Vkusno — i tochka
383 yorum
24 Haziran
Готовят вкусно, не поспорить, но...
1. Очень долго ждать заказ, заказал 1 бургер(причём базовый) и гляссе, ждал больше 15 минут, я понимаю, точка хорошо расположена, но мне кажется, надо набрать больше сотрудников, ибо они не справляются.
2. Люблю заказывать кофе Гляссе(мороженное с кофе), сколько раз не заказываю именно поэтому адресу, всегда ложат мало мороженного, сегодня подошёл, попросил добавить, ибо там его вообще почти не было, мне отказали(
P.s заказываю этот кофе и в других филиалах, такого инцидента никогда не было. Прошу администрацию пересмотреть состав данного напитка и добавлять больше мороженного
2
4 Aralık 2023
"Вкусно и точка" - это место, где каждый раз можно насладиться непревзойденным вкусом блюд. Я неоднократно посещал это заведение и каждый раз остаюсь в полном восторге от предлагаемых здесь кулинарных шедевров.
Меню "вкусно и точка" поражает своим разнообразием и оригинальностью. Здесь можно найти блюда на любой вкус - от классических до экзотических. Каждое блюдо готовится с большой любовью и тщательностью, что придает им особый шарм.
Качество продуктов, используемых в приготовлении, всегда на высоте. Свежие овощи, сочное мясо, ароматные специи - все это делает каждое блюдо настоящим произведением искусства. Повары "вкусно и точка" явно знают свое дело и умеют создавать настоящие гастрономические шедевры.
Обслуживание в "вкусно и точка" также заслуживает отдельного упоминания. Персонал всегда дружелюбный и приветливый, готовый помочь в выборе блюд и предложить рекомендации. Здесь ценят каждого посетителя и стараются создать комфортную атмосферу для всех гостей.
Атмосфера в "вкусно и точка" тоже заслуживает высших похвал. Уютный интерьер, приятная музыка и приглушенное освещение создают непринужденную атмосферу, идеальную для романтического ужина или встречи с друзьями.
В целом, "вкусно и точка" - это место, где можно насладиться превосходным вкусом блюд, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Я рекомендую это заведение всем любителям хорошей кухни и незабываемых впечатлений.
3
9
28 Haziran
Вкусно — и точка хорошо но минус иногда очень долго делают
Программа Яндекс список неофициально
Еда 9 из 10
Обслуживание 7 из 10
-Заказать в приложении нельзя До столика-
Время ожидания 15-20 минут
Персонал Хорошо
Кухня 8 Из 10
-Картошка фри очень мягкой а не твёрдая-
2
9 Ağustos
Отзыв конкретно за это место, а не всю сеть. Пробовали заказать через приложение, но что то пошло не так. Решили заказать на стойке, показали что нам нужно со всеми изменениями в комбо. Когда принесли заказ то очень удивились наличию там 3 больших картошек фри, хотя их мы меняли на салаты. Работники выдали бред что комбо наборы нельзя менять и салаты заказывались отдельно. Вопрос это такая не компетенция сотрудников или желание их развести покупателей на дополнительные деньги? Проверили после на стендах для заказов там все комбо спокойно можно было редактировать и менять картошку и на салаты и не только это редактируется (как в принципе и должно). К стати картошка частично была недожарена.
14 Kasım
Лучший из всех
Вкусно и быстро, работники добрые и отзывчивые
Всегда чисто когда бы не пришел
В общем прекрасное заведение
25 Ekim
Заказала сегодня один большой Флэт Вайт, прождала 30 минут, когда подошла к сотруднику, чтобы спросит про свой заказ (подумала, что может его уже давно приготовили, а я просто не услышала номер заказа, но увы.....) на что мне сотрудник сказал "Будете ждать столько, сколько потребуется! " В этот момент проходила милая девушка менеджер (очень милая девушка, всегда готовит мне кофе) я ей объяснила ситуацию, и менеджер в эту же секунду сделала мне кофе, спасибо ей большое.
Данные ситуации бывают редко, но метко. В прошлые 4 раза, я ждала кофе полтора часа
Очень люблю именно этот филиал вкусно и точка, но многие сотрудники ужасно относятся к клиентам. Я конечно понимаю,что многие клиенты могут себе такое позволить.... Но это не значит,что надо хамить нормальным клиентам, которые подошли забрать один стаканчик кофе
9 Ağustos
ОЧЕНЬ ДОЛГО, заказ везут 1 - 1.5 часа в лучшем случае, как то раз ждали заказ час и его просто отменили по инициативе ресторана, все сотрудники осталсиь голодными, в другой раз решили сходить пешком, ждали бургер с картошкой и соусом 20 минут, при путсых столиках, работники очень медленные, как будто к ногам привязаны гири, последний раз у вас заказала сегодня доставку, жду уже час
1
30 Ağustos
Одно из худших мест (или мне не везет дважды) пришел в БУДНИЙ день заказа 2 было всего на табло я третий, проблема в том что ВЫБРАЛ заказ через локатор, но его не пренесли я решил спустится сам и на кассе девушка сделала только удивленое лицо, на чеке у них пишут что через локатор заказ принести. Ну как итог все было холодное, а кола теплой. В общем испортило отношение дважды данное место.
29 Ekim
Вполне себе неплохое место. Картошка фри очень вкусная, чизбургер тоже понравился. Понравилось, что есть все, что нужно. И утреннее меню порадовало
14 Ekim
На удивление быстро при большом количестве людей
Очень удобное расположение
Печенье в айсдэлюкс - самое невкусное, что только может быть, сухое, непонятное.
Но само мороженое - огонь!
В целом, кроме стандартных фраз, ничего про это заведение не скажешь.
25 Temmuz
Пришли сегодня (24 июля, 23:40) электронные киоски не работают, только два экрана, столы уже не первый раз замечаю, все грязные, никто их не протирает. Взяли еду здесь, но отдали нам как с собой (пока ждали свой заказ, спросил у девушки а почему экран с заказами не работает (она удивленно сказала: «а он не работает?» я сказал да, на что она ничего не ответила. Попросил у менеджера поднос, на что он ответил что их уже нет, так как они закрываются, хотя на яндекс картах написано что работают круглосуточно, в 2гис написано что до 05:00 утра.
9 Aralık
en korkunç yer.Olabildiğince üzgün.Saat 23: 30'da bir arkadaşımla uğradım, 352 ruble için ben 344 ruble yemek sipariş ettiler.15 dakika bekledik, üretimin bittiğini söyleyerek bize hiçbir şey vermeyeceklerini söylediler.Bir geri ödeme yaptılar ve her şeyi 3 saat içinde iade edeceklerine söz verdiler.Sonuç olarak, bir ruble bile geri dönmedi.Destek cevap vermiyor, zaonk için de koyuyorlar, sadece sürekli birleşiyorlar.Yeni sipariş için parasız da tamamen aç kaldılar, harika!!!Sonuç olarak, harcanan sinirler için ek olarak bize hiçbir şey bile vermeyecekler
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz
Пришли в 7:45, сделали заказ, работало три человека, а самом заведении было до 10 человек. Ждали заказ свыше 30 минут! В заказе были блины, лучше не заказывайте их, если не хотите испортить себе настроение!
Отвратительный сервис!
Оправдались тем, что работники не опытные
1
1
19 Eylül
Отвратительный сервис. После заказа в киоске не печатается чек, номер узнать невозможно. Скапливается большая очередь, в каком порядке собирают заказ непонятно. Ждали заказ 45 минут, однако собирать его начали только после нескольких попыток привлечь внимание сотрудников и объяснить ситуацию с отсутствием номера заказа. Картошку кладут вперемешку и фри и по-деревенски, стакан с липтоном был облит снаружи, как будто его пролили по дороге. Добавьте ещё сотрудников или каким-то другим способом оптимизируйте нормальное функционирование точки, особенно в обеденное время. Оценка -5 звёзд
19 Aralık
Her şey yolunda. Personel güler yüzlü ve güler yüzlü, çabuk hazırlanıyorlar. Tek dezavantajı otopark, daha doğrusu yokluğudur.
Orijinalini göster · Русский
2 Temmuz
Великолепная точка. Всё очень понравилось. Сытый, довольный вышел оттуда. Спасибо персоналу за внимание и вкусную еду.
11 Temmuz
Спасибо этому заведению за туалет, больше там делать нечего.
Менеджер неадекватный 18 июня 2024 психанул и кинул бургер на пол , куда кетчуп , куда котлета.
Кто вообще принимал такое на работу ? Я бы половину персоналу полы не доверил бы мыть...
Много раз видел как не правильно собирают заказы ( не те позиции в заказе или не докладывают )
Постоянно у кассы кто-то стоит и требует чтобы переделали или спрашивает почему не дали соус!?
16 Ağustos
Я ооочень люблю вкусочку, особенно сидеть на 2 этаже. Очень вкусно и полезно. Также хочу передать привет одному из работников, он почти как брат мне и моим браткам 🙏
1
13 Ocak 2023
Приятное и уютное заведение в центре.
Есть 2 зала с местами на двух этажах. На каждом есть коиски для заказа.
Вежливый персонал 🥰 Готовят и собирают достаточно быстро.
НО! В зале бывает грязно, могут валяться салфетки, трубочки, остатки еды. В том числе и на столах. На стульях подолгу могут не убирать волосы
Был много раз именно в этом заведении, и всё устраивало, но 12 января уже ближе к закрытию ≈ в 23:30 заказал Чикен Премьер. В блюде было чрезмерно много салата и его треть осталась в коробке-упаковке, как только я взял его в руки. Вместе с салатом немного вытек соус, что тоже не очень. Буду убирать салат теперь...
1
21 Ekim 2023
Очень хорошая команда ребят трудится, все заказы обрабатываются быстро. Большое спасибо уборщице за чистоту в помещениях, на столах-очень приятная, внимательная, доброжелательная, вежливая! Продукция вкусная! Рекомендую к посещению!👍
1
2
13 Eylül
Ждали заказ больше часа, большой запары в заведении не было. Номера заказов прошли по второму кругу. Объснялось все это тем, что якобы готовился Раф, приготовить его не было возможности, так как не было кофе, хотя кофе отдавалось в заказах при нас.
Недовольны!
18 Kasım
Чисто, удобное расположение, обычно нет очередей, можно забежать для быстрого перекуса
12 Kasım 2023
Отдыхали в Краснодаре, заходили с детьми перекусить в нескольких разных Вкусно и Точка , персонал вежливый , всё свежее, вкусное. Ждали не долго,хотя заказов было много .Все умнички и профессионалы, работа слажена. В зале чистенько и уютно. Жаль что у нас в Крыму Вас нет. Процветания и побольше клиентов.
1
7 Eylül
Обычное заведение сети "вкусно и точка", унылый и слегка грубый персонал, место грязное, работник принёс напитки и пролил на стол, слегка задев сидящую рядом девушку, остался недоволен после посещения.
17 Kasım
Не понимаю что у них с персоналом я взял колу без льда мне положили со льдом и картошку попутали дали маленькую вместо большой пришел поменять в итоге налили колу только на половину а картошку дали среднюю в итоге 2 раза менял тупо иза глупости сотрудника
20 Ağustos
принесли яблочные дольки, хотя я заказывала морковные палочки, не сказали, что их нет, так они еще и все гнилые были)) вежливо попросила поменять и получила ужасное отношение
чтобы и к тебе сотрудница, которая мне принесла яблочные дольки, так плохо все относились 🥺💋
1
13 Temmuz
Сделал заказ, через 40 минут пошел узнавать, где он? На что мне ответили:- « Подождите, чек завалялся, я его не видел и делать заказ не начал». Извинений не получил я. Принесли сырую картошку, вместе с картошкой по- деревенски попадался и фри, кола очень сильно разбавлена, это кошмар!Не воспитанные люди, ужасное место!
4 Ekim
04.10.2024 заказ готовили с 13:10 до 13:55, электронное табло не работало (пропал номер заказа),огромная очередь перед кассой, т.к. сотрудники очень тихо объявляли номера заказов. Когда выдали заказ, еда оказалась холодной
26 Temmuz
Вкусно, приятно, персонал вежливый, цены славные, застал с девушкой развод пары. Кратко - Вкусно и запятая
1
24 Nisan
Еда вкусная, завтраки в особенности.
сотрудники делают всё максимально качественно. Еду ожидали недолго, максимум минут 15.
весь персонал улыбчивый, добрый, мне всё понравилось.
17 Haziran
После работы заказали с парнем покушать, в 23:21 был оформлен заказ. Написали, что привезут в 00:00-00:10, в итоге в 00:06 отменили заказ. Что мне толку от вашего промокода на скидку? Большое вам спасибо за испорченный вечер, прождали вас зря и остались голодными. Нет слов, одни маты. Очень разочарована в вас, больше не стану заказывать, всего хорошего!
1
29 Temmuz
Сделали заказ в 7:50, ждали его 30 минут, помимо нас заказ ждали ещё 3 человека, судя по разговорам с кухни и телодвижениям, там лютый рассос. Девушка, отдающая заказы просто игнорировала любые вопросы с нашей стороны. Спустя 30 минут ожидания мы слышим фразу, что наш заказ ещё не начали готовить))
15 Kasım
Из-за того что центр города не где припорковать машину и большие очереди.Лучше покушать чуть подальше от центра.А так все хорошо
23 Mayıs
Пишу отзыв , хоть и не знаю для чего все равно в полне возможно не пройдет модерацию😁. Но все же рискну. Посетила данное заведение в надежде на то , что покушаю вкусный бургер с картошечкой . Но не тут то было.
1) делая на кассе заказ на кассе попросила что бы в комбо заменили на сок , в итоге мне его продали дополнительно и дали прр этом колу спасибо. Не стала разбираться думаю ну ребята устали да и 115 руб не великие деньги.
2) картошку фри есть невозможно одно сплошное масло есть невозможно деньги на ветер.
3) апельсиновый сок который я взяла оказался не соком , а водичкой с добавлением сока 😂ладно думала ну с бургером мне точно повезет
4) напишу кратко булка квашня , котлета не понятная в общем я голодная 😁.
1
29 Ekim
В 23:50 закрыли двери в зал. К окну экспресс заказа не подходили. Когда выходили гости из зала, сотрудник в 23:58 сказал : « мы закрыты». Если график работы зала с 7:00 до 00:00, почему сотрудники закрывают его раньше на 10 минут?
25 Eylül
Жалоба больше на мобильное приложение, а не на сам ресторан. Приложение показывает, что ресторан работает, а на деле он закрыт да и заказ уже оплачен. Вопрос: как вернуть деньги? номер организации недоступен.
1 Eylül
Ужасное обслуживание , отказ от принятия заказа , смех на просьбу дать книгу жалоб и предложений , сотрудиники удачные. В другом филиале шли навстречу , и помогали. Это не обслуживание , это не сервис!!!! Прошу обратить внимание
1
1
21 Temmuz
Мало столиков, долгое обслуживание, нет вывески, вообще никаких обозновательных знаков. В целом не очень уютно в данном помещении. По еде, как везде, на 3+
13 Eylül
Макдак как макдак, единственная проблема очень плохо заметна вывеска, если искать по навигатору, который в нужном месте "вы прибыли" и отключится, то можно долго тупить.
1
27 Ağustos
Работники не успевают готовить. Ждать приходится заказ долго. На табло уже горит заказ готов, а по факту стоишь ждешь. Может у кого то все сразу выдается, но у меня каждый раз когда посещаю это заведение. А в целом не плохо. Вкусно. Уборка происходит быстро.
24 Aralık 2023
Пришли во вкусно и точка поужинать после работы. Сделали заказ в электронном табло, оплатили, но автомат отключился и не выдал нам чек( то есть мы не узнали номер заказа). Подошли с вопросом что делать в данном случае, можно ли пригласить кого то чтобы перезагрузить автомат . Оплата прошла успешно, но сам автомат заглючил. Напечатал лишь начало чека. Сотрудница уточнила что мы заказали и назвала нам номер заказа. Мы сидели ждали, уже очередь прошла давно. Подходим уточнить как скоро будет готов наш заказ. А нам отвечают что он аннулирован. На вопрос почему не сообщили раньше, ответа нет. Мы просто просидели и прождали «ничего». Деньги не вернулись, еды не получили. Замечательно испортили вечер🤌🏻
5
14 Mayıs
Неплохо, достаточно быстро обслуживают для потока людей, который есть в центре. Но та же проблема, что и в других ресторанах сети - недоступен заказ классической фри, приходится брать альтернативу.
10 Haziran
Удобно что начинают работать очень рано. Кофе вкусный, остальное тоже на уровне. Персонал приветливый, а посетители разные. Думаю не помешал бы и охранник иногда.
1
14 Ağustos 2023
Приветливый персонал, открываются во время (зал), мы были с дороги и очень кушать хотелось:) Накормили и напоили вкусно, туалет есть на втором этаже, в зале прохладно (удачно скрылись от жары). Народу не так много, в общем огромное спасибо данному заведению и персоналу.
3
1
2 Ağustos
Как и все вкусно и точка,ничего нового) работают до 24-00. После 24-00 только через окно, но круглосуточно
9 Ağustos
Самая отвратительная точка, делали не сколько раз заказ, так бургеры как вата, совсем не возможно кушать, картошка фри-тоже самое, в заказы очень часто что то не докладывают. А самое обидное что это все в центре города!
1
21 Haziran
Ща всё объясню.
Я был в ВиТ в г. Москве, Волгограде, Волгодонске, Воронеже, Чите и могу сказать что это единственный в котором МНЕ при заказе кофе нажали на крышке на кнопку КОФЕ. Браво. 700 из 5. Процветания и всего наилучшего.
31 Temmuz
некоторые аппараты самообслуживания просто глючат и не работают, карты не видит, оплатить не получается, пока заказали потратили кучу нервов, а так в целом все хорошо.
1
30 Mayıs 2023
Очень красивое историческое здание. Еда вкусная, заказывал бургеры, картошку, напиток, все вкусно. К столику поднесли немаленький заказ, но быстро. Очень приветливый персонал. Внутри чисто, никакой картошки на полу.
1
9 Ağustos
Доставка 09.08.2024:
1. Не закинули салфетки и трубочки;
2. Еда была остывшая;
3. Картофель максимально пресный;
4. Один из стаканов протекал;
5. Вместо Добрый лимон-лайм налили ОБЫЧНУЮ ВОДУ🙃