Отличное и дружелюбное отношение сотрудника банка Екатерины Витальевны Кабировой! Все очень четко и быстро. Подробно объяснила все нюансы и помогла разобраться в интересующих вопросах. Пока все вопросы решались - был предложен чай, что очень приятно! Благодарю Екатерину Витальевну за профессионализм и индивидуальный подход!!!! Успехов!!!
İyi günler,
Mükemmel, güler yüzlü personel,
Victoria Sergeevna çok profesyonel bir çalışan,
Sorunun çözümüne yardım ettim, her şeyi yetkin ve son derece net bir şekilde açıkladım.
Çok teşekkür ederim ☀️
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего филиала на Ивана Финютина Кабировой Екатерине. Все четко объяснила, доходчиво, доброжелательна в общении. Побольше бы таких сотрудников в другие отделения. Удачи и процветания вашему банку
Все прекрасно, дружелюбный персонал, оказали услугу быстро и качественно. Екатерина-приятный и человечный сотрудник, все рассказала и ответила на все вопросы. Процветания всей команде🌺
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Екатерине Кабировой. Все чётко и понятно объяснила. Провела к нужным специалистам. Берегите таких сотрудников. Екатерине успехов в работе и карьерного роста!
Спасибо большое директору Анне Журавлёвой за помощь за её работу, она у вас молодец, улыбнулась, всё спокойно объяснила, ответила на интересующие вопросы, помогла в отправке всех нужных документов. Приятно иметь дело с таким директором.
Спасибо Илларионовой Виктории за консультацию! Сотрудник очень грамотный и отзывчивый. Легко и доступно доносит информацию. Буду обращаться к ней постоянно. Прекрасный офис.
Çirkin yavaş iş. İki operatör çalışıyor, müşteri başına 30 dakikadan fazla, bu normal mi? Sıra çok büyük, insanlar içeri girip hemen dışarı çıkıyor çünkü kimse burada bu kadar zaman geçirmeye hazır değil. Sıra canlı, sıcak, operatör geri ödemenin tasarımı hakkında çok fazla zaman anlatıyor, insanların bunu temel olarak anlayamayacak kadar mı yoksa bir şey mi olduğunu anlamıyorum. İş gününün ortası! Ve buradayken inanılmaz miktarda zaman kaybediyorsunuz
Замечательное отделение. В офисе чисто, приятно пахнет. Специалист обслужил быстро и ответил на все интересующие вопросы. Осталось приятное впечатление!
Kartı almak istediler ama birkaç haftadır bu sırayı savunmak için sabrım yok. Üç pencere çalışıyor, bir saat bekledikten sonra sıra hareket etmedi, servis çok uzun... Farklı zamanlarda uğradık, resim aynı, dolu dolu bir salon. Kurye ile bir kart düzenlemeye çalışırken, bölgemize teslimat yapılmadığına dair bir cevap alındı. Müşteriniz olmak için dayanıklılık görevini tamamlamanız gerekiyor!
Bekleme süresi kuyrukta bir saatten fazladır. Her ne kadar faturada 3 sırada olmasına rağmen. Hizmet almadım, çünkü hazır kartımı almak için yöneticinin yanında yarım saat daha oturduğumu hayal ettiğimde ... beklemeden ayrıldım. Çok uzun bir hizmet, müdür 10'dan fazla kişi sırada otururken işe yaramaz koşuşturma yapıyor. Finyutin Caddesi Şubesi 20
Нет терминала для получения талона на прием специалиста. Очередь живая , типа КТО КРАЙНИЙ? . Это не удобно. Помещение маленькое, тесновато. Если вышеперечисленное не принимать во внимание, то нормально.
Ofisin çok yetkin olmayan çalışanları !Sosyal kartı 5 kez geri yükleyemezler!Artık okul çocuğunun kartından bahsetmiyorum bile!Ben bir yararlanıcıyım (engelli) ve çalışanların beceriksizliği nedeniyle bir aydır tam maliyetle seyahat etmek zorundayım, hepsi de bu gibi durumlarda geçici kartlar verdiklerini bile bilmedikleri için!
Ужасно, живу в районе, не в городе, выделил день и время на посещение, прождал 1,5 часа, потому что сотрудник обучал с нуля пользоваться смартфоном пенсионеров, были еще дела, пришлось уехать, так и не дождавшись своей очереди, прошу выделить время на обслуживание клиента!👎
Это ужасно, куда смотрит директор данного отделения банка! Ожидание в очереди более часа.
Сотрудники видят что люди подходят , но ни чего не предпринимает.
В основном зале работает всего 2 специалиста из возможных 3 тех окон для приема граждан.
Огромные очереди, специалистов пару человек, на всех не хватает, не хватает камер для того чтобы сделать фото клиентов, они бегают друг к другу, чтобы взять камеру, один человек может по 30 минут просидеть, я такого ужаса не разу не видел
Благодарю за работу сотрудника Екатерину Кабирову! Очень грамотный специалист, который могла решить мне вопрос с кредитом, всё рассказала и пояснила все подробности!
Персонал в этом отделении банка доброжелательный. Отвечают на все вопросы подробно. По сложным вопросам к операторам присоединяется заведующая отделением, вопрос решают совместно. Банк посещала дважды, оба раза со мной занималась Илларионова Виктория, обслуживанием очень довольна. Единственное замечание: два оператора недостаточно первого числа месяца, создалась большая очередь, ждать всем пришлось долго
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. У меня была проблема с приложением быстро решили 5 минут.. Очень вежливые девушки.. Спасибо вам.. Если ещё возникнут проблемы или вопросы с удовольствием посещу вас снова.. Молодцы.
Хороший банк, расположение отличное! Всё прилично, персонал приветливый и добрый. Справляются со своей работой,выполняют свои обязанности,как и везде. Не знаю, на что тут люди обозлились на весь белый свет.
Уютное отделение. Хоть и не маленькие очереди , сотрудники справляются со всеми очень быстро . в особенности хотелось выделить одного сотрудника Викторию , которая очень быстро и качественно выполнила свою работу.
Сотрудники банка ходят разговаривают по телефону и игнорируют посетителей, при этом говоря подождите ещё чуть. Зря потраченное время. Не советую это отделение
Очень благодарен за внимательность и чуткое отношение и высокий профессионализм уважаемой Амелиной Виктории Юрьевне!
Большой респект! Процветание вашему отделению!
Yavaş yavaş çalışıyorlar, genel olarak tüm bina için 2 kişi 1 aslında ayrılıyor, sonra insanlar geliyor, artık hiçbir şey azotsuz olana kadar buraya gelme
Сегодня обслуживался в банке ВТБ по адресу Ивана Финютина 20 у менеджера Марины Евсеевой!
Обслуживанием остался очень доволен!
Все вопросы решили на месте)
Желаю всех благ и благодарных клиентов банку ВТБ!
не понятно вообще зачем этот филиал открыли? Очереди как на вокзале а специалист один или край двое. злые как цепные собаки и ходи не ходи толку ноль. очередь не дойдёт никогда. Прежде чем доверять такому банку работу с пенсионерами, надо обеспечить хотя бы сотрудниками. Сидит один сотрудник, рядом сидит очередь из пенсионеров за картой жителя. Так вместо того чтобы заниматься очередниками она печатает бумажки по приказу сверху. А сказать что народу как селёдки в банке это она не может своему руководству. Ни участники ВОВ ни инвалиды первой группы никакими льготами не имеют права пользоваться. Такого в банках ВТБ не предусмотрено. сотрудница всем советует придти в другой раз. Можно подумать в другой раз что то в этом банке изменится. Ничего и никогда! не хочу эту организацию оценивать. это большой 0.