Volna
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2147 yorum
11 Ağustos
Нет горячей воды. Об этом узнать можно только заселившись в номер и прочитав объявление в душе. В номере нет бутылок с водой, нужно с маленьким кувшином ходить по воду к лифту и кулеру. В номере нет чайника и кофемашины. Нет пульта от кондиционера — чтобы выключить, надо ночью встать и сходить в коридор. Штора полуоторвана — всем плевать. В ванной плесень. Унитаз вмонтирован боковой стороной вплотную к стене — сидеть можно вполоборота. Полотенца не меняют ежедневно. Только по запросу. Вся сантехника и аппаратура дешевейшее и разваливающееся недоразумение. И это называется 4 звезды. :))))
15 Temmuz
Ума не приложу откуда, у гостиницы четыре звёзды, 1 звезда максимум, плохо все, от уборки номеров до еды в ресторане. Постельное могут не менять неделю, не полесосят ковролин, мусор лежал полторы недели, один раз после уборки, невозможно было зайти в туалет, тапочки прилипали к полу, отсутствует холодная вода элементарно невозможно помыться, не работает кондиционер по стояку в жару +36. Ресторан конечно что то с чем то, грязные столовые приборы, официанты откровенно говоря тупят по страшному, несут не то что заказывал, постоянно все путают, обслуживают долго, или вовсе забывают что то принести, обещанный шведский стол на ужин отсутствует, иронично то что висит баннер с рекламой на гостинице об этом якобы шведском столе, но его нет, приносят меню с 4 позициями, и даже из этих 4 позиций иногда доступно только 2. И отдельная история с лифтами их 2, но они оба метр на метр, и помещается в него максимум 1,5 землекопа, весь ужас начинается когда приезжают дети большими группами, и лифт превращается в игрушку, и невозможно попасть в номер на 9 этаж. Не рекомендую эту гостиницу.
1
1
7 Mayıs 2023
Месторасположение. Не центр, в пешей доступности наверное только музей газ. Для путешествий на машине не проблема, есть удобная собственная парковка. Недалеко станция метро, можно доехать в центр без проблем и без машины.
Ресепшн. Вежливый и приятный, встречают с улыбкой, сразу рассказывают где и чем можно воспользоваться в гостинице. Сделали приятный комплимент от гостиницы в виде двух фужеров шампанского.
Номер. Немного подуставший, но чистый. Матрас удобный, отлично удалось выспаться после дороги. Ванна вместо душевой тоже плюс. Горячая вода была и вечером и утром.
Ресторан. На завтрак шведский стол, много разнообразных блюд. Голодными не уйдете.
10 Temmuz
Чистенький, уютный отельчик. Один недостаток, далековато от центра города. Завтраки- шведский стол , обалденный, большой выбор еды!!
19 Temmuz 2023
Хороший, чистый отель. Большая бесплатная парковка. Вкусные завтраки, отличный ресторан на первом этаже. Ужинали там, все очень вкусно.
4 звезды поставил по следующей причине - брали недавно раза номер одного типа и в первый раз халатов не было, но были полотенца на 3 персоны, во второй раз были халаты, но полотенца были на две персоны, это не критично, но не понятно, как это работает:)
3
23 Mayıs 2023
Хорошая гостиница. Вежливый персонал, в номерах чисто и уютно. Здание с наружи не впечатляет, но внутри все очень даже хорошо.
Отличный бизнес-ланч. Завтрак еще не пробовал, но завтра уже попробую и обязательно дополню отзыв. Тут можно остановиться. Конечно это не центр города! Есть гостиницы и в центре города если вы приехали на отдых. Но я по работе и это отличный вариант. Всем советую.
2
7 Haziran
На 4 звезды отель не дотягивает, но увереные 3+ есть. Чисты номера, удобные кровати. Единственное в номерах нет чайника-заварить чай идешь к кулеру в холле. Завтраки -хороши.
8 Nisan 2023
Классический номер. Брал самый недорогой из всех с двуспальной кроватью. В номере чисто, без посторонних запахов, хорошее постельное белье. Наличие всех необходимых для отдыха мелочей, как зубные детки и паста, тапочки и халат, питьевая вода.
В принципе на свои звезды гостиница соответствует. Телевизор в номере ужасный, но он есть. 👌
Не работала розетка и именно у кровати. Что немного составила неудобств.
Дополнительно оплачивал еще и ужин и завтрак. По ужину скажу так. Своих денег он не стоит. Но вот завтрак это нечто. Шведский стол, все что захочется именно Вам, там точно будет. Если что-то заканчивалось, сотрудники ресторана оперативно пополняли.
Общее впечатление хорошее. Рекомендую? Да.
3
2
15 Ocak
Чистые номера, приятный персонал. Завтраки вкусные. На ресепшн в термосах был облепиховый чай,очень приятный комплимент для гостей в морозную погоду ! В гостинице есть фитнесс -зал и бассейн. Рядом есть ТЦ , недалеко станция метро
3
31 Mart
В целом хорошо всё. Завтраки норм. Сам номер тоже. Персонал внимателен - ошибаются совсем немножко, в мелочах, но сразу идут на диалог плюс красиво извиняются комплиментами - дарят сертификаты на кофе с десертом на двоих) что мило и улыбает, хоть и не использовала их по большей части.
5 Nisan 2023
Приезжала для участия в Олимпиаде, номер, завтрак и ужин были оплачены. Мне все очень понравилось - приветливый и открытый персонал, уютный номер, очень-очень красивая обстановка) Всегда и везде все очень чисто, в номерах и на этажах антисептики, в номере была вода в бутылках + кулер с водой на каждом этаже. Впечатления самые приятные - даже уезжать не хочу) Искренне благодарю всех тех, кто превратил нервное участие в финале Олимпиады в уютный отдых 🥰
1
3
23 Mart
Проживали в данной гостинице ввиду командировки. Снимали не самый дорогой номер. Включен был завтрак, что было очень важно. Номер чистый. Кровать удобная, постельное белье - свежее. Ванна с туалетом совмещена, все было чисто. До центра далеко, но есть метро рядом, ветки всего 2 - не заблудиться. Город холмами, виды впечатляют. Даже рассвет из окна прекрасен. Рекомендую.
4
10 Ocak 2023
Твёрдая 4.
Останавливались в данной гостинице с детьми(3,6,8 лет). Номер люкс(две комнаты).
Расположение нам понравилось. Рядом магазины, аптеки. Рядом выставка Газ. Номера в целом хорошие, чистые. Завтраки включены- выбор есть и в целом кухня хорошая, неоднообразная.
Из минусов:
1. Заказали еду в номер(тк поздно приехали и сил не было куда-то ехать) еду привезли через где-то через час с небольшим. Блюда вкусные, но почему холодные!!!
2. Уборка каждый день, но почему-то посуду(стаканы) уборщица не считает нужным мыть.
3. Есть перепады с температурой воды. Утром она еле тёплая. Я понимаю что большая нагрузка на водоснабжение ))) но от этого теплее мыться не становиться.
И последнее- внешний вид оставляет желать лучшего(нужен ремонт), в минусы конечно это отнести нельзя и на качество проживание это не влияет, но все же))) на фото я вижу красивую картинку, а по факту трещины на стенах и облетевшая штукатурку снаружи. Внутри ремонт хороший.
3
3
2 Kasım
Хорошая гостиница, заметно что ей уже больше 30 лет, но выглядит презентабельно
В номерах телевизоры сбер, это порадовало тк в них есть вк видео и рутуб
Из минусов : есть недочеты в ванной , душ уже пора менять и почистить бы плитку...
29 Şubat
Комфортная и уютная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные и свежие завтраки. При заезде предлагают приветственный фужер шампанского и горячий ароматный облепиховый напиток. Ощущаешь себя как дома😊💖
2
31 Temmuz 2023
Хороший отель. Единственное, снаружи выглядит не очень презентабельно. Находится в спальном районе. Есть своя парковка.
Был отличный номер, завтрак был включен.
Все было чисто.
Персонал вежливый.
В номере была двухспальная кровать, письменный стол, шкаф для одежды, а так же вешалка для вещей.
Завтраки были - шведский стол. В целом еда вкусная.
3
1
1 Temmuz
Уровень обслуживания отличный. Ресторанная кухня понравилась, нареканий нет. А в жару бесплатный холодный морс на ресепшене, просто райское наслаждение.
1
4 Ocak
Симпатичный отель. Проживали в отеле с 31 декабря по 2 января. Номер был на 5 этаже. Двухкомнатный на троих взрослых. В номере было тепло. Кровати удобные , белье чистое. Уборка на 4. При заселении нашли на батарее носки оставленные предыдущими постояльцами. Для гостей предоставляются тапочки, одноразовая зубная щётка и паста, шампунь, гель и пр.
Приятный новогодний комплимент от отеля - набор рождественского печенья.
Завтрак шведский стол. Ассортимент стандартный - каша, сосиски, блины, выпечка, запеканка, омлет, овощи свежие, фрукты. Вкусно. Некоторые блюда хотелось бы погорячее.
Рядом с отелем есть торговый центр, продуктовый магазин, метро недалеко. В целом хороший 4звездочный отель.
3
21 Kasım 2023
Классно, мне понравилось, удобные номера, очень мягкие кровати, и самое главное, приятный интерьер, шикарные сотрудники, и замечтательная атмосфера, очень классный отель, как ценитель, мне все очень понравилось! Я рад, что остановился именно здесь)
16 Ekim
К сожалению, мой опыт посещения лобби бара был испорчен хамоватым обслуживанием. Бариста Наталья проявила полное отсутствие вежливости и профессионализма. Мало того,что мне пришлось её ждать 10 минут, она вместо того чтобы помочь с выбором, была грубой и невежливой, что создало крайне неприятную атмосферу. Я ожидала более приветливого общения и стандартов обслуживания, но, увы, не получила этого. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания. Это увидели администраторы гостиницы и извинились за обслуживание бармена, просто ужас
11 Ağustos
Уютные и комфортабельные номера. Ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой. Вежливый и внимательный персонал.
15 Temmuz 2023
Гостинница построена в 1936 году. Стилизована под это время. Номера тесноваты, но всё очень чисто, уютно и в хорошем состоянии. Когда ходишь по коридору то ощущаешь себя как в фильме про "шпионов".😅
Снаружи, историческая часть гостинницы, нуждается в косметическом ремонте. Вывеска " Ресторан Чайка" совсем пошарпана. Но всё равно, всё это мелочи. Гостинница шикарна!!!
И кстати, тут очень хорошее завтраки, вроде бы как везде, но всё очень вкусно!
1
7 Kasım 2023
Мы, группа психологов РЦ Крылья из Санкт-Петербурга, 4 и 5 ноября проводили большой двухдневный тренинг в Нижнем Новгороде. При выборе места проведения остановились на гостинице ВОЛНА. Во-первых, нам понравилось расположение, недалеко от жд вокзала и аэропорта, т.к. планировались иногородние участники. Во-вторых, нас заинтересовала программа лояльности гостиницы – при бронировании конференц-зала нам предоставили номер в подарок для спикера, были и дополнительные бонусы. Всё было прекрасно организовано замечательным менеджером Дианой. Она была очень внимательна ко всем нашим пожеланиям. В процессе подготовки выяснилось, что нам потребуется ещё один зал и его, также, быстро организовали. Сверх наших пожеланий, поставили таблички-указатели для наших гостей. Предоставили большое количество парковочных мест бесплатно. В общем, хочется сказать большое спасибо всему персоналу гостиницы и в особенности Диане за хорошие впечатления. Планируем новую поездку в Нижний, уже в тёплое время года и обязательно выберем только "Волну". Спасибо большое!
8 Ekim
Что мы получаем от номера с большой кроватью? Правильно, как в большинстве гостиниц, которые гонятся за прибылью, мы получаем две одноместные кровати, из-за чего ни одна ночь не пройдет с комфортом и спокойствием, так как вам постоянно придется выкарабкиваться из щели. Бонус к номеру идет маленький телевизор с вечными сбоями и вонючая вода из под крана. Звезды добавил только благодаря улыбчивому, вежливому и доброжелательному персоналу, а также нормальной еде, хоть и 1000 рублей за такие ужины это перебор .
1
26 Nisan
Провели три дня. Бюджетный отель , с завтраком, приятным ненавязчивым обслуживанием. Удаленность от центра, но рядом есть музей и парк , еще близко к ТРЦ и аквапарку.
1
3 Ocak
В целом гостиница неплохая. Далековато от центра, но рядом есть кафе и магазины. Брали двухкомнатный номер, возраст гостиницы, конечно, ощущается. Зато в мелочах чувствуется «звездность»: халаты, зубной набор, мыльно-рыльное, спортзал и прочее. Завтрак не впечатлил, все ушли сытые, не более.
1
13 Nisan
Мне не понравилась гостиница, хотя все работало, мебель старая, но не убитая, завтраки слабоватые- выбора блюд особо нет, две каши, глазунья омлет, сосиски, овощи, выпечка, кстати вкусная, номер у меня был немаленький, но не знаю, какое-то чувство старины, или даже правильнее сказать "совка" у меня эта гостиница вызвала. В номере нет чайника, можно воспользоваться кулером возле лифта и сходить с кружечкой(стаканчиком) за горячей водой, если сильно захотелось чайку...Мне пришлось идти через половину этажа, т. к. я жил, можно сказать "на отшибе", в крайнем номере. Питьевой воды в номере нет, но есть кувшинчик, маршрут за водой уже обрисовал выше, кстати, качество воды оставляет желать лучшего, мне показалось, что пора бы фильтр поменять. Еще раз о завтраках, -шведский стол, но реально как в столовой, не знаю, может в пиковое время попал, общая очередь была приличной, как следствие, глазунью пришлось есть уже холодной, на кофемашину отдельная очередь, и тоже не из двух человек. Персонал вежливый, приветливый. Конечно переночевать одну ночь в этой гостинице можно, но если для вас важен комфорт, вам точно не сюда.
1
3 Nisan
Недавно здесь отмечали свадьбу племянницы. Все очень понравилось - красиво украшенный цветами зал, уютная атмосфера и вкусная еда. Все было замечательно-рекомендую!
30 Ekim 2023
Хорошая гостиница, всë чистенько. Просторный номер,хорошие матрасы,выспались отлично.На этажах есть кулеры. Через дорогу продуктовый магазин.В гостинице есть завтрак, небольшой шведский стол. Но всë очень вкусно. В эту гостиницу хотелось бы вернуться.
17 Aralık 2023
Около 5 лет постоянно останавливаюсь в этой гостинице, приезжая в командировку. Очень приветдивыы персонал, комфортные номера, отличная кухня. Когда приеду в Нижний Новгород в отпуск с семьёй - остановлюсь тоже здесь. Вокруг масса магазинов, до аэропотра 15 минут на такси. Метро в пешей доступности, до центра доехать не проблема. Спасибо за гостеприимство!
1
4 Ağustos
Очень всё понравилось!
Рекомендую остаться здесь!
Номера, персонал, завтрак, парковка!
У номеров интересная планировка.
12 Ekim
Стандартные номера, почему-то было холодно в номере (середина октября). Есть мини наборы шампуня и т.д. Завтрак - шведский стол, очень нехватает больше выбора соков или типа того (предлагается только морс), в остальном - прекрасный выбор. Вежливый персонал, быстрый закзд/выезд. Далековато от центра.
13 Mart
Проживал в этой гостинице не раз, очень понравилось, номера чистые и просторные, жили троем в номере, по питанию, на завтрак шведский стол, бери что хочешь, на ужин у них разное меню,можешь отдельно заказать, или как было у нас, блюдо на выбор,так как питание у нас было за счет организации, но хватало, на ресепшене очень приятные девушки! Рекомендую!
1
1
30 Mart 2023
Останавливался в этом отеле на четыре ночи с полным пансионом для группы. Отель удобно расположен недалеко от станций метро, городского парка и торговых центров. Качество номеров и набор услуг отеля полностью отвечают заявленному уровню "****". Сохранена историческая (розовая) часть гостиницы, постороеная ещё в 30-е годы прошлого века. Хотя основные площади-это многоэтажное здание, образующее со старым единый комплекс. Кухня тоже без нареканий(лучший кофе на стойке бара напротив ресепшн)).Особенно хочется отметить и поблагодарить персонал отеля за настоящее неподдельное гостеприимство и отзывчивость.
Рекомендую.
1
1
26 Haziran 2023
Отель хороший.
4* я не дала бы, а три вполне.
Отель довольно старый.
Из плюсов это каждодневная уборка и чистые полотенца. Уровень уборки не идеальный, но довольно чисто в общем.
Есть принадлежности для душа. Дополнительные одеяла.
Питьевая вода в коридоре. В номере кондиционеры.
Шведский стол по утрам довольно разнообразный, еда обычная, без излишеств. Блины и рыба зажаренные до состояния твердости, кофе ужасный. Остольное на 4.
В отеле есть конференц залы, бильярд и тд.
Останавливались на 4 ночи с группой, все устроило. Но считаю цена качество не соответствуют. Если бы выбирала сама отель лично, врят ли выбрала этот вариант.
1
21 Kasım 2023
Во время финала конкурса проживала в госттнице "Волна". Очень понравился сервис, приветливый персонал, уютные номера, красивый интерьер, большой ассортимент продукции, которую можно преобрести при необходимости. Отдельное спасибо за возможность поиграть на фортепиано❤️❤️❤️
Советую, очень крутой отель)
4 Nisan
Гостиница вполне хорошая, чистенько уютненько, персонал вежливый(ну в принципе так и должно быть)в номерах есть всё необходимое, путь старенькая мебель но это не мешает, питание на 4, вода горячая есть всегда без перебоев.
14 Aralık 2023
Проводили мероприятие, обучающий курс, на протяжении 4-х дней - все остались в полном восторге! И участники, и гости города - наши спикеры. Красивые локации, обслуживание на высшем уровне, для нас согласовали даже вегетарианские бизнес-ланчи. Особая благодарность нашему менеджеру Диане за ее труд и помощь! Все было на высшем уровне!
1
2 Kasım 2023
Гостиница находится рядом с заводом ГАЗ, кто туда ездит по работе очень удобно, да и расположение от метро тоже не плохое. Номерной фонд немного начинает уставать, но сломанного ничего не заметил. Из минусов ковродел в пятнах, но для меня это не критично. Плюсы это завтрак и персонал, очень отзывчивый. Если не хочешь обедать и ужинать в гостинице, рядом есть spar, который не плохо готовит. Гостиница три звезды!
25 Haziran 2023
Адекватные цены по сравнению с другими гостиницами Нижнего Новгорода. Очень богатый завтрак на любой вкус. Вежливый и внимательный персонал. Первый раз был в этой гостинице в 2013 году и сейчас 23 июня 2023г опять оказался в Нижнем Новгороде. Хорошие впечатления 13 года подкрепились отличным сервисом спустя 10 лет.
Благодарен сотруднице отдела бронирования Зое за выбор номера на 8 этаже ( выше значит тише и чище воздух).
Рекомендую к проживпнию!!!!
1
1
9 Şubat
С 5 по 9 февраля проживали в отеле, находясь в командировке. Очень понравилось, всем рекомендую. Чисто, уютно, доброжелательные сотрудники. Всё на 5 звёзд!!! Рекомендую всем этот отель. В следующий приезд остановимся только в Волне.
4
12 Haziran
Администратор Нарек очень понравился, ответственный, все четко и ясно объяснил, остались хорошие впечатления от обслуживания в этом отеле
1
9 Mart
Бываем в отеле очень часто-комфортные условия,вкусные обеды и обоепиховый чай как комплимент,оставили неизгладимое впечатление.Номера большие,с белоснежным постельным бельем и мини баром.Спасибо ,все супер.
10 Mart
Большое спасибо персоналу за работу.
Номера уютные, тепло, чисто, в нашем номере горячая и холодная вода без перебоев.
Ресторан рекомендую. Все очень вкусно, не дорого, большой выбор блюд.
1
15 Ocak
Хороший отель. В номере чисто, вода бутилированная, все ванные принадлежности (кроме халатов). В вестибюле кулеры с водой. Очень отзывчивый вежливый персонал. Отличный шведский стол. Рекомендую)
2
5 Aralık 2023
Гостиница понравилась тем, что очень комфортная кровать, добрый и отзывчивый персонал
Есть конечно и негативные моменты, а именно, у меня был номер 602 и в нем очень сильно пахло краской, стол в зале не подходит для лазерной мышки
Ремонт средненький, все не новое, но очень хорошо ухаживают
Изначально в номере, в ванной не было кондиционера для волос, но персонал быстро его предоставил
Завтрак скучный и для меня не особо вкусный, но я стараюсь правильно питаться
По этому проблема завтраков, для меня существует практически в каждой гостинице
3 Nisan
Впервые приехал в Нижний Новгород и не знал,где остановиться.
Спонтанно заселился в данную гостиницу т.к. надумывал в центре города остановиться.
Но почему-то решил,что можно и в «Волне».
Из плюсов:
-быстрое бронирование по телефону заняло буквально 3 минуты.
-рядом с гостиницей есть метро
-быстрое заселение.
-на ресепшене предложили шампанское.
-Работники ресепшена,молодой человек подсказал,какие знаменитые места стоит посетить и подарил путеводитель по Нижнему Новгород, было очень приятно.
-Продается много разных сувениров.
-Есть ресторан.
-В баре работала приятная девушка Дарья,сделала вкусный кофе)
Из минусов:
-Номер старенький,мебель потёртая,ковролин стоило бы поменять уже, тоже был в ужасном
состоянии.
-При заселении заметил,что охранник громко смотрит новости,честно как-то странно..
-Завтраки 3/5 есть можно,но над внешним видом еды стоит поработать.
-В баре в первый день работала неприятная женщина. Помимо того,что пришлось её долго ждать так она еще и была возмущена тем,что её позвали на рабочее место.
-Также звонил на ресепшен чтобы попросить воды, девушка сказала,что бутилированная вода не предусмотрена в номере.
В принципе осталось больше положительных эмоций чем негативных.
Надеюсь гостиница обновит мебель т.к. до 4-х звёзд это не дотягивает.
Большой плюс это персонал.(есть конечно некоторые минусы,но вообщем все приветливые и готовы помочь)
15 Ekim
Господа, здравствуйте. Обратите внимание пожалуйста на сервис: присутствие сотрудника на ресепшн вечером и ночью, заселение долговато, уборку номера можно делать и получше, Вы все таки 4 звёзды.
И поменяйте поставщика тортиков в лобби баре. Не вкусно (
Немного поработайте с расположением шведской линии на завтраке, очереди постоянно. По содержанию шведки вопросов нет, все вкусно.
В остальном, все очень достойно.
1
17 Mart
Очень чисто, обслуживающий персонал великолепно справляется со своими задачами, очень вежливый! вкусно кормят, рядом метро и удобно добраться! Все очень понравилось!
3
1
11 Nisan 2023
Был в командировке на 4 дня, отель понравился, номер с двуспальной кроватью и завтраком. Завтрак - разносолы всякие от картофеля фри и заканчивая блинчиками, кофе из кофемашины👍. Персонал приветливый, отзывчивый. Отель вполне пригодный для командировки, но находится далеко от центра и развлечений. Но есть метро и ближайшая станция метро в 600 метрах. Рядом с отелем много магазинов и гипермаркетов. Что касается номера - двуспальная кровать, телевизор, минибар. Два стола, один круглый небольшой, второй рабочий обычный стол, санузел и ванная комната чистые, наборы гигиены предоставлены в достаточном объеме.
Для администрации: проверьте номер 330 в ванной комнате при полной тишине слышно как изредка капают капельки воды, возможно протечка где то в районе над зеркалом.
1
2