Наше посещение данного заведения, именно по этому адресу оставило только отрицательные эмоции. У нас было час времени на то, чтобы поесть, думали, что за это время точно все успеем. Но, увы, мы ждали свой заказ БОЛЬШЕ 40 минут, да я понимаю было много людей, но можно было бы хотя бы в качестве извинения положить соус или мороженое, как это делают в других заведения.
Вообщем если у вас не целый день свободный для того, чтобы поесть, не советую идти сюда.
Очень красивое историческое здание. Еда вкусная, заказывал бургеры, картошку, напиток, все вкусно. К столику поднесли немаленький заказ, но быстро. Очень приветливый персонал. Внутри чисто, никакой картошки на полу.
Заказали онлайн , час ждали пока начнут готовить , потом ещё 30 минут ждали пока нацдут курьера , в конце просто отменили заказ , звонил очень много раз , не брали трубку. Приехал туда сказали что это не их проблема , когда повторно уже на месте сделал заказ , плюнули в еду (специально проверил ) и полодили жёлтые листы салата . Прошу принять меры !!!!
Решил заказать еду через курьера, в итоге чтобы не готовить большой заказ по приезду курьера сказали что потеряли заказ и просят отменить, ожидание было больше часа.
Взял на обед биг чикен бургер комбо. Ждал 30 минут. Принесли холодный бургер. Отвратительный. Есть невозможно. Я в жизни такого плохого блюда а фастфуде не видел.
Не очень прикольный мак с неочевидным вторым этажом.
Листья салата были уставшими, жухлыми, слегка чернотой. Что ну очень портит аппетит. Пришлось перебирать сначала салат, а потом есть.
Нормальный маковский кофе.
Бургер заранее приготовленный, чувствовалось во вкусе его лежалость, а не свежесть.
Персонал не носит еду к столикам.
Вариант только самому забирать.
Не все блюда есть в наличии.
Крч, такое себе, конкретно в этот мак вряд ли зайду снова.
Я понимаю что это центр города.
Но, видимо Краснодар - это "большая деревня", хоть и миллионник. Более несуразного мака я не посещал (мск, Питер, Сочи, самара, сарато, нижний, новосиб и т.д.) .
Заказ готовят 30-25 мин, с учётом того что пустой зал. 2 этаж принципиально закрыт. Туалета нет - открыт только 1 "для инвалидов", который общий для всех.
Нагетсы были уже холодные. Фри пересоленная и вялая. Остальное вроде норм.
Но общее впечатление - второсортнная столовка.
Хотя м.б. "вкусно и точка" и везде такими забегаловками стала, с тех пор как маком быть перестала. Давно там не был.
Вообщем, не советую посещать это место.
Персонал может и старается быть приветливым,но как то не получается. Оформление зала так себе,по заказанному меню,принесли быстро, видимо потому что с утра. Но все равно не вкусно. Мне точно не понравилось. Для чего розетки на потолке,так понять и не смог
Не знаю как можно не любить мак. Обожаю больше, чем ресторан. Все там хорошо, трудятся, но бывают конечно не внимательные. То вместо двойного чизбургера дадут обычный, то соус забудут, то еще что то. Но в итоге говоришь, все переделывают и отдают оперативно.
Была первый раз именно в этом заведении. Не стала смотреть на отзывы... Так вот, моё впечатление не лучше. Я заказала две большие картошки! И одну маленькую в дополнение к основному заказу с собой! Мне положили маленькую и ОДНУ большую, которая была наполненна всего на четверть! Сама виновата конечно, но что за обесценивание чужих денег! Так ещё и работают очень медленно! Просто настроение улетело. За картошку берете такие деньги и не кладёте по нормальному. Больше сюда не прийду.
Просто отлично! Вежливый персонал. Приятное чистое заведение в самом центре города и самое главное отличная кухня! После бургеров и картошки фри нет тяжести в желудке. Все ингредиенты очень свежие. Кофе Латте именно Латте. Кто знает тот поймёт. Короче однозначно рекомендую! Будем с женой в том районе обязательно заглянем ещё раз!
Заказали здесь через СберМаркет..
Картошка по деревенски оказалась сырой, как-будто ее просто на пару минут запихнули в духовку и вытащили, то есть сырая 😱
Остальное, более и менее кушать можно.
Навряд ли закажу здесь еще что-нибудь 😭
Не рекомендую
Классное и уютное место, цены адекватные, персонал вежливый и быстро справляется со всеми нагрузками. Расположение тоже хорошее у ресторана, внутри чисто, рекомендую данное место к посещению.
висит заказ, сотрудники стоят общаются, в телефоне сидят. коробки с бургерами и картошкой в каких то масляных следах рук, сами бургеры как будто в микроволновке готовили, все сухое. сервисом не доволен. в зале продолжительное время стоит мусор от прошлых посетителей
Очень хочется внимания руководства на своих сотрудников.Есть несколько ситуаций,благодаря которым я пишу в итоге отзыв.
1.Уже не первый и даже не второй раз я подхожу в спешке к окошку 24ч. до 2х часов ночи.И мне каждый раз без 15 уже отказывают в покупке коктейля под предлогом,что якобы машина очищается уже.Так вот по каким причинам -в прайсе написано,что я могу купить молочный коктейль до 2:00?Если я не могу его уже купить в 01:45?
2.Сегодня 21.08 в промежутке с 23:15-24:00 наблюдала пару интересных картин.Одна сотрудница чистила кофемашину,стоя спиной к кассе.Вторая сотрудница сидела и болтала в зале с охранником.К кассе подошёл молодой человек.Сотрудники в зале его заметили и хихикали над тем,что их сотрудница,что работает с кофемашиной-не видит спиной.Тем временем посетитель ждал ,когда у него примут заказ.В итоге он окликнул сотрудника,который чистил кофемашину.А у неё не оказалось карты для открытия кассы и принятия заказа.И все это улыбало сотрудницу и охранника.Очень весело.Мало того,что не уважительно к посетителям -так и ещё и к своим же коллегам.В итоге девушке от кассы пришлось подходить в зал к столику с сотрудниками,чтобы попросить карту.Клиент все это время ждёт.И тут болтающая с охранником дама соизволила помочь принять заказ.Это нормальный сервис,как вы считаете?Мотните камеры-посмотрите что у вас происходит.
3.В 23:55 у вас ушёл охранник.
4.Не видно перчаток у сотрудников ,которые собирают заказ вовсе.Хотя суют пальцы прям в упаковку перед тем,как туда закинуть картошку.
Я обожаю и всегда обожала ваши бургеры ,но такого обслуживания я нигде не видела по разным городам России.
Заказы на раздаче стоят по 10 минут, сотрудники в упор игнорируют, когда их зовут, не здороваются. Особенно по вечерам. В заведениях вечно грязные столики, нет ленты в терминалах. В зале слышно музыку с кухни. Прследней каплей стало, что в пакете заказа нашлось 2 полусырые картошки фри. Прошу обратить на это внимание.
пришли уставшие после поезда, хорошо, что он круглосуточный
животы просто разрывались
заказали, все быстренько принесли, все вкусно
картошка огромная, не то, что в волгограде. это очень порадовало
Ну я не великий гурман, мне лишь бы покушать, но там весьма уютно, но стулья не очень удобные, поэтому минус звезда. Я не гурман, как я уже говорил, так что насчёт еды мало что скажу. Хотя нет завтраки там бесподобны. Но сталья неудобные.
Есть окошко для приобретения еды в ночное время. Но сотрудники как сонные мухи. Так получилось что я подъехал за 15 минут до технического перерыва. Так за эти 15 минут не соизволили принять заказ. И вообще раньше у данной сети было много точек с круглосуточной работой. Сейчас одна или две точки на город. Очень не удобно.
Многие говорят, что Вкусно и точка не тот что Мак, я разницы не вижу. Все чисто, готовят быстро, сейчас радует, что еще и за стол приносят.
Не частый посителель данного заведения, но иногда можно и фаст-фуда поесть.
Достаточно дорогие цены, среднее время ожидания, большое количество посадочных мест (2 этажа), не очень чистый зал, много аппаратов, для самообслуживания, вкусный кофе, но дают мало сахара к нему (на стакан 0,5, всего 2 пакетика), не очень шумно
Всё более-менее стандартное. Но в Краснодаре и чуть быстрее работают и почище чем в Москве. Даже немного вкуснее. Место приятное, самый центр и вид с окон на главную улицу города.
Хочу выразить благодарность за оказанный сервис и решение вопроса менеджеру Ольге! Именно такие сотрудники и такой подход является высшим уровнем! Спасибо большое.
Сделала заказ, ждала пол часа. Недовольна едой, картошку фри будто просто швырнули в пакет, она рассыпалась на весь заказ. Бургеры просто сделали будто на отвали.
Уже в который раз заказываем доставку или просим упаковать с собой, но сталкиваемся с одной и той же проблемой — отсутствие какой-то позиции. Либо картошечка, либо напиток, либо бургер. Ощущение, будто делается это специально. По вкусу претензий нет.
Заказали 2 премьера, нагетсы. Приготовили быстро. По вкусу обычно.
Кассовой ленты нет, только в одном автомате была. В просьбе "можно кого нибудь на кассу" отказали.
Освещение пойдёт, можно лучше.
Отзыв пишу, потому что мне скучно. В целом, пойдёт — и точка
Если вы хотите спокойной посидеть, то вам не сюда.
Шум, не скромная молодёжь ведёт себя беспардонно. Сотрудники вряд-ли здесь виноваты, это наш менталитет и воспитание современной молодежи. Хотя некоторым посетителям и стоило бы сделать замечания, что не прилично лежать на диванах, закидывать ноги и очень нескромно (переходя на крик) общаться с друзьями.... Всё это мешает если вы решили спокойно посидеть перекусить и попить кофе.
Первое посещение этой точки, суббота 20 часов. Довольно большой поток посетителей, очередь заказов не умещается на экране. Бургеры и наггетсы приготовлены стандартно, картофель фри почему-то максимально запотевший и вялый, за это минус.