VTB Bank
223 yorum
9 Kasım
Все замечательно. Много хороших советов, рекомендаций. Приятное общение и высокий профессионализм, отличное знание продуктов банка, быстрое решение вопроса. Очень рекомендую этот банк
Особенно хочу отметить и поблагодарить сотрудника
70190959.
6 Temmuz
Хочу отметить отделение банка на ул. Голосова д. 30а. Просторный офис, с приятной и уютной атмосферой, всегда предложат чай, кофе. А так же хочу выделить очень компетентного и ценного специалиста, менеджера по работе с клиентами, Екатерину. Внимательна к пожеланиям, доброжелательна и тактична. Оперативно и четко был решен интересующий меня вопрос.
Благодарю за качественную работу!
2
22 Ağustos
Сотрудники высшего уровня, очень благоприятная обстановка в самом офисе, чисто и убрано. Компетентность видно на глаз, отмечу Алену, помогла быстро разобраться в продукте, рассказать плюсы и выгоду. Также на протяжении всего времени курировала по всем вопросам. Спасибо за проделанную, качественную работу! Однозначно рекомендую отделение!
1
5 Ağustos
Не понимаю , кто пишет , как в этом офисе просторно и приятно находится . Во-первых , ужасно долгое ожидание , работает 3 человека и те , ну очень медленно , просидели в ожидании в районе 2 часов . Во-вторых , из-за таких очередь становится душно в офисе , а кондиционер не работает . В-третьих , опять же из-за большой очереди и долгого ожидания , хочется присесть , а места всего 5 в зале ! Дурдом , настройте работу , почему один клиент сидит более часа !? Становится элементарно плохо тут находится, дышать нечем , сесть некуда , ждать сколько невозможно .
4
30 Ağustos
Единственный плюс в обслуживании.
Получаешь ответы на все свои вопросы,
вежливо разговаривают при личной беседе.
А минус:спрашивается-для чего установлены терминалы очерёдности.
Заходишь в банк-сразу :"не пробивайте талон, а занимайте живую очередь"!!!
Народу собирается много,а сидений мало.
Сидишь-стоишь долго в своей очереди,только и слышишь как операторы выкрикивают "следующий","талоны не берите",да и между собой они ведут себя отвратительно (женщины).
Вам в свой банк набирать на работу только мужчин.
1
24 Haziran
Хорошое отделение, приятная атмосфера. Доброжелательный и отзывчивый персонал, осталась очень довольна, рекомендую именно это отделение банка!
6 Eylül
Делала справку доя гос служаших . Рассказали про кредитку. Оформила из-за хорошего кешбека и Льготного периода . Очень помогли мне с детский картой . Отличный банк. Обслуживание на пятерку!
10 Temmuz
Открывала в банке программу софинансирования пенсии.Объяснили подробно, понятным языком. Очень понравилось отделение и работа сотрудника. Есть с чем сравнивать.Отделение рекомендую.
1
22 Şubat
Огромное спасибо за отличное обслуживание. Клиентский менеджер оформляла карту возможностей с кэшбэком 20% и бонусами на карту магнит 3000 .с удовольствием пользуемся картой , очень удобно , так как очень подробно объяснили .здоровья всему
1
25 Temmuz
Всегда чистый и уютный офис, персонал доброжелательный и быстро решает все проблемы. Обращаться буду только в данное отделение.
1
5 Ekim
Спасибо сотрудникам, очень много народа, но каждому пытаются уделить время и решить вопрос полностью. Меня все устроило, поэтому высшая оценка и благодарность.
1
6 Eylül
Хочу выразить благодарность девушке Анжеле из 6 окна. Всегда с пониманием относится к любой проблеме и оперативно решает её. Огромное спасибо!
1
22 Mart
Отличный офис, рекомендую! Персонал очень приветливый и доброжелательный, в офисе очень чисто и приятная обстановка. И самое главное быстрое и качественное обслуживание.
1
18 Ocak
Самое близкое ко мне отделение. Удобное расположение. Иногда бывает очередь. Все вопросы которые задавала девочки решали быстро, оперативно, по полочкам все разложат и покажут. Хотелось бы отметить заведующую офиса. Так получилось что пришлось к ней обратиться за консультацией, прекрасная дама. Все решили тут же.
1
9 Ekim
Была сегодня в отделении банка, рассказали про то что банк позиционирует себя как семейный и можно получать хороший кэшбэк, если знать все преимущества. Мне рассказали и показали все, будем пробовать! Обслуживание очень понравилось у Юлии.
1
5 Nisan
Помогли настроить оплату ЖКУ, спасибо большое.Сотрудник Абдиева Марина объяснила доступно и просто,создала автоплатеж очень удобно. Можно в истории операций посмотреть. Рекомендую данное отделение
1
21 Ağustos
Очень понравилось обслуживание, приветливые, доброжелательные сотрудники, помогли мне решить все вопросы. Спасибо!
1
3 Mayıs
Добрый день! Была в вашем отделении банка для решения кредитного вопроса! Очень довольна осталась обслуживанием и вариантом предложеной услуги. Огромное спасибо! Всегда рада приходить к Вам в отделение. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине А.
9 Temmuz
Всё понравилось в этом офисе. 👍 благодарю за прекрасный сервис! Хорошие акции для новых клиентов! Рекомендую
1 Şubat
Оформляла карту жителя Самарской области очень довольна работой сотрудников, все очень внимательные и дружные это чувствуется сразу, обслуживала меня Березина Юлия, грамотно и по доброму обслужила, такого ни где нет. Спасибо большое!
2
1 Ekim
Доброго дня! Благодарю данный офис и персонал за отзывчивость и оперативность! Любую проблему решают за мгновение!
1
5 Mart
Обратились с мужем в офис на Голосова 30 по вкладам.Встретила нас сотрудник Юлия,доброжелательно,все доходчиво объяснила!Увидели доброжелательное отношение к клиентам и чувствуется,что клиентами дорожат!Обязательно будем посещать этот офис!Побольше таких компетентных сотрудников!С уважением ,семья Яковлевых!
1
2 Ekim
Очень внимательный консультант, доходчиво и убедительно обьяснила, все приимущества вкладов ВТБ банка. Огромное девушке Алёне!
1
28 Mayıs
Банк ВТБ по адресу Голосова 30а, обслуживания прошло хорошо, понравилась менеджер Марина , со своей работой справляется на отлично
14 Ekim
Отличные сотрудники
Грамотные вежливые
Помогли решить проблему бистро
Спасибо большое
11 Aralık 2023
Лучшее отделение банка, удобная и большая парковка. Директор очень компетентная, приветливая, работает четко, персонал грамотный, у меня проблем с обслуживанием небыло. Рекомендую👍
4 Ağustos
Огромное спасибо за отличное обслуживание. Клиентский менеджер оформляла карту возможностей с кэшбэком 20%
1
10 Ağustos
Давно посещаю данное отделение банка, всегда приветливы сотрудники, оперативно решают мои вопросы. Благодарю за такое отношение
23 Ağustos
Отличный офис!доброжелаткльнве сотрудники ,заинтересованность в решение вопроса!спасибо Симоновой Алене за решение вопроса с моей картой
28 Mart
Хорошее отделение банка. Сотрудники очень приветливы и не заставляют засижеваться в очереди. Крайне уважительное отношение к старшему покалению.
В особенности хотел отметить специалиста по работе с физ лицами - Анжелу. На все свои вопросы получил от неё исчерпывающие ответы. Если вы попадёте к ней, то на 99% она вам поможет, 1% если её нет в отделении банка
5 Haziran
Заходила за справкой для гос служащих, осталась довольна обслуживанием сотрудницы, научила меня это делать в приложении + уговорила открыть выгодный накопительный счет. Оценка 5+!
5 Nisan
Мне нравится сюда приходить. Быстрое обслуживание, внимательный персонал, всегда помогут разобраться в ситуации, подскажут как быть, что выбрать. Спасибо за профессионализм.
4 Eylül
Приятный и чистый офис, вежливые сотрудники быстро и легко ответили на все мои вопросы)
1
7 Nisan
Обратились с женой в офис на ул Голосова 30 . Встретила нас сотрудник Березина Юлия Вениаминовна ,доброжелательная ,очень внимательная , всё объяснила ,чувствуется что клиентами дорожат ! Хочу чтобы ей объявили обязательно благодарность ,и выписали ей премию 1 млн рублей. Рашид .
1
1
16 Nisan
Часто дает сбои терминал. Очередь двигается быстро , благодаря расторопному персоналу. Много пустого пространства. Может организовать детский уголок или арендовать помещение поменьше? Народу мало.
16 Mart
Спасибо сотруднику Марине, всегда помогает нам - пенсионерам . Все очень подробно обьясняет, хочется чтобы таких неравнодушных сотрудников было больше . Оценка 5
1
29 Mart
Прекрасный офис. Комфортно, чисто, отличное обслуживание. Доброжелательные сотрудники, очень компетентные.
15 Mayıs
Оформляла карту жителя и накопительный счёт.Внимательное отношение сотрудника банка Абдиевой Марины,грамотное разъяснения всех вопросов помогли разобраться во всем.Банк рекомендую
26 Eylül
Спасибо отделению "Привелегия". Оформили все быстро, дружелюбный персонал))
1 Eylül 2023
Отделение банка находится в удобном распрложении центрального района г, тоььятти, есть парковочные места для личного авто, рядом магазины, продукты, бытовая химия, в скором будущем заканчивается строительство прокуратуры г тольятти
Обслуживающий персонал вежлиаый, работают аккуратно, оперативно, к каждому клиенту ориетированный проыессилнальный подход.
Й
.
1
1
22 Mart
Была не давно в этом офисе, очень доброжелательный персонал, ответили на все вопросы и все подробно объяснили.
Ждать долго не пришлось быстрое и хорошее обслуживание клиентов
1
8 Ekim
В кассе отказали в снятии валюты, ладно но в банке онлайн курс не выгодный для продажи, нельзя перевести в другой банк ЦБ типо виноват но он у вас курс не задирал... можно курс повыгоднее сделать..
22 Şubat
Добрый день! Обращалась в банк 20.02, отделение на Голосова 30а.
Были вопросы по кредиту. Очень вежливый персонал, встретила на входе девушка. И так как мой вопрос был быстро решаем, предложила полиции без очереди.
Спасибо за оперативнось и профессионализм😊
1
31 Aralık 2023
Вполне себе приветливый персонал, заказывал у них карту жителя города. Правда сотрудник оформлявший документы, сообщил, что для получения пригласят по смс и я должен буду подойти без очереди именно к нему, что, с принципе, и случилось, НО молодой сотрудник очень удивился , когда ему были процитированы его же слова!) Надо отдать ему должное, я был принят без очереди!
22 Kasım 2023
Получала зарплатную карту в данном филиале, очень понравилось обслуживание, сотрудники приветливые и внимательные. Помогут решить любой вопрос. Обязательно буду обращаться снова.
1
27 Ağustos
Спасибо сотрудникам отделения за помощь нам - пенсионерам. Много времени уделяют , спасибо!
9 Ekim 2023
Чтобы придти в это отделении и что нибудь оформить, выбирайте свободный день, потому что я уверен вы простоите здесь все свое свободное время. Персонал ужас, все долго, карту получить практически невозможно. Мало того что работают не пойми карт, так ещё и болтать друг с другом успевают. Единственный светлый лучик солнца в этой тьме, это Березина Юлия, очень тактичная и вежливая девушка, мне понравилось то, как она меня обслужила, дайте ей пожалуйста повышение или премию. Очень ей благодарен и остался доволен ее обслуживанием
3
1
22 Mart
Доброжелательный персонал, очень вежливый. Офис хороший, мне очень нравится. Рекомендую обращаться сюда!
1
20 Şubat
Вежливый персонал. Чисто,аккуратно. Провели хорошо консультацию. Оформляла карту. Все понравилось.
1
10 Temmuz
получала карту в этом отделении. очереди почти нет, персонал очень вежливый и само отделение очень чистое, комфортно там находиться и не душно, что особенно важно в такую жару и есть