотя разница в 4 минуты в чеках. На фото видно что, масло не первой свежести, и сам картофель соответствует виду. Даже спустя 10 минут после приготовления он не превратится в такой вид.
Очень долго.
Очень много людей.
Очень много школьников, которые не указывают, не едят, но орут матом на все заведение.
Очень грязно.
По качеству еды норм. Но предпочитаю голодать, нежели чем сюда заходить
Не первый раз сюда приходили, но впервые было так не приятно.
За столиками на улице не следят, все грязно и не аккуратно.
В приложении и автоматах самообслуживания невозможно было заказать картошку по причине того, что ее нет, но на самом деле она в наличии. В заказ не доложили несколько нагетсов, не положили салфетки, а бургеры были холодные.
Надеюсь, что хоть какие-то проблемы со временем будут решены, но придем ли сюда еще раз это уже вопрос🤷♀️
Вкусный, свежий и вредный фастфуд. Многолюдно, от чего ваш заказ может подзадержаться. В целом нет ничего критичного, но хотелось бы более комфортного обслуживания. Не всем по нраву толпиться у стойки в переменку с людьми что заходят/выходят, доставщиками и людьми что делают заказы. Всё это очень хаотично выглядит. Еда на уровне, персонал вежливый, но уставший.
Обычная кафешка "вкусно и точка", жаль что нет автомака, подъехал взял и уехал, заезд через шлагбаум " Платной парковки" , правда выезд свободный, странно))) автомат выдал кассовый чек без номера, пришлось самому искать свой заказ. Смотря за работой "команды" приготовление фаст-фуда, сложилось впечатление, что это не командная работа, каждый сам по себе от части. А так всё нормально: зал и туалеты чистые, приветлевый персонал, много мест для посиделок.
Девочка хотела общетать меня на 400р, взял два комба, она мне пощитала за место 900 р, 1400, комбо был по акции через преложения хотел пригласить менеджера, она всё перещетала, и очень сильно готовят, даже если людей нет, готовят очень, очень долго, 🍔Гамбургеры готвять, около, 30 минут, я вижу что Гамбург готов просто лежит остывает им всё ровно, работают как мухи, Вообщем люди не хотят работать
Все нормально, кроме школьников, которые торчат в заведении судя по всему с момента начала открытия и до конца дня. При этом они НЕ едят, они просто час там сидят и болтают. Каждый раз, когда мы приезжаем - сесть некуда. Ходишь смотришь свободные места, но все занято ими, а столик пуст, заказов у них нет. При этом их никто не просит выйти и не орать. А орут подростки безумно сильно. Не знаю, хотят ли владельцы заведения больше прибыли от платежеспособных спокойных людей (решая при этом проблему с занятыми столиками без заказов) или ноль рублей от орущих 14ти леток…Судя по всему - второй вариант.
Два раза делал заказ онлайн на дом жду по часу, далее пишу в поддержку спрашиваю что с заказом пишут типо а все курьеры заняты, хотя в статусе заказ готовят! "Отличный сервис" в итоге сами отменили заказ через 1,5 часа.
Заказ собран неверно , соус положили не тот
Про чизбургер вообще нет слов, фото говорит само за себя, нет вкуса и нет ингредиентов!!! Картофель фри без соли и черный местами
Ужас!
Вечер испорчен, все в мусор
Mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Para iki kez yazıldı. Yöneticiye bir sorunla yaklaştığımda, uygulamaya destek olarak yazmaları söylendi. 2 kez yazdım!!
Kimse böyle cevap vermedi.. Parayı da iade etmediler
Bulunduğum en kötü haşhaş, bekleme süresi 25 dakika, özür dilemek yok, odadaki siparişler için bir cıvata tıkanır ve bu sırada personel ara verir, odadaki kimse temizlenmez, yer yoktur
Здесь однозначно вкусно. Все как раньше, а может даже лучше. Молодые ребята и девушки вежливые и умелые в деле. Время ожидания заказа зависит от количества посетителей Точки, но не критично.
Есть доставка, что удобно. Не хватает атмосферы в кафе, дизайна. Убранство очень утилитарно, есть только необходимый набор мебели и простой ремонт. Но это поправимо. Молодцы в целом. Гут, рекомендую.
категорически НЕ советую к посещению это место(особенно во время аншлага). неделю назад заказывала бургер и картошку,коробку бургера закрыли очень плохо и всё вывалилось в пакет,в картошке волос работника, антисанитария.сегодня заказала пирожок (всего один пирожок!!),прождала 30 минут,подошла и спросила ,а мне в ответ -"ждите",но я уже не могла оставаться из-за личных дел и пришлось уйти,в общем если хотите потратить деньги и время,а получить волосы в еде или вообще ее не получить,приходите сюда
Сделала заказ, недоложили два сырных соуса. Уже уехали, как приехали домой, заметили отсутствие соусов. Обидно. Будьте внимательны, проверяйте свои заказы сразу!
Ездили сюда много раз, было вкусно, в последнее время довольно долго приходилось ждать, сегодня вот прождали наверное все 30 минут. Заказала гранд с допом горчицей. Получила вот это, подошла узнать, мне сказали, что все ок, тут соуса по 0,25 каждый)))) ещё потрогали пару человечков без перчаток и вернули с усмешкой, на, мол, другой будет точно таким же. Боюсь представить, как бы без допа это выглядело. Ужасно обидно, не ела весь день. Наверное, работникам самим тяжело, этот беспредел дело рук менеджера, но я хоть куда-то должна это писать, от несправедливости все опускается
Пожалуйста вызовите сантехника , в зале жуткий запах канализации от с туалета , кушать и нюхать это просто невозможно .
Воняет уже давно.
Как устроят запах отзыв поменяю .
1. Столики не убираются ( уносят поднос, стол не протирают).
2. Кондиционеры работают плохо, в помещении жарко и не комфортно! (Год назад таких проблем в этом заведении не было);
3. Уличная зона не обустроена (всего два стола, нет зонтов);
4. Интернет заказы к столу доставляют более 30 мин.
С каждым разом все хуже!!!!