Volna
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2147 yorum
10 Ağustos 2023
Хорошая гостиница. Очень чисто и опрятно. Все работоспособно, хотя уже и не новое. Единственное к чему можно немного придраться - это ресторан, а именно завтрак. Да, выбор хороший и качество достойное, но обслуживание немного хромает. Не успевают выносить то продукты, то предметы. За 4 дня кофе из кофейной кружки так и не выпил) все время не было кружок… а так все ок
1
28 Temmuz
Отличная гостиница, очень хороший сервис, приветливый персонал. В номерах чисто, достаточно свежий ремонт, есть небольшие огрехи, но не критичные. Необходимо обновить окраску внутренних дверей и обработать швы примыкания ванны со стеной. Завтрак шведский стол, множество блюд на любой вкус, очень вкусно.
3
6 Ağustos
Номера чистые,удобные. Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная и разнообразная. Персонал вежливый.
2 Ağustos 2023
Отель расположен около завода GAZ, недалеко прекрасный музей при заводе.
В номере чисто, все есть из принадлежностей, не душевая кабина, а ванна, и минибар, 2 бутылочки воды при заезде, постельное белье свежее, полотенца все белые. но...отсутствует кондиционер и на 8 этаже мааааленький напор воды, хотя предусмотрительно висят объявления, что возможны перепады напора и температур в пиковые...
20 Aralık 2023
Люблю волну, как родная)
Всё уже красиво украшено под Новый год)
Номер тёплый и светлый, завтраки вкусные!
Официанты приветливые, приносят быстро, Все улыбаются и здороваются, прям настроение поднимается) прелесть🥰
Королевские выходные🫠🫶🏻
1
17 Mayıs
Очень хорошая гостиница, персонал, номера, ресторан- на очень высоком уровне. Был приятно удивлен. Молодцы!
11 Haziran
Добротная гостиница. Удивительно хорошая звукоизоляция (или нам просто повезло с соседями). Хороший шведский стол за завтраком. В общем, мы остались довольны.
1
2
17 Haziran
Хорошая гостиница, мне кажется полноценная четверка, всех сторон убирают, шведский стол хороший и даже к концу завтрака добавляют еду, а не ешь остатки, сам персонал дружелюбный и хотят и готовы помочь. Есть камера хранения, если раньше выезжать. Не далеко от метро.
21 Nisan
Семьей останавливались в номере на две ночи (с мужем и ребенком 1.8 лет) 19-21.04.204. Из плюсов: подготовили к приезду кроватку, вежливая девушка открывала мини-бар в номере, выдали номер на 9 этаже. На этом все положительные стороны. Удивительно, что отзывы такие хорошие о гостинице, которая и одной звезды не заслуживает. Как происходит ценообразование, мне абсолютно непонятно, тк уровень цен совпадает с такими гостиницами, как Кортъярд Мариотт, Меркури… но уровень просто унизительный против них. Выбрали с мужем этот отель из-за близости к дому друзей, о чем пожалели. Из минусов: очень старый номер, старая гостиница, вся мебель в номере, и доп оборудование (например, столик, на котором нам еду привезли) уже настолько древнее и уставшее, что страшно прикасаться. Плафон от бра в спальне был раскручен, держался на «добром слове», пришлось мужу чинить. Детская кроватка вся в царапинах, скрипит, матрас одной рукой согнуть можно такой слабый, и это для деток. Ковровое покрытие все в пыли, в пятнах, выцветшее. Мини-бар на замке! Открывает по запросу сотрудник гостиницы, но его нужно вызвать и еще дождаться, спустя час после моего звонка все-таки холодильник мне предоставили в пользование. Единственный плюс - девушка, которая пришла, была очень мила и любезна, что скрасило долгое ожидание. Далее. Розетки, их расположение явно предусматривалось еще во времена СССР, у нас в номере был удлинитель, нам повезло, можно было не выбирать, что включить чайник или холодильник. Санузел - чистый, но старый, унитаз с трещиной, в раковине плохо сливается вода, душ работает с перебоями. Заселить нас за полчаса до 14:00 не смогли, мол номер не готов, когда заселились было 2 мыла, 1 шампунь+кондей, 1 гель для душа, 1 лосьон для тела, так то в номере планировалось проживание двух взрослых, но да ладно… Еще было пару наборов щеток с пастой, и ватных палочек. В ванной комнате висит объявление, если полотенца надо заменить, оставьте их в ванной. Мы не планировали замену, тк останавливались всего на две ночи, но нам их заменили пока мы отсутствовали, и забрали мыло, новое не выдали, хотя мы им пользовались. Завтраки: Выбор скудный - отварные яйца (в первый день белые, во второй серые и это без скорлупы, ребенку дать такие не смогла), глазунья (в одно утро муж нашел волос), сосиски (несъедобные), мясная нарезка (несъедобная), свежие помидоры и огурцы, сыр, переваренные зеленая фасоль и цв. капуста на пару, каша рисовая с молоком, больше на пудинг похожа по густоте, чем на кашу, консервированные овощи, из сладкого тоже все заветренное и невкусное. Во второе утро мы вышли в неудачное время, когда зал был битком, еды не было от слова совсем, официанты торопились пополняли контейнеры, но ждать не хотелось, особенно, с маленьким ребенком, который не желал сидеть спокойно. Накануне вечером заказывали с мужем еду в номер, заказ сделали +-20:30, со 100% предоплатой, муж оставил мобильный номер для связи. В итоге, ему пришлось им дважды звонить на ресепшн, в ресторан, чтобы выяснить, привезут ли нам еду вообще. На ресепшене сказали, через 10 мин, через полчаса к нам постучались в номер и спросили актуальность заказа, тк его еще не готовили, и спустя полтора часа !! только заметили этот заказ. После позвонили еще в номер узнать тоже самое, согласованность персонала на нуле. Когда мы получили еду, нам добавили комплимент в виде чая и пирожного, ок, но ужасное впечатление это не сгладило, во-первых, чай у нас и бесплатный в номере был, а во-вторых, я заказа яблочный штрудель, а в виде комплимента предоставили пирожное, на свое усмотрение, без учета вкусовых предпочтений и/или аллергических реакций, например, в добавок был уже 11 час ночи, ребенка я уложила спать, но нам снова позвонили в номер, на телефон, который находится в спальне, чтобы что сделать? Узнать, доставили ли заказ?! Серьезно? Вы даже не можете друг с другом созвониться?! Это сервис уровня хостел, а не 4-звездного отеля. Нам есть с чем сравнить. Гостиница просто ужасна, особенно, за такие деньги.
1
1
17 Haziran
Советская гостиница в здании в стиле конструктивизма. Достойно. От центра далековато. Своя парковка. Рядом метро.
31 Mayıs 2023
Гостиница хорошего уровня, номера чистые, удобные кровати, есть принадлежности для гигиены, тапочки. Можно посетить спортзал, поиграть в бильярд. Завтрак шведский стол -без особых изысков, но на выбор есть и каша и омлет и йогурты. Единственный минус далеко от центра, но рядом расположен большой парк, и музей ГАЗ. До центра можно добраться на метро.
1
19 Ağustos 2023
Приехала в Нижний Новгород впервые и выбор на остановку пал на гостиницу Волна. безумно благодарна всем сотрудникам, которые заботятся о своим клиенте и стараются сделать максимум для комфортного отдыха посетителей. Невероятный завтрак (тëплый, домашний, найдется на вкус каждого), комфортабельный номер с чистой душевой ванной. В номере предлагается вода, но хотелось бы, в качестве комплимента, получить чайные пакетики и кофе. Особенно хочу отметить для себя наличие кулера на этаже с горячей и холодной водой, включение в туалетный набор ватных дисков и палочек, помимо привычных гелей для душа, шампуней, мыла). Желательно было бы установить фен только в ванной комнате.
Впечатлил дизайн интерьера первого этажа с возможными фото зонами. Я получила от отеля всë, что ожидала: отдых, расслабление и только положительные эмоции.
3
26 Mayıs
Отличное место после длительного путешествия. Весь персонал гостеприимен. Еда в ресторане "Бурлак" вкусная, домашняя.
25 Temmuz 2023
Хорошая гостиница! Нас заселили на 4 этаже, было тихо, соседей вообще не слышно было. Чисто, комфортно, удобные кровати. Почему-то не было халатов, остальные все принадлежности были в полном комплекте. Единственный минус это удаленность от центра города, ехать 45-50 минут до гостиницы - многовато (особенно после экскурсий!). И про завтраки: в первый день был большой выбор блюд, порадовали, на второй день уже в 8.00 не было ни каши, ни сырников, ни блинчиков, пришлось опять есть омлет!
1
2
6 Haziran
Замечательный отель! С очень внимательным и заботливым персоналом! Отдельная благодарность девочкам на ресепшене)))
8 Eylül
Номера хорошие, еда вкусная, персонал вежливый. Понравилось местоположение, обихоженная территория вокруг гостиницы
12 Ağustos
Классный отель))
Номера и обслуживание на высоте. Ресторан подвел один раз из трех дней, но в принципе домашняя еда.
На стойке угостили бутылкой шампанского, короче огонь ❤️🔥
13 Mart
Прекрасное место, заселились быстро, чисто, уютно, вежливый персонал, очень понравилось место, если еще буду в Нижнем, буду сюда заезжать и останавливаться в этом месте)
1
3 Ağustos 2023
Гостиница рядом с метро, парковка свободная, завтраки сьедобные, но нет рпзнообразия. Кофе ужасный, пить невозможнло. Если кушать по меню тоже вкусно, цены не космические, подача быстрая. Заселились быстро, приветливый персонал , при заселении угостили холодным шампанским. Из плюсов еще большая просторная лестница, если вдруг подняться/спуститься пешком. Из минусов: звездность завышена, номера старые советские с не очень приятным запахом, неудобно расположего все в санузле ,унитаз за дверью и упираешься в стену, огромная шторка в ванной под ногами ) И это номер люкс . Очень неприятная вода с запахом, некомфортные подушки. Номера требуют конечно же ремонта и современности, а так в принципе остановиться на 2-3 ночи можно. Правда цена очень завышена для данной гостиницы.
7 Ekim 2023
Уже просто наболело, хочется высказаться...
Сама гостиница не плохая, особенно удивил тренажёрный зал, маленькое помещение, но тренажёров достаточно много, есть и кардио и силовые. Номер просторный, немного устаревший дизайн, но мне главное отдохнуть. Жаль нет чайника - это минус. Ванная просторная, есть даже одноразовые гигиеничение принадлежности.
Я здесь была в командировке с коллегами, отдыхали чуть больше суток, работодатель оплатил нам завтраки/обеды/ужины, так вышло, что заселились мы в пятницу. Все началось с того, что после прилёта долго ждали трансфер, оказалось машина сломалась и нам вызвали 2 машины такси. На ресепшн извинились за неудобства, мы вошли в положение...
Но разозлила окончательно работа ресторана. Как уже упомянула, это была пятница, оказывается в ресторанах у них 2 свадьбы, и юбилей, весь персонал отправили работать туда, на остальных гостей положили. Обедать мы пришли в лобби бар, и сидели пол часа ждали пока на нас обратят внимание. Меню взяли уже сами на баре, когда спустя 35 минут подошли к девушке бармену, чтоб напомнить о нас, она сказала "что вообще то одна здесь", я ответила что понимаю ситуацию, и просто напоминаю что у нас даже заказ не взяли. Мы голодные и уставшие. Мои коллеги, которые пришли раньше час ждали свои блюда, и уже начали ругаться. После общения с барменом, прошло ещё минут 15, я подошла к администрации и попросила уже позвать дополнительный персонал. Только когда начали возмущаться, они пригласили ещё людей обслужить нас.
Я все понимаю, свадьба, юбилей, персонала мало, но почему это должна быть проблема гостей? Руководству вообще наплевать видимо на комфорт постояльцев, лишь бы денег заработать побольше.
Ладно, со свадьбами все понятно. Подумали, на следующий день должны же уже нормально обслуживать, но на обед опять тотальный игнор персонала. Выезд скоро, а они убирают залы после торжеств и просят подождать. Надеюсь больше здесь не остановимся!
23 Ekim 2023
Мне понравился данный отель. Останавливались на одну ночь, проездом. Замечательно отдохнули. Тихая улица, приятные, чистые номера, вежливый персонал, вкусные ужины и завтраки ( особенно чизкейк потрясающий и нежный) Рекомендую всем.
23 Eylül
Очень удобная кровати и хорошие номера убраны Ну я бы немного хотел добавить то что очень мало выбора на шведском столе я хотела бы чтобы там было больше блюд персоналу тоже очень хороший
1
14 Ağustos
Мы приезжали с кемпером. Нас расположили на асфальтированной парковке позади здания. Место тихое, вокруг зелень. Есть подключение к электричеству и шланг с водой.
23 Nisan 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Огромное спасибо поворам 👍 ооочень вкусно. Официанты молодцы. Дочка сказала, что Вам 100% не хватает ещё одной 🌟
Спасибо Вам огромное за комфортный отдых.
С Уважением коллектив Idilika-Dance
1
1
10 Haziran
отличное место! вкусная еда,напитки, обслуживание на высшем уровне
очень чисто и приятно находиться
1
15 Ağustos
Двухместный номер,гостиница 4звезды ,а в номере тесно ,как в сарае.Окна отвратительные,еле открыл,,но ручки оконные не работают и болтаются. Светильник потолочный серый от пыли,покрытие на полу грязное ,в пятнах. Вода в ванной уходит очень плохо,моешся в грязной воде.Бар в номере пустой, он должен быть наполнен,будет клиент пользоваться или нет это его дело.В ресторане вечером меню пустое, заказать практически нечего.Заказал овощи на гриле,принесли горелые. На завтрак всё холодное.Отдыхали две ночи 13и 14 августа.Номер 529.
10 Şubat
В номерах чистота и порядок, горничные очень вежливые, приветствуют в любое время суток. Пока ходил на завтрак в номере уже произвели уборку, постельное белье меняют через день, очень порадовало, но можно и по реже)
полотенца заменили все использованные. Позвонил в хозяйственную службу, попросил бритвенный станок, и вуаля через пару минут на пороге стоял сотрудник с бритвенным набором🙂
однозначно приеду еще!
рекомендую отель!!!
1
22 Ocak
Шикарная гостиница. Всем гостям при заезде бокал шампанского. Номера тихие, завтраки сытные и разнообразные. Даже свой БЕСПЛАТНЫЙ фитнес.
Шикарно!
Виктория- самый лучший сотрудник! ♥️♥️
1 Eylül
Отличная гостиница, великолепный сервис, вежливый персонал! Из минусов удалённость от центра, но за 30 мин. даже с пробками добираешься!
3 Temmuz
Это лучший отель в моей жизни! У них очень вкусный приветственный напиток - облепиховый чай! Очень вежливый и внимательный персонал!
1
2
3 Haziran
Приехали по рабочим вопросам в Нижний Новгород и сразу на ресепшене нас встретила прекрасный администратор Наталья, Которая зарядила нас прекрасным настроением. Номера чистые, пахнет свежо!!!
17 Ağustos
Отличная гостиница. Чистота в номерах идеальная. Душевая сантехника работает отлично. Часто встречается, что лейка от налета не пропускает в половине отверстий, тут же лейка идеальная. Напор воды отличный. Завтрак - шведский стол. Все очень вкусно. Спасибо персоналу за уют и заботу.
27 Temmuz 2023
Забота в каждой мелочи.
Выбирали по стоимости и по наличию парковки.
Стоимость - адекватная, парковка -отличная.
Персонал -вежливый
Завтраки-сытные
В номере -все хорошо
По дополнительным запросам- реагировали моментально
Не понравилось - показалось что повар пересушивает блины и плохо моют сухофрукты, так еда вкусная , запеканка - 5*
Куда сходить -недалеко музей автомобилей
1
18 Mart
Хорошо сохранившаяся советская гостиница. Номера чистые, опрятные. Кондиционер,душ - все работает. Есть чайничек с набором. Завтрак - шведский стол, все вкусно
12 Haziran
Советую всем и вся! Прекрасный отель. Приветственные напитки на входе-чай или морс
При заселении предлагают шампанское, но самое интересное, что не всегда ( к этому есть вопросы)
Есть крутой тематический номер «Чайка» большой красивый, но ночью на середину мая было очень холодно
Другой номер был оснащен смарт тв, но смарт тв решил сломаться, но так же быстро починился (такое случается, что уж делать)
Обслуживание прекрасное, есть камера хранения, поэтому еще раз советую
Отдельно стоит отметить завтрак по системе «шведский стол» не такое большое многообразие,но при этом есть все что нужно на завтрак и даже больше,даже тосты можно сделать.но не хватает выбора сладостей и десертов. Так же есть возможность взять кофе на вынос, это тоже несомненный плюс
14 Ağustos 2023
Спасибо большое за гостеприимство в Нижнем Новгороде! Честно могу сказать , берите с завтраком шведский стол , много всего и вкусно . И всем хватит. Так же атмосферно и уютно по вечерам в ресторане «Чайка» В номерах чисто , подушки мягкие не высокие , матрас удобный , спали как младенцы. Тишина. И собственная проковка. Мы приезжали посмотреть на город а так же на Нижегородское кольцо на соревнования . Приедем еще именно в эту гостиницу !!!
3
1
11 Mart
Уютно, но есть потребность в обновлении (местами мебель, двери межкомнатные) Хороший завтрак, доступны все необходимые услуги, есть парковка.
Хороший персонал.
22 Mart
Заселились в отель на соревнования.Отель очень хороший для 4 звёзд!!Все очень чисто и всё работает исправно в номере.Шведский стол на завтрак вкусный и разнообразный.Всё очень понравилось 5 звезд💥
1
4 Ağustos
Номера старые, все уставшее. Советский Союз во всей красе. Но это ладно.. завтраки-это какой то кошмар. Пришли в 7:40 и уже не было почти ничего. Все столы завалены грязной посудой, никто не убирает, еду никто не докладывает. Вообще никто не встречает даже, пустота, персонала нет. Полное несоответствие фото на сайте и у них и что по факту.
На ресепшене хорошие девочки, приятные.
8 Ocak
Отель соответствует своим 4*. Приятный персонал, номера оказались чистые, вся сантехника исправна, мебель свежая. Завтрак приличный, еду в номер приносят тоже быстро, трансфер до вокзала также без нареканий. В общем и целом впечатления только положительные остались
30 Aralık 2023
Замечательный отель. В номерах чисто, комфортно. Заселили раньше 14:00, персонал доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. В номерах есть все необходимое. 👍👍👍
29 Ağustos 2023
Отель чёткие 4 звезды, в номере халат, тапочки, нитки, щётка, губка для обуви, рожок, косметика, зуб щетка с пастой! Все достойно.. Но сейфа нет и с водой проблемы, вечером был только кипяток.. Завтраки шведский стол очень всё вкусно и разнообразно.. Каша, омлет, запеканка, ветчина, сыры, хлопья, сосиски, селедочка, овощи, были арбуз и дыня, сдобы.. Кофе из кофемашины и ещё стоят бумажные стаканы и объявление, можете взять кофе с собой!!! Расположение отеля конечно не очень, до исторического центра на автобусе минут 50, на метро 30 мин. Рядом 2 торговых центра и Евроспар...
1
21 Eylül
Очень рада, что не попала в эту гостиницу. Она стоит вдоль дороги, шум гам и пыль столбом. Думаю, невозможно окно открыть. Три раза из аэропорта звонила, чтобы уточнить есть ли свободные номера и цену, каждый раз мне говорили: подождите минуточку и через 5 минут бросали трубку. Вот такие там гостепреимные сотрудники. Не рекомендую. В итоге я нашла жилье в тихом месте возле парка с отличными номерами и недалеко от метро и автобусной остановки.
1
19 Temmuz
Очень хороший отель, все удобно и комфортно, хорошее обслуживание. Прекрасный ресторан,, Чайка
2
14 Temmuz
Все на высшем уровне, хорошее обслуживание, вкусная еда и комфортные номера! Благодарю, буду советовать!
1
25 Şubat 2023
Гостиница Волна отличный вариант для размещения в Нижнем Новгороде, особенно если вы на машине. Удобная парковка, заезд и выезд. Приветливый персонал отеля, чисто и уютно. На первом этаже интересные факты о строительстве гостиницы и ее известных посетителях. Наш номер был удобным, тёплым, а вода все дни шла без перебоев и легко настраивалась нужной температуры. Ванна чистая, со всеми необходимыми принадлежностями, кровать с удобным матрасом. Однозначно советую, а мы обязательно вернёмся, если снова поедем в Нижний Новгород
1
1
3 Haziran
Проживали в номере на двоих….это ужас, жили на пятом этаже. В номере душно, но кондиционер не работает, позвонили на ресепшен, сказали ожидать мастера…прошло полтора часа, и никто не пришёл, позвонили ещё раз мастер пришёл и тут оказалось что «по всему стояку не работают кондиционеры» на улице +25…
Розетки не работают, на номер работает 3 разетки, окно открывается с трудом, старая мебель, вода в ванной просто не смывается.
1
29 Haziran
Не о чем. Мало того что заплатили 10к за сутки люкса.,а тут от люкса одно название, так еще и за раннее заселение взяли 11к.
За сутки даже Мариотт не берет больше 18😹😹😹 одна звезда в этом отзыве за картину Италии в номере- ,вторая же стоит за ресепшен- зовут Полина. Объяснить внятно ничего не может.
Унитаз не спускает, воду в ванной тоже.
22 Mayıs
Отличная гостиница. До аэропорта близко. Персонал ОК, ресторан нормальный. Номера чистые, уборка каждый день.
1 Haziran
Супер персонал, отличное обслуживание, каждому относиться как к родному человеку)) я очень рекомендую этот отель