Заказ с локатором приносят очень быстро,картошечка всегда горячая и свежая,впрочем как и вся остальная еда.
Персонал прекрасно вышколенный,внимательный и предупредительный.
Периодически пробуем здесь новинки из бургеров,оба зашли..
Много молодежи как среди персонала так и посетителей .
Зал просторный и удобный.
Терминалов самообслуживания достаточно чтобы без очереди сделать заказ.
Респект.
Персонала явно недостаточно для своевременного обслуживания и это вызывает вопрос к менеджменту конкретно этой точки. На макавто, маккафе, большой зал и выдачу курьеров работает 4-5 человек, в итоге - вечные задержки, персонал носится в мыле, все путается. Конкретно персонал - молодцы, стараются, работают, держатся приветливыми несмотря на крайне сложные условия.
Это сборище подростков, которые со своей едой, чипсы, кола из супермаркета. Орут, балуются, курят электронку. Шумно. Сесть иной раз некуда. Обслуживание действительно не быстрое, но это самая ближайшая точка. А с подростками что то нужно предпринимать. Охрану организуйте.
Еда вкусная, интерьер красивый. Даже музыка есть (правда которая каждую минуту прерывается рекламой, но не суть). Почему же 3 звезды? Один раз я ждал заказ 10 минут, хотя он был не большой. Вдруг заказ пропадает из "готовиться", но и в "готово" его тоже нет. Я подхожу к кассе и описываю ситуацию. Женщина отходит, через 3 минуты мне она мне приносит холодный заказ. Также один раз Рафа вообще не было.
Самая ужасная точка этого общепита. Вечно какой-то хаос и бардак. Сделал заказ, обычно ну 10-15 минут готовится, тут же пришлось подождать полчаса и когда подошёл к раздаче поинтересоваться где мой заказ, девушка не моргнув глазом место извините вот он, предъявила мне обвинение в том, что я потерял чек, к чему это было я вообще не понял. После короткой словесной перепалки оказалось, что они его типо собрали и даже меня вызывали, но в заказе было 4 рожка мороженного, и раз они все собрали, то рожки должны были быть в пакетах, на что я потребовал сделать возврат. Возврат сделали крайне не охотно, даже не по второму требованию. В этот "ресторан" точно больше не ногой, зал маленький, сотрудники не в адеквате.
Мало того что долго обслуживают на авто плюс не тот напиток положили и соусы забыли. После того как ждешь долго и делают так не очень приятно и не хочется возвращаться в следующий раз
Ждали 5 чизбургеров с ребенком 15 минут, картошки средней положили, как кот наплакал - когда я спросила почему такое долгое ожидание, девушка стала при мне так медленно заказ собирать мой же - я задала следующий вопрос: вы что издеваетесь? На оба моих вопроса было молчание и в молчании отдали заказ. Отвратительное отношение и долгое ожидание. И со вторым ребенком я не смогла зайти - так как не сделан пандус для колясок, мужу пришлось с грудничком ждать за дверьми. Самый ужасный макдак из всех. Кстати, на кассе тоже огромная очередь была, чтобы сделать заказ.
Как же задолбало такое отношение я беру два кофе по 0.4 и мне дают 3 сахара, и просто закрывают перед лицом форточку, мне что орать? сигналить? Кстати Капучино "большой" на фото но почему то не целый. 2 звезды за вкус капучино, но осадочек остался
Периодически очень долго готовят заказ, видимо не хватает сотрудников
А также были случаи с неверным количеством выданных или присутствующих вас заказе позиций. Можно улучшить качество динамиков у сотрудников или качество микрофона у посетителей на автомобилях чтобы было лучше слышно клиентов.
Время ожидания вкусно и точка авто оставляет желать лучшего, всегда очень долго. Независимо от того, есть ли очередь или нет. Это уже не фаст фуд получается. Еда норм. Но приготовьтесь потратить тут минимум минут 15-20 (это если нет очереди)
Заезжали в авто, девушка на кассе напутала заказ, пробили без акций, сказали что все прошло, по итогу переплатили и разбирались с менеджером, у которого все получилось. Вот эта ситуация испортила мнение о данном заведении, потраченное время около часа. Только чтоб разобраться. А в целом очень вкусно, соусов в бургерах много, есть одно удовольствие.
Это ужасно , ждём чтобы заказать уже 40 мин в очереди, сколько можно ждать?! передо мной всего 3 машины !!! там все провалились? И выехать из очереди невозможно, конструкция проезда не позволяет, как в капкан стоишь(((
Почему-то очень долго ждали заказ при абсолютном отсутствии очереди в "макавто". И заказ небольшой был, и передо мной машина тоже минут 10 стояла у окна, а перед ней вообще никого не было... Даже не предлагали отъехать к зоне ожидания заказа. Странно.
Ждали 20 минут пока нам вынесу 2 комбо. Биг тейсти и биг маки комбо. Постоянно путались с заказами. Ну я понимаю, работа напряженная, просто пишу по факту. Наверное по вечерам так бывает
Всегда все очень долго.,,, бывает тратишь 10-15 минут…. Для того,чтобы взять кофе. Если бы была альтернатива приобрести кофе не выходя из машины, то сюда бы не приехал.
Не вкусно и точка
Брали наггитсы и картошку
Наггитсы на вкус туалетной бумаги, а картошка с послевкусием семечек
Липтон вообще отдельный ужас. Он был с каким-то привкусом моющего средства. Не смогли допить
Не знаю как можно было так испортить две самые простые позиции
Не ходили и больше не пойдем ни в одно заведение с таким названием
Очень жаль потраченных денег и времени
Была бы возможность поставить 0 звезд, поставила бы, ибо даже на одну звезду не тянет данное заведение
Всегда грязно на столах, на полу. Подносы стоят кучами на столах. После прогулки зашли с ребёнком перекусить, перехотелось. В конце зала сидела компания подростков , курили , выпивали алкоголь принесённый с собой из соседнего супермаркета. Охраны не было, работникам нет дела до зала вообще.
Было ночью, работал один персонал, ооочень долго обслуживал, потратила почти час, мало того его ждала да ещё и хам, настырный, принципиально всё делал, я не знаю как так можно ночью одного оставлять....все такое тёплое аж аппетит пропала
1
Гамлет
6. seviye şehir uzmanı
3 Mart
Отвратительная точка. Одна машина в очереди может стоять минут по 15-20 просто для того, чтобы заказ приняли. Впереди было всего 3 машины было, стояли в очереди 40 минут.
Это называется «фаст фуд»?
Ужасный авто
Приехали на завтрак, в наличии было только 2 позиции, в итоге просто простояли 20 минут так как все это время впереди обслуживали 1 машину
Медленно это мягко сказано, со стороны персонала обслуживание шапочное
всегда медленно, особенно с утра. и вечером. ощущение, что персонала не хватает. внутри не зайдешь, то школьники с собакой, то персонал сидит. отвратительный филиал
Персонал постоянно хамит, работают очень медленно, постоянные очереди, и бывает такое что не правильно собирают заказ
Вообщем самый худший сервис предоставляют
Очко.авто не обслуживает «пешеходов». Это дискриминационная история. Будет подана жалоба в роспотребнадзор. Зато когда приезжаешь на машине - начинаются истории с недокладыванием бургеров или путаницей с заказами. Это дно. Клоун Рональд перевернулся в гробу.