14.09.23 забрали на поверку теплосчетчик, при оформлении заявки на поверку, был озвучен срок 2 недели, 29.09 (по прошествии 2-х недель), я звонила, уточняла когда будет установлен счетчик, девушка ответила, что она не знает, как только его им вернут…. При снятии на поверку теплосчетчика у мастера не получилось открутить адаптер для установки теплосопротивления, он просто отрезал провод датчика температуры на счетчике, когда я задала вопрос, а кто это будет выкручивать, сказал, что те, кто будет устанавливать… Сегодня 5.10.23 - это 3 недели, уже дали отопление, всем, кроме нас, т.к. заглушки нам не ставили, просто сняли счетчик… у меня двое детей, один из них маленький (2г), почему мы должны сидеть без отопления?! При оформлении заявки на поверку нужно озвучивать реальные сроки, т.к. есть выбор, куда обратиться… Оставляла отзыв у них на сайте-отзыв не опубликован. Писала им обращение на эл. адрес-результатов никаких нет… Не рекомендую данную компанию!
Отличная работа мастера Олега по установке счетчиков. Быстро, профессионально. За один день успели установить счетчики и подать документы в жилищник. Спасибо. Рекомендую
Мастер прибыл вовремя и качественно сделал все работы на следующий день после обращения, компания аккредитована, документы все с печатями , выдают копию лицензии, рекомендую
Заказывали поверку счетчиков все прошло отлично, мастер был уже на следующий день и качественно оказал все услуги, выданный комплект документов управляющая компания приняла без вопросов
Мастер приехал к оговоренному времени, оперативно опломбировал счётчики, оформил документы и объяснил, какие экземпляры куда нужно отдать. Копия сертификата тоже была с собой. На следующий день позвонила девушка, расспросила, как все прошло, пообещала скидку при следующем обращении 👍
Всегда пользуюсь услугами этой компании, когда подходит время поверки счетчиков воды. Сегодня был мастер Рамиль. Все чётко,мастер пришёл в указанное время,сделал поверку счетчика горячей воды без навязывания каких -либо дополнительных услуг,цена соответствует с оговоренной ранее с диспетчером,занёс сведения в реестр.Рамиль-мастер компетентный и вежливый. Спасибо!
Заказывали поверку счётчиков воды, всё прошло отлично, назначили день и время, мастер прибыл без опозданий, выписал все необходимые документы для управляющей и, что очень важно внес при нас данные о поверке в электронный реестр, всем рекомендуем.
Нужно было сделать поверку счетчиков. Мастер Смирнов Юрий сделал все быстро, качественно, оперативно, с бумагами все было правильно и аккуратно. Поверка приняли и никаких вопросов не возникло
меняли счетчик ГВС.мастер пришел в назначенное время предварительно созвонившись за час.работу сделал быстро.выдал все документы.очень приятный молодой человек Юрий Смирнов..БОЛЬШОЕ СПАСИБО
p.s заказчик Кабанов.
19.12.23 года позвонила в фирму Водопроект, для вызова мастера на поверку счётчика холодной воды. Заявку оперативно приняли и на следующий день , в назначенное время приехал мастер! Достаточно быстро произвели поверку и заполнили документы! Спасибо большое!
Несогласованная работа между диспетчером и мастером. Мастер не приезжает в назначенное время, переносят время прибытия, в итоге не приходят вовсе, по причине отсутствия инструмента для выполнения услуги.
Итог: потеряно время!!!!! Услуга не выполнена.
Не рекомендую эту компанию.
Добрый день! Спасибо компании за оказанные услуги, специалист заблаговременно позвонил и согласовал удобное время. Приехал точно в срок, услугу по поверке счётчика оказал качественно и без нареканий. Также проконсультировал по имеющимся вопросам по счётчику.
Рекомендую Вам обращаться за услугами по поверке счетчиков именно к ним!
Отличная компания, заказывали несколько раз в разные квартиры. Мастера приезжают вовремя, операторы обрабатывают заявки быстро, предлагали даже день в день чтобы подъехал мастер, но было не совсем удобно. По документам вопросов нет, выдали полный комплект(даже больше, некоторые документу управляющая и не потребовала) + прямо на адресе происходит регистрация в электронном реестре, если мастера попросить прямо наглядно покажет электронное свидетельство
Начиталась плохих озывов обо всех компаниях, ожидала развода. Но ничего подобного. Сделал поверку за 750р и ушел)) Все хорошо.
Жаль имени не спросила у него.
Не рекомендую. Неприветливый мастер Фарит зашел в квартиру, не надев бахилы, подключил смешной аппарат, который сделал сам в сарае на даче, открыл воду, через две минуты сообщил, что надо менять оба счетчика и погрешность более 10%. Попросили показать, как считает прибор. Ничего не ответив,,показал какие-то цифры в своем телефоне. Мы, посмотрев на этот чудо-прибор образца 1970 года, отказались от его услуг. Он заявил, что поверка сделана, платите деньги за поверку двух счетчиков. Позвонила в их контору, диспетчер сказала оплатить только выезд 500₽. Поверки ранее делали, пользовавшись услугами другой кампании и прекрасно знаем, как должен выглядеть современный аппарат для поверки воды. Заплатили за вызов. Уходя буркнул что-то про деньги себе под нос. Настроение на полдня испорчено. Жаль потраченного времени и денег.(приборчик маленький 20 см х10 см х5 см) Фото прилагаем.
Кстати, после ухода мастера муж вручную поверил счетчики. Они действительно врут не в нашу пользу. Но не 10% А 7,5.
Производил замену счётчиков воды. Именно замену старых на новые. Эта операция прошла быстро и без проблем. Старые счётчики мастер снял, новые поставил, опломбировал. Проверил визуально на расходе. Оформил документы. Документы приняли в управляющей компании и в расчетном центре без вопросов. Все работает. Впечатления положительные. Счётчики сроком на шесть лет.
Отличная компания, оперативно и качественно поверили счетчики, предоставили все документы. Так же при мне внесли все в электронную систему аршин, дополнительные работы навязаны не были, всем рекомендуем
В среду оставил заявку на поверку счетчика в воскресенье. По итогу в воскресенье утром утром звонок от оператора с сообщением что мастер не приедет, а другого они прислать не могут, могут лишь перенести запить лишь на будни до 19:00 или на следующие выходные. В итоге заявку отменил и оставил заявку в другой компании где мастер приехал через 1,5-2 часа и все сделал.
Опыт сотрудничества с другими компаниями остался плачевным, но эта компания находка, потому сотрудничаю теперь только с ней уже несколько лет. Всегда приветливые мастера, отзывчивые, если что ответят на любые интересующие вопросы. В этот раз отдельную благодарность хотелось бы выразить Климанову Антону за профессионализм, терпение и добросовестное выполение работы. Никаких дополнительных услуг при неоходимости не было предложено. Всё было выполнено чётко и достаточно быстро. Желаю компании «Водопроект» только дальнейшего развития.
Все очень быстро и качественно. Передают данные в электронный реестр. Константин очень вежлив и профессионально сделал свою работу. Не навязывались ни дополнительные работы ни услуги. Предыдущий мастер из другой компании пытался всяческими способами увеличить стоимость работ и придумывал разные поводы взять денег. Здесь же все строго наоборот. Побольше бы таких мастеров в нашем городе. Тогда же и жить всем было бы проще и веселее. Ещё раз спасибо за прекрасно и профессионально сделанные работы. Все отлично. Обратимся в следующий раз только к вам и рекомендовать вас тоже всем будем. Отличный сервис. Так держать. 💪💥. Мастер Константин Хлебников просто супер профи и спец.
Хорошая компания. Заявку обработали быстро, мастер приехал вовремя. Сделано чётко и оперативно. В целом всем доволен. Могу рекомендовать данную компанию.
Всем рекомендуем обращаться в данную компанию, сами пользуемся услугами не первый раз, требовалась замена и несколько раз поверка счетчиков воды и каждый раз все на высшем уровне, мастера вежливые и пунктуальные, а так же хорошо знают свое дело!
Мастер прибыл на следующий день после заказа, всё прошло хорошо мастер пунктуальный и вежливый, все документы выдали в полном объеме, спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
6. seviye şehir uzmanı
12 Eylül
Качество оказания услуг у этой организации ухудшилось. Четыре года назад специалист по поверке счётчиков приходил, проверял, все выдавал в бумажном виде. А нынче даже не потрудился доехать: позвонил, по фотографиям акт составил, прислал фотки документов, а главное, денежки он-лайн получил. Нормальный такой сервис!!!
Удивительная наглость! Заказал замену счетчиков, выбрал интервал с 18 часов, позвонил мастер и заявил, что ему удобнее в 16 и в другое время он не поедет! Замечательный сервис!
Менеджеры по телефону всё объяснила, на следующий день мастер был у нас. Спасибо мастеру Никите за качественный монтаж счетчиков, работа выполнена аккуратно, оформил все необходимые документы.
Всем рекомендую эту компанию. От приема заявки до завершения работ - всё на очень высоком уровне. Честно и грамотно.
Была произведена замена 2 счетчиков воды с прочисткой фильтров. Работу выполнял Юрий Смирнов, очень приятный молодой человек. Приехал в согласованное время, всё сделал быстро и профессионально. Оформил документы и еще проконсультировал по расходу воды. Спасибо огромное!
Заказывала поверку счётчиков, очень отзывчивые и вежливые операторы. Поверку назначили сразу на следующий день и в удобное для меня время. Мастер вежливый и видно, что грамотно подходит к своей работе