! Приехал покупать машину ХС90 не в кредит. С живыми деньгами. Предупредил о времени приезда в итоге : ждал менеджера 45 минут, машина,которую хотел посмотреть стояла на улице, на спущенных колесах, под снегом. Оставил предоплату, договорились , что меня пригласят на осмотр машины, после мойки в теплом боксе. Позвонили , через 5 дней! Через 5 дней, Карл! В этот момент у меня уже была куплена машина в другом салоне, где работают более расторопные менеджеры , а не люди, которые ничего не понимают в продажах авто. Теперь уже третью неделю пытаюсь вернуть оставленный залог... Друзья, не обращаетесь в ФАВОРИТ МОТОРС ВОЛЬВО КОПТЕВО.
В 2011 году брала там Киа купе и до сих пор езжу на ней и обслуживаюсь в этом центре. Мне там нравится простор, много подъемников и мало народу. Единственный минус - ТО как и и везде ;) делают долго, но машина всегда после чистая и готовая к работе.
Покупал вторую машину 09.2020 - столкнулся с навязыванием кредита, страховки, трейд-ина на диких условиях уже после заказа машины, внесения предоплаты. Этика продаж у дилера - уровня овощного рынка. Машину в итоге взял, но это стоило каких-то нервов и пока не перешел сам к наступлению (заказав в другом месте похожую машину) шло неприятно. Третью машину покупать тут не буду точно!
5
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
15. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2021
Хочется отметить безупречную работу Ильи Тихонова, первоклассный менеджер, профессионал и просто доброжелательный человек.
Работают не самые внимательные люди, могут не перезвонить или попросту потерять клиента. Пример: Если у твоего менеджер выходной, можно смело идти в другой салон, потому что друг у други они клиентов не берут.
Хороший салон, вежливый персонал, чисто. по ценам,как и везде,дорого,но скидку хорошую сделать смогут. из минусов: нету нормальной кафешки,приходится выходить на улицу (на территории есть кафе), есть аппарат с шоколадками и пр.,и на втором эт. комната,где стоит кофемашина старая, чай есть, и всё, никаких вкусняшек,ничего,а в комнате этой и холодильник стоит и целая кухонная мебель=)))) не очень конечно соответствует бренду Volvo
Прохождение ТО очень растянуто по времени. Никто не торопится. Солдат спит служба идёт.
Остальное всё хорошо, понравилось. Менеджер всегда на связи и ответят на любые вопросы. Спасибо.
Хотелось бы искренне поблагодарить сотрудников центра за быструю, качественную работу. После ДТП, нужно было покрасить бампер, но оставаться долго без машины нет возможности. Команда Фаворит Моторс Коптево все сделали оперативно! Спасибо им большое, видно, что работают профессионалы. Осталась очень довольна, никаких следов, автомобиль как новенький. Спасибо!
Алексеева О. Peugeot 408
Были сегодня здесь,выбирали между XC60 и XC40.
салон неплохой,но прохладно=))
мы пришли без договоренности,и все менеджеры заняты были, девушка с ресепшна сказала,что придётся подождать минут 20-30,и предложила пройти подняться на 2 эт., там бильярд есть!!!! ну и кофе. т.к. ехали не просто так,и без звонка,а выбирать машину,естественно мы подождали.менеджер всё рассказал о машине,т.к. с вольво мы не были знакомы. теперь думаем какую взять из двух.....(( обе классные. Спасибо профессионализму и дружелюбию сотрудникам.
для проведения очередного то 11 обратился в автосалон на Коптевской улице. встретил мастер приемщик Соколов. приятно общаться с человеком знающим свое дело. владеет терминологией и конструктивной частью автомобиля. кроме того у парня широкий кругозор. получил положительные эмоции от посещения салона.