В целом, пункт хороший. Удобный по расположению. Рядом детская площадка. В последние месяцы на выдаче отличная сотрудница - вежливая доброжелательная. Бывают очереди вечером по 5 человек. 2 примерочных.
Выражаю глубокую благодарность Ольге за чуткое,внимательное отношение к клиентам Она оказала необычайную любезность и помощь в возврате украденного телефона,!нет слов доя благодарности,одни пожелания здоровья,благополучия и успехов во всем!!!
Не понавилось обслуживание. Молодой человек с редкой бородкой(это не оскорбление, а описание его) не здоровается, постоянно вздыхает как-будто делает одолжение, обслуживает медленно, грубо разговаривает. Теперь ни ногой туда ни я ни соседи.
В
ВолАнд
19. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Удобно быстро, есть подъездные пути. Обслуживание приличное. С очередями по разному. Бывает, что и постоять приходится. Везде так. Все в пределах нормы.
обслуживание не совсем приятное, потому что персонал не особо и работать хотят, однажды даже с первого раза не нашли заказ, хотя он был там, нашли только после того, как начал потарапливать. а расположение отличное, в данном доме ПВЗ всех маркетплейсов.
Хорошее обслуживание и удобное расположение рядом с домом. Удобный график работы. Нет хамства. Здесь работают доброжелательные продавцы. Товар привозят и доставляют без задержек в указанные сроки.
Очень удобно забирать и заказывать по приложению Wildberries. Люблю сюда приходить.
Хороший пункт выдачи, постоянно заказываю сюда, так как живу в соседнем доме. Особых очередей не замечено, персонал дружелюбный, готовы всегда помочь и разобраться.
Была здесь один раз. Центр находится в пешей доступности от метро. Отдельный вход, светлое помещение. Есть примерочные с зеркалами. В будний день вечером было немного народу. Сотрудник шустренький. Явно понимает систему Вайлдберриз - как найти заказ в компьютере, как быстро его найти на складе, знает правила проверки, правила возврата, может ответить на вопросы, подсказать. Общается вежливо и учтиво. Одну звезду снимаю лишь за то, что покупала технику и на стол выдачи мне ее не положили, а кинули. Считаю это неприемлемым. Коробка была целая (но вскрытая). Внутри техника лежала без какой-либо защиты. После такого броска легко могло что-нибудь ломаться. От такого обращения осадочек остался. Но понимаю, что эту коробку и до этого не раз кидали.
А мне нравятся сотрудники, может и не улыбаются во весь рот, но никогда не грубят, отвечают на вопросы, помогают, если есть вопросы,
делают все быстро. На другом пункте мне вообще ползаказа забыли курьеру отдать, и пока сама не приехала, никто не шевельнулся, хотя все под носом лежало у них неделю.
Только почему-то работать пункт стал с перебоями.
Раньте пункт не особо нравился и сотрудники никакие были. Сейчас , вроде норм
1
Kristina Bagdasarian
4. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2022
Работаю в этом доме, удобно забирать именно отсюда свои заказы, никогда нареканий не было к работе сотрудников, вежливые ребята, которые готовы помочь. Продолжайте в том же духе.
Это какой то ужас! Час стояла в очереди (хуже чем почта россии), так в итоге молодой человек не смог найти мою посылку… сказал отмечу как утеренную и вернутся деньги… но видимо не нажал и стоит в приложении статус, заберите посылку….Сегодня снова придется туда идти…. Передо мной стоящие в очереди тоже убегали в истерике, так как тоже не могли найти посылки, либо не тот товар пришел…. Помещение маленькое, душное, а еще заставлено все каробками…
Была один раз. Помещение совсем небольшое, в дальней части нового дома. Мне неудобно ходить, решила не менять пункт самовывоза. По- прежнему хожу на набережную Чёрной речки, 10. Там уже и девочки, как родные. И по пути от метро домой удобно.👍
Владельцы ВБ, ау! Что происходит с этим пунктом? Уже которую неделю все завалено коробками, очереди на улице, постоянные тех.перерывы, товары приходят с задержкой. До августа все было спокойно, работали парень и девушка вполне нормальные, сейчас какой-то ужас..
До 25 августа пункт работал нормально, но после этого срока товар стали задерживать, не на один день, а на 4-5, сам пункт сейчас завален коробками, в том числе коробками забиты примерочные, до этого несколько дней пункт вообще не работал, заказы получить было не возможно.
Каждый раз этот пункт выдачи «на перерыве» о котором ни слова нет. Сотрудник никогда не вешает объявление на сколько вышли и получается пустая трата времени. Ни времени, ни телефона, закрытая дверь.
Долго ! Долго ! Долго ! Доставка идет ! Такое ощущение что они просто специално так делают ! Я девушке заказал подарок одна футболка ! И уже 2 дня едет ! А товар написан что в спб нахрдится !!!!!! Жесть ! Получается в понидельник по хорошему приедит !
2
3
L
LG
7. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2021
Пошли 4-ые сутки, как заказ висит в статусе "В пути на пункт выдачи". Т.е. можно подразумевать, что именно столько он лежит в пункте и не принят сотрудниками. Срок доставки, разумеется, вышел. Что-то нет желания впредь пользоваться этой площадкой.
2
Ivan Pimukov
8. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2021
Он вообще работает? Деньги за заказ сняли, постоянно приходят уведомление "заберите заказ, иначе снимем 50 рублей за возврвт", но там неделю закрыто. Позвонить некуда, даже чата с поддержкой нет на сайте. Ощущение, что к клиентам относятся как с скоту - не нравится, валите, но диалог вести не будем.
Иногда бывает закрыт, так как сотрудники куда-то выходят. Грязноват пункт - по углам всегда пыль и грязь, как будто нельзя подмести в кабинках - их всего три. Не очень приветливый персонал. На вопрос ответят, товар выдадут, но всегда с грустным, минорным выражением лица, никогда не улыбнуться даже. Может им шоколадку купить?)))