Все хорошо!!! Менеджеры работают!!! Все понравилось!!! Ещё бы подарков побольше!!) цены мы им не было!!!) а так все устроило! Все по высшему разряду!!!
По весне 2019-го посетил Центр, чтобы узнать, как снимаются заглушки на переднем бампере в местах установки противотуманок у VW в кузове 2010 года. Спасибо, не бросили меня одного с моей проблемой, тема оказалась очень увлекательной (да и познавательной) для консультантов: перерыли множество ТД и подняли нужную техдокументацию. Оказалось, что эти заглушки крепятся к бамперу каждая одним шурупом прямо с внешней стороны который хорошо видно, достаточно нагнуться.
Отличный салон. Квалифицированные продавцы. Покупку не затягивают. Цена, как была изначально обговорена, так до конца и осталась. В общем всё отлично. Правда 4 литра в баке, это беда. Я не местный. Промухал поворот и потом несколько километров переживал, как бы не обсохнуть. ))). Но это касается почти всех салонов. В общем всё отлично.
Ужасный сервис. Пригласили по отзывной компанией записался заранее 2 недели запчасти еле как нашли. Сказали сделают за 2-3 часа пофакту машину не отдали делать некому сами приёмки говорят жалуйтесь на наш плохой сервер. Подменого авто нет такси вызвать не могут. Персонал не квалифицированный ответить на вопрос когда разводят руками и говорят что они только принимают авто и от них ничего не зависит.
Недавно меня немного помяли на дороге (фольц поло), ремонтироваться поехал в Центр Пермь, там быстро определили фронт работ, посчитали стоимость. Нужна была покраска и выпрямление левого крыла и покраска водительской двери. Ремонтировали почти 2 недели, но оно того стоило, машина выехала с сервиса как новая.
Отличный сервис. Обслуживание автомобиля делают очень внимательно не упуская мелочей. Все дополнительные работы и материалы согласовывают. Дают рекомендации по обслуживанию автомобиля и всегда объясняют что и зачем необходимо делать.
Центру Пермь большое спасибо и отдельно менеджеру Сергею. В центр Пермь приезжал для осмотра на трейдин, хотел взять Passat черного цвета. Оценили более менее нормально, тест драйв проводил Сергей Чадов. Хороший специалист
Купил авто Фольксваген поло в начале августа. Все хорошо, договарились с менеджером о подарке ввиде сигнализации, сегодня уже конец октября, а сигнализации так и нет. Не приятно конечно, что сотрудники данной компании не держут свое слово. Менеджер так и кормит "завтраками"
Хороший и недорогой сервис. Не смогли решить все мои технические вопросы, но при этом сработали очень корректно и клиентоориентированно - честно признались в своей некомпетентности и быстро вернули деньги!
Обслуживаюсь не первый год в данном сервисе, вовремя предложили продлить гарантию , за что отдельное спасибо Русинову Сергею! Машине 5 -й год, за свой счёт делаю только тех обслуживание , остальное покрывает гарантия, разве не сказка?!
Приобретал здесь авто. В высшей степени доволен обслуживанием менеджером Мартемьяновым Денисом и руководителем отдела продаж Делидовой Екатериной. Все четко, понятно, по делу.
К 60т км начал у своего пассата замечать, что начал сильнее ощущать ямы и выбоины, и несвойственную ему тряску и вибрацию. Богатый опыт вождения подсказал мне, что пора ехать в автосервис и проверить амортизаторы. Сказано сделано, записался в Центр Пермь к нашему постоянному мастеру Илье. Уже 5 лет, как с поломками и проблемами мы с пассатом едем только к нему. Амортизаторы заменили шустро, дали совет не лихачить, автомобилю и так достаётся не хило из-за дорог. Рад, что в своё время обратился в Центр Пермь и попал именно к этому мастеру.
Весь процесс занял БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. Постоянно приходилось звонить спрашивать когда можно забрать машину(отдали с опозданием). Свою сдавал как первоначалку, тоже потом звонил спрашивал когда будут готовы документы.
Вот так вот. А машиной доволен.
Позвонил по наличию зч , три часа говорили что через 15 мин. будет известно звонил 6 раз. Взял такси приехал через весь город только тогда я смог узнать, что нужной зч нет . Скорее всего и сервис такой же. Постараюсь больше не обращаться.
Всем привет!!! Сделал ТО на пассате... Все просто супер!!! Менеджер Евгений просто красавчик машину приняли вовремя отдали раньше со всеми полными разъяснениями и рекомендациями!!! Я доволен на 5 с +++. Спасибо!!!
30 минут ждал пока приняли (хотя был по записи). Долга ждал приглашения в сервисную зону. Услуга полной мойки, а по факту экспресс мойка на троечку (мокрые коврики, плохая протирка). Долгая выдача авто. Один менеджер на приёме авто в выходной день (суббота, 15.09.18). Нельзя было воспользоваться услугой кэшбэк, сказали, что программа не работает (хотя рекламируют)
Сравниваю с сервисными центрами Киа, Митсубиши, Шевроле- проигрывает всем.
Полетело сцепление на DSG7 на Пассате. Приехал, записали через неделю. Ладно, хоть так. Обещали позвонить перед моим приездом, напомнить- не позвонили. Приехал во время, целый час ждал, когда приемщик освободится. Обещали кофе, так и не принесли, пока через час не напомнил появившемуся приемщику. Приемщик общается, как будто это его машина сломалась, а я ему должен. Неприятно.
Жду с завода новое сцепление, должны по гарантии бесплатно заменить.