Перенесли доставку. сама с Договориласьдругой транспортной, чтобы привезти быстрее. Сказали не отдадут ждите. В итоге написала заявление на возврат. Деньги уже 3 месяца не возвращают. Положили не тот цвет, на фото один по факту другой. В 1й день эксплуатации матов, выяснилось, что чёрные маты очень быстро за минуту окрашивают все носки. При этом на всех 3х цветах остаются сертоски крупные, как грязь. Теперь и не знаешь, что делать. Эстетический вид испорчен с 1го дня матов, а говорить родителям, чтобы надевали темные носки детям или обувь, как минимум, будет странно для такого рода пола мягкого и учитывая, что детская игровая, подумают, что у нас грязь. На связь вышли один раз с неимеющей смысла отпиской.
Заказал борцовский маникен 180/ 50.
Кпчеством доволен, сшит как костюм от Славы Зайцева! Швы тонкие, ровные, стижки идеальные. Усилен коженными вставками.
Материал хакки порадовал прочностью и красотой.
Выглядит очень эстетично.
Была небольшая затяжка по времени, которой можно и пренебречь.
Очень доволен. Рекомендую к сотруднечеству.
Лишь бы вы купили, а дальше вы никому не нужны, если не повезёт с товаром, обратной связи не дождетесь. Прислали будо маты разного тона 10 ярко-жёлтых, 10 бледно-жёлтых, толщина разная. Заказывал специально премиального качества, самые дорогие, чтоб наверняка. Вам не скажут что такое может быть, продажи бы упали у них. Месяц игнорируют и не отвечают на претензию. Девочка менеджер устала объяснять, что данный вопрос она не в силах решить и перенаправляла на их почту. Видно было что она сама этому не рада, что руководство не серьёзно относится к клиентам и ей достаётся негатив от клиентов. В роспотребнадзоре по г. Москва проверили мою презентацию и сообщили что права нарушены и помогут составить заявление в суд. Но это все время и нервы. Лучше избегать данный магазин. Повезёт - хорошо. Нет, только через суд.
Менеджеры не умеют выполнять свою прямую работу. На прямые вопросы не отвечают. Головой думать не умеют. Как попугаи повторяют заученный скрипт продажи. Цель одна, взять с вас денег и желательно больше.
Абсолютно наплевательское отношение компании после продажи.
Был сделан заказ на маты, привезли абсолютно другого цвета всю партию.
Возврат отказываются оформлять.
Просто ужасно. После оплаты вы ни кому не нужны. Дозвониться почти не реально, вам даже трек номер отправки ни кто не пришлёт. Заказал 45 м будо матов ( рассказывали про собственное производство) по итогу проговорив доп упаковку и высший сорт прислали с Владивостока сорт 1 да ещё 9 из 45 с браком. Претензии только на почту принимают, там отвечают раз в неделю ( вообще не понятно читают твои обращения или нет) худо бедно договорились за возмещение отослал реквизиты и мне перестали отвечать денег три недели как нет. Стеновые протекторы прислали с 300% накруткой за доставку. Всё споры с транспортной легли на меня( пепемер и тд) и по итогу всё равно намного дороже чем расчитал менеджер. Писать на мёртвую почту очередную претензию себе дороже. Так же в заказе две груши... Их всё ещё не доставили сегодня 18.02.24
Трек номер даже не выслали.
Три дня ватсап молчит.
Итог три товара в одном заказе
Один 30%брак
Второй большая переплата за доставку
Третий до сих пор не пришёл
На контакт не идут. Однозначно пожалел и не рекомендую
Приобрела 50 м2 будоматы 2 сорт красно-синий для тхэквондо. Отличное качество по доступной цене, очень внимательный менеджер. Я довольна)Определенно рекомендую этот интернет-магазин и не верьте плохим отзывам в интернете:)
Очень плохой сервис. Сумма заказа увеличивается в 1,5 раза уже после оплаты через сайт! Обещали сделать заказ за 2 недели, в итоге прошел месяц и заказа до сих пор нет. Постоянно пишу и напоминаю, Вы после оплаты никому не нужны, менеджеры решают только как денег с Вас взять, далее Вы не интересны и сами должны выбивать Ваш заказ!
Хороший магазин спортивного инвентаря, много всего в наличии. Заказывала себе водоналивной мешок, быстро прислали, по цене супер. При транспортировке никаких повреждений не случилось, нормально упаковали.
Заказывала будо маты бежевый и молочный. Никогда не заказывайте!!!!
- пришли в рваной упаковке и из Владивостока (менеджер утверждал, что у них свое производство в Москве.)
- Доставка платная!!! Хотя говорили о бесплатной доставке.
- Сертификатов на товар нет и так и не выслали
И самое ужасное это качество.
2 цвета разного размера и между собой не крепятся. За 14 дней использования только одного цвета просто маты в дырах! Просто от хождения детей.
Маты не держатся между собой. Все разъезжается.
На все претензии вопросы с моей стороны - сказали высылайте за свой счёт на совершенно другую организацию и если они в новом состоянии сделают возврат или вернут мне за мой счёт.
На этом история закончилась. Я отправлять не стала потеря времени и денег.
Категорически не рекомендую магазин.
Заказывали, маты, на стадии переговор менеджер предлагала, второй и первый сорт, решили взять первый, потому что второй якобы с мелкими косяками, в итоге оплатили пришел первый сорт,но это ужас. Маты грязные, а упаковка порвалась, краска на некоторых растеклась. Отправлял фото менеджеру, вместо извинений предложила написать претензию, и судя из предыдущих отзывов отправить за свой счёт обратно, и впустую потерять деньги и время. Не советую заказывать в данной компании. Не допускайте наших ошибок.
Благодарю Бориса за консультацию
и помощь в выборе. Приобрели
три боксерских мешка Versys 40 из
натуральной кожи. Доставили на
следующий день, после отказа. Мешки
Качественные 👍
В прошлом месяце заказывали спортивные маты толщиной 5 см.Менеджер дал подробную консультацию, помог определиться с количеством и толщиной.Оформили заказ с доставкой, все пришло быстро и в полном количестве. Качество матов отличное,мягкие, но упругие, прочные, не имеют постороннего запаха, нижняя поверхность мата имеет антислип, за счет чего они не скользят, удобные в использовании.В целом остались довольны сервисом и товаром.
Заказывали здесь гимнастические маты и акробатические дорожки. Качество отличное. Без неприятного запаха. Доставка в срок.
4
Kurumun yanıtını göster
А
Артём Тимофеев
10. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2023
Решил домашний спортзал сделать, у вас на сайте затарился по полной, и покрытия на пол взял и спорт инвентарь основной, и грушу очень качественную купил, спасибо, быстро доставили товар.
компания понравилась! есть возможность пост оплаты. перчатки и шлемы, которые брали, были хорошего качества.
4
Kurumun yanıtını göster
Анастасия к.
5. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2023
Данная компания полностью оборудовала нам спортивный зал смешанных единоборств. Наше участие было минимальным. Результаты 100%. Сроки соблюдены, как и все нормы. Благодарим!
Покупал боксерский мешок и уже опробывал. Мешок отличный, плотный, швы крепкие. При ударе приятно пружинит. Отлично подошел для ежедневных тренировок.
3
Kurumun yanıtını göster
Даша Бадрия
13. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Благодарю компанию за сотрудничество. Заказ был большой и срочный. Тк нас в последний момент подвели другие поставщики. Компания полностью справилась с поставленной задачей. Уверена в дальнейшей плодотворной работе.
Покупал у них боксерские шлем и перчатки, с доставкой через ТК. доехал мой заказ в нормальном виде, все было изначально хорошо упаковано. Сами шлем и перчатки из хорошего материала, качественно прошитые.
Был заказан товар через интернет магазин - будо маты и плитка для тренажерного зала. Все эти напольный покрытия для помещения, должны иметь зацепы ласточкин хвост. Эти напольные покрытия должны быть мобильными - быстро монтироваться и демонтироваться при переездах. Все параметры заказа оговорили с менеджером. Оплата произведена сразу на расчетный счет организации.
С задержкой в 11 дней от даты отгрузки (дата отгрузки 21 день после оплаты) по договору нам отправили товар.
По факту - прислали будо маты и дешевую уличную резиновую плитку .
Плитка резиновая состоит из втор.сырья - резиновой крошки и предназначена для улицы. Плитка крошится в руках. Использовать в помещении ее невозможно.
Возвращать деньги отказались.
Готовим документы в суд.
Ищем единомышленников, обманутых этим магазином.
Большое спасибо менеджеру. Проконсультировались по мешкам, помог с подбором и оформлением заказа. Мешок пришел в точности как на фото. Описание товара на сайте также соответствует действительности.
Магазин закрыт уже больше года. На телефон не отвечают и пришлось ехать в другой город больше часа тратить свое время в пустую.
2
Kurumun yanıtını göster
Даня О.
8. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2022
Приобрели у них будo-маты для детской спортивной секции. Качество клевое, плотные, крепкие, с хорошими нaдежными замками. Цена нормальная, видимо, за счет того, что продавец сам же и является произвoдителем и реализует свою продукцию без накруток.
Очень неклиенториентированные ребята, заказали покрытие, приехало другого качества, договорились на замену, по итогу для нас ничего не осталось, сделали возврат.
Итог : взяли с нам 12 тысяч рублей за доставку и возврат покрытия. Не советую.
Менеджер на 2/10.
01.03.2022 был сделан онлайн заказ № 2744, и до сих пор так ни кто и не связался. Пару раз пытался сам позвонить, но так ни кто и не ответил.
P.S. Пока меняю оценку на 4, сегодня 18.03.2022 позвонили, обещали до конца месяца доставить. Сейчас якобы закончился товар. Пока ждем...
Обман чистой воды, обещания выполнить заказ за 7-10 дней враньё.
Менеджер Борис придумывает на ходу, сначала он все знает, а потом не может ответить ни на один вопрос. Просто собирают деньги и прячутся. На телефон отвечает только Борис. После кучи звонков вы получите адрес почты для отправки письма- претензии. Убивают веру в интернет магазины.
8
Kurumun yanıtını göster
Елена И.
9. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Спасибо за оперативную доставку мешков и перчаток. Полностью оборудовали ринг в спорт клубе
Самая ужасная компания!!!!
Оплату произвела 100%. Заказали борцовский ковер с креплением люверсы. Потом ничинается, мы тут в расчётах ошиблись, вам нужно доплатить. Если не доплатить получите ковёр, но с каждой стороны у вас не будет хватать по 20 см. Доплату произвели, но в итоге с одной стороны так и не хватает 20 см. Ковёр пришёл без люверсов. Менеджер говорит пишите в отдел качества ( в котором на притензию ответили только на 3 сутки).
Мы вам люверсы пришлём по почте!!!
Не советую, что либо заказывать в этой компании!!!!
Заказывали у них спортивный инвентарь и покрытие для зала единоборств. Заказ вышел довольно большой и магазин пошел навстречу часть суммы оформили в рассрочку. По качеству также без нареканий. Материал, изготовление - все отлично.
На заявки через сайт не отвечают, в чат тоже. В итоге звонили сами по телефону, на что нам ответили, что данный товар не отгружается, хотя на сайте написано, что он в наличии и доставка возможна.
В магазинах нашего города даже близко по качеству нет профессиoнального инвентаря. Выход один - заказывать. Искал целенaправленно, чтоб было напрямую от производителя. Единственнoе, что нашел подходящего мне по всем параметрам - в интернет магазине Все для спорта. С заказoм никаких проблем не возникло, что не может не радoвать.
Это обманщики! в ноябре мы заказали грушу, в декабре она пришла. груша с перевесом на 20 кг. Сегодня на календаре 11.02.2021 груша все еще у нас, хотя компания обязалась вернуть за нее деньги и забрать. Сегодня я связалась с Логистами данной компании, а они даже не знают, что я их жду две недели (что ко мне должен приехать курьер Каролина из отдела качества уверяла меня каждый день!) как оказалось, все это время сотрудники компании искали клиента, которому нужна такая груша и использовали мою квартиру как склад.... Ребята, не обращайтесь в эту компанию, это большой гемор и никакого результат и клиентоориентированности они и не слышали!
Сегодня 01.03.2021. Грушу забрали, 15.02.2021 деньги не вернули! это не сервис, а просто мечта!
Будем обращаться в суд!
Самый худший магазин. Только счет быстро присылают. Потом товар который якобы в наличие не могут отправить ,то уже у курьера,то курьер испортил напольный мешок из кожи. Дня через четыри доехали из Мытищ до Одинцово. Качество товара отвратительное,даже перчатки две левых кпоислали. Теперь трубки не берут. Менеджер Юрий .
Не советую. Сумма товара после заказа и оплаты увеличилась на 5100р - это такая сумма доставки выплыла. Хотя изначально доставка была 1600 до двери. Не дозвониться. Хамы!
Заказал два гимнастических мата. Ответили быстро. Менеджер Борис, дай бог ему здоровья, позвонил, уточнил детали и молниеносно прислал счёт на оплату, уверив, что срок изготовления 5-7 дней.
Оплатили 7 декабря.
По прошествии 7 дней сначала написал письмо, а потом позвонил на мобильный Борису узнать состоянии заказа. Не готово. Но Борис пообещал узнать на производстве о сроках и сообщить о результатах через два часа. Прождал 4 часа и перезвонил сам. Борис не берёт трубку. После нескольких звонков решил набрать на общий, городской, номер. Неожиданно, но там менеджер Борис берёт трубку.
-Борис, есть информация?
-нет, не ответили.
-когда мне вам перезвонить?
-давайте я вам завтра до 12 наберу и отвечу. У меня будет информация.
-хорошо. Жду вашего звонка.
На следующий день в 16.00 нервы не выдержали. Звоню. Борис не берёт трубку.
Опуская подробности и увлекательные истории о том, как я жду заказ уже почти три недели и раз в три дня пытаюсь дозвониться неуловимому менеджеру, скажу одно: мы с Борисом до сих пор не можем получить информацию от производства о состоянии заказа и сроках изготовления.
Если вы читаете этот отзыв, значит, скорее всего, и вам достался "ответственный" менеджер Борис.
5
Kurumun yanıtını göster
Гром🌩 Молния ⚡️
7. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2021
Покупали здесь будо-маты для спортивного класса. Качество хорошее, никаких посторонних химических запахов, замки держат надежно, хотя движение достаточно активное, хорошие цвета.
Менеджеры хамят , условия договора не соблюдаются, руководитель не интересуется делами фирмы. Если хотите сберечь свои нервы и деньги, не сотрудничайте
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей Жариков
5. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2021
Купили тут три манекена для борьбы для нашей студии. Их нам посоветовали партнеры из-за приемлемых цен и хорошего качества. Ну мне все понравилось, манекены отличные, доставили быстро.
Будо мат получили и опробовали. Все понравилось. Покрытие прочное, не скользит, замки крепкие. Также цена очень понравилась - самое выгодное предложение из тех, что видели.