Vysota
352 yorum
6 Mayıs
Врач, по крайней мере, ночной абсолютно некомпетентен
4
3 Şubat 2021
Прочитав отзывы, решила тоже написать.
Мы с котиком наблюдаемся в этой клинике с октября 2020 года.
Есть сравнение с другими вет. лечебницами. И я понимаю, что если бы не попалась эта клиника, то котика по совету тех врачей уже усыпили бы. Я так потеряла своего первого кота. Хотя теперь понимаю, что его можно было спасти!
Начну с самого начала!
Я очень рада что попала в эту клинику! Персонал и администраторы вежливые, дружелюбные и отзывчивые! Дозвониться в клинику никаких проблем нет! Мало того, можно заказать обратный звонок для консультации с лечащим врачом!
Мы с Масяней наблюдаемся у Бордюг Екатерины Владимировны. Доктор всегда очень доброжелательна! Внимательно выслушивает, осматривает котика и назначает лечение. Все очень подробно рассказывает и объясняет!
Были и у других врачей, и также все внимательно и профессионально оказывали помощь. Ничего лишнего не навязывают. Врач назначает лечение,
а хозяин уже принимает решение делать или нет. Бывает, что помочь уже нельзя! Очень грустно читать про какие то незначительные мелочи и гадости!
У меня котику 18 лет и конечно есть проблемы со здоровьем. Но я рада что ему стараются помочь, чтобы он был со мной как можно дольше!
Огромное СПАСИБО Екатерине Владимировне за ее любовь к животным, к своей работе!
Я всем рассказываю про клинику, про чуткое отношение к животным, про специалистов, которые здесь работают!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ!!!
3
3
18 Kasım 2022
Чисто. Все ветеринары разные. Не ко всем хотелось бы вновь попасть на приём. Не всех могу рекомендовать. Дорого
5
20 Haziran 2021
Очень нравится данная клиника. Ходим с двумя собаками. У старшей собаки вовремя продигностировали и сделали качественную операция. Отзывчивый персонал, консультируют по всем вопросам. Всем рекомендую!
1
4
15 Haziran 2021
Клиника понравилась, есть парковка, большой зал ожидания, хорошие смотровые комнаты. Пёс съел носок, врач быстро сориентировал как лучше поступить. Через 2 часа собака уже была дома.
Стоимость не высокая, если сравнивать с другими клиниками
2
3
6 Ocak 2022
Сеть ветклиник моего знакомого) но и без этого мне понравилась возможность полного цикла обслуживания!! Что крайне важно! Здесь и рентген и узи и всевозможные гастроскопы и даже стоматология)) персонал грамотный и вежливый, а цены умеренные) так держать Высота)
5
18 Nisan 2021
Приезжали с собакой на консультацию кардиолога, и далее на процедуру бронхоскопии(вроде так называется). Заранее позвонили из клиники за день до назначенной процедуры, уточнили, придём ли. Все вежливые, доктора всё, что будут делать с животным, объясняют, это приятно. Теперь ждём результатов анализов и назначения лечения. Пока впечатления положительные!
Из минусов могу отметить, что даже по записи к 10 утра муж ждал приёма около 30 минут(но сказал , чтл и людей было крайне много!). Но мы понимаем, что это клиника, и бывают форс мажоры. Но для посетителей решила все же написать, что, возможно, и подождать придётся. И так же нет терминала для оплаты, оплата наличными или переводом Сбербанк. Нам было не совсем удобно, ибо бизнес-карта и с нее переводы с комиссией. Так что люди, берите с собой наличку или готовьтесь к переводу на сбер.
1
2
13 Ekim 2023
Грамотный и вежливый персонал, чистота.
1
4
16 Kasım 2020
Отличная клиника!Все врачи знают свое дело!!!Очень внимательный подход к пациентам,можно заказать обратный звонок для консультации с лечащим врачом.Огромное спасибо хирургу Меркулову Алексею Андреевичу и офтальмологу Шипилову Вадиму Геннадиевичу,а так же анестезиологу и всем терапевтам кто принимал и осматривал нашего питомца.С уважением Наталья,заводчик французского бульдога Фраер.
2
6
12 Ocak 2021
Спектр услуг огромный, но....конечно мою девочку не вернуть уже, но подумайте стоит ли обращаться именно в эту клинику в Отрадном (Юрловский пр). Животное более суток находилось в этой клинике с отеком легких. 6кг веса животного, по отчету в приложении, по мимо маски с кислородом, 10 уколов фуросемида!!! и ни одного дексаметазона. Никаких выписок не дали, умерла и все, стерли в приложении и как будто не было ничего. Конечно можно сказать, что нужно было попросить, но в таком состоянии меньше всего думала о выписках. Взяли таблетки, которые нужно давать было обязательно собаке, о чем врач был предупрежден (таблетки жизненно необходимые), но судя по тому, что ничего не вернули, то и ничего не давали собаке. Оплата либо нал, либо Сбербанк онлайн и красавица на ресепшен без маски!!!! отвечает, что если нет таких возможностей оплаты, то это Ваши трудности. Это в Москве, где практически все уже давно имеют возможность расплатиться картой.
11
1
16 Ocak 2022
Очень давно пользуюсь услугами данной клиники, обслуживание хорошее. Врачи доброжелательные и компетентные. В клинике чисто, убрано.
1
4
19 Şubat 2022
вожу собаку в эту клинику, самое интересное, что цены разные... от чего это зависит администратор не сказала, ЛИШЬ ОТВЕТИЛА, ЧТО ТОЛЬКО УСТРОИЛАСЬ НА РАБОТУ...
иногда прием стоит 400 р. , а вот сегодня 900 р. это только чтобы с доктором поговорить.... советую спрашивать прейскурант.
9
2
20 Ocak 2021
Я очень рада, что нашла эту клинику, и врача в ней Меркулова Алексея Андреевича! Я немножко помешана на своих хвостатых детях - прошу посмотреть под ушком, за ушком, в носу, под хвостом и тд, - улыбается и всегда смотрит, отвечает на мои не всегда нормальные вопросы), обьясняет, почему именно сейчас не стоит делать то или иное обследование. Внимательный, ласковый с животными, выходит на обратную связь. В общем, я Вам очень благодарна за Вашу работу!
Не знаю, как не дозваниваются по 5 раз, я всегда с 1 раза дозваниваюсь. И администраторы-красавицы всегда в масках)).
Холл разделён на две части - для котов и для собак, это здорово, дабы избежать ещё больший стресс для котов. Есть электронное табло и даже дают распечатанное заключение на руки - прям как в человеческих больницах!!!
Надеюсь, будем не частыми гостями в вет.клиниках, а если вдруг что-то, то только здесь.
3
3
16 Ocak 2023
Написано что работают круглосуточно. Но когда с собакой было плохо, то пол двенадцатого ночи дверь не открыли и пришлось ехать в другую вет.
5
13 Eylül 2021
Кошка проглотила что-то и вела себя очень вяло, от еды рвало. Без проблем нас приняли, сразу ощупали, сделали рентген, дали лекарство для очищения кишечника. Но наша кошка оказалась крепким орешком и отказалась очищаться не дома))) хотели уже делать диагностическую лапароскопию, записали сразу на утро следующего дня, но уже поздно вечером у нее наконец все вышло и она взбодрилась) В клинике встретили очень внимательное отношение к питомцу, видно было, что врачи переживают и болеют за свое дело. Особая благодарность врачу Сапунову Петру Викторовичу. Регулярно делаем там прививки не первый год.
2
2 Şubat 2021
Возил кота на кастрацию. Взял из приюта совсем малышом, но за 10 месяцев безумно полюбил и очень переживал, потому что всегда есть риски при любом хирургическом вмешательстве. Так как изначально прививал его в высоте, решил там же и сделать операцию. Хирург Миркулов А. А. сразу произвел впечатление мастера своего дела и профессионала, рассказал что и как будет происходить, дал рекомендации и успокоил. Вечером сегодня забрал кота, сделали все чисто и без швов, уже носится и играет ) сейчас вот лежит рядом, пока пишу тут, мурчит 🙂 Спасибо клинике Высота!
2
3
2 Nisan 2022
Отзывчивые и профессиональные врачи. Огромное Вам спасибо! Особая благодарность Дмитрию Семенову за лечение кота Локи.
1
6
2 Eylül 2022
Постоянно обращалась в эту клинику, но теперь нарвалась на очень неприятный момент. Вроде как вет клиника, а рецепт выписать не могут! и как купить лекарство????
5
1
20 Temmuz 2023
Хорошие врачи. Помогли кошечке и все рассказали, что с ней
3
12 Şubat 2021
Отличная клиника. Пришли на плановую стерилизацию. Врач Меркулов рассказал все что необходимо, а так же был очень доброжелателен ко мне, моей маме и нашей домашней любимице! Это не первое мое посещение данной клиники и всегда все было на ВЫСОТЕ!
С огромной благодарностью Преображенская Евгения, Филина Виктория и наша любимица!
1
3
14 Şubat 2021
Прекрасная клиника, отзывчивый и вежливый персонал. Это даже почувствовала,страшно паниковавшая в другой клинике, моя кошка, которая в Высоте вела себя на редкость умиротворенно. Порадовала возможность оперативно получить уточнение по анализам.
2
3
25 Ekim 2023
Ходим в эту вет клинику уже пару лет, врачи отличные!
4
25 Nisan 2021
Отличная клиники, хороший персонал.
Кардиолог Осипова Н. А. отличный специалист и знаток своего дела! Приемом остались с собакой довольны. Рекомендуем клинику однозначно.
2
3
20 Kasım 2023
Хороший врач дерматолог. Все понравилось
4
16 Şubat 2021
Это лучшая ветеринарная клиника.
На ВЫСОТЕ просто всё и все начиная с врачей заканчивая администраторами . Название этой клиники соответствует всему персоналу который там работает . Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение.
2
3
19 Kasım 2021
Приятные дружелюбные врачи, провели все необходимые процедуры, удобно добираться - хорошая районная ветклиника
2
2
1 Mayıs 2022
Работала много у кота была ранка на попе точнее синяк который не проходил клиника якобы круглосуточная хотела ночью на такси привести кота проконсультироваться в итоге просто не дозвонилась никто трубку не брал а простите если б случай был экстренный на секунды
3
8 Şubat 2021
Отличный центр, хоть у меня не большой опыт в этой сфере, но персонал вежливый и приятный. Очень приятные цены и не пытаются вас раскрутить на доп. услуги. Был в двух центрах на фонвизинской и Отрадном, в Отрадном куча специалистов, и все чистенько, на фонвизинской попроще, но надеюсь там тоже будет развиваться)!
1
4
28 Aralık 2022
Хорошая клиника, обращаемся за квалифицированной помощью, делали в этой клинике операции собаке по удалению доброкачественной опухоли, а также ходили к кардиологу, дерматологу. Сняла звезду, т.к. иногда добавляют на приеме доп анализы, которые можно было бы и не делать.
1
5
21 Eylül 2021
Хорошая вет клиника. Как купил котёнка, начал искать клинику (на всякий случай). Почитав отзывы в интернете, остановился на этой. За год побывали несколько раз, то прививки, то проблемы с жкт. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Грамотные специалисты, всё расскажут и объяснят на человеческом языке (без терминов).
1
2
6 Nisan 2021
Очень понравилось доброжелательное отношение, начиная от администратора на рецепшен Кононикиной Марии. И особенно хочется поблагодарить хирурга Маркелова Алексея Андреевич за его внимательное, доброе отношение и профессионализм. С уважением Л. Д. Казарина и Масяня.
3
3
13 Mart 2021
Отличная клиника! Ветеринары искренне и очень тактично помогают питомцам и хозяевам. Пользовались разными клиниками. Высота по сравнению с ближайшими на высоте!
2
2
9 Temmuz 2021
Отдавали кошку на капельницу в стационар так как она не ела 3 дня домой забрали вечером мне даже показали видео где она у них кушала. На следующий день повезли кошку на операцию а ей между прочим 11 лет,очень переживала через 1:30 нам позвонили и сказали что операция прошла успешно и вечером мы можем ее забрать,кошка не болеет мы счастливы. Спасибо докторам огромное!
2
2
6 Ağustos 2021
одно из немногих мест, где сотрудники реально любят животных, работают по стандартам доказательной медицины и не навязывают лишних услуг, рекомендую всем кошковладельцам
2
1
18 Şubat 2023
ужасная клиника, некомпетентные врачи.
сделав операцию, накосячили и сделали из здорового животного - инвалида. пожав плечами отдали как ни в чем не бывало.
пожалуйста, при постановке диагноза врачами - обращайтесь в другую клинику для подтверждения текущего положения.
8
21 Haziran 2020
Врач Дометов Александр Владимирович внимательный, профессиональный, не навязывает услуги которые не нужны, бережно обращается с питомцами, хорошо и подробно отвечает на вопросы. Клиника производит в целом приятное впечатление. Была там правда пока только один раз. Но врач понравился. Делали осмотр, узи и рентген. На мой взгляд врачи в клинике порядочные и профессиональные, по крайней мере те на которых я попала.
9
6
25 Aralık 2020
Пришли в эту клинику первый раз с проблемой зрения. Врач Шипилов В. Г. очень квалифицированный, поставил диагноз, дал все рекомендации. Клиника просторная, очень чисто. Мы остались довольны посещением, рекомендуем.
2
2
20 Şubat 2021
Записались на прием к Сапунову Пётру Викторовичу, нас встретил любящий животных и свою работу врач. Познакомился с Тео (наш собакен), подробно расспросил о нем и что нас беспокоит. Тео у нас аллергик, были у разных врачей, перепробовали разные корма, но проблема с аллергией до конца не была решена. Петр же дал нам четкий план действий.
2
2
16 Ocak 2021
Я не понимаю откуда такой рейтинг в данной клинике,но все же выскажу свое мнение...Сегодня,16.01.21г,в клинику по адресу Юрловский проезд ,я смогла дозвониться только с 5 раза,трубку не берут..но дозвонилась..уже хорошо!но далее я очень удивлена работой рессепшена..на элементарные вопросы администратор на сегодняшней смене даже не может ответить,каждый раз" подождите минуту" и отключается на 5 мин при каждом вопросе...но вот последнее меня вообще убило...на вопрос сколько удалить будет молочный клык собаке,ответ меня вообще просто убил...от 10.000 руб...я говорю,девушка,Вы ничего не путаете,молочный зуб щенку удалить 10 тыс?!...ответ"да,там же анестезия входит и удаление..."После зашла на сайт,и посмотрела,что удаление от 300 руб.Видимо изначально лучше смотреть на сайте,чем портить себе настроение и мнение о Вашем центре.
Уважаемое руководство,во избежании таких ситуаций и потери клиентов,а мы ваши соседи, из соседнего дома,примите меры и обучите админов работе.Вы просто напросто теряете своих пациентов из-за некомпетентной работы администраторов.Звоню уже 3 раз в клинику с момента вашего переезда,по разным моментам(вакцинация,груминг,и сегодня..) и каждый раз просто в шоке от работы администраторов.Спасибо
10
4
26 Haziran 2022
Хорошая клиника. Есть возможность сделать сразу все анализы и процедуры и стационар для питомцев. К сожалению мой котик не смог побороть болезнь. Но наша врач Виктория Алексеевна делала все что было в ее силах и очень сопереживала. Жаль, что мое знакомство с клиникой омрачено уходом моего пушистого друга
5
23 Mart 2021
Очень хорошая клиника,врачи профи своего дела,два года назад спасли нашего пёсика старенького,привезли в клинику в критическом состоянии,откачали и продолжаем лечиться у кардиологов клиники «Высота»Ещё целых два года наш старичек с нами-мы счастливы.Огромное спасибо,всему персоналу клиники и врачу кардиологу Елене Владимировне Фроловой
3
2
27 Kasım 2022
Понравилась обстановка в клинике, чистота, грамотность и доброжелательность врача. Не понравилось, то что не предупредили заранее по телефону перед приходом, что нет оплаты картой, только наличные или перевод!!! А если у меня кредитная карта и за перевод комиссия?!! Вот в этом и подстава.
2
3
9 Haziran
Очень понравилось
1
4
30 Mayıs 2022
Прекрасная ветклиника, несмотря на то что они постоянно в отрадном переезжают, все равно предпочтение отдаю им. Квалифицированные специалисты, чистота в клинике, доброжелательный персонал, к сожаления по карте нельзя провести оплату, главное что специалисты вежливые и находят язык с животными
2
5
4 Ocak 2022
Встречают 24 часа 7 дней в неделю. Окашали экстренную помощь. Помогли, провели необходимое обследование. Ничего лишнего не назначали. Все понятно объяснили. Цены приемлемые.
1
3
5 Eylül 2021
В течение нескольких лет водила туда собаку для регулярных прививок и на ультразвуковую чистку зубов.
В целом все нормально.
Из минусов
- по предварительной записи ни разу не приняли вовремя, всегда ждать приходилось по часу.
- стоимость подозрительно выросла: за сонацию полости рта в 2019 взяли 6000 р., в 2020 запросили 16 000р. .За ультразвуковую чистку 10 300 р. В обоих случаях с общим наркозом.
Нашла клинику не хуже, где в 2021г за чистку - 5000р.
4
15 Ocak
Не смогли понять что у собаки болит живот
4
14 Haziran 2021
Хорошо чистенько, приняли чётко по записи. Самое главное до того хорошо обращаются с животными , что мой питомец умудрился во время проведения узи даже поспать😁. Спасибо.
4
2
21 Mart 2021
Отзывчивый персонал, всё очень аккуратно делают. У меня кошка, разнервничалась в незнакомом месте. Прежде чем что-то делать (брали кровь на общий анализ) дали возможность кошечке адаптироваться и походить по кабинету))) чтобы успокоилась. Всё прошло отлично
Спасибо)
2
2
31 Ocak 2022
Замечательные врачи. Отзывчивые, добрые, готовы все расписать и обьяснить. Профессионалы!!!
1
3