Volia
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
316 yorum
1 Temmuz
Наша история была очень печальной и длинной до посещения этой клиники. Нам очень сильно повезло что мы попали к Бородиной Анне Сергеевне. Обратились мы в клинику с котом Кокосом в тяжелом состоянии, если честно у меня уже опустились руки и я ожидала самого плохого. Наш доктор приняла решение оставить его в кислородном боксе , проколола все необходимые лекарства, вечером когда я его забрала его было не узнать , как будто и не болел. Я безумно благодарна Анне Сергеевне за всё🙏🏻поставила правильный диагноз , всегда была на связи и отвечала на все вопросы , пролечила моего котика и он сейчас носится по квартире счастливый и здоровый. Мы были во многих «хороших»клиниках Краснодара где абсолютно ничем не помогли и ему становилось только хуже. Очень удобно что она работает в ночные смены, после работы очень удобно .
1
21 Eylül
Отличная клиника. Грамотные врачи, доброжелательный персонал. Теперь знаю куда при надобности отвезти своих животных.
2
14 Mayıs
Ходим только в эту клинику, хорошие специалисты, один минус всегда много пациентов в очереди приходиться ждать до 1,5 часа, но можно записаться заранее, есть все лекарства, все оборудование, стационар.
Всем рекомендую работают 24/7
1
18 Mayıs
Приехали вчера в 3 часа дня в клинику,собака не может родить,,до этого были в этой же клинике на узи у врача Елены Сергеевны, она увидела двух щенков, вчера уже на ренгене оказался только один и начались мучения,собаке разрезали вдгалище и до 8 вечера пытались вытащить щенка,хотя я просила кесарево,в итоге в 8 забрали и в 11 ночи вынесли мне маму и щенка,порода той пудель,маленькая красивая девочка,Приехали мы домой,прошло полчаса и мама умерла у меня на руках,вся изрезанная и намученая, едем утром на вскрытие и будем выкармливать малыша
4
5 Aralık 2023
Хочу сказать большое спасибо лучшему врачу Валентине Викторовне, которая с нами 3, 5 года днём и ночью. Всему персоналу, Наталье Евгеньевне- спасибо. Михаил, зооперевозчик, профессионал- спасибо. Очень рекомендую клинику . У меня большая, сложная собака и обращаемся только к ним.
1
1
31 Aralık 2023
Хорошая клиника. Рекомендую. Особое спасибо хочу сказать Наталье Евгеньевне. Много раз спасала нашего пёсика, иошеркского терьера. Внимательное отношение к питомцам. Грамотный специалист.
2
1
22 Ocak
Лучшая клиника которую я посещала! Самый добрый и отзывчивый персонал! Котики только у вас чувствовали себя комфортно и безопасно. Спасибо, Вам, что вы есть!💋
2
1
25 Mart
Огромное спасибо! Спасли кота Сережу) самая лучшая клиника а городе отдельная благодарность врачу Егору Александровичу Бобенко всех благ и процветания!
1
1
14 Ağustos
Все хорошо. Грамотные люди работают. Единственное, что не нравится — зачастую долгое ожидание. А так рекомендую
23 Ağustos 2023
Это самая лучшая клиника в Краснодаре! Очень хороший, компетентный, вежливый персонал. Отдельная благодарность врачу Анне Сергеевне Бородиной. Она спасла нашего котенка от смерти. Мы лечились в 5 клиниках города, и только она смогла поставить диагноз и назначить правильное лечение. Огромное вам спасибо доктор!! Отдельное вам спасибо от нашей Мартышки.
4
2
20 Kasım 2023
Добрый вечер, очень хорошая ветеринарная клиника с настоящей профессиональной командой. Отдельно хочется поблагодарить Бабенко Егора Александровича за профессионализм и оперативность.
1
28 Eylül
Не могу что то точно сказать. Привезли соседа собаку ночью. Нас приняли, сделали рентген и оказали помощь, Если нужна срочная помощь вашему любимцу ночью, то только сюда.
28 Mayıs 2023
Добрый вечер, оброщались консультации по поводу клещей у собаки, подсказали и объяснили чётко и доходчиво, как лучше сделать и что лучше применить, спасибо. Рекомендую Ольга Валерьевна, высоквалифицированный специалист знает свое дело. Только по делу ничего лишнего.
3
2
21 Aralık 2023
Если вы хотите потерять своего питомца, то вам точно сюда.
Привезла своего кота 19.12 в клинику с абсцессом на левой щеке, когда нас приняли и осмотрели животное, предложили сразу сделать кастрацию, поскольку мы и так это планировали, то согласились. Кота при нас сидировали, а нас отправили домой, на ночь животное осталось в стационаре. Мы должны были забрать его в 6-7 утра.
Как итог в 4.40 утра от врача приходит сообщение, что животное сбежало, но его будут искать. В 6.30 я приехала в клинику, дабы уточнить что и как.
Сново я вернулась уже в 12 дня поскольку до этого времени мне не поступило от них НИ ОДНОГО звонка (хотя ещё утром они говорили, что будут держать в курсе). В клинике я попросила показать записи с камер и вернуть мне средства, поскольку услуги были оказаны ненадлежащим образом (Каким образом кот сбежал из стационара?)
На все мои просьбы мне в хамской форме отвечал администратор Григорий, кричал и настаивал на том, чтобы я подписала согласие на эвтаназию животного. Когда я отказалась, он же потребовал написать заявление в котором я изложила все что хочу, и попросила связаться с руководством клиники, на что в очередной раз в грубой и хамской форме получила отказ. На мою просьбу показать видео с камер мне также грубо отказали, сказав, что только в когда в течение 10 дней рассмотрят заявление, может быть покажут видео.
Все это время мне утверждали, что животное ищут. Я прошла по ближайшим соседям и узнала, что животное никто не ищет, они лишь удосужились пройти по самым ближним домам и спросить не видел ли кто кота, а вот дойти до соседней улицы для них уже оказалось задачей нереальной.
Видимо для них это нормально что животное сбегает, а если ещё и деньги попросить вернуть, то виновным попытаются выставить тебя.
На сегодняшний день кот так и не найден, а он на секундочку после двух операций!
Средства тоже не возвращены и видео с камер мне так и не показали!
7
2
15 Nisan 2023
Огромная благодарность ветврачам Егору Александровичу и Анне Сергеевне за помощь в родоспоможении и проведении кесарева нашей собаке Берте.
Компетентные, профессиональные и отзывчивые специалисты! Все манипуляции проведены оперативно и четко! Замечательно, что клиника работает в круглосуточном режиме.
2
2
29 Mart
Отличная клиника!Прекрасные специалисты!Нашего Бакса вытащили буквально с того света.В данный момент лечим вторую собаку.Ольга Валерьевна наша спасительница.Врачи не пытаются вытянуть деньги с владельцев,а предлагают варианты лечения с облегчением финансовой нагрузки.Идеальная чистота,вежливый и внимательный персонал.👍👍👍
1
3
19 Eylül
На мой взгляд эта лучшая клиника! А самый лучший врач это Наталья Евгеньевна. Вылечила мою овчарку и своих бишонов я доверяю только ей!
9 Nisan
Работают не компетентные сотрудники, начиная с администратора. Цены за услуги завышены, а по факту получения услуги получается в 2-3 раза больше оговоренной ранее услуги. Категорически не рекомендую эту клинику. Хотите потерять время и деньги, а так же испортить здоровье вашему питомцу, тогда приходите к ним.
6
26 Aralık 2023
Большое спасибо врачам, администраторам клиники! К лечению подходят вдумчиво, внимательны к пациентам и людям. Большой плюс, что работаете круглосуточно и есть стационар. Всего вам хорошего!
1
1
26 Aralık 2023
Отличная клиника. Пока жила в Краснодаре , обращалась только туда. Привозила кошку. Ни разу не подвели. Всегда точный диагноз, правильное лечение. Сильные специалисты. Сейчас живу в другом городе. Не хватает здесь такой клиники, чтобы и круглосуточно , и врачи приятные, грамотные. Очень рекомендую. Клиника огонь 🙂❤️
1
1
16 Ocak
Отличная клиника, приятные цены и ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ВРАЧИ , Розжигова Ольга Валерьевна вылечила, и всегда была на связи за что я очень благодарна.
2
1
19 Nisan
Очень не понравилось что двойной тариф с 9 вечера до 9 утра, у нас коту стало плохо, привезли его в 7 утра, чтото поделали но легче не стало,кот умер, за то деньги большие списали и сказали приходить вечером, чтоб денег больше взять с нас
16 Ağustos
Никогда не думал, что мой кот будет так спокойно относиться к визитам к ветеринару. Это благодаря профессионализму!
1
3 Ocak
Большая благодарность всем сотрудникам за их тяжелый труд! Особенно Ольге Валерьевне, прооперировала нашу собачку, до этого мучались с другими докторами. Надеемся быстро пойдем на поправку, хочется выделить высокий уровень профессионализма Ольги Валерьевны. Спасибо
1
1
19 Mayıs
Хорошая клиника, спасибо за лечение кошечки, она передает вам мяу). Советую всем животным
9 Ocak
Пожалуй лучшая ветклиника в которой я был. Они работают круглосуточно и врачи внимательные. Со всего края приезжают туда. При нас в 12 ночи сидели из Анапы, из Адыгеи, администратор весёлый и юморист хороший) одним словом нам очень понравилось
1
2 Mayıs
Просто незаменимая клиника обращаемся не первый раз и все проходило отлично а приятным бонусом было мороженко
26 Nisan
2 месяца лечили животное, даже улучшений не было в итоге. Цены высокие, сравнивали с другими клиниками! Зря потраченное время, деньги и зря мучали животное столько времени! Не советую клинику!
Это мой реальный отзыв реального человека. Печальная ваша клиника
6
1
10 Ekim 2023
Жуткая клиника, врачи некомпитенты и не образованы, пошли курсы и считают себя уже врачами. В клинике грязно, работают без перчаток. Сделал много лишних ренгенов, а нужно было только 1 ренген .При выполнение ренгена, типо врач повышал голос, чтобы держала собаку крепче Не сказали и не было написано, что в ночное время оплата другая, хоть когда ехала утачнила стоимость консультации и ренген, после осмотра сумма изменилась. После того как спросила почему не оповестили. Стали разговаривать на повышных тонах и грубить. Отказались сказать диагноз, перебирали все болезни какие могут быть.
5
3
12 Mayıs 2023
Все понравилось. Спасибо врачу Ольге Валерьевне. Она делала операцию по удалению зуба и корней нашему котику. Все прошло отлично!👍🏻 я очень переживала, но сейсас все хорошо. Кот здоров и кушает с большим аппетитом. Еще раз спасибо вам!❤️☀️👏🏻
2
1
29 Eylül 2023
Лучшая из вет. клиник на районе.
Врачи максимально компетентные, ассистенты тоже. Все улыбаются, все позитивные. Ни одной доп. услуги навязно не было за все время.
Отдельный плюс - круглосуточный график. Отдельное спасибо ночным врачам, в частности Егору Бабенко.
1
25 Eylül 2023
Клиника без всякого пафоса. Но есть и узи и ренген. Общий анализ крови делают сразу. Врачи замечательные. Очень хорошо относятся к четвероногим пациентам. Кофе с конфетами (бесплатно) скрасит ожидание в очереди.
1
19 Mart
Собаку всю ночь рвало, понос с кровью. Нужно было прокапать собаку даже не смогли попасть в вену. Всё лечение, что предложили это сделали укол противорвотный, мы заплатили за это 2000 т.к. до 9 утра у них действует тариф ночной заоблачный и поехали обратно домой. Точно никогда не обратимся туда больше.
5
2
15 Nisan
Любимая вет.клиника!
Потрясающе- что работает ночью, всегда обращаемся в экстренных ситуациях-и всегда получаем помощь!
1 Ocak 2023
Люблю эту клинику! Особенно уважаю Ольгу Валерьевну! В ней сочетаются профессионализм, грамотность, знание своего дела, доброта, отзывчивость, готовность помочь в любое время суток!!! Таких врачей мало!!! Сколько животных мне спасли в этой клинике!!! Отдельное СПАСИБО за Белку, которую вытащили с того света!!!
СПАСИБО ВСЕМ ДОКТОРАМ, ПОМОЩНИКАМ, РЕГИСТРАТОРАМ ДАННОЙ КЛИНИКИ❤
4
3
1 Mart 2023
Отличная клиника с замечательными врачами и администратарами. У нас 2 кошки и 4 собаки мы там постоянные клиенты. В любое время можно приехать, были ситуации когда требовалась помощь ночью. Наши самые любимые врачи это Денис Владимирович, если вам рентген, узи это к нему. Да и операция тоже. Наталья Евгеньевна специалист широкого профиля и настоящий спец по генекологии животных. И Иван Евгеньевич, у него все быстро четко, правда работает толтко в ночь, но хирург замечательный. А так же замечательный алминистратор Алла Евгеньевна.
2
3
20 Ağustos
Очень внимательно отнеслись к нашему щенку. Всё объяснили, дали советы по уходу.
2
3 Temmuz 2023
Советую всем эту клинику! Хороший персонал, добрые все, очень вежливые, объясняют всё очень понятно и доходчиво! С питомцем обращались очень хорошо, ласково🥰
2
2
5 Haziran 2023
Раз на раз не приходится. У породистой кошки расчесы. Одно время лечили, ставили уколы. А сегодня мы прождали 2,5 (!) часа в очереди и вот что мы услышали: "Ну живите в воротнике, переезжайте на север, в среднюю полосу". Ага, уже бегу. Со своим хроническим бронхитом и пневмонией. А выяснить причину и таки вылечить кошку не пробовали? У всех бывают плохие дни, но если не нравится профессия, нужно уходить из нее и не делать людям мозги.
До этого катались почти месяц к ним (!), делали УЗИ несколько раз, биохимию, они так и не смогли сказать, что же было с кошкой, отравление бытхимией или просто съела нитку. 5 дней и ночей рвоты, которую они не могли остановить. Уже тогда нужно было заподозрить, что "команда" сама не знает, от чего лечит.
Администратор ничем не лучше, ведет разговор в стиле "хамский совок", еще одна токсичная женщина. И еще при мне мальчику отказали в приеме с хаски, которая поймала клеща. Просто потому что мальчику нет 18 лет. Все сидят в очереди, животных рвет, они поносят - персонал вообще не убирает это все перед клиникой. Прямо возле лавочек для посетителей. Кофе у них платный! Все в целом дичь!!!! Больше никогда не приеду и не буду советовать другим.
6
4
14 Aralık 2023
Видно, что работают профессионалы своего дела. Мне кажется, что уровень специалистов выше, чем в поликлиниках для людей) Собаку с непонятными симптомами за неделю подняли на ноги. Бегает бодрый и весёлый.
1
2 Kasım 2022
Хочу поблагодарить персонал клиники и отдельно специалистов Ивана Евгеньевича и Дениса Владимировича за высококвалифицированную помощь!! Лечили цистит у нашей вислоушки Нюши, в день обращения внимательные врачи задали множество вопросов о животном, Денис Владимирович сделал узи, поставил диагноз и назначил лечение. Внимательный подход и к животному и к хозяину, подробные консультации что делать и как. Кошка уже после первого посещения стала чувствовать себя гораздо лучше! Благодаря назначенному анализу крови были выявлены предпосылки и к другим проблемам, но их удастся предотвратить назначенной врачом диетой. Сегодня завершили лечение, кошечка здоровая, веселая, любознательная! Спасибо огромное всем сменам в клинике (мы ездили 5 дней подряд) и отдельное спасибо Ивану Евгеньевичу! Он так быстро и безболезненно ставит укол, что кошка не замечала его и не тревожилась. Кроме этого, в этой клинике в феврале экстренно стерилизовали нашу вторую кошечку Соню в смену Ивана Евгеньевича. Остались очень довольны, кошка быстро восстановилась. Животное, как и положено в хороших клиниках, наблюдали несколько часов после операции, она пришла в себя и когда стало видно, что с ней все впорядке отдали нам. До операции кошку посадили на мягкую чистую подстилку в боксе, чтобы она успокоилась перед операцией. Исключительно высокий профессионализм, искренняя любовь к животным (что за свою жизнь встречала далеко не у каждого ветеринара, для многих это просто работа и это хорошо чувствуется), тактичность, внимательность и забота о животном! Теперь однозначно будем стараться попасть в смену Ивана Евгеньевича. Однозначно рекомендую эту клинику, ездим сюда из другого района!❤️
5
4
18 Ağustos 2022
Большое спасибо Ветеринарной клинике "Воля"! Всему персоналу, ассистентам и спасателям Ивану Евгеньевичу, Денису Владимировичу, Зинаиде Юрьевне нашей собачки! Особое спасибо Ивану Евгеньевичу в частности и всем кто работал в день операции, за профессионализм, за чёткие действия и принятия решений по спасению нашей "Юны" !!! Спасая наших питомцев, Вы спасаете нас, любящих их хозяев!!! Нашей собаке 6.5 лет и за это время не раз приходилось обращаться в ветклиники, но клиника "Воля" превзошла всех по всем качествам: нет лишних анализов, обследований, выкачивания денег!!!
Успехов всем Вам в вашей важной и востребованной работе - по СПАСЕНИЮ животных!!! Рекомендую только эту клинику!
7
4
12 Ekim 2023
Привезли собаку,не могла разрядиться,врач сказал плод большой,нужно делать кесарева…и назвал сумму ,от которой я ахренел..ОТ 18000 тысяч,Тем временем я пытался дозвониться своему ветеринару и дозвонился,на что он мне сказал вези ко мне домой,пока мы ехали она спокойно разрядилась …
Могу сказать одно,клиника зарабатывает на пустом месте,вводит в заблуждения клиентов
7
2
30 Haziran 2023
Насчет врачей не могу ничего сказать, т.к. на приём в итоге не попали. Звонили насчет кастрации 2 раза. Первый раз сказали что животное должно быть обработано заблаговременно. Отложили поездку. После обработки от паразитов(через 2 недели) за день до приезда опять позвонили, уточнили еще некоторое моменты. На следующий день приехали с котом, а нам в хамской манере сказали "вы что не знали, что у нас запись?!". Нет не знали, т.к. нам по телефону за два звонка ни разу не сказали ни о какой записи!!!!! Зря съездили, время потратили и животное дорогой промучалось.
8
2
27 Şubat 2023
Обратилась в клинику по рекомендации. Огромное спасибо Денису Владимировичу, что взялся за нашу разговорчивую кошечку Яньку (14 лет) с онкологией, убедил в необходимости максимально быстрой операции и провёл её. 1,5 месяца пошло, сейчас кошечке намного лучше. Внимательный персонал, доброжелательная атмосфера, чистота. Очень рада, что обратилась в эту клинику.
2
3
8 Mayıs 2023
Разочарована в клинике!
Собака перестала есть и стала менее активной, обратились в данную клинику. Принимал Денис Владимирович, на основании повышенной температуры, вялости и отказа от еды поставил диагноз Бабезиоз. Поставил пиростоп, взял кровь на выявление бабезии. На следующий день приехали, врач уже был другой, бабезии в крови не обнаружены. Но их это не остановило, они продолжали лечить собаку от кровепаразитов, объяснив тем, что анализ этот не точный и не достоверный и все таки бабезии там есть, и Денис Владимирович же не просто так поставил такой диагноз. На четвертый день поставили ещё один мощный и токсичный укол от кровепаразитов. Собаке лучше не стало. За 6 дней лечения в этой клинике лечения сменилось три врача, каждый лечит и пичкает собаку, чем ему захочется.
На 7 день улучшений у собаки не наблюдалось. Хотели ставить ещё один укол от кровепаразитов. Мы решили обратиться в другую клинику, там заметили спазм живота, ей сделали узи, оказалось что у собаки панкреатит и гастрит, все это время у нее просто болел живот. Новое лечение подействовало сразу, состояние нормализовалось.
Итог, за шесть дней безрезультативного лечения в клинике Воля потрачено 15000 рублей, огромное количество времени на сидение в очереди, т.к. записи у них нет, сидят в очереди и больные и здоровые. Может для плановой вакцинации клиника и сойдёт, но точно не для лечения больного животного. Не рекомендую!
9
3
22 Şubat
Эта клиника,лучшее ,что могло случится с моим животным)
Сделали прививки и проконсультировались по корму и дальнейшему уходу)
СПАСИБО !!!!
1
1
9 Mart
Клиника 24/7, но к сожалению не смогли диагностировать заболевание собаки. Да ещё отправили в другую клинику для проведения дополнительного исследования, которое не очень дешевое.
3
1
28 Mart 2023
Спасибо большое всему персоналю работающему в ночь на 23.03.23
Я обзвонила большую часть клиник города, нас нигде не хотели принимать с птицей, говорили ждите приема орнитолога,мы ничем не можем помочь, а этого времени у нас просто не было так как птица очень плохо дышала. И только в Вере мне ответили приезжайте, мы вас примем. Благодаря грамотным действиям докторов , мы смогли протянуть ночь и дождаться приёма орнитолога. Причём все что мне сказал дежурный врач в Воле потом подтвердил узкий специалист. Громадная благодарность от Светланы, Владимира и Тюти!
Вы просто невероятные!
2
3
29 Mart
Замечательный, грамотный персонал.
Питомцев ставят на лапки, оказывают экстренную помощь 24 на 7.
Обращайтесь!
1