Xfit
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
395 yorum
6 Eylül 2023
Полное отсутствие клиентоориентированости. В спорт зале мне стало плохо. Никто мне не помог. Врач отсутствует. Персонал игнорирует. Хотела купить персональные тренировки, теперь нет желания даже приходить в зал. Не советую этот спортзал т к если вам станет плохо вас проигнорируют.
2
1
26 Ocak 2022
Отличное место, чисто, тепло, очень уютно. Полотенца можно брать сколько хочешь, в раздевалке мощные фены, пол с подогревом. Баня общая достаточно горячая, прогреться можно хорошо. В бассейне джакузи, водопад, мощные водяные струи всем пользуемся, все очень нравится.
5
4 Aralık 2022
Залы неплохие. Отличные тренеры- профессионалы своего дела. Особенно хочу выделить Евгению Екатеринину.
Из минусов - администраторы не всегда владеют нужной для клиента информацией, шкафчики и крючки часто в неисправном состоянии.
2
1
4 Mart 2022
Лучший фитнес-клуб!
Есть всё для комфортного отдыха: бани, хаммам, сауны, бассейн, (+ детский), тренажерный зал, залы для групповых тренировок, уютные раздевалки)
Все сотрудники отзывчивые, всегда помогут!
4
10 Kasım 2022
Персонал отзывчивый, всегда чисто, в раздевалках правда душно и бассейн маленький, с так очень нравится и групповые занятия есть для разнообразия.
15 Şubat 2023
Клуб переполнен, на дорожке будите плавать вы и ещё 15 человек.
В замесе нет ковшика - сидите на грязном.
Тренер может отправить вас за ваши деньги искать коврик на групповом занятии.
А ещё публично отчитать за опоздание.
Администраторы делают вид, что обратная связь их не касается , но не упустят возможности ткнуть носом в пункт посещения клуба.
Дальше ваши переткнули передадут директору по фитнесу - но здесь ничего не случиться . Это такой слив.
Никто не пойдёт на встречу и даже не принесёт извинения.
1
3
13 Şubat 2022
Хожу в клуб с самого открытия , уже более 5 лет! Отличные инструкторы , приятная атмосфера , всегда чисто , хорошие цены на абонементы. Занимаюсь с Юлией на йоге и с Дмитримем в спротивном зале . Еще люблю ходить в хаммам и бассейн
4
1
18 Nisan
Супер 👍
Хожу занимаюсь , мне нравится
Бассейн чуть маловат 😁
3 Nisan 2022
Я очень довольна. Доброжелательный персонал, чистота и приятный запах в раздевалках и бассейне. Есть сауна, хамам, детский бассейн и зона отдыха.
Заглянула в зал, на дорожку и элипс, все хорошо, надо бы другие тренажёры тоже опробовать.
Внизу продаётся кислородный коктейль и есть зона кафе, после бассейна пойдём туда.
1
26 Temmuz 2023
Отличный фитнес клуб. Хороший персонал и девочки на ресепшене. Всегда чисто и убрано. Ходу уже 6 год.
2
2
23 Kasım 2022
Хороший и добрый персонал.
Атмосфера в Фитнес клубе просто божественная.
Добрые тренера которые всегда готовы помочь.
Чистый зал и раздевалки.
3
4 Haziran 2022
Сказ о том как я ходил покупать абонемент в данный фитнес клуб. Продажа Абонемента .Менеджер в основном свою презентацию строила на пересечении не достатков близ лежащих фитнес клубов. Услышав ответ на вопрос куда я ещё ходил выбирать- проехалась по голд фитнесу , то что этот клуб на две головы ниже Xfita и в догонку , что там всего четыре(! )беговые дорожки, мне там однозначно не понравится.У нас в компании действуют Корп. Программы с XFitом, но (сюрприз, сюрприз ) во всех городах кроме ННов , от чего я делаю , что не очень то это и XFit.(возможно франшиза) .Но это не главное. Убила презентация менеджера клуба (продажника) + невнятный бассейн,Не удобные абонементы утренние (не включают субботу , воскресение). Парковка за шлагбаумом , рядом постоянно все забито. Итог: возможно и не плохой клуб , но у меня с ним не задолось. Театр начинается с вешалки , у меня дело дальше гардероба не пошло 😂🤣👹
6
2
12 Şubat 2022
Пожалуй, лучший клуб в городе. Или один из лучших, побывал не во всех. Чистота в зале, в зоне бассейна и банях. Подходит для семейного посещения, также для детских праздников. Оборудование новое. Хамам правда уступает голд фитнесу в золтой миле, но бассейн и зона релакса значительно лучше.
3
22 Mart 2023
Фой что за бархатный босейн ,а сауна просто тяга бархатная фой чисто там даже очень бахилы дают что бы не топтались в в качалке все хорошо хорошее оборудование отзывчивые люди все очень сильно круто фой
23 Aralık 2021
Персонал приветливый, вежливый, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Парковка не большая но мест хватает всём, автоматика работает корректно и главное без участия человека. В фойе есть снек автоматы. Есть вопросы по работе клининга в раздевалке и очень не торопливо ремонтируют сломанное оборудование, например крючки и полки в душевых.
1
18 Ağustos 2022
Вежливый персонал ✊🏼
Отношение к клиентам на высоте 👍🏻
Тренера замечательные 👍🏻
Залы и оборудование в отличном состоянии 👌🏼
Бассейн и сауны чистые 👌🏼
Замечательный фитнес клуб 👌🏼
2
30 Ekim 2022
Не самый уютный фитнес клуб, начиная с входной зоны. Всё пошарпанное, краска отваливается.
Большой минус - этажность. Раздевалки на одном этаже, а самое важное на другом.
В целом, на функциональность не влияет, но каждому свое.
Зато администраторы супер вежливые
1
4 Ekim 2023
Во время аквааэробики не возможно стало посетить бассейн. Бабушки теперь занимаются на двух дорожках, включая и дорожку для спортивного плавания.
5
11 Eylül
Ходил на пробное занятие, цена не соответствует ожиданиям
1 Haziran 2023
Посещаю фитнес-клуб 6 лет с удовольствием, всё нравится, если бы восстановить "Жаворонок" и улучшить музыку, было бы интереснее.
3
1
2 Ocak 2023
Лучшее место,я в восторге,хожу практически каждый день туда! Шикарный зал,баня,бассейн,народу не всегда много,мне ооочень нравиться
1
24 Ağustos 2022
Пробежалась по отзывам и обратила внимание, что обратной связи на отзывы от руководства клуба нет совсем.
Очень показательный момент, сразу понятно насколько дорожат здесь своими клиентами. Рыба гниет с головы, господа.
Добавлю свои 5 копеек к замечаниям в надежде что читают, реагируют, хоть и не выходят на связь.
1. Душная женская раздевалка.
2. Напор воды в душевых оставляет желать лучшего.
2. Отсутствие стаканчиков для питья.
3. Ни разу не видела текущую уборку
4. Абсолютное безразличие дежурных в бассейне на происходящее там--посетители могут легко нарушать правила поведения в бассейне, регламентированные клубом.
5. Вечером, если у дежурного по бассейну нет личной тренировки, то его личность можно определить лишь по фотографии на стойке. А если кому то из посетителей станет плохо, господа дежурные? Падение, травма? Не боимся судебных разбирательств? Игнорируем должностные обязанности?
6. Количество дорожек не соответствует количеству посетителей.
7. Клуб, где одна милая гардеробщица вежливее и внимательнее всех девушек администраторов вместе взятых.
В остальном неплохо.
1
5
11 Nisan 2022
Отличное место. Покупала сюда абонемент 5 лет назад, потом покупала абонементы в другие клубы подешевле. Сейчас задумались о покупке семейного абонемента, даже не задумываясь купили сюда. В бассейне тепло, в раздевалках всегда чисто, тренеры любезные. В детской комнате хорошие девочки. Вообщем не к чему придраться)
2
29 Haziran 2022
Здравствуйте!
Хочу рассказать свою историю и оставить отзыв о работе X-fit Сормовский (Нижний Новгород, ул Дмитрия Павлова 13а)
Я покупала абонемент за 28500 год и в мой абонемент входил детский абонемент и посещение детского бассейна. Я утром позвонила в клуб и уточнила у администрации могу ли я вечером прийти с ребёнком на плавание, ведь детский бассейн имеет строгий пропускной режим! Покупая абонемент на себя и ребёнка до 3х лет вы можете ходить на неделе только с 10 до 13, в мамский час! В остальное время вам будет предложено «развестись» на нехилую сумму и оплатить тренера, ибо нужно «закалачивать и зарабатывать» клубу на всем, и просто так вас в воду не пустят, только в эти «суперудобные» часы! Так вот о конфликте с сотрудниками: я позвонила в клуб и уточнила проходят ли сегодня индивидуальные занятия, есть ли групповые занятия и самое важное могу ли я в любое время прийти с ребёнком и воспользоваться услугами бассейна, которым как мы помним можно пользоваться в строго отведенное вам время. Сотрудник ответил мне: да, вы можете сегодня прийти и поплавать в любое время. В контракте моего ребенка упущен пункт о времени посещения клуба, этот пункт сотрудники забыли вписать, те получается я могу купать ребёнка в любое время! Через 5 минут как мы вошли в воду, к нам прибежала тренер водной зоны с требованием (напоминаю что мы в частном, коммерческом клубе за почти 30 тыс. рублей ) покинуть аквазону. Именно с требованиями немедленно покинуть зону, не с просьбой! Далее я попросила позвать сотрудника, с которым я разговаривала по телефону и который дал мне устное разрешение на пребывание в аквазоне с малышом! Пришла администратор рецепции с теми же требованиями срочно нас выгнать из бассейна, потом все же позвали сотрудницу которая нам одобрила посещение бассейна. И вот нас с ребёнком по очереди терроризируя и требуя данные сотрудники просили покинуть зону. Я не однократно сказала о том, что вы сами же мне разрешили быть сегодня в аквазоне и я сделала звонок в клуб и уточнила, ведь пт правилам клуба устное распоряжение сотрудников считается таким же решением, как и договор подписанный мной ранее. Те указания и рекомендации вверенных лиц имеют равную юридическую силу! Так же в контракте моего ребёнка не прописаны (как в контрактах других малышей) ограничения по правилам посещения аквазоны, а точнее в контрактах других малышей стоит конкретная отметка о размешенном времени посещения клуба, а в контракте моего сына этой отметки нет. Итого клуб совершил грубейшее нарушение дважды. Первый раз дав мне подписать контракт без ограничения временными рамками посещения детского бассейна моим ребёнком, второй раз дав разрешение мне на посещение клуба в аудиозвонке. Понимаю свою неправоту, клуб отказался мне выгрузить аудиозвонок где менеджер говорит мне: да все в порядке, приходите нет проблем. Я испытала глубочайший стресс, когда меня взрослую женщину с ребёнком, заставляют покинуть клуб, который позиционируется как Премиальный сегмент… и меня выдворяют из бассейна на глазах у других членов клуба как будто я совершила преступление.
Коммуникация и понимание это не про икс фит Сормовский. Я всегда считала что это один из лучших клубов в городе… где ценят каждого гостя, уважают его личное пространство, где важен отзыв клиента, где тебя не обидят и не перейдут твои личные границы! Я представила все имеющиеся у меня переписки с сотрудниками, звонки, этот недоработанный контракт юристу. Я буду подавать в суд и обращаться в сми и все возможные паблики, потому что возвращать мне деньги за абонемент в полном объеме клуб отказывается, а дарить им свои деньги у меня желание не возникло.
Я не просила компенсации, или моральный ущерб и т.п. я попросила обратно сумму за 11 месяцев, тк фактически я была в клубе несколько раз и произошла эта вопиющая ситуация. И с юридической точки зрения клуб не прав, он нарушил свои же договорные условия. Где же должный уровень? Где сервис? Мне горько и обидно, что я попала в эту ситуацию, но считаю что другие мамы обязаны быть предупреждены! Ведь для сравнения в Физкульте можно пользоваться детским бассейном без ограничений! И никто тебя не выгонит и слова не скажет. Я мама с маленьким ребёнком, а не террористка!
И должный сервис я видимо найду уже в другом клубе…
19
2
2 Ocak
Внимательный персонал, вполне приличный бассейн, соблюдается чистота.
1
18 Şubat 2023
Хороший комплекс, 2 основные бани и ещё финские в каждой раздевалке, большой бассейн и 3 дорожки, зона для отдыха хорошая!
2
22 Nisan 2022
Хожу в этот клуб более 2 лет, живу в соседнем доме и мне удобно. За это время Клуб стал несколько хуже- Старые полотенца, сломанные фены. В раздевалке убираются редко - все засыпано волосами. Стало очень много платных программ. Они в приоритете. Очень много народу всегда, похоже продали слишком много абонементов.
Недавно в бассейне проводили водную гимнастику, было много участников, они заняли ДВЕ!!! дорожки из имеющихся трех. Желающих просто плавать согнали на 1 оставшуюся дорожку, а это человек 10. На моё вполне объяснимое возмущение инструктор ответила, что я нарушаю правила клуба. То есть, если кто то не участвует в групповом занятии, то это второсортный член клуба?
Руководство клуба должно учитывать интересы всех членов, чтобы одни занимались не в ущерб интересов других.
Я надеюсь, меня услышат.
8
1
11 Ocak
Отличный фитнес-клуб. Все чисто, много групповых занятий.
29 Ekim 2021
Новое здание с удобным расположением. В наличии большой тренажёрный зал, бассейн, комфортная сайна и хамам. Всегда чисто и аккуратно. Вежливые и квалифицированные инструкторы. Удобное расписание.
3
1
18 Mart 2023
Ценник, на мой взгляд немного выше среднего.
Приехав в первый раз на автомобиле будет неприятно. Дворы узкие и все заставлены, парковка x-fita загорожена шлагбаумом. Свернув с дороги к клубу, вы, по сути, сразу попадаете в место где всё заставлено, закрытый шлагбаум и не развернуться ни припарковаться.. лужи везде.. жестковато..
В клубе в целом всё чистенько, в хамаме нет посторонних запахов, хотя сам хамам на мой взгляд маловат, две небольшие сауны, приятные, но размер тоже достаточно скромный, бассеин 3 дорожки, на мой взгляд узковаты, персонал приветливый, доброжелательный.
Есть возможность недорого купит гостевой и самому всё посмотреть.
13 Temmuz 2023
Оставила обратную связь на сайте иксфит,хотела узнать цены и приобрести абонемент в подарок сестре,т.к такой функции даже на сайте нет у них.Но мне даже спустя 3 дня не перезвонили,сервис на уровне 👎
29 Aralık 2023
Очень хороший хожу туда с удовольствием правда маленько дороговато
15 Ocak 2023
Отличный клуб! Прекрасный персонал, вежливые сотрудники, образцовая чистота и оборудование высшего класса! 👍👍👍👍👍
3
29 Ocak
Отличный клуб , приветливый персонал , давольно всем
21 Eylül 2022
Хороший спорт клуб. Много интересных занятий для детей и взрослых. На любой вкус. Есть бассейн, хамам и сауна. Приветливый персонал.
13 Şubat 2022
Клуб посещаю с его открытия. Всем довольна. Нравиться, что всегда есть свободные места и в тренажерном зале, на групповых занятиям и в бассейне. Сейчас занимаюсь персонально с тренером- очень довольна! Посещаем клуб всей семьей. Спасибо!
3
3 Ağustos 2022
Замечательный зал!
Хожу уже 2 года !
Отличные тренировки групповые и отдельное хочу сказать тренеру Анастасии Чулюкановой за ее прекрасный подход к занятиям.
4
23 Mart 2023
Занимаюсь несколько лет в этом клубе. Новые тренажеры не добавляется от слова совсем, для силовых нет элементарных тренажеров. Лямки и валики, которые стоят копейки зачуханные и грязные . В душевых присутствует плесень. Тренерских состав , отдельный разговор , некоторым самим нужен тренер .
2
2
1 Temmuz 2022
регулярно посещаю данный фитнес клуб,очень нравится,персонал хороший,могут и просто так что то подсказать,тренажеры нормальные,бассейн клевый,мои ожидания оправданы.
3
10 Ağustos 2023
Хороший фитнес центр. Много возможностей для спорта, отзывчивый персонал
2
2 Kasım 2022
Отличный зал, тренеры отзывчивые. Много тренажеров для каждого, бассейн, сауна. Все в одном месте, пришел и получил весь комплекс.
3
25 Eylül 2021
Самый лучший клуб нижней части города! Много места, большой выбор групповых программ, шикарный тренажёрный зал, баня, хамам, бассейн, ринг.
Адекватное количество народа, толкаться не приходится.Рекомендую
3
1
7 Ağustos 2023
Все понравилось, хороший персонал, зал и бассейн. Отдыхом остался доволен
1
20 Ağustos
Хожу с открытия, все нравится 👌🏽
17 Kasım 2023
Сам не занимаюсь, ходит хороший знакомый. Бассейн, хамам, все включено, приемлемая цена.
11 Mart 2020
Отличный фитнес-клуб для всех возрастов. Всегда чисто, полотенца в избытке, есть программы для маленьких детишек и мам в бассейне, для подростков йога в гамаках и ролики, проходят персональные тренировки с отличными, вежливыми, профессиональными тренерами. В дни школьных каникул проходят лагеря со всевозможными мастер-классами, прогулками и веселыми и интересными играми, очень вкусно кормят! Детям дают игрушки. Есть детская игровая, функционирующая с 10 утра. Мы клуб посещаем каждый день и я и дочка очень довольна! Ездим второй год. Всегда есть скидки и бонусы для покупки карт. Рекомендую у посещению.
10
1
6 Ağustos 2021
Пошла в этот фитнес клуб, потому что он близок к дому, и он меня очень приятно удивил! Очень просторный тренажёрный зал, где много тренажёров, большой бассейн, хаммам, русская баня, сауна, много групповых программ и просто замечательный тренерский состав! Если сравнивать с другими клубами в Сормовском районе, x-fit определенно лучший!
8
1
18 Ocak 2022
Неплохой фитнес-клуб, цена, конечно, завышенная, но удобное месторасположение и наличие детской комнаты, интересных занятий для детей, много тренажёров, есть бассейн, полотенца.
2
28 Ekim
Всё топ особенно банька.
25 Kasım 2021
Купила годовой абонемент преимущества может ходить в любое удобное для себя время. Очень много предложений персональная тренировка с тренером, групповые занятия, бассейн, сауна, русская баня, хамам, зона тренажеров, солярий. Полотенца дают сколько нужно, есть фен. Очень нравится, просто в восторге
4