Давно пользуюсь услугами банка ВТБ. Прекрасное обслуживание, хорошие условия для клиентов. Отдельно хочу отметить Дарью Лукашевич . Профессионал своего дела, всегда милая и улыбчивая ,очень отзывчивая. Большое спасибо! 🌹
В этом филиале для меня и моей старенькой мамы сделали все,что только возможно. Анастасия Короткова,супер менеджер! Максимум вежливости, профессионализма,компетентности. Мягко предложила и разъяснила преимущества новых программ банка, помогла со всеми перепитиями с приложениями и кодами. С таким менеджером мы просто ощутили миссию банка-"выгода клиента- заслуга банка! "Спасибо огромное!
Приходил около месяца назад за оформлением кредита, сотрудница Смирнова Наталья очень хорошо проконсультировала и помогла из двух вариантов выбрать, наиболее выгодный, с наименьшей переплатой. Всё очень доходчиво и вежливо объяснила и рассказала. Спасибо
Banka uzmanı Vyshivtseva Alina'ya, standart dışı sorunumu çözmedeki profesyonel yaklaşımı, dikkati ve ilgisi için teşekkür etmek istiyorum. Bankanıza işinde bu kadar harika, profesyonel ve yetkin çalışanlardan mümkün olduğunca fazlasını diliyorum.
Обратилась по вопросу кредитования к сотруднику вашего банка по работе с физическими лицами . Сотрудник Иван Юрьевич поразил своей доброжелательностью и профессионализмом. Остались самые лучшие впечатления. Благодарю, Ивана, желаю дальнейших успехов в работе!!!
Небольшой филиал, всегда чисто, светло. Персонал приветливый, внимательный, всё доступно расскажут, посоветуют. И что очень важно Милые барышни Улыбаются!
Когда-то я с осторожностью относилась к этому банку , потому что сотрудники вечно допускали какие-то ошибки . Но потом я попала к менеджеру - Лукашевич Дарья . Это специалист своего дела , всегда найдет идеально подходят вариант для меня ! Большое спасибо , что у вас есть такие сотрудники ! Дарьи желаю процветания и карьерного роста , она этого точно заслуживает!
Совсем недавно стала пользоваться услугами банка ВТБ. Посетила данный филиал и мне попался очень компетентный и доброжелательный сотрудник, который ответил на все мои вопросы - Лукашевич Дарья.
Всë хорошо, сделали мне карту в обслуживании минусов не вижу, карта работает, всë устраивает. Жаль что только нет нейтральных стикеров для лиц не достигшим 18-ти лет.
Была там один раз, впечатления не очень, что бы взять номерок в очередь нужно разобраться с терминалом который зависает, консультанта в зале нет электронное табло толком не работает.
Розганяева Лия Антатольевна - лучший сотрудник кассы. Внимательная, тактичная, позитивная. Свою работу выполняет грамотно и великолепно. Хочется возвращаться в ВТБ снова и снова!
Хороший офис, прекрасное обслуживание. Сотрудники банка всегда все покажут, расскажут подробно, помогут. Несколько раз обращался по разным вопросам, остался доволен. Рекомендую
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. В очереди не пришлось сидеть, всё быстро, профессионально. Удобный подъезд, места для парковки достаточно.
Хочу выразить благодарность коллективу банка в данном офисе, ответили на все вопросы по обслуживанию карты, быстро и грамотно! Обслуживание и сервис заслуживает самой высокой оценки!
Большое спасибо работникам банка зам. директора Екатерину Владимировну, также менеджера Лазереву Алину Вячеславовну за их грамотный подход и приятное общение с клиентами!!!
Огромное спасибо за помощь! Компетентные сотрудники, которые могут оказать помощь, посоветовать и дать рекомендации по необходимым вопросам.
Приезжал еще летом из другого субъекта, без всякой надежды, что мой вопрос решится, но чудо существует! Девушки, спасибо огромное! Успехов в вашем труде!
Лучший филиал ВТБ в Великом Новгороде, качественное обслуживание, персонал, отношение к клиентам. Рекомендую! Я пользовался услугами нескольких банков, и остановился на ВТБ!
Не часто хожу по банкам,приятно удивило,что девушка-консультант подходит к клиентам,ждущим своей очереди,чтобы помочь)Персонал прям отличный,отзывчивый.В помещениях чисто,удобно,комфортно.Услуги предоставляются быстро,минусов не нахожу.
С середины декабря перестали начислять мультибонусы ВТБ. При обращении на горячую линию, чат, электронную почту, поступают только автоответы, что проблема решается, при этом поступают постоянные переносы сроков решения проблемы. Крайне недовольна обратной связью клиенту со стороны банка, а так же сложившейся ситуации. Очень разочаровал банк ВТБ.
Оформил ипотечный кредит под 6% без всяких страховок по госпрограмме семейная ипотека. Сотрудники квалифицированные, доступным языком объясняют клиентам все проблемные вопросы.
Хорошее обслуживание, чуткое отношение, время ожидания великовато, расположение удобное, но есть маленький минус, полтора года назад за перевод пенсии в ваш банк обещали тысячу рублей,но обманули.
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения К.
4. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos
Хороший банк. Всегда людно, но и сотрудников много. Все заинтересованы в решении вопросов.