Vodoproekt
496 yorum
9 Ekim
Долго искал организацию по установке водосчетчиков в своем районе Филёвский парк. Остановился на “Водопроекте” и не прогадал. Мастер Олег приехал в назначенное время, оперативно и профессионально установил 4 счётчика вместе с фильтрами, заменил старые вентили, которые уже отслужили своё, заполнил все необходимые документы и рассказал куда необходимо обратиться для их учёта, т.к. я ранее никогда не имел дел с передачей данных по водосчетчикам. Работой доволен, нигде ничего не течёт, всё быстро и аккуратно.
Рекомендую данную компанию. Акт №07.10.238-001
1
3
19 Kasım
Производила замену двух водосчетчиков ( мастер Ананьин Алексей Аркадьевич). Отлично выполнил работу. Доброжелателен, всё объяснил по работе, быстро и надёжно. Очень довольна выполненной работой. Рекомендую эту компанию.
2 Kasım
Выражаю благодарность мастеру Синельникову Никите. Мастер приехал в назначенное время. Аккуратно и качественно произвел замену двух счётчиков воды. Проделал дополнительные работы, прежде рассказал для чего они нужны. Оформил документы и рассказал куда их затем отнести. Внимательный, корректный, спокойный. Прошу отметить добросовестную работу мастера Никиты. Данную компанию рекомендую.
4 Aralık
Doğrulama emri verdim. Fiyat piyasanın biraz üzerindeydi, ancak usta hafta sonu ve açıkça işaretlenmiş bir zamanda geldi. Doğrulama 12 Ekim'de M. VDNKH tarafından yapıldı. Eylemi verdiler, tüm belgeler ellerinde. İki hafta geçti bakıyorum ama Arshin'e veri yok. İfadeyi aktaramam. Sanırım bir hafta daha bekleyeceğim - girilmedi. Ustaya yazıyorum, şirketin bağlantılarını veriyorum. Eylemi, sözleşmeyi gönderiyorum ve bana aman tanrım diyorlar, sayacın numarasını bize doğru bir şekilde teslim etmediler, endişelenmeyin, şimdi her şeyi getireceğiz diyorlar. Bir hafta geçiyor! Ve yine veri yok. Tekrar yazıyorum ve herkesin gönderildiğini ve bir tür onay göndereceklerini söylüyorlar (göndermediler). Şimdi genel tarifeyi ödemek, başka bir şirketi aramak, sonra konutlara gitmek zorunda kalıyorum. Kaliteli hizmet vermiyorlar!
Orijinalini göster · Русский
1
2
25 Eylül
Выражаю благодарность за качественную и добросовестную работу мастеру Диковицкому Анатолию. Он произвел замену счетчиков холодной воды в нашей квартире на Зоологической улице. Причем условия работы для него были очень не простыми, узкие окна где установлены счетчики и неудобное их расположение. Ему пришлось потратить почти 3 часа для выполнения работ. Прошу Вас отметить добросовестную работу и высокую квалификацию Анатолия. На будущее будем заказывать такие работы в вашей компании и обязательно у мастера Анатолия.
1
31 Ağustos
Заказывал замену четырёх счетчиков воды. Операторы вежливые, сделали небольшую скидку за количество, что уже приятно. В день установки на всякий случай перезвонил подтвердить заказ, мне дали телефон мастера. Мастер Анатолий Диковицкий заказ подтвердил, сказал, что возможно задержится, но прибыл вовремя. Приятный в общении человек, с растущими из правильного места руками. Исходя из ситуации, не настаивая, предложил варианты установки и дополнительные услуги. В итоге все четыре счётчика на данный момент исправно функционируют, по грамотным советам Анатолия, документы переданы в УК. Рекомендую 200%.
1
1
20 Eylül
Отличная компания, всем рекомендую.
Отдельная благодарность мастеру Геннадию, Мастер приехал рассказал, какие работы нужно провести, так как до обращения в «водопроект»,приходил мастер пытался развести на замену всех счётчиков, а необходимо было сделать поверку. В итоге мастер Геннадий приехал вовремя, сделал поверку нужно счётчика,таким образом сэкономил деньги и время.
1
20 Ekim
Настоятельно рекомендую эту компанию! Обслуживание и качество услуг на высоком уровне (менеджер Татьяна), особая благорарность мастеру Олегу Рябову за установку счетчиков в Саввино. Всё в срок, качественно и быстро, очень доброжелательно и по привлекательным ценам
1
22 Kasım
Önceki incelemelere tamamen katılıyorum. Aramadan sonra harika bir iş organizasyonu. Sayacın değiştirilmesini talep ederek, ertesi gün sayaç duruyor. Ustaya, tam olarak büyük harfle - Tuhaf Anadolu'ya özel teşekkürler. Her şeyi açıkladı, sayacın uzun süreli ve kaliteli çalışması için filtre ve çek valf takma ihtiyacından bahsetti. Kurulumla ilgili zorluklar olmasına rağmen her şeyi hızlı bir şekilde yaptım - sayaç uygunsuz bir şekilde yerleştirildi. Tüm belgeleri hazırladım, hangilerinin yönetim şirketine götürülmesi gerektiğini açıkladım. Böyle bir çalışanla iletişim kurmak güzeldi. Ona ve tüm organizasyona böyle devam etmesini diliyorum. yüksek iş sınıfı. İyi şanslar ve en iyi dileklerimle. Saygılarımla Kazmin S.B.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ağustos
Хорошая компания. Мастер Константин приехал вовремя, произвел поверку быстро и качественно. Однозначно порекомендую друзьям. Спасибо за оперативность и качество обслуживания.
1
16 Temmuz
Идеально! Оперативно, качественно, честно. Вежливые компетентные сотрудники - что менеджер Татьяна, которая по телефону вчера оформила вызов мастера, что мастер Дмитрий, который приехал на поверку счетчиков сегодня. Пользуемся этой компанией уже второй раз. Молодцы! Рекомендую!
2
1
14 Ağustos
Спасибо ребятам. Особенно мастеру Вадиму. Приехал, как и договорились, вовремя. Очень приятный и доброжелательный человек. Решил все наши проблемы, потратил на нас много времени, и не взял ничего сверх. Я буду всем знакомым Вас рекомендовать 100 процентов!
1
1 Eylül
Огромная благодарность Мастеру Анатолию! Золотые руки, настоящий талант и замечательный человек! Справился с очень непростой в нашем случае задачей по замене счетчиков! С удовольствием обращусь вновь и буду рекомендовать всем знакомым. Удачи Вам!
1
1 Temmuz
Хотим выразить благодарность мастеру Константину за хорошо проведенную работу. Пришел быстро в назначеное время. Профессионально провел осмотр, поставил новые пломбы, очень вежливый.
1
15 Ekim
Большое спасибо за оказанную услугу по замене счетчика холодной воды. Все быстро и четко. Работают профессионалы с большой буквы. Отдельное спасибо оператору Татьяне и мастеру Вячеславу. Желаю компании процветания. Обязательно буду рекомендовать.
26 Temmuz
СПАСИБО ЗА РАБОТУ .... !!! Диспетчеру Татьяне , мастеру Вячеславу Спасибо за то , что вы находитесь на своем месте !! .... Все вежливо , все точно по времени и все очень хорошо по качеству !! Замена двух счетчиков в сложных условиях и ни какой доплаты . Еще раз огромное спасибо !!!!
1
2
16 Kasım
Ужасное обслуживание! Не связывайтесь!
Первый раз вызвала мастера 30.09.2024, приехал с севшим на половину счётчиком отопления, при проверке сказал что не знал и был очень удивлён. Отказалась от установки такого счетчика. Потом ещё через 1,5 месяца вызвала, но уже с другим счётчиком мастер, должен был приехать с 12 до 15, в 14 он позвонил и сказал, что приедет с 15 до 17, в 17 он уже не позвонил, звоню сама говорит приеду черз пол часа к вам из Люберец ! Я спрашиваю в Мытищи из Люберец? На что он сказал что сейчас перезвонит и скажет точно. По итогу сказал приедет к 18:30. И с вопросом ну вы будете ждать или нет? если Нет я не приеду. На мои вопросы почему вы сначала поехали не ко мне а к другим начал рассказывать что там авария была. Интересно какая. Тоесть люди потратили весь день кормя обещаниями с 12 до 15, потом с 15 до 17, что у них много других клиентов, на мой вопрос, а я что не клиент? Ответа внятного нет! Операторши на телефоне начали врать, что звонили и не дозвонились, перебивать и по хамски разговаривать и говорить, что у них много других клиентов, на мой вопрос а я не ваш клиент? Я не за деньги заказываю услугу? внятного ответа нет. Не связывайтесь потратят ваше время и ничего не сделают, а потом просто будут бросать трубки
1
1
11 Aralık
Ramil mükemmel bir çalışan, görevlerini yerine getirme konusunda çok dikkatli, kibar ve dakik, bu hoş bir iş. Bunu arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
Установка счетчиков была назначена на 17.10.24 с 18:00 до 19:00. В итоге мастер позвонил в 20:30 сказал не придет, потому что задержался. Перенесли на след. день на 18:00. Приехал почти во время, но не с теми счетчиками. Сказал приедет на следующий день в любое время. Договорились с 12-13, что мастер позвонит. Пришлось в 14:00 звонить самому. В итоге сказал приедет к 16:00. Но не тут то было. Позвонил какой то человек в 16:00 и сказал приедет вместо моего мастера. Мастер приехал. Ура! Но! Сначала уронил ключ, так что не достать, пришлось делиться своим, иначе не доделали бы работу. Сломал лючок, который не регулируется, отошел плиточный клей🤦♂️теперь зазор на плитке, увидел после ухода мастера. Счетчики установлены хорошо, НО они вдруг подорожали каждый на 200 рублей!!!!!! Наверное деньги на новый ключ, который так и остался там лежать несчастный! Отвратительно! Жалко что нельзя поставить пол звездочки.
4
20 Eylül
Приехал мастер Рамиль. Оставил хорошее впечатление: приветливый спокойный. Все что необходимо сделал. Рассказал объяснил. Очень довольна работей вашего сотрудника!
1
1
16 Aralık
Sayacın doğrulanması konusunda işbirliği yapılmadı. Çağrı merkezi çalışıyor, ancak sitedeki numaralar farklı gösterilse de - öğle yemeğinden önce bir başlangıç 149, öğle yemeğinden sonra başlangıç 488, akşam zaten 520 - bu garip, tamam. Genç bayanlar bu yönüyle norm gibi cevap veriyorlar. Usta ayrı bir şarkıdır, zamanında gelmedi ve aramadı. Aramalarıma cevap vermedim, sms yazdım - her bir buçuk saatte bir)) Sonra ustadan sesli mesaja belli bir mırıltı geldi. Sonuç olarak, bu çamurlu ofisin hizmetlerini reddetti. Not: Usta (belli bir Alexander, numara 010'da başlayacak) sonunda 18-00 civarında geldi, ancak 10-00'dan 15-00'a kadar bir saat içinde aramak zorunda kaldı. Geldim ve komşusunu ayık aramaya başladım, peki komşum tanıştım - yoldaş alkol kokuyordu ve kendini kötü ifade ediyordu. Sonuç olarak, gün kayboldu - sıfırın anlamı var. Ve doğrulama süresi sona eriyor. Sonuçları kendiniz çıkarın, ancak reddettim ve benim için bu tür ofislerden nasıl uzak durmam gerekiyor. Bunlar böyle şeyler (çağrı merkezinden Tatyana'ya merhaba).
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül
Проблема в людях.
Заказывал поверку счетчика горячей воды.
21 сентября ко мне приехал мастер Ананькин А.А.
Подойдя к счетчику (МС-15 2007 года выпуска), сходу сказал, что этот счетчик старый, его надо заменять, т.к. в системе аршин показания по нему занести нельзя.
Я вежливо ему отказал, т.к. понимал, что это обман, и указал на выход из квартиры.
В ответ получил оскорбления в свой адрес. Мастер пытался получить от меня деньги за «выезд». Я ему отказал.
В подъезде он еще несколько раз выкрикнул оскорбления в мой адрес, я проинформировал его, что буду жаловаться в компанию.
Спустя 2 минуты получаю от него сообщение:
"Откройте пжст. Я передумал"
Открыв дверь, мастер сказал, что передумал меня «разводить» на замену счетчика, сделает поверку счетчика и занесет показания в систему Аршин.
Вот такие дела.
Совет: никогда не соглашайтесь на замену счетчиков без самой поверки. Эти ребята на этом неплохо зарабатывают.
Письмо с жалобой в фирму я написал. Ответа не получил. Выводы делайте сами.
8
26 Kasım
Diğer şirketlerden sayaçları kurması için bir ustabaşı çağırmaya çalışırken kendime bir sürü sinir kırdım. Hamili, operatörle iletişim aşamasında olan bir şirkette, "popüler" derecelendirmelerde şirket ilk sırada yer almasına rağmen, usta başka bir şirketten gelmedi.
Bir Su Projesi bulana kadar daha fazlasını aramaya başladım. Operatör Tatyana'ya telefonda yeterli iletişim kurduğu için çok teşekkür ederim (2024'te bu kadar küçük şeylere hoş bir şekilde şaşıracağımı düşünmemiştim). Ve belirlenen zaman aralığında gelen usta Oleg Ryabov'a daha da çok teşekkür ederim, mükemmel bir ruh halindeydi ve işe yaramaz hizmetler dayatmadı.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık
Usta Dikovitsky Anadolu'ya şükranlarımızı sunmak istiyoruz. Bence sıcak ve soğuk su sayaçlarının değiştirilmesiyle ilgili zor bir durum yaşadık (su besleme sisteminin onarılması gerekiyordu), usta belirlenen zamanda geldi, her şeyi açıkladım, bir çözüm önerdim, gereksiz hizmetler uygulamadı. Genel olarak, her şey işe yaradı. Bu organizasyonu tavsiye ederim)
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım
Написали по Вотсапу в эту фирму, договорились с диспетчером об осмотре мастером протекающей трубы в квартире для оценки работ и определения необходимых материалов. Согласовали время 18:30. Никто так не пришел, не позвонил и не написал. Дважды (18:45 и 19:10) звонил в фирму, но по 4-5 минут слушал музыку и фразу "все операторы заняты". Моё сообщение с вопросом "куда делся мастер?" осталось даже не прочитанным. Что за скотское отношение? Можно подумать, это посёлок в Якутии, где фирма - монополист в ЖКХ и можно безнаказанно так себя вести. Странно, что рыночек до сих пор не порешал и при таком отношении к клиентам им ещё выгодно работать!
1
5 Ağustos
В январе 2024г. произвели замену счетчика горячей воды заплатив за услугу 2250руб, а в августе 2024г. на заменённом счётчике происходит запотевание стекла. Вызванный мастер, объявляет что поломка счётчика произошла из-за того что не стоял обратный клапан ( про который никто и не говорил при замене старого счетчика), и что с новым счетчиком произойдёт тоже самое, но уже замена будет не по гарантии. В результате доп. работы поставить на новый счётчик штуцер с обратным клапаном, и новый латунный уголок - 3500руб, а замена водосчётчика по гарантии. В итоге замена счётчика горячей воды вышла для пенсионера в 5750руб. вот и подумайте стоит ли обращаться в эту фирму, где выплывают такие подвохи.
6
1 Temmuz
Заявка принята оперативно, мастер Никита приехал вовремя.выполнил свою работу быстро и качественно.Рекомендую данную компанию.отдельное спасибо мастеру за хорошо выполненную работу.
13 Ağustos
Добрый день! Отличная компания! Первый раз обратилась лет 10 назад. Тогда многие отказали, т.к. мне нужно было срочно сделать поверку, и только здесь мне помогли. Сотрудники воспитанные, работают быстро, чётко оформляют документы.. Никаких лишних услуг не навязывают. Рекомендую!
1
20 Haziran
Огромная благодарность компании и лично мастеру Николаеву Павлу за отлично проведённую работу по установке счётчика. Рекомендации 100% . Доступные цены, прекрасная работа мастера и приятное общение с оператором.
1
2
25 Eylül
Не в первый раз обращаемся в водопроект. До этого делали поверку. В этот раз вызвали чтобы ввести счетчикив эксплуатацию. Как всегда все на высоте. Мастер за час позвонил предупредил о проезде. Приехал вовремя. Опломбировал и выдал все необходимые документы.
1
30 Mayıs
Хорошая компания, можно доверять! Делали поверку счётчиков. Мастер Анатолий сделал всё быстро и профессионально, всё объяснил. Буду рекомендовать его своим знакомым. Цены адекватные, результаты поверки заведены в систему Аршин. Спасибо большое за честную и добросовестную работу!
1
3
25 Haziran
Отличная компания. Мастер Павел специалист своего дела, честный и порядочный. Очень пунктуален и вежлив.
Рекомендую данную компанию.
1
27 Nisan
Спасибо большое . За отличную замену . Хороший работников компании . Спасибо что работаете очень честно . Особенно хочу выразить благодарность .Юрию Смирнову . Позвонил заранее и отлично провел свою работу. Обаятельный спокойный приятный мастер . Всё объяснил рассказал и поменял !
1
3
13 Temmuz
Заказывали поверку 2 счётчиков, мастер все объяснил, выдал документы и внёс все данные в реестр! Особенно приятно, что специалист приехал вовремя и объяснял доступным языком! Порадрвала так же вежливость и уважительной отношение!
1
1 Kasım
Отвратительно! Хотя сначала ничего не предвещало... Позвонили, договорились, что сантехник приедет на следующий день в 18:30, чтобы посмотреть и заменить трубу. В итоге в назначенное время никто не приехал. Дозвониться не удалось - все операторы были заняты, долго-долго играла музыка в телефоне. Дописаться по Вотсап тоже не получилось - наши сообщения никто не прочитал. Удивительно, как с таким подходом к делу данная компания все еще продолжает свою (без)деятельность?! А ведь мы, клиенты, - ваши деньги!
1
7 Ağustos
Заказывали поверку счётчиков воды, все прошло отлично, приехали вовремя, процедуру провели грамотно, рекомендую обращяться , спасибо.
1
6 Temmuz
Пришёл сотрудник, Сергей. Все поменял , быстро и качественно , все супер благодарю! И по цене очень выгодно.
9 Eylül
Несколько раз пользовался услугами этой компании: делал поверку и замену водосчетчиков, а также однажды опломбирование счетчика. Ответственные и грамотные сотрудники. Всегда приезжают в соответствии с оговоренным временем, делают всё качественно, аккуратно и быстро. Цены на услуги умеренные. Рекомендую.
18 Eylül
Сегодня был мастер Никита! Менял водосчетчик !Быстро , четко! Первый раз не пришлось бороться , чтобы не развели! Очень приятный молодой человек ! Девушки на телефоне тоже очень приятные! Теперь только сюда ! Спасибо вам большое!
26 Eylül
Уже не первый раз обращаюсь за поверкой счётчиков. Лишнего не навязывают, о цене предупреждают до выезда мастера, документы в жилищике принимают без вопросов. Приезжал Никита, всё быстро проверил, нужные бумаги оформил, никаких проблем не возникло.
6 Kasım
Вежливый, аккуратный мастер, надолго не задержал, все сделал качественно и грамотно. Большое спасибо!
15 Temmuz
Честный отзыв, пришёл мастер пока меня не было дома, должен был заменить счётчик учёта за 2450, пришёл поменял и навесил чистку клапана за 1600 рублей, не было начальной в заказе, ещё 750 рублей взял за регистрацию данных, о чем при заказе услугу не говорили, развёл! ФИСКАЛЬНОГО ЧЕКА нет! Не советую пользоваться услугами данной компании, отзывы накручены, надёжность низкая
5
3 Nisan
Как компания испортилась за 3 года.
Обращался в Водопроект 3 года назад по поверке счетчика, все сделали быстро и качественно.
На днях обратился в компанию по замене счетчика, сумму озвучили 1300 (со своим счетчиком Valtec). Мастер позвонил за 30 минут до приезда, приехал посмотрел на счетчик и говорит что его не поставить, типа выходы длинные ( я к сожалению был занят работой не посмотрел что вставки можно снять, и счетчик можно поставить).
Хорошо говорю ставьте свой, в ответ какие у Вас счетчики есть IRIDA и Российский.
Хорошо, спрашиваю сколько - 2500, говорю ставьте IRIDA.
Поставил счетчик, техник оформил документы, я к сожалению проверил только заполнение установочного документа когда подписывал, спрашиваю его товарный чек внутри, говорит да.
Перевел ему деньги, он уехал.
Закончил работу пошел проверять, смотрю стоит дешевая Gerrida (по ней много отрицательных отзывов). Проверил пакет документов, а товарного чека нет. На сайте "Водопроекта" установка Valtec - 2450,00
Мастер на мои вопросы бросил трубку, диспетчер "Водопроекта" – на звонки не отвечает.
Не рекомендую данную Компанию.
21
7 Kasım
Отличная компания. Заказываем поверку счетчиков постоянно. Мастер приехал вовремя. Поверка счетчиков прошла быстро, оперативно. Рекомендую.
11 Temmuz
Мастер приехал вежливый, приятный, сразу принялся за работу, прекрасное сопровождение процедуры, с объяснениями порядка подачи и работы счётчиков!
1
20 Kasım
Хорошая компания, всем рекомендую. Отдельная благодарность мастеру Геннадию! Приехал вовремя, все сделал без лишних затрат
20 Eylül
Быстро приняли заказ, приехали вовремя, вежливый, тактично мастер. Все зафиксировал ( вызывала сделать Поверку счётчика ГВС). Все аккредитации есть, документы выдали. Компанию повторно рекомендую. На сайте все их документы представлены, я проверила, меня все устроило
1
29 Eylül
Спасибо большое!!! Все быстро. По ценам доступнее других организаций. Очень вежливый мастер Никита.
28 Eylül
Спасибо за оперативную и профессиональную помощь. Меняли тонометр на счетчике, приехали оперативно, проконсультировали, быстро сделали.
26 Eylül
Огромное спасибо Алексею, за замену водосчетчика, все быстро, оперативно справился со сложной работой.