Администратор Хайбулова (возможно не верно указал фамилию)ещё та дамочка,ни один вопрос решить не может ни чего она не знает и́ для чего она там находиться видимо тоже не понимает. А в целом банк не плохой.
Сдал документы для кредита. На следующий день перезвонил менеджер, сообщил, что кредит одобрен и предложили прибыть в отделение банка для его оформления и получения денег. Во время оформления выяснилось, что одобрение заявки отменено или вообще она не одобрялась, внятно объяснить не смогли. В итоге ушел ни с чем. В банке обещали перезвонить на следующий день, но не перезвонили. Звонока ждал 3 дня. За это время успел взять кредит в другом банке.
Открывал накопительный счет ,,копилка,, с привязанной картой. Когда понадобились деньги пришел и сказал чтобы закрыли счет и заблокировали карту. Деньги выдали и сказали что все закрыли 01 марта.
Вчера утром рано пришла смс что у меня минус 249 руб.
Хорошо посмотрел а так бы и снимали дальше.
А как мне теперь в условиях самоизоляции счет закрыть!?
30 декабря 2020 года в этом отделении почему-то работал только один банкомат, скопилась очередь из 15 человек и это все в разгар пандемии. Отвратительная работа филиала
10 раз заказал дебетовую карту и все 10 раз мне было отказано лишь по той причине, что я прописан не в СПб, а другом городе РФ.
Слито в канализацию. Навсегда.
Записана 30.06.2020 к 16.00. Пришла в указанное время. Администратор сказала, что сейчас пригласит менеджера, сижу жду уже 25 мин. Зачем записывать на время, если часы приема не соблюдаеются. Это просто не уважение к клинтам.
Из за особенностей строения здания колонны перегораживают путь и доступ к информационным дисплеям. Например место у Переговорной остается в слепой зоне и приходится изгибаться аки змеюка, чтобы узнать какой сейчас номер в очереди. В еще слегка некомфортно наблюдать за барышнями в роботе. Хотя там есть на что поглазеть, что уж там))))))))))
Обслуживаюсь в этом отделении только потому что он близко к дому. Оформили тут ипотеку. В договоре наделали ошибок сотрудники банка, все переделывали в итоге 3 раза!!! Это ужас. Я заколебаласьв мфц ездить, так как Росреестр постоянно приостановку делал из за допущенных ошибок((
7
Р
Роман Азбилев
12. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2020
Ужасная парковка и очень не удобный подъезд на машине. На парковке огромные лужи, грязь и колдобины. Одевайте резиновые сапоги! С дороги, как едешь от центра города, ВТБ не видно (не вывески, не навигационных носителей - просто ни чего). Вход где-то с угла. Не зная, сходу не найдёшь. Сотрудники вроде не плохо обслуживают, но из-за вышеописанного оценка максимум 3.
Онлайн сказали что поздравляем вам одобренна кредитка где я указал все данные включая что я являюсь ип а по приезду отстояв в очереди выясняю что ип не дают карты кредитные 3 часа моей жизни просто в пкстую потраченны
Создают очередь из двенадцати человек. Ходит девушка, кричит и дублирует информацию электронной очереди - создаёт неразбериху. Очень медленная девушка менеджер попалась. Полтора часа, чтобы просто забрать готовую зарплатную карту! То не то распечатали, то не то сделали, договор за меня везде галок наставили, пришлось настоять, чтобы переделали.
Очень неприятные остались впечатления. Я не довольна обслуживанием этой компании в этом отделении!
Проф непригодны сотрудники офиса 7806.постоянно убегают что-то узнать на полчаса. На месте не сидят, создают очередь не заинтересованы обслужить качественно или не умеют
ВТБ - большое просторное отделение. я обращался только в отдел "Привилегия". Все культурно, приветливые сотрудники. Иногда приходится подождать, когда сотрудники заняты с другим клиентом.
Мне нравится.Сотрудники помагают в разных вопросах.Мне очень понравился кассир, решила мою проблему.Да, бывают очереди район большой, но больше 40 мин никогда не сидела.