Заказала поверку счетчиков воды через УК, исполнителей назначили Водоконтроль. Ждала неделю, никто не позвонил, набрала исполнителя сама, записали на удобное мне время, мастер Руслан за три дня до назначенной даты отписался о своем визите, согласовали время. Руслан приехал вовремя, надел бахилы, вежливый, спокойный, работа с оформлением документов заняла 15 минут, всё очень чисто. Рекомендую мастера Руслана.
Просьба провести работу с сотрудниками колл-центра. Только что пыталась заказать поверку счётчиков. Сотрудник психовала по телефону, на просьбу спокойно со мной беседовать, говорила о том, как им много людей звонят и у всех вопросы. Я понимаю, что у всех стрессовая работа, но просьба корректно обращаться со своими клиентами.
Данная фирма халатно относится к своим обязанностям, деньги за поверку берут сразу. С поверкой тянут до последнего, пока с собаками их разыскивать не начнешь. У них договоренности с УК, клиентов целый ЖК, возможно и не один, не справляются, а от прибыли не хотят отказываться. Развели бардак. Ни договоров, ни чеков. Хорошо устроились.
Bu firma sorumluluklarına karşı ihmalkardır. Ceza Kanunumuzun emlak Hizmetimiz ile bir anlaşması var
OOO, Sayaçların Doğrulanması hizmeti için su kontrolünü kontrol eder. Ben doğrulama emrini veriyorum ama onlar iptal ediyorlar ve NEDEN olduğuna dair hiçbir açıklama yok.???????
Uzun yıllardır bu şirketle su sayaçlarıyla ilgili tüm soruları çözüyorum. Her şey her zaman normaldir, aynı çalışan bile gelirdi. Ve altı yıl oldu. Kendisi için konuşuyor.
Купил у них пять вычислителей тепла Techem. Продавцы обещали техническую и юридическую поддержку. По факту никакой поддержки не было. Техническое заключение для суда пришлось оплачивать им же дополнительно. Все суды, в том числе ВС, проиграл. Не рекомендую покупать эти приборы. Сопротивление у управляющей компании, конечно же, бешенное.
Поверку счётчиков воды производил грамотный метролог Никита. Работа выполнена оперативно, профессионально, качественно. Также хочется отметить культуру общения и вежливость мастера! Большое спасибо!
Приморский район. Наталья Михайловна.
Обращаемся с соседями не первый раз,прошлый год поверяли тепловой счетчик и меняли батарейку!в этом году поверяли счетчики воды.Документы быстро,четко и мастер дружелюбный,вежливый и просто душка! Советуем компанию,мы из курортного райна,растояния их не пугает👌🏻
Сроки выполнения поверки счетчиков -это просто кошмар!!!! Счетчик сняли 29 марта. Дата поверки 04 апреля. Вроде все оперативно.
Но счетчик установлен 12 мая!!!!!! Как так???
А следующая поверка 3 апреля 2027. Почему не 11 мая 2027. Счетчик же введен в эксплуатацию больше, чем через месяц после поверки!!!! Помимо этого из-за задержек водоконтроля в месяц я почему-то должна платить за отопление. Они месяц держали у себя счетчик, я им заплатила за услугу, а в итоге еще и плату за отопление!!!! У меня стоят терморегуляторы. Мы не живем в квартире и расход должен быть 0. Не советую эту организацию. Работы может и качественные, но сроки-это ужас!!!!!!!!
Когда оплачивали—сказали сроки максимум 3 недели. Считайте сами: сняли 29 марта, установили 12 мая.
Обратилась по поводу замены счетчиков воды, мастер Руслан перезвонил в этот же день и на следующий все поменял. Работу качественно и быстро. Спасибо большое!
Пользуюсь услугами этой компании с 2010 года по установке, поверке и вот очередной замене счётчиков воды. Всё честно,качественно и профессионально. В этом году цены для меня оказались высоки.
Люди не обращайтесь в эту компанию, там хамы начиная с директора Кострыкин Д.С. , какой директор такие и подчинённые в частности диспетчер.За свою работу ответственности не несут, но деньги берут.Отдавали т/счётчик на поверку они даже в акте не указали данные, которые на нём были, такой документ в ЕИРЦ не принимают и в УК тоже . Если не хотите не приятности обращайтесь в др. компании.
Ранее обращалась в эту организацию и все устраивала. В сентябре нужна была поверка счетчика. Сначала кормили завтраками, то не могут то еще что, потом в конце концов договорлись на определенный день и час. В этот день никто не приезал, не отзвонился. Я перезвонила, сказали что уж завтра точно час в час и минута в минуту. Итогг- прождала на 2 часа дольше, никто не позвонил и не приехал. Я позвонила сама, на что мне сказали, что мастер вам перезвонит. Ну конечно я послала. А если учитывать, что в квартире никто не живёт и мне надо было туда специал но приезжать..., то потеря времени на лицо.
Если кому нечего делать и куча времен, то обращайтесь сюда.
Обращался в данную компанию для проведения работ по разводке труб, подключению стиральной машины и двух смесителей после ремонта в квартире. Еще была установлена заглушка на старый вывод под стиральную машину.Мастер Андрей приехал в оговорённое время и все быстро и качественно сделал. Большое спасибо.
Буду обращаться ещё.
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир А.
7. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2022
Не первую поверку счетчиков провожу в этой кoмпании, стоимость у нис сравнительно невысокая, а работают быстро. У нас счетчики на отопление в этом году проверялись, сотрудник приехал в обoзначенное время и со всем необходимым. Мне нравится что в удобное время можно провести поверку и уложиться не то что в сорoкадневные сроки, а всего за 2 недели
2
Kurumun yanıtını göster
таня м.
5. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2022
Почему эту кoмпанию выбрала для поверки счетчиков, да тут все просто-у них не было километровой записи, так что я смогла договориться на ближайшие удобное для меня время. Не требовалось предoставлять кипу документов во время приезда мастера, он подключал что-то к крану и смотрел на работу счетчиков, после этого сказал что с прибoрами все в порядке. Хорошо что самой только номера сертификатов в жэу сообщить пришлось по телефону и все
Удивительно! Всегда крайне критически настроен к организациями ,обеспечивающим услуги в сфере ЖКХ! Но ‘Водоконтроль’ приятно удивил! Сговорчивостью, обстоятельностью, желанием не причинять лишних неудобств при установлении счетчиков!- подстраиваются максимально под клиента, что сейчас всё реже и реже встречается! Сотрудники корректны, вежливы и это не маловажно!!!Цены очень приемлемы! И еще важное!- не однодневки!!! Работают давно, надежно и профессионально. Толковые ребята. Рекомендую. И большое им спасибо.
Я председатель ЖСК №977 Стасовой д 4 корп 1; Мы работаем с "Водоконтролем" более 10 лет. Всегда все работы выполняются качественно и в срок, ребята не боятся трудностей и знают свое дело!
Замечательная организация. Давно пользуюсь услугами "Водоконтроль". Очень довольна. Хороший мастер Дмитрий. Вежливый, грамотный и пунктуальный. Успехов вам в работе. Рекомендую.
Заменили трубопроводы холодного водоснабжения в подвале и пожарные стояки в доме по адресу ; Богатырский д.25 корп 1
К качеству работ претензий не имеем. Работы выполнены в соответствии с строительными нормами! Остались очень довольны работой "Водоконтроль"
Второй раз обращаюсь в эту компанию и нисколько не пожалела. Первый раз обратилась с просьбой заменить трубы. Сделали великолепно, в этот раз решила установить счетчики воды. Очень осталась довольна работай Ивана:чётко, качественно, аккуратно. Спасибо вам большое!!! .
Всё чётко и грамотно. Заказала замену счётчика гор. воды, на след. день позвонили, назначили время. Пришёл мастер Максим, все сделал быстро, поставил пломбу, и по деньгам очень приемлемо. Звонила в другие организации там почти в два раза дороже. Рекомендую. Спасибо.
Работал мастер Никита В. Поверил 2 счётчика , оформил бумаги, объяснил что куда нести, в жэке все приняли. Оч. Хорошо всё организованно. Ребята молодцы!
У меня уже много лет установлены счётчики расхода воды, и каждый раз, когда подходило время поверки, или замены, я начинала метаться в поисках специалистов. Последний раз по рекомендации друга позвонила в Водоконтроль. Приятно удивлена качеством работы, оперативностью. Буду и дальше пользоваться услугами этой фирмы.
Спасибо большое ребятам из Водоконтроля. Быстро и качественно сделала мне замену счетчика воды. Уже не первый раз к ним обращаюсь, всегда все четко и за нормальные деньги. Рекомендую.
"Обратитесь в местную Управляющую Компанию. Мы такие мелкие работы не делаем..." - ответ на запрос цены о занижении выхода слива в стояк (фановая труба, опустить крестовину).
В рекламе - Любые работы, опыт 19 лет...
Обращалась в организацию для замены счетчика, всё вовремя, без задержек, качество работы меня устраивает. Надеюсь и в дальнейшем останется всё у них на высшем уровне.
Произвели поверку счётчиков воды. Заявку оставляла по телефону, вечером мастер перезвонил, договорились на определённое время. Документы необходимые оставил, через три дня счеьчикт были в Росреестре. Приморский район, Марина Сергеевна.
Ужасное обслуживание.Забрали счетчик по отоплению 20.11.20 и только 12.01.21 кинули документы в почтовый ящик и установили. А в бумагах указано, что 01.12.20 счетчик был проверен.Полтора месяца понадобилось, чтобы занести документ и установить счетчик. За 10 дней проверили, а за 2 месяца денег сняли по нормативу. И куда жаловаться, в Прокуратуру?
Позвонил. Вызвал мастера для замены счетчика горячей воды. Вежливо поговорили, записали. Приехали вовремя, все сделали. Цена устроила. Спасибо.
3
2
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
11. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время! Прождете месяц, а вас потом перенесут еще на 1,5 ...Делала заявку 11.01. На поверку счетчиков, заявку приняли и срок сообщили максимум месяц. И что через неделю мне позвонит специалист и назначит точную дату. Спустя 3 недели, я позвонила сама - диспетчер дада номер мастера и директора- но и тот и другой сказали- «нечего было ждать нового года» (не очень понимаю, почему вообще меня кто-то берется отчитывать, когда я их потенциальный заказчик! И перенесли приход ко мне еще на середину марта, сославшись, на слишком высокую загруденность..а по факту просто забыли про мою заявку- это очевидно 🤷🏻♀️
Здравствуйте! Благодарю руководство и сотрудников Водоконтроля за быструю , качественную замену и пломбировку счетчиков. Мастер пунктуален, отлично справился со своей задачей, максимально тихо, не разбудив младенца. Спасибо, буду рекомендовать эту организацию!
Заказывала поверку счётчиков в середине январе 2021 года. Сказали через две недели информация о поверке будет в почтовом моем ящике. Но информации нет до сих пор. А ведь я заплатила не малую за это сумму.
Немного о том как данная компания относится к своим клиентам. Заказала у них замену теплосчетчика в пятницу (12.02), менеджер оформил заявку и сказал, что со мной свяжится мастер в пн-вт... сегодня уже чт и НИЧЕГО!
Добрый вечер. Хочу выразить своё возмущение по поводу работы сотрудника данной организации, который проводит поверку и опломбирование счетчиков воды. К сожалению не удалось выяснить ФИО сотрудника, который
сегодня 24.12.2019 был вызван ( через службу сервиса УК) на ул.Русановская 17/1 . Мало того, что сотрудник, придя на вызов, не знал , какие именно счетчики необходимо опломбировать, так еще сорвал старые пломбы и поставил свои пломбы, узнав, что опломбировывать надо было 1 счетчик, а не 2, и выяснив, что сумма не соответствует заявленной, он сорвал обе пломбы, не оставил никаких документов и уехал. Когда ему позвонили и попросили вернуться и сделать свою работу, ответил, что уже уехал и возвращатьмя не будет. Большая просьба к руковолителям компании наладить работу внутри организации , и не присылать на вызов вот таких вот горе-мастеров. Просьба дать обратную связь по данному факту. И возможно ли срывая, и не устанавливая пломбы, уезжать и не оставлять никаких документов по этому поводу?