VTB Bank
230 yorum
14 Ağustos 2022
Удобный офис банка работающий с физ и юр.лицами все чётко без суеты лишней.
1
19 Ağustos 2023
Театр начинается с вешалки. А у вас даже входная так себе
2
22 Şubat
Отличное обслуживание 👍
1
6 Nisan 2022
Благодарю Альбину, сотрудницу отдела Привилегий, за чуткое отношение к клиентам и добросовестное отношение к своей работе.
3
1
10 Kasım 2022
Очередь огромный.Ждать пришлось 40 минут.И 20 минут обслуживали.Что то вообще не понравился мне банк.
2
2
18 Mart 2021
Самая частая фраза любого сотрудника начиная от практиканта к двери, заканчивая тех службой:-"Извините, я не могу вам помочь, идите ...сходите...позвоните..."
Оформила карту и 7 дней как семь кругов ада, чтобы картой воспользоваться и начать пользоваться приложением , мне приходится звонить и звонить на горячую линию , сидеть и сидеть в очередях к специалисту. Желание закрыть все отношения с данным бнком. Выводы делайте сами.
7
1
8 Nisan 2023
Очень приветливый персонал, менеджеру по персоналу респект!
19 Aralık 2021
Отстойный банк. Пришел менять евро, дама на кассе сказала принимать не буду так как одна купюра сильно замятая. защёлкой в соседний вход и в другом банке обменял.
4
1
21 Temmuz 2021
Указали не правильную дату рождения, поэтому две недели не могу получить больнычные с ФСС, Бред просто!!! И еще сама должна придти в банк и предоставить документы для уточнения. Просто КОШМАР!!! Ошибка сотрудника банка а я страдаю.
6
2
5 Nisan 2023
Должна была быть сделка по ипотеке ждали 4 часа техническая ошибка
2
1
19 Mayıs 2021
Ужасный банк, ужасное обслуживание! В апреле закрыли карту (условие по которой было - тратить в месяц не менее 5000 руб. для бесплатного обслуживания), сам счёт оставили (так как ожидались перечисления туда). Сегодня в приложении "-249 руб.", при звонке оператору (которому дозвониться та ещё проблема, долбанутый робот не понимает суть вопроса и переключает на ненужные автоматические сообщения) выясняется, что сняли деньги за обслуживание счёта. Причём при закрытии карты никто об этом не предупреждал (так зачем бы закрывали карту, оставляя сам счёт?!). Крупнейший банк при татарстанском празднике отдыхает (Чистопольская, 5), причём на сайте про этот адрес указано "работает в выходные". Дозвониться проблема, ответа в чате в приложении тоже надо о-о-очень долго ждать, возврат в выписке в приложении никак не отображается (причём операция покупки вообще пропала из выписки ещё ДО возврата денежных средств!), два месяца назад умудрились не только СМС, но и PUSH-уведомления сделать платными! Зато самим заняться, видимо, больше нечем, как менять дизайн приложения. Иконку к Дню Победы сменили аж 14-го мая! Дождусь ожидаемое перечисление и, надеюсь, больше не придётся взаимодействовать с данным банком!
6
1
22 Nisan 2023
Спасибо команде ВТБ! Отдел Привилеги!
1
1
29 Ekim 2021
Очень понравилось, вежливый персонал, все подробно доходчиво объясняет.
1
1 Aralık 2021
Чтобы подать заявку на ипотеку нужно отстоять в очереди🤦🏻♀️ на все отделение работающее окно 1, остальные делают вид, что заняты другой работой😬 Им не нужны клиенты
4
1
23 Aralık 2022
На рецепшн сотрудница помогла установить мобильное положение банка ВТБ
1
28 Mart
Хороший Банк
1
13 Ağustos 2021
Самый отвратительный банк. На сайте пишут что есть сервис по ведению бухгалтерии для ИП. По факту этот сервис не работает от слова "ВООБЩЕ"!!! Этот банк раскачал свое имя, а внутри полное гнилье
5
2
13 Ocak 2023
Обслуживание пойдёт, но заезд. Перекрывает ам. Негде поставить машину
3
1
19 Mayıs 2021
Не обращался в этот банк больше года. Но вот пришлось, тк банкомат заглотил карту. Сижу час. Окон много , по факту 3-4 окна работают. Выждал час , меня позвали... система не работает. Ещё 40 мин ждать !!! Выдача карт только после 18.00!!! Отвратительно!!!
6
1
3 Ağustos 2021
Слишком долго. 3 часа оформляли ипотеку. Я считаю, для клиента должна быть организована 1 точка входа. По факту приходится контактировать с 4 специалистами и не везде без очереди.
3
2
31 Ekim 2021
Втб супер ,р/с открывая есть тариф с 50% скидкой. СРАЗУ спрашивайте Лилю откроет счёт быстро и с куар кодом поможет!
1
3
16 Kasım 2021
Это отделение просто Трэшь, туда лучше не заходить, такое вам натворят..., что потом нужно бегать по другим отделениям и исправлять их ошибки.
4
2
17 Ağustos 2020
Очень долго обслуживают. 40 мин сижу в очереди до сих пор не вызвали. Больше половины окон свободны, сотрудник может не вызывать талон мин 15 и просто сидеть. Ощущение хаоса и беспорядка. Жалею, что обратилась в этот банк и рефенансировалась тут. По сравнению со сбербанком очень сильно проигрывают. Не говоря уже о масках и перчатках, на некоторых сотрудниках их просто нет!!!!
7
1
11 Temmuz 2023
Такого долгого обслуживания я еще ни в одном банке не встречал. Любую операции совершаешь около часа
4
1
21 Eylül 2023
Уютное помещение
28 Nisan 2022
Ужасный банк ,который мне в жизни попадался,не компетентные сотрудники и ужасное приложение
4
2
5 Mayıs 2023
Все время очереди и сидишь и ждёшь...
1
30 Kasım 2022
банк как банк ничего особенного. но народу не много.
7 Haziran 2021
Я даже 1 звезду не поставила бы! Чтобы получить готовую карту жду больше 40 мин, а ещё не позвали! Из 8 окошек работают 4,вызывают раз в 15-20 минут!
6
1
29 Mayıs 2023
отличное местоположение. отличный сервис
3 Şubat 2021
Очень долго... Работают два специалиста из семи (не считая касс) на Декабристов. Привязывают к открытию счета в этом банке при этом в период пандемии такие очереди!!! Минимум сотрудников работают вежливо
6
1
25 Mayıs 2021
В целом неплохо. В очереди только долго сидеть. А ещё два раза талон надо брать, т.к. документ формируют менеджери, а оприходуют их кассиры.
19 Ekim 2021
Это не банк, а шаражкина контора. Невозможно переводить деньги между своими счетами. Вечный сбой. Сорвалась сделка.
5
1
25 Nisan 2022
Всегда очередь! Долго ждать. Много окон, фактические работают только 5-6
3
1
18 Mart 2023
График работ не актуальный!
3
2
2 Mart
Быстро
1
3 Aralık 2022
Жалоба на сотрудницу банка!!
3
2
21 Ekim 2021
Отличный банк. Хорошие, внимательные сотрудники
3
21 Aralık 2021
Просторное помещение, хорошее обслуживание
1
3 Ocak 2022
Здравствуйте самое ужасное обслуживание, и ужасный банк. Никому не советую,
9
1
20 Kasım 2023
Очень старые банкоматы у втб
1
25 Ağustos 2021
Дурацкий банк, особено если совершать операции в выходные дни, или зависнут или пропадут.
4
26 Şubat 2023
Все оперативно.молодцы
14 Şubat 2022
Снег не убирают, грязь, машину не поставить, тратуар не читят
1
1
20 Mart 2023
Большой офис.
30 Nisan 2021
Во первых там нет туалета, в банке номер 1. Во вторых начали домом втюхивать разную ерунду.
4
1
29 Aralık 2021
Обслуживание хорошее, тем более там у меня расчётный счёт.
3
2
19 Şubat 2023
Всё чётко как в швейцарских банках!
1
1
6 Mayıs 2021
Редко бывал не знаю что да как там. Персонал вроде хороший...
3
2
5 Ağustos 2021
Банк не выполняет и не отвечает требованиям ВИП клиента(((((!
4