Wise Royal SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
386 yorum
14 Ocak 2022
Были с супругой на программе "1000 и 1 ночь" и особую благодарность хочу выразить мастерам Никите и Виолетте. Вы самые лучшие! Спасибо вам большое!
1
1
4 Kasım 2021
Салон испортился. Теперь бумаги перед процедурами никикие не заполняют, деньги просят налом и вперед, ванную набрали - кипяток и вместо того, что бы решать проьлему-спорят, массажисту Игорю 10 раз было сказано (слабее!), техники никакой, просто тупо давит и все, массаж с одной стороны, вместо обертывания маска. Раньше было на уровне, сейчас испортились.
4
1
18 Ocak 2021
Всем доброго времени суток.
Хочу сказать большое спасибо Wise Royal за 3 часа блаженства.
Недавно были с парнем на программе "Спасение" - рекомендую).
Отзывчивый персонал.
Wise Royal Spa до новых встреч.
1
31 Ekim 2023
Отличное спа, и лучшие мастера🔥
27 Temmuz 2021
Здравствуйте!
Ходили в троем на процедуру все включено, где по прайсу программа на три часа, а по факту закончили мы на 30 минут раньше. Плюс никому из троих не понравился массаж. Я хожу к Вам уже 5 раз. И это конечный. Недоменают стопы, плохо прорабатывают голову, руки кисти вообще не массажируют. Пожелания: найти квалифицированых массажистов.
3
17 Haziran 2022
Не уважение и полностью испорченый вечер. Администратор глыба льда. Отменили сеанс и даже не позвонили. Я записывалась за 2 недели. В холле много народа и все диваны были заняты
3
13 Nisan 2021
К сожалению, негативный опыт. Мне подарили спа-программу, на которую я записалась за неделю. Взяла выходной, так как программы предоставляются только с 11 до 17. По дороге в салон (на такси из другой части города) я позвонила в салон, и выяснилось, что моя программа отменена. Передо мной даже не пытались извиниться, мол «пытались дозвониться» накануне. Но не дозвонились, и решили, сделать мне сюрприз. Даже не планирую теперь проверять, насколько хороши программы в этом салоне. С таким уровнем администрирования сталкиваюсь впервые. Спасибо за испорченный день!
3
22 Kasım 2020
Стоимость мои процедур составила 7000+ р, за двоих. Возможно это небольшая цена и качество соотствует. Однако ранее я посещал подобный центр в Москве, где массажисты ТАЙЦЫ, и за стоимость ниже на 50% я получил отличный массаж всего тела, полнейший релакс, из меня будто вытянул напряжение, здесь же по ощущениям скорее бабкины поглаживания. Но ребята массажисты добрые открытые, болтали не умолкая почти 2 часа, если вы одинокий человек или только приехали в этот город и не с кем поговорить на выходных рекомендую 😁👌
1
1
21 Şubat 2021
Место просто ужасное, вход в салон с грязной парадной, что уже очень напрягло, но самое интересное было дальше, я просто вообще не попала на процедуры, так как администратор не пришла на работу, а работники салона стояли у закрытых дверей и сами не понимали, что им делать и обьяснять людям, стоящим на грязной и холодной лестничной площадке,которые пришли на процедуры!!! В итоге простояв какое-то время все развернулись и в шоке ушли!!!!Я с таким ни когда не сталкивалась, уважающий себя салон ни когда такие вещи по отношению к своим клиентам не допустит!!!
Ни в коем случае не советую этот салон, очень жаль потраченного времени, нервов и испорченное настроение!!!!
3
4
23 Şubat 2021
Услуга не получена, зря потрачены время и деньги, клиент не в приоритете.
Записывались с мамой на вс 21.02.21 на 10:00. Когда приехали в 9:45, оказалось, что салон закрыт. Сотрудники и посетители не могут попасть внутрь, так как администратор не приехала и не выходит на связь.
Ок, мало ли что случилось. Попросили сотрудников связаться с руководителем - они отказались, мол, администратора Соловьёву дождаться будет быстрее.
После 10:00 ещё раз уточнили, где сейчас руководитель. Ответили, что "наверно дома, на выходном".. У меня создалось впечатление, что они его боятся.
Спустя 30 мин. стояния в холодном подъезде - замёрзли. Чувствуя, как нас выпроваживают, обещая, что нам обязательно позвонят и перезапишут, решили уехать...
Прошло 2 дня. Никто из салона не звонил, не извинился, перезаписаться не предложил!
4
2
1 Şubat 2021
Мастера очень не плохие.
Но организация не соответствует уровню.
Заказывали программу на 2.5 часа, согласовали заранее. Администратор опоздала на 30 минут.
Приехали к закрытому салону, вместе с мастерами ждали на холоде, на улице.
Само собой, ни хамам, ни другие процедуры не были готовы. Как и мы к увеличению времени.
Администратор даже не извинилась за задержку. Попросили её подобрать программу короче по времени - потратили ещё минут 10 - совершенно не ориентируется в своих же программах и ценах.
Очень жаль, такая работа управляющего персонала портит все впечатление от процедур. Возвращаться в салон никакого желания. Желаю мастерам найти себе более комфортный для работы салон.
4
20 Ağustos 2021
Дорого-багато, роскошь коллониального стиля в интерьере.
Мастер Павел был вполне корректен, массаж по программе тайский микс понравился.
5 Şubat 2020
Интерьер соответствует фото, приятная атмосфера, всё очень чисто. Любезный персонал. Особенно понравилось, что не просто механически выполняют программу и делают заученные движения, а внимательно прорабатывают все зажимы с учетом индивидуальных особенностей. Брали трёхчасовую программу релакса на двоих, остались очень довольны.
2
7 Şubat 2021
Очень много положительных отзывов, но к сожалению, я буду исключением!
Салон просит предоплату, чтобы вы не отменили запись, но может отказать вам, даже когда вы внесли предоплату!
Решила я отметить свой ДР и купить программу СПА-девичник на 13.02. на 6 человек. Вернее я выбрала программу "Всё включено" на 3 часа в салоне на Горьковской. Внесла предоплату 27.01.
Однако 04.02. мне позвонил администратор и сообщил, что у них спец.заказ и они не смогут нас принять. Предложили мне будни или через неделю!!!
Я предложила перенести тогда в их салон на Ал.Невского, но увы, администратор сказал, что и там на 13.02. мест нет.
Однако, позвонив самостоятельно в салон на Ал.Невского, оказалось, что места есть....загадка...
Затем начались непонятные "качели", адм.одного салона звонил в другой и тд. в итоге мест почему-то не оказалось... а потом оказалось, но по цене в два раза больше. Видимо администраторы не успели придумать общую легенду, об отсутствии мест...
Я думаю, что салон решил 13.02. продать по повышенной цене, чем я забронировала, поэтому отказали всеми возможными способами..
Салон не заботится о своём имени и потерял 6 потенциальных клиентов.
3
1 Kasım 2022
Ох какая атмосфера. Романтика. Обязательно надо парой. Массаж на высоте.
12 Temmuz 2023
Хорошее SPA
Соотношение цена качество👍
9 Kasım 2021
Покупал на подарок сериификат!!! Причем не через биглион и не самый дешевый!
Так я еще никогда не позорился!
Самый ужасный массаж, сервис на который ходила моя знакомая - с ее слов
Стыдно до ужаса!!!
Не хотите опозориться - не покупайте
1
1
27 Ağustos 2024
So good
1
3 Ağustos 2022
Чисто. Хороший массажист Артемий. Мне понравилось, спасибо!
1
1
27 Aralık 2020
Сервис ужасный! Я столкнулось с проблемой записаться на массаж по подарочному сертификату.
Меня сначала по телефону без проблем записали на ближайшую дату, которую я хотела , но после того как узнали , что это подарочный сертификат, мне отказали и озвучили ближайшую дату только через 3 недели! Я прям почувствовала, что как будто прошусь к ним за бесплатно! Администратор сказала, что у салоны есть лимиты по помещению клиентов с сертификатами! Странно, что у них нет лимитов по обслуживанию клиентов, которые приходят покупать эти сертификаты! Хочу отметить и уровень сервиса администратора, так как в момент, когда я просила объяснения такого отношения, она прервала разговор, пообещав перезвонить, но увы этого не случилось. Возврат денег у них тоже не предусмотрен!
3
20 Ekim 2021
Отличное место,замечательные сервис и услуги,благоприятная атмосфера,приятный коллектив.
1
2
25 Kasım 2020
Атмосферное место, отличные мастера. Хорошее соотношение цены и качества!
Брали на биглионе купон на двоих, все очень понравилось.
Берите и не пожалеете
2
12 Kasım 2021
Отличный салон! Отдохнули душой и телом😌 спасибо большое ребятам, вернёмся обязательно ещё раз!
17 Mayıs 2021
Массажисты норм, плохая оценка для услуги. Мы записывали на 17:00, приехали в 16:40, в 17:00 сказали что ещё надо ждать полчаса. Когда закончили, сказали что можно 2 минуты отдыхать и переодевать, мы спросили можно ли помыть, очистить, отвечали что к сожалению все заняты, потом ещё сказать «быстрее одевать, следующие клиенты ждут».
23 Aralık 2021
Обыкновенный спа салон, есть акции.
Качество работы массажистов теперь не могу оценить, в апреле болел короной и многие ощущения теперь "вырубились".
8 Kasım 2023
Ну не подошло и не подошло, что тут уж
1
24 Nisan 2022
Очень понравилось, уютно, мастера хорошие, доп услуги не навязывают
1
1
20 Temmuz 2021
Не тратьте время и деньги
Нашла салон через биглион, сам салон просит не покупать там купон а !!переводить деньги на карту!!, видимо потому, что иначе там будет море негативных отзывов от покупок.
По порядку:
1) Когда пришла, салон был закрыт и пришлось ждать
2) Мастер, он же администратор - мужчина. Во ВСЕХ салонах об этом должны предупреждать заранее, а тут оператор не сказал ни слова
3) Заявленная стоимость в 1445₽ превращается в 1600+ из-за дополнительных поборов, которые не указаны на биглионе
4) Мою программу начали с опозданием в 30 минут, потому что мастер и администратор это один человек. Соответственно ее и сократили на 10 минут, дальше ведь уже других клиентов надо встречать))
5) Вместо массажного масла использовали что-то непонятное и с дешевой отдушкой. Из разряда «Секреты бабушки Агафьи», только хуже. Пришла домой и сразу отмываться в душ
6) Мастер делал массаж в джинсах и футболке. Почему? Ах да, он же администратор
7) Сам массаж ничего общего не имеет с тайским. Я была на тайском массаже в разных странах, да даже в разных городах в России, знаю как он должен выглядеть. И в этом салоне - обычный массаж, цена которому 1000₽ на авито
В общем, это ДНО, ребята. Без биглиона салон не выживет, потому что второй раз туда никто пойдёт
5
27 Temmuz 2021
Итак, решили с мужем сходить в спа отдохнуть от сложного переезда. Просто устали, а по-русски задолбались) Заказали услугу на двоих , спа 3 часа, в итоге админ все перепутала, вместо двух массажистов нас ждал один и они срочно вызывали второго. Мы сидели в холле и всё это слышали)) По итогу сделали все как надо, но массаж слабоват.
На фото выглядит лучше, чем в жизни. Бочки вообще непонятно зачем- тупо сидишь в полутеплой воде))
В общем и целом, мы не поняли концепции, но местами было приятно.
1
20 Şubat 2022
Хороший СПА, отзывчивые и внимательные сотрудники. Спасибо огромное!
17 Nisan 2021
Благодарим с подругой мастеров Максима и Михаила. Однозначно еще вернёмся - спина теперь прямая, и вообще сама вся как новенькая. 2,5 часа пролетели, вставать не хотелось) Администратор тоже очень понравилась - общительная, с хорошим настроением. Не понимаю предыдущих отзывов, может уже другой человек работает. Читаю про чай - наш чай был после хаммама без сквозняков)))))
3
1
15 Şubat 2022
Мне очень нравится массаж здесь, делают хорошо. Люблю расслабиться прийти. Так же спа нравится, подруга так же в восторге😁🤗😍😝
29 Aralık 2021
Приятная атмосфера,сервис высокого уровня,все обеспечивает настоящий релакс!
22 Aralık 2019
У жены был день рождения. Нашел на бумбейте купон на разные программы спа процедур. Остановил свой выбор на "День СПА". Очень рекомендую данную программу. С подробностями вы сможете ознакомиться либо у них на сайте, либо непосредственно на бумбейте. Очень отзывчивый администратор. По телефону представила ответы на все интересующие вопросы, записала нас на нужную дату, предупредила о звонке заранее для подтверждения посещения (как в последствии и случилось). Очень удобное расположение салона, очень хороший интерьер, очень хорошая встреча гостей, очень хорошие мастера, очень хорошие масла (не было такого, что все тело в раздражении, пятнах алергии).
А теперь о грустном. Во время приема очень крутой роскошной ванны, нам по сюжету жанра должны были принести чай, какой мы сами выбрали. И принесли. Но когда мы, наслаждаясь ванной, пеной, интимной обстановкой, разлили по кружкам чай, в чае моей жены плавал уже сварившийся в кипятке таракан. Я вылез из ванны, накинул халат и пошел разбираться. Оказывается нам дали кружки, которыми уже давно не пользовались. Настроение очень резко падало, как у меня, так и у жены. Не смотря на то что все сразу забегали извиняться, желание было одеться, забрать деньги и уйти. И все же, после наших долгих речей про санпины и прочие возмущения, я уговорил жену продолжить процедуры, просто больше ничего не пить и не есть. В конце, после всех бесподобных процедур массажа и полного релакса, перед уходом, администратор, как и иные члены салона, искренне во всем расскаивалась, извинялась и сделала нам подарок в виде крема для тела и бомбочки в ванну. Подарок был приятен, как и чувство реального сожаления о случившемся.
Резюмируя хочу сказать, что в целом салон и его услуги оставили хорошее впечатление. Но тараканы, как и в любом другом старом фонде в Питере, не дремлют. Так что будьте бдительны. А в том, что и члены салона будут бдительны теперь, лично я не сомневаюсь!
5
1
13 Mart 2022
Сегодня посетила это удивительное место.Вежливый персонал.3 часа удовольствия это супер.Всем рекомендую.Вернемся сюда еще и не раз.
1
5 Mart 2024
Очень понравилось.
15 Ekim 2021
Работают не профессионалы ,хотя атмосфера приятная ,расслабляющая . Но требуется ремонт и замена персонала
1
14 Kasım 2020
Побывали в спа-салоне, очень не понравилось. Процедура включала в себя:
1) тайский фирменный массаж с компрессом - каким компрессом? Компресса не было.
2) массаж бамбуковыми палочками - был
3) увлажняющая маска для тела и обёртывание - нас обмазали каким то лосьоном, укрыли полотенцами и, собственно, все.
4) восточный массаж лица - был, массаж приятный
5) завершающее увлажнение - не было
6) ароматную чашечку чая готовьтесь пить в коридоре со сквозняком в одежде на выходе.
Разговоры мастеров массажа сильно напрягали.
Не в первый спа салон ходим, этот вообще не впечатлил от слова «совсем». Совершенно не получилось расслабиться.
8
10 Şubat 2020
Очень понравилась работа мастеров Александра и Алены! Большие профессионалы и мастера! Благодарю.
Красивый интерьер, уютная атмосфера, вежливый персонал.
1
1
13 Ocak 2021
Когда то салон был прекрасен. Сейчас все не так. Совершенно пофигистичное отношение сотрудников. Могут 10 минут открывать домофон, а потом сказать "а что вам не нравится?". Ощущение, что бизнес загибается и всем совершенно вообще пофиг. Жаль, Мастера хорошие. Но сами сотрудники - им просто плевать на работу
3
2
3 Aralık 2020
В целом все понравилось!хорошая атмосфера,вежливый персонал!не понравилось,что не предупреждают о том,что банковские карты не принимают!либо перевод либо наличка!((большая просьба заранее предупреждать об этом!
1
1
26 Aralık 2021
Большое спасибо за профессиональный подход и отличный отдых
3
26 Şubat 2021
Ребята, серьезно вы умеете телефонами пользоваться? Зачем они указаны на сайте? Чтобы они не работали или работали только в 10 утра?
Первый раз встречаюсь с ситуацией, чтобы до места было не дозвониться никакими силами!
Вы что прямая линия с президентом или может что-то разыгрываете среди дозвонившихся? Очень плохо !
3
2
20 Nisan 2022
Хорошее место, массаж понравился, обстановка приятная. Буду заходить ещё, когда буду в Петербурге.
1
29 Ocak 2020
Сертификат был на программу «1000 и 1 ночь» вроде так называлось , время программы 2.40. Но обо всем по порядку.. Пришли к назначенному времени. Пока мы разделись, заполнили анкеты, подождали ещё минут 5 .время шло..
Отвели в комнату с счастливым номером 7. Комнатка метров 6, не больше. Две кушетки, приглушённый свет, тихая расслабляющая музыка. Так же в этом помещении стоит красная ванна, которой видимо давно никто не пользуется .. вид у неё не самый приятный.. тк как минимум ее нужно мыть. Или вы надеетесь , что в полу тьме никто не заметит белые разводы по дну, похожие на биологическую жидкость?! Выдали белье и попросили раздеваться .
В комнатке стоит малюсенькая Софа , на которой нужно разместить свои вещи. и это при условии , что мы были в двоем с мужем , а на улице далеко не май и одежды на нас было достаточно много.
Легли на кушетки , пришли две массажистки . Помяли ступни и кисти рук , укрыли горячим полотенчиками , помяли ещё .. по ощущениям минут 10, но хотелось побыстрее перейти к чему нибудь поинтереснее . Далее предложили встать, надеть халаты и отправится принимать ванну.
Выглядит эффектно ; Приглушённый свет, большое зеркало, классный светильник на потолке, большая круглая ванна. Пены к нашему приходу осталось уже немного, вода тёплая . В описании заявлено -«ванна с игристым, фруктами ( шоколадная или цветочная)» . Хотелось бы узнать шоколадная или цветочная -что? Горстка пены на поверхности?! Игристое взяли своё, тк в подобных местах наливают самое дешёвое поило от которого обычно раскалывается голова . Мы перестраховались!) фруктами были очищенные мандаринки 1-2 шт ( не вкусные , от слова совсем!) Банан и яблочко. Поплавали-прикольно. Примерно минут 30, не засекала к сожалению. Далее проводили на массаж, опять в ту же комнатушку. Массажистка уточнила какой массаж я предпочитаю,Релакс или более сильный. Конечно я предпочитаю посильнее. По спинке погладить меня и дома муж может. Ожидания не оправдались. Проработали все тело и со всех сторон. После массажа легкости или чего то ещё я не испытала..
Далее - обёртывание. Может быть я задумалась и его не заметила ? Просто зная что это такое , сколько времени это занимает и как это выглядит я знаю☝️.
Могу предположить , что обёртыванием вы называете маску на все тело после массажа. ( это единственная рациональная идея) Если это так, то так и пишите, МАСКА, зачем давать надежду на обёртывание ? Вся спа- программа закончилась через 2.45. Это при всех раздеваниях, хождениях , заполнениях анкеты, 10 ( примерно) минутный Релакс после массажа.. и тд
Далее в соседнем зальчике от ресепшн нас ждал чайничек с чаем.
В целом не могу сказать, что плохо. Персонал вежливый.
Даже иногда через чур😏 ( массажистка спросила как я себя чувствую раз 8 ,за все время пребывания в спа)
Но ещё раз я бы не пошла.
2
3
17 Ocak 2024
Очень рекомендую
11 Eylül 2019
Хорошие администраторы, хорошие мастера, хороший дизайн, но везде много НО. Для себя отметила немного навязчивые предложения покупки доп программ к уже выбранной и оплаченной. Мастера также не спрашивают про интенсивность массажа, или особые участки, на которые стоит обратить внимание, все только в рамках программы, где много красивых описаний, но эффект минимален. Рекомендую посетить один раз для сравнения.
23 Eylül 2020
Спасибо за Ваши золотые ручки и до встречи . МЫ душой и телом отдохнули у Вас ! Мы заказывали рамантика спа + фуршет и мы остались очень доволны 😍Спасибо!
2
6 Ocak 2021
Взяли программу на 3 часа, пришли, к нам готовы не были..... сначала перепутали с другим клиентом, к встрече которого все было готово. Нас посадили в коридоре, бегали шумели, суетились. На спа салон похоже только внешне, испорченный вечер.... в итоге мы уехали, от процедурыотказались
2
16 Temmuz 2021
Королевский спа, сертификат подарили на день рождения была просто в восторге. Обязательно прийду ещё.
1