Лучший пункт выдвчи WB. Очень чисто, комфортно. Самые активные и доброжелательные сотрудники (особенно те кто работал сегодня 29.10.24). Очень рада, что около моего дома ваш ПВЗ.
Сотрудники в принципе хорошо работают) Но! Я забрал кроссовки найк серого цвета, этот товар они не нажали как забравшего щас кроссы стоят у меня в профиле ожидают получения но они уже полученыы))))
Обслуживаю вежливо и быстро.
Само помещение в подвале, ступеньки не удобные, лишний раз подниматься не захочется,раньше был wi-fi очень удобно, можно было сразу оплатить товар. Сейчас вай фай и пароль убрали, что бы оплатить товар надо подняться и выйти на улицу, а потом вернуться опять. Ну такое себе.
Абсолютно ужасный ПВЗ, несколько дней не могу забрать заказ из-за огромных очередей, в зале стоят коробки, люди приходят с детьми, даже присесть практически некуда покупатели стоят друг у друга практически на головах
Прошу связаться со мной! Сегодня принесла вещь на возврат, у меня её приняли. Сказали что все хорошо, но в приложении не отображается возврат, какая-то не приятная ситуация получается
Öğe genellikle yüklenir, ancak çalışanlar bu eksi müşteri odaklılıkları ve dostluklarıyla telafi ederler)
Orijinalini göster · Русский
В
Виктория
5. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs
Очень хорошее местоположение. Всегда очень много людей, потому что заказывают только сюда, лишние 200 метров до другого ВБ дойти им лень, но заказывают именно сюда и жалуются потом, что видите ли много людей((
Работники уставшие, работают без перерывов как раз таки из за потока людей. Но всегда обслуживание хорошее.
Часто товар ищут в коробках, которые находятся в зале, так как товар только пришел и люди уже бегут получать.
Плохие отзывы оставляют не очень умные люди, которые не понимают, что сами создают очереди и количество людей.
Также при заказе на этот пункт в приложении сразу пишет ПУНКТ ЗАГРУЖЕН. Но люди, видимо, не хотят думать сейчас)
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и все хорошо
Всегда заказываю именно на этот пункт выдачи,работники хорошие,быстро достаточно работают ,если возникли проблемы,то они помогут решить,в общем все супер
Чисто и светло. Девушка приятная в общении, доброжелательна. А вот мужчина (владелец) грубоват и высомерен. Желание ходить туда 50/50. Прикол увидела на стойке. Распечатали объявление на тему (я своими словами напишу)
" Если вы нам хорошие отзывы не будете оставлять, то мы закроемся и не будет у вас больше пункта выдачи".
Так может стоит улучшить отношение и сервис??
Такую глупость написал руководитель данного пункта. В первую очередь начните улыбаться и быть доброжелательным, как это делают ваши сотрудники. Своей запиской себя принизили.
Сотрудник, который работал 01.12.22 вечером, отменил заказ, который я сказала, что беру! Очень невнимательное отношение к клиенту! Пришлось делать заказ вновь, уже по более дорогой цене! Очень неприятно, что работник относится не внимательно и безответственно к своей работе!
Минусов много. Пришлось решать вопрос с сотрудниками ПВЗ на что они не то что не объяснили в чём проблема, а ещё и нахамили. Влалелец ПВЗ пытался всё уладить…но отзыв соответствующий!
Помещение большое, чистое, но за прилавком- бардак, видно как заказы кучами валяются на полу .Сотрудники путаются в заказах, приносят не тот товар, что было замечено не раз.
Отвратительная работа этого пункта выдачи. Сплошные нарушения по выдаче товаров. Всё выдаётся не в срок, с огромными задержками. К тому же высокомерный и грубый работник-хозяин! Жалко потраченных нервов и времени!