XBeauty by Hanna
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
296 yorum
28 Ocak
Милое место, хорошие мастера. Делаю тут ресницы, очень довольна. Особо отмечу удобнейшие кресла для наращивания, спина довольна 🤗
30 Ekim 2023
Посетила салон 30.10.23, делали наращивание ресниц «мокрый эффект» 1,5D. Мастер-спокойная девушка, чутка даже стеснялась, кажется) всё объяснила, рассказала) эффект понравился) единственное, не понимаю, почему косметика от Ханны-оплата только наличными.. нигде предупреждения об этом нет, да и в целом, такой подход к продаже-подозрителен..
19 Mayıs 2022
Добрый день , была сегодня в данном салоне на услуге ухода для волос Токио инкарами .
Есть как положительные так и отрицательные моменты .
Приятный салон , красиво, чисто.
Мастер Снежана ( если я правильно помню ) в начале процедуры старалась делать аккуратно так как я просила потому что чувствительная кожа головы.
Что мне не понравилось:
Я пришла во время без оопозданий и ждала ещё 20 мин
Мастер мне не рассказала и не показала то что наносит на волосы.(может так делают не все салоны?)
Мойка для волос ужасно не удобная , нет никакой подкладки чтоб удобно было класть голову назад , поэтому нужно класть на холодную, металическую мойку.
Далее оказывается параллельно записан был ещё кто то, поэтому девушка пригласила ещё мастера и они начали сушить мне в 4 руки и 3 фена ( да я такое видела первый раз ) за счёт этого один фен долго был на одном месте и было уже довольно горячо , естественно девушки торопились и было уже очень не комфортно.
Не думаю что я вернусь сюда ещё раз .
9
1
6 Ekim 2023
Чудесная мастер Анисат сделала мне очень аккуратный и красивый маникюр, вопросов нет. Правда, об этом мастере я узнала после хамского отношения другого мастера, которая решила, что испортить настроение неумением коммуницировать - лучшее решение дня. Отдельная благодарность администратору, которая в минуту узнав о проблеме решила ее. То есть, исходя из краткого вышеизложенного, салон хороший, но надо уметь выбрать мастера. Но я вряд ли уже вернусь сюда, осадок остался неприятный
4
21 Temmuz 2022
Провела целый день в салоне мастера все очень профессиональные мастер Анна ногтевого сервиса рекомендую , Андрей отлично подстриг и сделал красиво укладку и с тонированием попал в точку, Зухра перманент мастер тоже рекомендую, Пелагея царица ресниц просто восторг . В целом довольна администраторы приятные вкусный кофе всё розовое перебор немного как в домике у Барби. Обязательно вернусь ещё многократно!
3
2
19 Aralık 2023
Красивый салон с виду,давно хотела посетить ,но обслуживание ужасное…
Не нашла адрес,ходила вокруг и около,позвонила в салон, отправили в сторону где ничего совсем нет ,тупик.
Если вас спрашивают как пройти от данного адреса зачем говорить что то другое,вводить людей в заблуждение ??с двух раз не смогли объяснить конкретно!спасибо за потраченное время!
5
2
21 Mayıs 2023
Я осталась довольна своим посещением этого салона. Стилисты знают своё дело, общение с ними очень приятное и дружелюбное. Процесс прически и окрашивания был быстрым и качественным. Всё было на высоком уровне.
1
1
17 Kasım
Хороший салон, делаю постоянно здесь брови ) всё очень нравится
10 Kasım 2022
Отличное Бьюти пространство! Маникюр, педикюр, косметология, макияж, стрижки, окрашивания, уходы для волос, реснички - и это еще не все!! Все мастера отличные, на себе пробовала почти все )) кроме перманента и инъекций. Классная атмосфера, сервис суперский! Единственные минус - нет парковки, а городская не всегда свободна( раньше была автомойка и можно было и машины оставить и помыть заодно:)
2
2
14 Nisan 2023
Отвратительное обслуживание.
После 2 лет посещений больше не придём.
Были 14 апреля, запись на 10:00 к Нуржан Калык , мастер по ресницам
Девочки на ресепшене очень хорошие, а вот после мастера по ресницам жена пришла в слезах. Почему шести! Карл, шести!!! извинений за не выключенный телефон не хватает? Почему от вас выходят в слезах вместо радости? Почему мастер, как бы случайно дальше начала постукивать по лбу во время работы? Один звонок раздался и сразу супруга попросила подать ей телефон, чтобы выключить звук. Кстати, не было рядом для личных вещей пуфика, как обычно.
Сравню с такси: было комфорт+, стал голимый эконом с айгулями и оглы, которые хамски себя ведут с клиентами.
Причем, у меня жена абсолютно не конфликтный человек, 6 раза мастер её заставила извиниться, а потом ругала за то, что дергались глаза. Супруга не ушла, т.к. боялась что-то сказать агрессивному мастеру, а глаза были в клею, не уйти.
В конце, видимо от личной обиды мастера, не была предложена щёточка для ресниц.
Предлагаю переименоваться из Beauty bу Hanna в Салон красоты/парикмахерская Анюта, чтобы соответствовать уровню сервиса!!
Отдельно повторюсь: девочки на ресепшене очень вежливые и хорошие. Им спасибо!
А вот мастера на выходе, когда увидели, что расспрашивают супругу, что случилось развесили уши, стоят смотрят, чем дополнительно напрягают, давайте соседей тоже звать тогда.
Одно из воспоминаний супруги- это стойкое ощущение, что она клиент этого мастера и ей делают одолжение, а не пришла в известный салон, из которого раньше выходила всегда окрылённая.
Докатились до хамства со своей оптимизацией, Калык меньше нужно платить же.
Есть большие риски, что вас будут стыдить и унижать, забыв про субординацию и что вы клиент!
Поэтому, девушки-красавицы, искренне не советую вам посещать данное заведение!!!
П.с.: не нужно писать стандартный ответ на отзыв- оставьте номер телефона. Я указал дату, время и мастера, который отбил все желание у супруги снова к вам приходить.
16
26 Ekim 2022
Все отлично! Девочки там работают очень милые и добрые , мастера замечательные и профессионалы своего дела . Очень уютное место , первый раз пришла несколько лет назад и теперь не хочу ходить в другие салоны этот лучший ❤️
1
2
14 Mayıs
Очень красивое место, приветливый персонал, Татьяна мастер по наращиванию ресниц лучшая !
1
1
29 Nisan 2023
Очень не надежно оставлять вещи в этом салоне за дверями .Это первое, что удивило .
Мастера по наращиванию ресниц работают без перчаток.Не кладут салфетку на лоб(если не попросишь).Постоянно отлучки.И берут свои телефоны в руки во время наращивания и руки после этого не дезинфицируют😳Об этом надо тоже просить.Мастера не понимают и не разбираются в технике наращивания.И в толщине ресничек.Итог:уже на вторые сутки все осыпается. Хотя вначале все расспрашивают. А в итоге, вместо классического -получаешь щетки вместо ресниц. Но после второго наращивания в этом салоне.Стало настораживать,что стала хуже видеть.Хотя со зрением все -ок. ттт .Но когда начинаешь терять зрение .Понимаешь ,что клей используют токсичный Т.Е.дешевый.Пришлось отказаться.Здоровье важней!
6
1
5 Ocak
Наращивала ресницы!По цене не дешево,но результатом очень довольна!Стремились к естественному виду и удалось!Была приятно удивлена,советую!
2 Mart
Прекрасное место для девочек 💖 всегда все красиво, доброжелательно и качественно!
12 Ağustos 2023
Театр начинается с гардероба, а бьюти салон с администрации… и вот работу администраторов я оцениваю максимум на двоечку - не фрэндли, и полное отсутствие клиентоориентированности!
На звонки не отвечают или сбрасывают… а если вдруг тебе ответили на звонок, то ответ примерно следующий «пишите в вотс ап… вас плохо слышно» , ок… но в вотс апе реакция тоже через раз, причина естественно есть - сообщений много, отвечаем по очереди.
3
1
30 Aralık 2022
Добрый день !
Оставлю свое впечатление о посещении салона
Делала я наращивание ресниц , из плюсов : приятный салон , удобные кресла , приняли на час раньше записи , а это было для меня очень удобно , мастер учла пожелания и за 2 часа сделала ресницы .
Из минусов : совершенно неприветливые администраторы , не предложили ни чай , ни кофе , ни воды . Когда попросила воды , мне сказали взять стаканчик и налить , но не указали где , видимо нужно самим все найти .
Администраторы одеты в спортивных костюмах , сколько посещаю салоны и такого я еще не видела .
Гардероб так же можно было сделать поприличнее .
Услугой довольна , но нужно смотреть как долго продержатся ресницы , отсюда и нужно будет делать полный вывод , пока к мастеру вопросов нет .
Поэтому две звезды сняла за работу администратора , ведь они встречают тебя при входе и с них начинается впечатление .
4
1
5 Eylül 2022
Очень нравится данный салон. Атмосфера располагающая, приятная музыка без слов. Каждый день в салоне весна, не смотря на календарный месяц, так как нежный розовый цвет стен и море цветов, создают весенне летнее настроение !
Больше хожу сюда на наращивание ресниц, так как здесь самые удобные кресла в Москве, не устаёшь лежать)
Чог ещё хочу отметить, так это то, что сотрудники здесь работают много лет, и это очень хороший показатель для салона.
1
3
20 Nisan 2023
Шикарный салон. Мастера - профессионалы своего дела. Сделали макияж и укладку за 1.10?
Предложили чай, кофе, воду. Спасибо мастерам и прекрасной создательнице за это прекрасное место 💋
1
23 Kasım 2022
В первый раз попала к отличному мастеру. Всё сделали почти. идеально. Хотела не менять, но окошек свободных не было. Решила что все мастера хорошие, это же салон. Мне хотелось снять цвет и оставить ухоженные пальчики. В итоге мне спилили всю ногтевую пластину, оставили её неровной, прям как вели машинкой, так линии и есть. Ноготочки теперь тоненькие. Это всё в канун Нового года. Администраторы не на стороне клиента. Ещё в переписке по записи весьма агрессивная позиция, пока я пыталась вспомнить имя первого мастера. Следите, пожалуйста, за работой мастеров, обучайте. Мне так географически удобно к вам ходить. Но теперь просто в шоке.
9
1
9 Mayıs 2023
Замечательный салон! Делаю ресницы постоянно и очень долго не могла найти мастера, и этот салон находка) хожу к разным мастерам и все делают очень круто и красиво 😻
1
31 Temmuz 2023
Делала ресницы, мастер видимо неопытная. Вышла с супер красным глазом, как будто ожог от паров клея и разными ресницами на глазах. А всё почему? Потому что мастер сначала полностью сделала один глаз, а потом другой. Отдельно!! Не сверяя. Хотела исправить, но оказывается есть гарантия на исправления, 2 дня!! В один из которых не смогла я, а во второй мастер. Супер, спасибо. Минус 3500 на ветер, но больше всего обидно за потраченное время в единсвенный выходной, 3 часа!!! И всё напрасно!..
2
1
8 Aralık 2023
На ходу меняют цены в сторону увеличения, попросила уточнить бросили трубку , теперь не могу отменить запись не берут трубку… госпожа Ханна вот с этого телефона я вам звонила 8….. 0577 я не пользуюсь услугами салонов даже на уровне первого обращения ведущими себя подобным образом отмените пожалуйста запись на 13 в 18-00
4
27 Ağustos 2023
Красивый салон, но мастера далеко не все хорошие. Методом проб и ошибок находишь мастера, который прилично сделает. Имею ввиду мастер по наращиванию ресниц. Неоднократно в отсутствие привычного мастера приходила к другим и результат удручал.
3
15 Ocak 2023
Больше не приду. Здравствуйте, была на услуге наращивание ресниц, работа мастера «наращивание 2,5D” в целом на 3,5, так как есть межресничные пробелы, ресницы на след день выпадали🥲ну да ладно, фуф, главное сделали и мастер была доброй
Организованности -«0».То пишут «можете ли приехать заранее?», я пишу «да, ок, выезжаю», потом «отмена! все таки на то, время, на которое договорились», я уже выехала 😐…Фуф, ну главное примут, уже хорошо
Ну так вот…запись на ресницы2,5D…когда я записывалась цена 3100, на кассе 3600 просят..я говорю, ок, но это не норма, меня даже об этом не оповестили…500..копейки..но осадок все таки..
Клиентоориентированность здесь от слова совсем хромает..
Просят оценку..я им все таки пишу об этой ситуации..они молчат, написала ещё раз…они пишут, что у них «большая клиент база, мол не особо есть время «потрендеть» о вашей проблеме..:(
Далее с 20 декабря они мне не дали НИКАКУЮ обратную связь и это очень обидно.. 13 янв написала им ещё раз и решили они предложить через МЕСЯЦ( с моими сообщениями)скидку 10% на последующую услугу😄я им пишу, мол верните только разницу, в ответ «нет, скидка»
Работа менеджера ужасна…теряют из за этого клиентов…а Ханна моя любимая певица…Ханна, организуй пожалуйста здесь порядок✨будем благодарны
7
1
30 Temmuz 2023
Хожу на окрашивание к Вере
Вера лучшая!!!! Просто супер!!!! Обожаю этого мастера!!! Она прям чувствует что мне нужно , все делает аккуратно , идеально и сама она очень хороший приятный, красивый человечек !!!!! Спасибо !!!! В этом салоне мне все нравится. Администраторы тоже приветливые ! Так же хожу на реснички к Алине Ж она тоже ну просто тоооп , все на высшем уровне , умничка !!!!!
1
6 Şubat 2023
Мастер Снежана в первую минуту сказала, что не сможет собрать мне волосы и ничего не получится, может кудри накрутить, а они у меня не держатся. Думала надо встать и уйти, но вечером корпоратив, рискнула.
В итоге гофре и хвостик на бесцветную резинку.
Я так и сама, простите могу)
Ещё зачем-то предложила красивые шпильки под моё платье, но не дала ни одной 😄
Да и до неё мне делали прически и было красиво.
Администратор и правда в спортивном костюме))))
Чая нет ))
Все ходят с таким жутким видом, возможно это Москва и тут так норм)
Приезжайте к нам в СПб, мы вас научим улыбаться) и делать прически.
Попросили отзыв, а зачем?
Только красиво внутри, и больше ничего хорошего)
Я с таким прекрасным настроением туда вошла и так быстро его испортили.
Зачем эта пыль в глаза?
Я купила лак, зеркало и невидимки, резинки, всё переделала.
На фото ожидание и реальность.
Сейчас смешно, а тогда хотелось заплакать(
7
24 Ocak 2023
Ходила на протяжение лет 3-х наверное на наращивание ресниц и архитектуру бровок,ходила к одним и тем же мастерам. Так как мой рабочий график постоянно может меняться и очень загружен,частенько делала уходовые процедуры на волосы. Сделала разок маникюр и педикюр(мой мастер отсутствовал в городе) и это был ужас. Больше ноготки я там не делала, даже в самой безвыходной ситуации. Частенько закупалась косметикой для ухода за волосами (прям закупалась по полной). Помню еще это салон до этого ужасного ремонта🤦♀️эта куча искусственных цветов просто ассоциация с кладбищем, и между каждым креслом стойки опять же с этими пылесборниками. Полная безвкусица, очень дешево и раздражающе. Обслуживание просто на дне, организации никакой. Постоянно приходилось ждать, кофе отвратительный,пить невозможно. Записи ведутся по предоплате, бывали моменты когда я переносила записи,не отменяла. В один из таких дней когда я по просила перенести запись на другой день(за ранее перенести запись). В ответ получила сообщение что салон отказывает мне в оказании услуг в связи с частыми отменами и блокируют меня. Еще раз повторюсь ходила туда из за пары мастеров. Обслуживание на нуле,уровень на дне. Девочки не стоит даже вашего внимания,не ходите туда.
12
1
4 Şubat 2023
Была на стрижке у Андрея.
Салон с дешевым ремонтом, расходники и материалы как в эконом классе! При входе на месте нет администратора , кофе или чай воду не предложили. Сам же Андрей съел конфету пока делал стрижку! Цены за стрижку как в том же салоне Моне но там все намного приличнее . Кайфа от мытья или стрижки не получила, возможно дело в мастере, просто сделал услугу без души. Но зато конечно записалась в этот же день, и нашлось окошко только в этом плюс этого салона.
5
10 Eylül 2023
Первый раз ходила сюда на ресницы. Была у мастера Ксении. Просила 2д, судя по тому, что увидела сделали 1д, я еще удивилась, что процедура очень быстро прошла. В принципе смотрелось неплохо, я еще понадеялась, что распушатся. Но нет, мало того, что глаза лысые, так еще и осыпалась эта «красота» за 2 недели!
4
1
25 Ocak 2023
Была в данном салоне на наращивании ресниц, окрашивание бровей и педикюре.
И осталась разочарована начиная от обслуживания и заканчивая работой мастеров. Я понимаю что цены средние и супер какое то обслуживания ждать не стоит, но видимо персоналу платят совсем копейки если там работают настолько непрофессионалы. Администраторы какие то малолетки тупые, не правильно выставили мне счет. Ресницы попросила сделать максимально естественные сделали густые и толстые. Брови попросила сделать натуральные под цвет волос я блондинка сделали черные как у таджика. Видимо владельцев салона интересуют только деньги а не то что происходит у них внутри.
7
1
1 Kasım 2022
НИКОГДА не ходите в данный салон. Поберегите своё время, нервы красоту и деньги. Думаю, что сама Ханна не знает, какой ужас там творится.
Начну по порядку:
1. В первое посещение я делала: маникюр, педикюр (про большую ошибку мастеров я расскажу ниже) и наращивание ресниц.
И фиаско в первое посещение: вместо коричневых ресниц, которые я выбрала – мастер мне нарастила черные. Ну почему бы и нет? А деньги естественно взяли с меня за коричневый цвет, он стоит дороже. Поняла я это на следующий день, но не стала с ними разбираться, так как уезжала в отпуск. По приезде, я пришла в салон на снятие и попросила возместить мне деньги, которые я доплатила за определенный цвет. Какой итог: Администраторы смотрели на меня как на дуру со словами «а вы точно уверены, что у вас черные были?», ну как сказать, вроде со зрением все у меня в порядке.
КСТАТИ, если соберетесь туда, то будьте готовы, что администраторы всё время будут из вас делать дуру, если вдруг вам что-то не понравится.
Данная ситуация закончилась тем, что мастер, который снимал ресницы, подтвердил, что они были черного цвета. Однако вместо извинений (может какой-то компенсации или скидки) администраторы надменно посмотрели на меня и на мастера (которого тоже допрашивали «ты уверена или не уверенна») и в итоге сказали «хорошо, мы узнаем все, за снятие можете не платить» (снятие стоило равноценно доплате за цвет) с таким видом, что я им что-то должна.
2. Выделю работу администраторов. Они ни разу не приветливые, не улыбаются, сидят за своим ресепшеном и ни разу не предложили мне ни воды, ни чай, ни кофе. При этом несколько раз я не могла дозвониться до салона, а они даже мне не перезванивали. Был случай, когда с ними смогла связаться только на следующий день благодаря своей настойчивости.
3. Салоне продает косметику. В одно из посещений я захотела приобрести и отложила на кассе несколько позиций, чтобы в конце оплатить их в один счет вместе с услугами. И что мне сказал администратор? Оказывается, что косметику у них нельзя оплатить по карте через терминал, в отличие от других услуг салона, а только перевод на карту и наличные. Очень странно, на мой взгляд, попахивает налоговым преступлением, а вам как?
После того, как я объяснила администратору, что у меня нет возможности сделать перевод и нет с собой наличных по личным причинам, она в очередной раз с надменный взглядом, как бы делая мне огромное одолжение сказала: «хорошо платите по карте, но это в первый и последний раз» , все конечно с таким видом, что я ей что-то должна в жизни, в целом это их нормальное такое общение.
4. В одно из посещений я делала кроме маникюра еще и депиляцию верхней губы. Мой маникюр был завершен, я подошла к администратору, чтобы уточнить, когда будет мастер депиляции, они сказали, что сейчас позовут. Я села на диванчике и слышу: «Алена(имя не помню), иди к клиенту на депиляцию». Но Алёна ответила: «какой клиент, у меня сейчас макияж», администраторы ее уговорили принять меня, в итоге она недовольная подошла, за 10 секунд сделала мне 2 отрыва, половину волосков мне не убрала и убежала. Супер качество, супер отношение!
Приближаемся к вишенке на торте.
5. Все бы ничего, до этого я старалась их всегда оправдать, новый салон, еще неопытные. Но последнее мое посещение полностью меня разочаровало.
Я была записана на маникюр, педикюр и ламинирование ресниц.
На маникюре и педикюре: мастер сняла покрытие, я сама попросила убрать, так как у меня появился
онихолизис и семигнойная палочка, которые мастера данного салона спокойно покрывали мне гель-лаком до этого несколько раз, чего было делать категорически нельзя, теперь у меня 4 ногтя в ужасном состоянии и я иду лечиться к дерматологу!!!
Ламинирование ресниц: у меня прямые ресницы и я их сама подкручиваю, поэтому я решила сделать ламинирование, чтобы был красивый завиток и я не мучилась каждый раз. Это все проговорила мастеру. В итоге после ламинирования я увидела, что-то не так с эффектом, я уже успела уйти из салона, позвонила им буквально минут через 30, чтобы они вернули мне деньги, так как процедура по объективным причинам была некачественная: Вместо завитка был залом, этот залом образован на разном расстоянии от ресниц, залом распределен неравномерно по всем ресницам, часть волосков не прокрашены. Отправила им видео.
Какое было мое удивление, когда они мне ответили: вам отказано, состав же нанесен.
Действительно. Когда красишь стены, какая разница, валиком покрасил или ты просто из ведра на стену краску вылил, краска же на стене есть? Какие вопросы?
После нескольких моих сообщений и возмущений они сжалились и пригласили меня на переделку через 2,5 недели. А то, что я буду с этим уродством ходить 2,5 недели, тратить время – ехать к ним, опять же в некомфортную уже для меня обстановку – им на это все равно.
Я попросила вернуть деньги, предоставить диплом мастера, протокол процедуры, но они меня просто игнорировали. Теперь написала заявление на имя директора, и буду обращаться в Роспотребнадзор.
ПОДУМАЙТЕ 10000 раз, прежде чем идти в данный салон!!!
18
3
25 Aralık 2021
От первого посещения данного салона я была в восторге: комфортно, уютно, обходительный персонал, порадовало и качество услуг. Во второй раз, записываясь на стрижку за неделю, была предупреждена, что в декабре в связи с плотной записью требуется предоплата, за сутки будут отправлены реквизиты для перевода. Ну что ж: предоплата так предоплата, могу внести хоть сейчас. Но жду обещанные реквизиты и получаю их 16 часов в длиннющем сообщении в вотсапе с предупреждением о том, что если средства не поступят в течение часа, то запись будет отменена. Через час еще одно сообщение об отмене записи, и еще через час - заключительное. Немного походит на угрозу. Но дело вовсе не в этом, а в том, что все эти сообщения я увидела лишь спустя 2 часа с первого, присланного мне, и поняла, что вот так, без моего ведома, запись отменили. На подтверждение брони они дали всего 1 час, оповестив сообщением! Я, конечно, прошу прощения, что не держу телефон в руке круглосуточно и не жду заветных писем от салонов, но 1 час?! В адекватных заведениях с клиентами созваниваются по телефону и времени для подтверждение брони дают сутки. А тут вот такой вот хваленый сервис…
18
3
5 Temmuz 2023
Давно хожу в салон на наращивание ресниц к мастеру Виктории П., очень приятная и красивая девушка, реснички делает идеально, держатся долго!
1
30 Ekim 2022
Очень нравится салон✨ Стильный и со вкусом сделан ремонт. Делаю маникюр уже больше года, все нравится. Всегда предлагают кофе, час и воду. Доброжелательные и общительные девушки сидят на ресепшене, что очень важно.
3
1
24 Nisan 2023
Давайте по порядку (постараюсь быть объективной) :
Посещала я данный салон ~1.5-2 года, в целом, самый обычный салон, все было хорошо. Тк я являлась клиенток салона, я была пописана на инстаграм, где 01.04.23 выложили пост о наборе моделей на разные техники окрашивания, наращивая ресниц и тд. Условием было прислать свои фотографии и ждать ответа.
Фото были высланы, девушке все понравилось, и она начала меня спрашивать не хочу ли я приехать на ресницы, буду ли я готова к сложному окрашиваю. Попросила выслать свободные дни на неделе и время, когда я могу подъехать. Всё шло гладко, я высылаю время и тут девушка пропадает!) Она просто перестает отвечать на сообщения. Если вас что-то не устроила, можно же об этом сказать? Зачем подбивать человека на определенные вещи, а потом просто исчезать.
6 апреля я написала непосредственно на аккаунт салона красоты, где мне ответили, что они обязательно разберутся в этой проблеме. Тут же мне отвечает девушка, и просит подождать!)
И что вы думаете? Дальше она просто пропадает. Сегодня 24 апреля, и с того дня, мне так и не дали обратную связь. Дело даже не в том, что в конечном итоге не получилось сотрудничества с салоном, а в целом, что у девушек огромное самомнение. Они не считают нужным отвечать, для них такой стиль общения - это норма.
Люди , поверьте, в Москве куча достойных салонов!!! Не тратьте своё время и не посещайте данный салон красоты!
4
1
17 Ekim 2022
Хотите наращивание ресниц с физической болью на лице, вам сюда!) Не понравился сам процесс работы мастера. Ее руки очень сильно давили на лоб, переносицу и брови, в результате от такого тяжелого давления рефлекторно глаза слезились и щипали. К концу сеанса я уже устала держать руки мастера на своем лице. Работая, она фактически опиралась на него. Было крайне неприятно! Это мой третий сеанс в Вашем салоне по наращиванию ресниц и поверьте мне есть с чем сравнить. Мое хорошее Настроение от данной процедуры было сильно испорчено. Если бы не предыдущие шикарные процедуры, я бы наверное больше не пришла в Ваш салон. Красота в этот раз далась буквально очень тяжело! (физически)! Слезы еще долго продолжали литься из глаз. Рекомендую провести разъяснительную беседу с мастером и более тщательно подбирать сотрудников в Ваш салон.
8
19 Temmuz 2022
Прекрасная атмосфера.
Классная музыка. Вкусный кофе!
Хорошие мастера, все четко, грамотно, с улыбкой.
Делаю здесь Реснички и брови всегда. Все держится идеально. ❤️
2
1 Haziran
Ханна здесь точно не обслуживается. Делала ламинирование. Мастер все время грубо отвечала . Состав был очень едкий. Глаза все красные.
2
3 Mart 2023
Очень хороший салон. Была у разных специалистов.
Делала вечерний макияж, мастер Оксана, сделала отлично, продержался весь день и нигде ничего не потекло. Сделала все точно как на фото. 🔥
25 Haziran 2022
Место хорошее. Качество услуг понравилось (за этим шла).делала педикюр. Но. Пришла заранее по записи- мастер задержался на 15 минут. Кофе предложили только на пятнадцатой минуте ожидания. Пока ждала попросила записать на маникюр при возможности. Пообещали, но через час никого выделить не смогли ( хотя зал был пустой и ни одного мастера в зале) ну может у них обед был или не комильфо записывать день в день. При расчете сказали за педикюр 3 тыс, хотя на сайте и при записи цена была 2500. Неприятно. Но возможно это цена за кофе или цвет лака…уточнять не стала, платила наличными, чек не дали. Все равно, спасибо за мастера.
4
2
24 Temmuz 2022
К моему сожалению, ожидания оказались выше реальности.
Я была на маникюре и в солярии, расскажу о каждом чуть подробнее:
1. Маникюр. По прайсу: изменение формы ногтя/выравнивание ногтевой пластины/снятие гель-лака от этой же студии - за отдельную стоимость. А что же тогда входит в маникюр? Обрезать кутикулу? Интересно :)
2. Солярий. Я работала в студии загара долгое время, и мне есть, с чем сравнивать. Здесь вам не предложат крема (что может как минимум принести положительный результат от загара, он важен как косметический эффект, как и для здоровья кожи). Ни с 4, ни с 8, ни с 11 (!) минуты я не достигла того эффекта, которого достигала раннее в других студиях. Кроме того, после 11-ой минуты был еле явный след от загара. Администратор по этому поводу ответила, что лучше ходить в коллагенариум, так как он мощнее. Напрашивается вопрос: а для чего тогда в студии солярий? Если есть коллагенариум.
Стикини и шапочки были только в один сеанс из трёх. Кабины не обрабатывают после каждого клиента, волосы и отпечатки от рук вокруг.
Место красивое, удобное расположение от метро, но такую картину видеть грустно.
Ощущение, что открыли дело исключительно ради денег, но совсем без души.
10
5 Mart 2023
Прекрасный салон , мастера профессионалы своего дела , приветливые администратор , всегда уютно и чисто , рекомендую
20 Şubat 2023
Неплохой салон с демократичными ценами. Большое кол-во мастеров, девочки всегда стараются. Недавно появился более удобный паркинг рядом.
1
11 Haziran 2023
Вроде ничего заведение, но от Ханны я как то ждала большего.
В туалете потрепанная бумажка на скотче с информацией, что лучше ничего в унитаз не бросать меня впечатлила. В регионах все устроено лучше.
Маникюр на 3ку, покрытие треснуло через неделю.
Ну в общем так себе.
1
2 Şubat 2023
2 раза была на маникюре и оба были совершенно ужасные. Обидно , что идешь салон и платишь деньги не за качественную работу. Первый раз заляпали кутикулу , абсолютно не ровно нанесли цвет. Второй раз забыли покрыть топом ! Не извинились и сказали приходите покроем и в конце пытались взять 600 руб за покрытие 😂
В маникюре огромное разочарование. Ресницы +- нормально
6
5 Kasım 2022
Разочарована салоном полностью.Первый раз мне удалось побывать в данном салоне ещё в 19м году на наращивании ресниц.Ресницы стали выпадать на второй день,что очень испортило впечатление о профессионализме мастера.Но в этом году я решила дать этому салону второй шанс и записалась к ним на маникюр ,так как свободной записи к моему мастеру не было.И снова разочарование:1. администраторам абсолютно все равно на клиентов,ни улыбки ни хотя бы жизни в голосе.2.Предложения чая,кофе или хотя бы воды я так и не дождалась,хотя на улице стоял зной и логично наверное предлагать своим клиентам стакан воды.В итоге попросила сама.3.Нет вешалок для сумочек.4.Щеточка для смахивания ногтевой пыли с рук предназначена для отшелушевания пяток по ощущениям,мастер разодрала мне ею все пальцы.Щетка видавшая виды,жесткая.5.Нет подставки под локти,руки,приходилось держать руки на весу,отваливались плечи и спина.6.Дико неудобные кресла,назад не откинуться,спину не расслабить,короче говоря уходишь ,как с поля боя.Ни ногой в этот салон.
7
3
25 Haziran 2023
Изумительные место , коллектив мастеров самый лучший в Бьюти сфере , отдельная благодарность администраторам
1
2 Kasım 2022
Наращиваю ресницы, очень нравится, аккуратно, очень вежливые мастера, результат всегда прекрснсый. Единственное иногда попадаются очень медленные мастера, классика 2 часа((
1
16 Haziran 2022
Самый прекрасный салон ♥️
Администраторы очень приветливые, приходишь в такую хорошую атмосферу, что не хочется уходить ♥️
Все матера профессионалы своего дела ♥️
Товар самый лучший на полках, от удодовой косметики, до краников для волос ♥️
Больше спасибо за такое
Хожу только сюда и всем советую !)
1
3