Ужас!!!!!! Закрывал счёт кредитной карты и зарплатой, подписал бумаги, позже выяснилось что счета не закрыты? Это обслуживала девушка азербайджанской внешности, обман да и только!!!!!
8
2
Кира Азар. Кира - путешественница)
19. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2021
Хорошее обслуживание.
Правда есть менеджеры, которые работают как улитки....
Стоял в очереди сорок минут, обслуживание плохое, глючат компьютеры, проценты за вклад предпочитают не платить, если б платили, то и спрос бы повысили на свои услуги. Реклама хорошая, а как начал пользоваться услугами, понял , что используют стратегию обмана...
Очень долго сидела в очереди,после приняли документы,я ждала две недели,оказывается кредит на одобрили,и они даже не перезвонили и я чуть не упустила время,чтоб взять в другом банке займ.
Это тихий ужас. Очередь огромная. Людей много никакой соц. дистанции. Работает 4специалиста (ВТБ). Аппарат для выдачи талонов эл. очереди включили через 5мин.после открытия.
Украли деньги с карты через мобильный банк, которого никогда не было. Разбираться не хотят, говорят что ваши проблемы. Работают хамы, ничего для людей не делают. Отвратительный банк.
Свой отрицательный отзыв по обслуживанию клиентов мною был оставлен на сайте банка ВТБ, надеюсь, клиентоориентированности сотрудникам банка будет уделятся особое внимание.