Wildberries
47 yorum
22 Ağustos 2024
Очень часто пользуюсь этим пунктом выдачи , многие девушки очень дружелюбные . Но 21,22 августа была очень недовольна сотрудником Полины.Во-первых не поздоровались,крайне удивительно.21.08 пришла в 21:30,получила товары,стала выбирать,тк размеры не подходили,в 21:50 уже начали подгонять, мол,вы забираете,или что.Ведь у меня ещё 10мин в запасе.В итоге я от всего отказалась,ибо девушки заметно нервничали.Хотя помимо меня были и другие люди,но их не подгоняли. 22.08 так же не поздоровавшись со мной,мне выдали товар.В моем заказе были керамические тарелки,и упаковка была,мягко говоря,не очень удачной,пенопласт,который раскрошился ещё в коробке,рассыпался на стол выдачи.Я максимально все убрала за собой.На столе остались мелкие крошки,их не убрать рукой,тк они магнитятся.Итог продавца: "Вы должны это убрать за собой !" Я обалдела от такого отношения!Я не уборщица,и это не моя проблема,что продавец на WB так упаковывает. Я молчу по огрязнве стены и мусор в раздевалках !!Помимо этого девушка выглядела очень вульгарно,на ней был топ с очень открытым вырезом,без нижнего белья,что даже почти торчали круги ореона.Выглядело ОМЕРЗИТЕЛЬНО.Я сама с большой грудью,но никогда так не показываю ее.Прошу обратить особое внимание на общение продавца с клиентом,и их внешний вид,принять меры,тк после такого не желаю,чтобы меня обслуживала эта хамка,в течении двух дней подряд.Прошу просмотреть видео инцидента,дать ОС.Если проблема не будет решена,рейтинги упадут,я подсвечу это обращение выше
2
17 Temmuz 2024
супер милые девочки работают, приветливые и доброжелательные, особенно хотелось бы выделить смену 17.07.24. всегда заказываю в этот пвз, все отлично !!
24 Aralık 2023
Очень позитивный молодой человек. W не люблю и редко там что-то заказываю, но забирать заказ здесь всегда приятно. Какой бы ни был завал, персонал всегда очень вежливый, приятно зайти. Ищут долго, да. И про бардак тоже правда в других отзывах )
29 Kasım 2023
Молодой человек-сотрудник, работающий 28.11, крайне неприятная личность. Получила 4 куртки, проверила на брак- всё ок, пошла мерить, ничего не подошло, отдаю все куртки обратно, у двух из них ещё перепутала пакеты, но расфасовать обратно в нужные, считав штрих-код это не проблема. Тут этот человек начинает проверять эти куртки, и у одной из них отсутствует бирка, человек её берет и кладёт мне, говоря, что принимать он её не будет и я должна её выкупить, так как я осматривала товар и не заметила отсутствие бирки. Задаю логичный вопрос: «является ли отсутствие бирки браком?» он говорит, что нет, ну и почему же я её должна тогда покупать? Виновата ли я в том, что бирка потерялась где-то при транспортировке? Упорно не хотел смотреть камеры, на которых видно, что притащить эту куртку извне я никак не могла и что куртка при проверке изначально была без бирки. Ещё всё время аргументировал тем, что куртки были ещё и пакетами перепутаны, причем здесь это я так и не поняла🤡
Ситуацию разрешил только звонок владелице данного пункта выдачи, инициатором которого была я. То есть, не позвони я ей, куртку, которая не подошла мне по размеру, я должна была выкупить (по логике данного недалекого человека). Ещё и помимо брака перед примеркой проверять присутствие бирки на каждой вещи это ту мач🤦♀️
Настоятельно не рекомендую этот пункт, можно пройтись несколько метров и заказывать в другой, не рискуя испортить себе настроение.
1
2
29 Haziran 2024
Отличный пункт, все всегда находят, даже если товар пришел буквально 30 минут назад) отзывчивые и приятные девушки!
25 Temmuz 2024
В этом ПВЗ теряли 2 РАЗА ПОДРЯД мои заказы, в последний раз отказались искать заказ, т.к. он «только пришел»
29 Mart 2023
Сначала положительное:
+без очередей
+чисто
НО:
- сотрудница «не могла» принять товар без заявки на возврат, хотя там не было брака и заявка не нужна.. удалость сдать только с 3 РАЗА, и то благодаря курьеру, который все объяснил и сказал что передать сотруднику, чтобы она приняла…
- мне выдали товар частично, а с карты не списали)) девушка сказала разберётся завтра, один товар вернёт, остальное выдаст. На следующий день ничего не списали, тот товар не вернули, пришли сами уже, и о чудо… некомпетентного сотрудника кажется уволили.
«Новый» сотрудник все сделал, выдал и сделал возврат, чего не могла сделать предыдущая сотрудница!
Думаю дело в лояльных людях, которые считают,что их работа будет заключаться в сканировании товара и выдаче, а то, что там ещё куча обязанностей, они и не знают, да и не хотят учиться.
В общем и целом, минус только за сотрудников, не умеющих работать…
4
2
14 Mayıs 2024
Всё получено, все товары в целостности. Отдельное спасибо сотруднице, помогла донести стройматериалы до машины (заказ был очень тяжёлый)
26 Kasım 2023
В первый и последний раз заказываю на WB. Ждали кресло неделю, назначили день, но не привезли! Ждали еще 2 дня., привезли не предупреждая! Привезли , но другого цвета! Назад сразу не забрали. Составили заявку на возврат., ждать 7 дней вердикта. Звоню на ПВЗ , жду 30 минут , скидывают тупо трубку. Максимально плохая компания!
2
5 Mayıs 2024
хороший пвз)
работники хорошо делают свою работу, в случае товаров, которые я хотела вернуть, проблем не было. сделали всё быстро)
в общем, хороший пвз🥰
9 Haziran 2024
Очень хороший персонал, после закрытия уделили пару минут. Забирал подарок, безумно благодарен.
30 Haziran 2024
Очень приятный пункт выдачи, девушки работают хорошие, добрые, отзывчивые
14 Ocak 2024
Интересно владельцы Вб, вкурсе в каком состоянии их ПВ? Грязно, ладно пол, но что со стенами? Девушка решила убрать пол именно в тот момент когда зашли покупатели. Хотелось максимально быстее от туда уйти.
1
25 Aralık 2024
Güzel kızlar, her şey hızlı, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs 2024
Нормальный пункт, в основном из него забираю заказы. В правильное время прихода, очередей нет. Персонал приветливый
29 Eylül 2024
Ну как, КАК можно быть такими медленными???? 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
22 Şubat 2024
Хороший пункт выдачи, очень удобно что прям в доме, сотрудники милые❤️
9 Ekim 2024
Вечное ожидание. Не могут долго найти заказ.
14 Şubat 2024
мальчик который у вас работает 13.02, просто ангел . очень приятный и позитивный :)
1
5 Kasım 2023
парень с девушкой молодцы все оперативно выдали , приятное впечатление 05.11.23
1
30 Ocak 2024
Приятные и вежливые сотрудники ПВЗ помогли с решением проблемы по поводу заказа.
16 Temmuz 2024
Время ожидания товара 30 минут🤦♂️
24 Ağustos 2023
Вежливый персонал, чисто. Народу пока немного. Без очередей
29 Nisan 2024
Все посылки всегда приходили вовремя, замечаний не обнаружено))
20 Mart 2024
Очень милые и добрые сотрудники. Спасибо
5 Mayıs 2023
Хороший пункт выдачи возле 3-й парадной. Сотрудники молодцы ребята, вежливые и адекватные. Не мешает придумать как крепить коврики к стене, чтобы они оставались чистыми, а не затоптанными. И чистить их конечно.
1
10 Ekim 2023
Бардак , не смогли найти заказ , пол часа искали заказ , пока сама уже не попросила отменить заказ
1
22 Ocak 2023
Персонал хороший, работают четко и быстро, но помещение ооочень маленькое и тесное
1
21 Nisan 2024
Отличный, вежливый персонал.
9 Ocak 2024
Хороший персонал. Вежливо и быстро;
16 Şubat 2024
Приятные и вежливые девочки. 16.02.24
27 Aralık 2023
Хорошие ребята там работают, вежливые , очень чисто и опрятно
6 Kasım 2023
Девочки молодцы работают быстро и слажено
26 Nisan 2023
Очереди почти всегда, но персонал старается обслуживать быстро
1
26 Mayıs 2024
Ниче найти не могут, ждал пол часа
13 Eylül 2023
Все хорошо рядом и быстро,советую
23 Ağustos 2023
Всегда быстро и четко ! Спасибо
15 Temmuz 2023
Прекрасный сотрудник работает у вас, жаль, не подумал имени спросить
27 Ocak 2023
Очень добросовестный и приветливый персонал.
1
9 Nisan 2023
Все хорошо, только большие очереди
1
11 Ocak 2024
Очень не плохо
14 Eylül 2023
Очень сильно хорошая
3 Mayıs 2024
Супер
30 Kasım 2023
Маленький ПВЗ
8 Nisan 2023
Работники просто золото💔
1
11 Ağustos 2023
Забавно вышло
20 Mart 2024
С коляской не зайти