Отличное место! Удобное расположение и вкусная еда (что характерно для фастфуда). Залы чистые, а вид из окон просто отличный. Что немного печалит – время ожидания заказа. Для, так называемого, фастфуда не слишком быстро, за что минус звезда. Это из-за людности места. Я, как и большее количество посетителей, тут только по выходным. Мест много, но всë равно недостаточно, иногда приходилось даже ждать, чтобы просто присесть поесть.
"Вкусно и точка" находится на Кремлевской набережной г.Казани,удобное место,чтоб перекусить. Очень красивый вид . Были в осенний период , погрелись)))Чисто. Многолюдно. Цены конечно "заоблочные"... Обслуживание и сервис качественное. Было приятно.
Отличное место с отличным интерьером! Очень вкусная еда, которую быстро готовят даже при большом количестве людей. Также хочу отметить хорошее расположение. Сразу после длинной прогулки можно зайти сюда. А цены кстати не низкие. Но в остальном всё отлично!
В заведении чисто и опрятно, несмотря на большую загруженность вечером, заказы выдают довольно быстро. Еда вкусная.
Огорчил лишь туалет для инвалидов, туда ходят все кому не лень, грязный и замусоренный(
Из плюсов хочется отметить расположение в хорошем месте, чистые столы и на этом, пожалуй, всё.
Минусы:
1. Не все позиции доступны для покупки в этом заведении.
2. Огромные очереди и медленное обслуживание.
3. Грязные полы и туалеты.
Отвратительное выполнение зказа. Мы заказывали 24 июля, заказ 011. В этом заведении нельзя заказывать с приложения, что очень удобно было всегда. Народу внутри тьма, пришлось стоять в очереди терминала. В самом терминале отсканировали QR код для акции "3 продукта на выбор за 185". На терминале невозможно было выбрать интересующие нас продукты, только все три гамбургера по умолчанию. Тоже самое и с акцией "Любой продукт за 1 рубль при покупке от 369 рублей", только вместо гамбургеров был картофель фри, тоже по умолчанию (хотелось взять наггетсы)
С горем пополам заказ нам отдали. Персонала не хватает на количество гостей и столиков, находящихся в помещении и на улице
При поедании двойного чизбургера на зуб попала кость, (фото прилагается), зуб сильно болит и сейчас мы направляемся к стоматологу проверяться
Кроме этого, возмутило, что в коробке второго гамбургера пришлось его собирать по частям , потому что он разваливался (накидан в коробку как будто слоями) и не он оказался не совсем свежим
Если бы не хотели сильно есть, то оформили бы возврат. Не ходите в это "Вкусно и точка". В других точках должно быть хорошо. Мы давно ходим и наслаждаемся вашей едой
12.09.24 гуляли по набережной в Казани. Решили зайти перекусить, так как местная кухня нам не совсем по вкусу, сами мы из Нижнего Новгорода, в Казань приехали погулять. В итоге все терминалы для заказа зависли, простояли, подождали, нам предложили встать в общую очередь ( человек 50 не меньше) и сделать заказ за кассой. Естественно ушли не чем, голодные. Жаль что такая известная сеть и не могут решить такую проблему.
Большое помещение, на набережной легко найти, наблюдалала, что часто протирают столы, соблюдают чистоту. Много народу, но стараются обслуживать быстро. Вкусно
Стандартно, стабильно, довольно вкусно и быстро, есть туалет, ценник демократичный. Сеть заведений такая как и должна быть. И без разницы в Мурманске ты или во Владивостоке.
место конечно очень красивое, однако у них часто чего-то нет:
в прошлый раз не было в супер боксе значка. сегодня пришли на завтрак, а его даже заказать нельзя (их просто здесь не готовят). заказала комбо со стаканом, а стаканов нет. если бы я знала, что их нет, тогда бы заказала что-то другое.
ещё один минус - здесь нельзя заказать с мобильного приложения (несмотря на аудио рекламу, что это так легко).
Кафе скатилось очень сильно, ходили вечером покушать в тоге заказ пропал с экрана, сказали неисправнось, всё понять можно, но не то что поставили на выдачу парнишку у которого голоса нет, от слова совсем, в метре от него небыло ничего слышно, качество еды снизилось и очень сильно, картошка фри перемороженая, отсыревшая, у бургеров очень странный вкус, в приложении пишут что за комбо можно получить стакан, а по факту оказывается что их уже давно нет, очень неготивное впечетление от посещения данного заведения
Одно из любимых мест. Панорамные окна. Всегда чисто и быстро, в отличии от подобных заведений. Уверен в этом маке классный управленец и команда норм! Молодцы ребята. Держите марку! С удовольствием к вам захожу как и многие другие посетители! Рекомендую однозначно!
Всё понравилось. Но!
Приехали с детьми пораньше в Казань, заходили сюда на завтрак. Хотел заказать себе любимые бургеры с яйцом и свиной котлетой.
Но, в этом заведении их не бывает мне сказали. Как так то?
Долгое обслуживание, постоянные очереди на выдачу, при том,что цены в этой точке выше чем в целом по городу. Окна с боку на заказ не входя в заведения вечно закрыты нет сотрудников. Заказы выдаются не в порядке очереди, а как удобно сотрудникам. Сегодня 15.07.2024 нет коктейлей, нагетсов, мороженного и все это узнается только на кассе отстояв 15 минут в очереди
Хорошее расположение, красивый вид, еда какая-то однообразная по вкусу, булка размягшая в бургера, котлета постная, кола-просто какой-то сироп, перемешанный с водой, мороженого не было в наличии, а через приложение даже заказать нельзя, пришлось стоять и долго ждать очередь, чтобы заказать, а потом ещё столько же ждать, когда всё приготовят
Огромное ЧИСТОЕ здание, столики всегда есть свободные. Когда первый раз туда пришли были в шоке, т.к. обычно в фуд кортах очень грезно, много людей и т.д., а тут оказалось очень приличное заведение, как ресторан, а что самое классное, это то, что мы поднялись на 2 этаж и это оказалась крыша, поэтому мы очень хорошо посидели вечером и посмотрели на набережную
Из трёх касс работает одна. Всех отправляют на терминалы, большая часть которых тоже не работает. Кафе есть, но тоже не работает, о чём нет никакой информации. Обо всём об этом персонал говорит только устно, поставьте табличку хоть. Кароч от прежнего Макдональдса ничего нее осталось. Сейчас только воспоминания о Макдональдс и негатив от Вкусно и Точка
Не буду затрагивать тему еды в ВИТ, просто отмечу, что расположение удобное, НО из-за этого очереди часто ГИГАНДСКИЕ, с приложения сделать заказ заранее также часто становится проблемой, либо заведение не дают выбрать в принципе, либо приходится сражаться с приложением за право оплатить заказ, но через раз получается)
В целом, по еде всё не дурно. Вкусно, как обычно. Иногда сборка страдает(порой выглядит так, будто бургер собирали просто бросив ингредиенты в коробку). Но самая юольшая проблема - постоянно выключаются киоски для самостоятельного заказа и по итогу, и без того юольшие очереди становятся ещё больше.
Это худшее заведение вкусно и точка в Казани. Через приложение заказы не принимают. Экраны для заказов не работают по всему заведению, принимают через одну кассу ужасно медленно. Отмечают заказы готовыми до готовности и сидишь ждешь в незнании а приготовят ли его. Окно экспресс закрыто и отказываются принимать. Красивое заведение, но с самым плохим сервисом
Обслуживание на низшем уровне. Ожидание составило 40 минут. При этом это была полностью вина сотрудников, они распечатали чек и забыли о нём. Менеджер тоже нерасторопная на вопрос когда будет заказ, отвечала, так и готовятся заказы. Хотя наш заказ был 45, а отдавали уже по новому кругу двадцатые заказы. Так мало было долгого ожидания, бургеры сделали кривые косые, в одном из бургеров забыли два ингредиента.
как можно готовить одно фраппе 20 минут? людям выносят огромные заказы в пакетах которые заказали их позже меня. телевизор глючил и не показывал большую часть заказов, в то же время рядом пылился такой же рабочий телевизор для заказов который даже был включен. в помещении очень душно, я уже 300 раз пожалела что пришла суда.
Классное место. Виды на набережную прекрасные, входная зелёная зона. Внутри очень аккуратно и чисто. Персонал крайне доброжелательный и вежливый. Заказ принесли весь и быстро)
Народу как всегда очень много , чтобы туда попасть надо в очереди простоять минимум пол часа, что потом весь аппетит пропадает, потом вообще туда заходить... Вкусно и Точка вам срочно надо ещё одно здание ваше строить на другом конце Набережной чтобы разгрузить народ, и без очередей можно было спокойно зайти перекусить
Обслуживание худшее ничего не знают люди за кассами,касы самообслуживания почти не работают 1/10,Еда все плохое подгоревшее, и т.д. 1/10 время ожидания 1-3 часа! 000000000000.1/10,Персонал плохой не вежливый 1/10,чистота- нету её все грязно 0/10 !,Кухня- 1/10 Расположение - 5/10 итого:0.5/10 ВСЕ УЖАСНО!
Если вы хотите заказать здесь, то вы получите незабываемые ощущения, начиная от натоптанных кроссовок, заканчивая вонючими зумерами, которые в данном заведении частые гости. Еще ожидание вашего заказа не может не радовать, ждать вы будете 40 минут (если у вас только напиток), а так всем рекомендую почувствовать реальный вкус о4ка👍🏼
Отвратительное место. Народу много. Простояли на выдачу 30 минут с двумя маленькими детьми. Когда спросили про наш заказ нам ответили его нет. С чеком стоим а нам говорят его нет и что теперь делать? А ничего отправили на сборку по новой не извинений не объяснений как будто наша вина.
Мобильный заказы не работают,не работают постоянно табло заказов,в любой праздничный как не зайдешь всегда все перестает работать,лучше пройтись до соседних кафе
Островок экономической надежности на красивой набережной города. Большое предприятие по вместительности , с адекватными ценами для этого района центра города.
Постоянные сбои в заказе через приложение, через терминал заказать тоже невозможно, то чек не выходит, то просто сбой системы
Длинные очереди всегда
К персоналу и атмосфере вопросов нет, место красивое, но людей сильно больше, чем точка может вывезти
Заказал 6 комбо иг хита, без льда!!!!
зная что снова дадут со льдом сделал скринщот, заказа, где написанно "без льда"
в итоге естественно принесли со льдом показываю, доказываю они смотрят в итоге зачем то в чек... где ни сллва не написанно про лед
Заказ был создан 14.09.24 в 15:10
Ужас ужасный, систематические забывают положить соусы в пакет или специально это делают. Мороженное отдают уже талое, просто вода, айс кофе без вкусное только лед. Картошку фри как можно умудриться так испортить? Лучше не заходить и ничего не покупать. А туалет бесплатный, но грязный. Второй этаж весь загаженный
Действительно быстрое питание. Радует обновление меню и постоянные акции. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное местоположение . вкусный кофе или горячий пунш, тогда тебе точно сюда)
Просто ужасное заведение.Мало того что заказать заказ невозможно,так ещё вместо большого липтона,нам дали средний,хотя в чеке написано что большой липтон,и мы заплатили за большой,но нам дали средний,и ещё не долили в большой.
Отвратительно!!! Сначала зависла касса, но ее исправили. А после началось... Готовность заказа после оплаты ждали 37минут!!!!!!!!! Персонал ни куда не торопится в принципе!!!!!!!! Впечатление ужасное, просто кол за сервис!!!!!!!
Ужасное заведение! Народу много, очереди длинные. В приложении заказ сделать нельзя. Киоски отключаются каждые 5-7 минут. Некоторые позиции в меню отсутствуют. Цены выше чем в других кафе Вкусно и Точка.
Очень хорошее место с видом на казанку (река) но если бы не километровую очереди и сломанные кассы самообслуживания то это место получила бы пять звёзд а так три
Из плюсов: вкусная картошка и вишневый напиток!! 🧃
Из минусов: ответили на вопрос: почему в комбо не было стакана, это не наши проблемы!
Ну в общем не очень...