Ужасное обслуживание
Постоянно путают заказ, не докладывают позиции.
Вечно не работают терминалы, об этом не сообщают.
Работники тормознутые, по несколько раз переспрашивают заказ
Название не нравится. После открытия качество было ужасное, но мы отнеслись с пониманием, с надеждой на будущее. Сейчас бургеры стали приличнее, хотя мало огурчика. Наггетсы оставляют желать лучшего, сырный соус стал похуже, картошка совсем "не та". Пирожок с вишней как и прежде, креветки все так же вкусны. Обслуживание устроило. В целом неплохой пункт быстрого питания,
Ребёнок в восторге. Мне понравился клубничный коктейль, вкус как у мороженого. Народу много, но обслуживают ьочень быстро. Эмоции получили положитетельные.
Еда вкусная, неотличимая от той, что подавали в безвременно почившем американском фастфуде. Разве что ценник повыше, странные названия, типа «Гранд» вместо «Роял» (хотя все всё понимают) и напитки из известной рекламы вместо привычной колы.
Большой минус - чистота ресторана. Тут как с «Абибас» вместо оригинального бренда - на первый взгляд, все то же самое, но когда начинаешь разбираться, недостатки вылезают из каждого миллиметра. Тут - неубранные подносы, там - грязные санузлы, и в целом понимаешь, почему от привычного имени пришлось отказаться - в отсутствие строго американского дяди, стандарты соблюдать выходит со скрипом.
Перечитал - и всплакнул. Король умер! Да здравствует новый король!
В который раз убеждаюсь, что до мака им далеко ! Кофе отвратительный со вкусом горелости , кола как вода , картофель фри не соленый , бургеры тоже на троечку(((
Полное разочарование в обслуживании и людях. О рекламе хотелось очень биг спешл с беконом, в итоге оказалось в десять раз хуже ожидаемого. Не вкусно и точка, поддерживаю.
1
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Л.
2. seviye şehir uzmanı
26 Eylül
Не доставили половину заказа через Яндекс еда. Причину выяснять не собираются. Довезти отказываются. День рождения ребёнка испорчен.
Впервые после открытия и переименования. Разницы между тем, что было и стало не заметили, мороженное ещё вкуснее 🍨, и картофель фри и по-деревенски 🍟и ролы с креветками 🌯🍤, тоже вкусненьким. А кофе☕ можно пить вечно!!!!
Обслуживание явно стало хуже.
Заезжал ночью взять перекусить, стоял у приемника заказа минут 10 и никто не «выходил на связь». Далее все таки приняли заказ, подъехал на окно оплаты, но две девушки не обращали на меня внимания и ругались матом между собой. После оплаты заказа подъехал в окно выдачи, там же ждал минут 20 своего заказа. Ни чеков, ни здравствуйте-досвидания, ничего. Стали экономить даже на крафтовых пакетах - он порвался сразу же, как девушка взяла его в руки, заменить не соизволили. Очень неприятно.
Работа кухни раздражает. Стоит ор и потные приготовленцы пищи, не повара... Работница выкрикивает номер готового заказа. Базар и низкосортное обслуживание. Порции картофеля не взвешивают , сыпят в пакет сколько насыпается...
Раньше было как-то душевнее, что ли)
Но сейчас стали вкуснее бургеры... Комом не встают)
Часто заказываю кофе и самый простой гамбургер, нормально.
На счёт места- все хорошо всегда чисто)
Видно хвалебные отзывы пишут или сотрудники или на заказ! Никогда не была поклонницей Мака, так как против такого питания, но из любопытства решила зайти... Цезарь рол, единственное что нравилось в Маке, теперь безнадежно испорчен!!! Соус это что то невообразимо маянезное и кислое - просто отвратительно! Вместо куриной котлеты просто 2 стрипса, куча кислого маянеза... а помидор был в самом низу, видно сполз...)))...
После такого полдника вряд ли будет еще желание зайти... судя по на удивление малому количеству народа в зале, многие уже распробовали и не хотят идти второй раз! Лучше бы на этом месте пиццерию открыли!
После того как прошел ребрендинг все изменилось , обслуживание очень долгое , грубят . Стоишь в очереди к макавто по 30 минут и причем когда ты первый в очереди, чтоб просто приняли заказ!!! Затем на парковке по 40 минут , чтоб тебе вынесли заказ!!!
Позор Бугульма
Столиков очень мало, сидеть практически негде особенно вечерами и в выходные, очереди чтобы заказать огромные, поставьте ещё терминалы, сахар либо забывают, просишь послать, больше двух пакетиков не дают
Отвратительная еда . Раньше вкусно в целом было. Теперь нет , один раз зашла думала случайно неудачный бургер , но нет второй раз ещё хуже . Булка липнет к зубам , она какая-то рыхлая не вкусная , кетчуп с синтетическим мерзким привкусом , мясо вообще не вкусное . Все стало не то .., конечно, видимо такого контроля качества нет. Олигархи просто распилили деньги поимев готовый бизнес и теперь зарабатывают . О качестве никто не думает , это просто другой подход , поэтому всё так грустно
Концепция мак Дональдса осталась. Порции стали значительно меньше, вкус не такой ярко выраженный. Я честно сюда захожу в туалет. Ну, может быть что то покупаю, редко. В маке было не плохое мороженое.
Вечно приходиться ждать, раньше такого не было, сейчас на авто приезжаешь заказ делаешь, потом ждёшь мин 15 на парковке, пока принесут, совсем не Мак 👎👎👎👎👎
1
Kurumun yanıtını göster
Альянс Транс
11. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Отличный вариант для перекуса ,но очень долго ждать пока её приготовят .
Конечно жалко что это не мак, любил в детстве приезжать сюда, ребята если вы готовите , готовьте с душей а не на экспорт,и уберите из бургеров и гамбургеров капусту это не вкусно