Если Ваша жизнь скучна и однообразна и Вам хочется острых ощущений, споров, унижений - Вам сюда. Но если Вы нехотя стали жертвой этих обстоятельств, дам Вам несколько советов, чтобы поберечь нервные клетки:
Совет 1. При возникновении каких-либо проблем, не обращайтесь за помощью к работникам данного клуба - это бесполезно. Да, они сделают вид, что заинтересованы в помощи, пообещают связаться с Вами в ближайшее время, но спустя некоторое время, когда Вы сами подойдёте к ним, пожмут плечами и скажут что ничем помочь не могут.
Совет 2. Опять же, при возникновении проблем (а они у Вас обязательно будут, рано или поздно), не пытайтесь просить поговорить с управляющим клуба, будете посланы. Эго управляющего слишком раздуто, чтобы разговаривать с Вами.
Совет 3. Если Вы всё же решили приобрести абонемент в данный фитнес клуб, при оформлении, записывайте разговор с менеджером на диктофон. Я этого не сделала и столкнулась с кучей неприятных моментов, доказать свою правоту не могу, они тут все напуганы и прикрывают друг друга как могут, т.к. все так или иначе связаны друг с другом разного рода отношениями (мужья, жены, друзья).
Это не первый по счёту фитнес клуб, в котором я занимаюсь, а с таким отношением к клиентам сталкиваюсь в первый раз.
Всем рекомендую, чисто, просторно, вежливый персонал.
Что немаловажно - нет очередей на тренажеры. Бассейн чистый, красивый! Для такого набора услуг премиум-класса- цены очень доступные
Самый лучший фитнес-клуб в нашем районе! Ранее занималась в Теореме спорта и в FitnesLand.... Хотя сравнение тут неуместно, поскольку X-fit Южный лед - это премиум класс!:)) Руководство клуба реально делает все, чтобы чтобы предложить гостям сервис высшего качества!
Театр начинается с вешалки, а клуб видимо с раздевалки...в которой предусмотрено всё, начиная от полотенец и геля для душа .. до палочек для ушей и пакетиков для мокрого купальника... Тщательный подбор тренеров(все профессионалы с медалями и званиями) и грамотно составленное расписание обречено на популярность... Есть бассейн, джакузи, хамам и сауна (отдельно мужская и женская) и даже лед!! А главное, нет временных ограничений для членов клуба на пользование всеми услугами! Понятно, что такой сервис не может быть дешевым...
Самый главный плюс для меня, как мамы, это возможность оставить ребенка с воспитателем в детской комнате клуба, пока я занимаюсь собой...
Еще отдельное спасибо хочется сказать тренерам. Большинство чемпионы и медалисты!
Также хочу выразить восторг от занятий с Натальей Анфилатовой! Какая же она классная! Мы танцевали с ней твист и танго! Как она доступно объясняет! Чувствует аудиторию и контингент, понимает кому что нужно.... Вроде берет простые движения, но в целом, смотрится очень здорово! Я в нее влюбилась! Жду ее фан-группу по танцам, буду мужа разорять:)) И отдельное спасибо за занятие "Body Balance" Вроде силовая, но такая легкость после нее! Парююююю!!!!)))))
Она очень сильная как тренер и как хореограф! Даже просто разминка с ней это выглядит как хореографическая постановка!:)) А в конце тренировки поклон, как у настоящих танцоров!:)))
Также хочется написать про Кариночку Говор с ее восточными танцами (Bellydance).... Это сказка!Мало того что танец живота в принципе полезен для женского здоровья, плюс в том, что Карина относится к этому виду танца очень ответственно, несмотря на кажущуюся его легкомысленность, по ходу практики, рассказывает теорию и доступным языком объясняет и повторяет, пока не усвоилось:)
И на десерт "Dance Pro Strip"... Виктория Новикова прекрасна как тренер и педагог! Просто рассказывает о сложном, умеет подбодрить, и вдохновить... С ней мы учимся стоять, ходить и танцевать на каблуках... учимся женственности, чувственности и учимся быть сексуальной в простых движениях!
Спасибо X-fit за замечательных тренеров!
От занятий получаю удовольствие. Станки прекрасные. Сауна сухая отличная. Хамам не всегда достаточно пара. Бассейн маловат, но бывает и один на дорожке.
Хотелось бы отметить хамское общение сотрудника продаж Елены , причём как с персоналом клуба, так и со мной , членом клуба) Стоило бы проводить какие то тренинги для персонала по корпоративной этике и в целом по построению диалога с клиентами.
Купил годовой абонемент в этом клубе, что хочу сказать по + и - (исключительно для меня):
+
открылись как обещали +-, в т.ч водная зона
везде ощущаешь простор
время работы
разнообразие тренажеров и групповых занятий
раздевалка и душевые
-
хлюпкие браслеты, уже порвался элемент застежки
хамам - лишь одно название. ни пара, ни температуры, места где сидеть/лежать почти холодные. Смысл от этого хамама? Пыль в глаза?
Что касается бассейна:
Свободное плавание возможно только после 21:00, либо рано утром, т.к весь день до 21:00, 2 бассейна забиты групповыми занятиями. И вообще мне сказали, что посещение бассейна рассчитано на групповые занятия. Жаль только, что мне это сказали после подписания договора и оплаты.
Тем не менее, хожу после 21:00 и ПОКА ЧТО удается нормально поплавать, по спортивному.
В целом неплохо, главное чтобы клуб и дальше процветал, чего ему и желаю.
05.07
Дополняю отзыв
Хамам стал нормально работать. На момент написание отзыва он работал в тестовом режиме.
Плюс открыли баню.
Спасибо.
Купил годовую карту, большое разнообразие тренажеров, в целом зал отличный, хожу днем, поэтому много людей не наблюдаю. Пока все нравится. Зона кардио также отличная.
Покупка абонемента детям до 6-7 лет - выброшенные деньги.
Все занятия в бассейнах только с инструктором 2 раза в неделю входит в абонемент , остальное за деньги. Свободного плавания для детей нет вообще. Ни в детском ни во взрослом бассейне. А на днях запретили детям до 5 лет плескаться в джакузи.
Занятия называемые детским фитнесом и все бесплатные занятия - скорее похожи на игру с аниматором , пока родитель в спортзале , к спорту никакого отношения не имеют. Хотите спорт? Будьте добры оплатите . Футбол , гимнастика, акробатика все за деньги. Причём в некоторые секции набирают детей без абонементов, ценник тот же. Тем , кто как мы планировал семейный фитнес, рекомендую внимательно читать условия договора перед покупкой абонемента.
Хороший семейный фитнес. Бассейн маловат конечно же. Вечером народу больше, чем он может в себя вместить. А так все замечательно. Очень удобный внутри, чистый, аккуратный. Вежливые тренера и инструкторы. Хамам и сауна работают в полную мощь. Замечательное место для занатя спортом и отдыха всей семьёй.
мне понравилась большая парковка, покупали сегодня всей семьей. Хорошо, что есть отдельный детский бассейн, а жене очень понравилас сайкл студия, такая классная студия есть только в клубах с ценником в 100к, а тут рядом с домом и за приемлемые деньги, да еще и каток ледяной включен в карту! красота!
Наконец открылся после карантина. Теперь все теле болит,такое ощущение что не занималась год. Спасибо моим любимым тренерам Тимуру Бишев и Анне Уваровой мои самые любимые и лучшее тренера)))
9
2
Kurumun yanıtını göster
Дарья Якимова
8. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2021
Хороший фитнес-клуб. Большой зал тренировок. Есть бассейн, хамам. Большие раздевалки, душевые. Раньше сюда ходила. Сейчас пока не хожу, но думаю, что со следующего года снова начну сюда ходить.
Лучший зал на юге Москвы, все новое и современное, сравниваю все клубы от Нагатинской до Подольска. Такой крутой тренажерки, сайкла, антигравити нигде нет, + красивый бассейн с подсветкой и большой каток.
Я тут рядом живу. Удобно конечно, что никуда ехать не нужно, дорогу перешёл и занимайся) подруга у меня первая купила карту, а я все сомневалась. Ни разу на предпродажах не покупала, но сегодня была у них в шоуруме и все сомнения развеялись. С менеджером Кристиной разговаривала, она мне все рассказала, показала все документы, планировки и я решилась сразу оформить карту. Так что ей отдельное спасибо!!!! Жалко, что апреля ещё долго ждать, но зато сэкономила 22 тысячи)))))
Отличный клуб премиум сегмента. Бассейн с морской водой -4 дорожки. Интересные групповые занятия. Доброжелательный и профессиональный персонал.
3
4
cheees
9. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2020
Мне не очень нравится вода в бассейне, днем не заметно, а вечером при подсветке это ужас, вечно что-то плавает, что говорит о недостаточном уходе за состоянием воды и поверхностью бассейна, бррр, очень брезгливо. За бассейн сниму звезду.
Ещё одну звезду сниму за отсутствие чистоты пола в залах ( в честности, где гамаки и большой зал). Ребёнок занимается в носках, носки чёрные после вашего пола.
Ну а оставшиеся звёзды полностью и всецело принадлежат прекрасным тренерам, девушкам, умницам, профессионалам, и просто красавицам - тренеру детского клуба Оле Рязановой и тренеру по танцам Наташе Анфилатовой.
Спасибо вам, дорогие тренеры, за вашу чуткость, позитив, хорошее настроение, любовь к своей работе.
Оля Рязанова - наша любовь к вам навсегда💓, и я уверена, что не только наша.
Ни одного группового занятия, на которое можно ходить беременным, в итоге из годового абонемента можно выбросить 9 месяцев, в которые ничем кроме бассейна воспользоваться не удастся. (и да, на индивидуальные тренировки с тренером за 2 тысячи я ходить не хочу, ибо не для того я абонемент покупала)
Плюс ко всему джакузи в бассейне месяц уже не могут починить, просто прекрасно.
Менеджеры в чате в приложения в ответ на жалобы начинают хамить, а потом просто игнорируют тебя. Следующий абонемент куплю в фитнесс клуб поприличнее.
Мой любимый клуб, ходим всей семьей с самого открытия. Все здорово!
3
O
O
7. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2020
Ходим с мужем к тренеру, она же врач( Данилова Олеся). Она сразу нам сказала где какие проблемы по осанке, по суставам. Ортопед и мрт это подтвердили. Через 2 месяца тренеровок уже стали по-ровнее. Я не фанат залов, но здесь хорошо, а наш прекрасный тренер - это самый большой плюс. Очень довольны, в самом фитнесе оочень чисто, атмосфера доброжелательная, в 4х местах можно поесть(кафе в самом фитнесе и столовка с 2мя кафешками , вход через хоккеистов) ребенка записали на борьбу, ему нравится.
Никакого премиума, а просто качалка с заявкой на комфорт.
-зайдя в раздевалку в прайм-тайм можно не найти больших полотенец, так как работники не всегда подкладывают их на регулярной основе. В этом случае вам придётся вытереться 2-3мя маленькими полотенцами.
-шкафчики многие лагают, браслеты периодически размагничиваются для их закрытия и просто на проходной - ходить по этим вопросам на ресеншн порой надоедает.
-нет возможности бронирования шкафчиков, покупки одноразовых сланцев и халатов для бани.
-отсутствуют полиэтиленовые пакетики (про ушные палочки вообще молчу) в раздевалке для мокрой/грязной одежды, казалось бы премиум (!), но таких элементарных вещей просто нет, хотя которые есть даже в самом завалящем WC или премиум фитнесе в каком-то дорогом ЖК.
-стоят кулеры везде, но одноразовых стаканчиков нет (в некоторых премиум фитнесах вообще кофе и чай бесплатно в раздевалках за такую же цену абонемента), это опять к вопросам о конкурентах (WC и тд) и премиум классе зала. Не взял бутылку с собой - терпи жажду!
-нет влажных салфеток для протирки чужых выделений и пота с дорожек и аппаратов в зале, это упущение, так как порой реки этих жидкостей ждут на экранах и ручках кардио тренажеров. Ну это же премиум!
-кроссфит тренировки в общем зале вызывают скорее смех, чем создают впечатление профессиональных. 5-6 человек бегают по маленькому кругу выполняя сомнительные упражнения на растяжку от тренера.
-в общем зале всего один велотренажер и один аппарат для гребли, на который вечно сажают клиентов по индивидуальным тренировкам или идут групповые занятия (при которых ты «ТИПА» (дословная цитата тренера) мешаешь и нельзя просто сесть за него и грести или крутить педали.
-забавно, что в течение всего дня администратор заглядывает в залы и фотографирует довольных посетителей/детей, особо не интересуясь у них о согласии на съемку. Ведь далеко не каждый хочет, чтобы его фото в поту, его детей или вообще с сосредоточенным взглядом были в какой-то ВК группе и/или сайте.
-много местного населения в зале, что опять же смазывает впечатление о «премиуме» (особенно в день открытия, когда все словно дикие накидывались на халявные торты и напитки), так как многие из них явно покупали абонементы на стадии строительства с дисконтом и явно привыкли к менее хорошим условиям. Некоторые из них диковато ведут себя с магнитными замками и оборудованием в зале. Про хамство в раздевалках, обрезанные ногти/пластыри со всяких мест на скамейках, и вонючие кроссовки у скамеек вообще отдельный разговор.
-бассейн вечно полон групповыми занятиями или старухами с детьми. Поплавать спокойно практически нереально.
В целом нареканий ещё достаточно много, но выносить их сюда смысла не вижу, чтобы не сильно портить впечатления «довольным клиентам ждавшим открытия с зимы».
все чисто, неограниченное кол-во полотенец. наличие кулеров с водой. 2 бассейна с соленой водой. в каждом по 4 дорожки. глубина бассейнов примерно 1.5-2м. есть детский бассейн, джакузи, хамам и отдельные сауны в М и Ж раздевалках. большой зал с тренажерами, отдельные детские раздевалки и залы.
Здравствуйте!
Сегодня 12.11.2019г. уже ровно две недели в мужской раздевалке нет центрифуги для отжима белья. На мои вопросы, которые я задаю дежурным на рецепшене, мне отвечают, что руководство знает о проблеме и вопрос решается. Прошу наконец решить вопрос и поставить новую или отремонтировать старую. Две недели это очень много для решения проблемы в клубе, который называется премиум, ведь клуб работает каждый день и людям надо гдето сушить свои плавки. В мужской сауне горит всего одна лампочка, подсветка соляной стены мигает, скоро перегорит. В мужской раздевалке пыль возле зеркал на столиках не вытерается, на полу комки пыли перекатываются. Прошу решить проблемы выше обозначенные. Также на рецепшене работник клуба Антон не знает когда заканчивается акция - оставь отзыв и получи 7 дней фитнеса в подарок. На моймвопрос, что нужно сделать, чтобы поучаствовать в акции, он мне ответил, что эта акция закончилась. Я его попросил снять тогда листовку с акцией, он пообещал это сделать. На следующий день я пришол листовка с акцией опять висит на стенде, я опять обратился на рецепшен, но уже к другому представителю клуба, так как Антон отсутствовол, мне ответили, что акция действует до ноября и я могу оставить свои оценки и поучаствовать в акции. Сегодня на рецепшене я увидел Антона и задал ему вопрос, почему он меня ввел в заблуждение и неправильно проинформировал. Он мне ответил, что ему так сказали, и он сам ничего не знал, когда точно заканчивается акция. Я ему ответил, что он представитель компании и является лицом её находясь на рецепшене, и что общаясь с клиентами он должен владеть точной информацией. Прошу лучше информирывать свои кадры о том, какие мероприятия проходят в клубе.
Снимаю звезду за отсутствие информации о тренере по занятию с детьми на льду Ольги. Сами узнали про неё случайно. Реклама только тренера по танцам на льду, что странно. Дети ходят на занятия к Ольге с радостью. Кто хочет научить ребёнка (да и не только ребёнка) держаться уверенно на льду любого возраста -спрашивайте Ольгу Рязанову - реально не пожалеете!