Прекрасное место! Начиная с менеджеров по продажам, который долго с нами мучился (то мы не могли приехать, то проблемы с банком были и т.д.), терпеливо всё нам объяснял и показывал, сам предлагал. Отличный бассейн и тренажерный зал. Тренеры всегда готовы помочь и подсказать. Брала индивидуальные занятия - тоже чудесно, мной полностью занимались. Групповые тоже очень понравились.
Не успела оценить ещё SPA-услуги, но уверена, что и там всё отлично.
Я ни раз не пожалела, что мы взяли абонемент, стоит своих денег.
В клубни все достаточно хорошо и на высшем уровне. Очень чисто. Но есть одно но, это тон девушки из центра продаж. Если бы она говорила все доброжелательнее, как и подобает разговаривать сотруднику из сферы услуг, было бы намного лучше. А так понижает планку заведения
Удивительно отношение тренеров в тренажерном зале. Один тренер-качок, как какой-то полугопник занял пол места в зале, где гантели лежат, занимается, матерится на весь клуб, клиенту места нет. вторую половину занял тренер в черных шортах с бородкой, уселся, разложил блокнотики свои. Сидит, болтает с полугопником. И это премиум клуб считается, где места нет обычному клиенту? Почему я прихожу в зал, где гантели сидит и тягает тренер (свободных лавок даже не было на тот момент, час пик, людей было очень много)?Тем более хочу заметить - занимаются у вас разные клиенты, для кого то мат неприемлем, дети, женщины ходят, неужели сложно объяснить этому качку-полугопнику не орать на весь зал матом, как и его дружку в черных шортиках с бородкой? стыдобень
Чисто, все необходимое, полотенца, кулеры, в раздевалке есть центрифуга для купальников, гель для душа, ватные диски и палочки. Бассейн комфортной темперауры 28 гралусов, вода слабосоленая, 4 дорожки по 25 метров. Парковка своя, кафе и столовая. Очень понравилось
Потрясающий фитнес клуб. Лучший в Бутово, пробовала и сеть СССР и 3 других не особо популярных - не сравнить с xfit. Максимально уважительное и тем не менее уютное отношение персонала, что большая редкость в наше время. Всем кто сомневается покупать ли абонемент, поверьте, это место однозначно стоит своих денег!
Хотелось бы оставить положительный отзыв, каковых здесь большинство, и продлить клубную карту, тк ездить недалеко, но, увы, судьба столкнула меня с суровой реальностью данного заведения. Причем не 1 раз, а целых 3.
Начну с плюсов: новые станки и свежий ремонт, хотя уже регулярно течет потолок - подставляют ведра.
Теперь о реальности – это персонал клуба.
Тренер №1: ситуация. У меня появились симптомы коронавируса. Чтобы не подвергать риску людей, я решил не приезжать на тренировку, о чем заранее написал тренеру с просьбой ее перенести. На просьбу получил отказ со ссылкой на якобы правила клуба и предупреждение, что деньги за тренировку он заберет. Позже менеджер клуба сообщил, что клуб таких правил не устанавливал, тренер их придумал сам для себя.
Тренер №2, ситуация. Во время выполнения подхода мне под штангу пролезла тренер (другого места пройти не нашла), толкая своим локтем мне гриф со словами НЕ СТРАШНО, ПОДВИНЕШЬСЯ. Позже я неоднократно слышал от других клиентов о хамстве этой тренерши, но менеджер решил, что я этот случай выдумал.
Тренер №3. Дал неподходящую программу на спину (хотя был проинформирован о том, что у меня проблемы со спиной), считал ворон и за техникой выполнения не следил. Результат – боли в спине в течение 2 дней. Менеджер сообщил что тренер все сделал правильно.
Случайная выборка показала, что тренеры Иксфит южный лед - некомпетентные, жадные до денег и невоспитанные люди. А менеджер не способен навести порядок. Да, Владимир, я на все 100% сомневаюсь в кадровой политике вашего клуба. Ваш клуб позорит свою сеть, не стоит 50к, которые за него хотят (и это Щербинка), равно как и персональные тренировки не стоят 2.5к, а до класса Премиум этому заведению еще очень далеко. Вы отбили всякую мотивацию заниматься спортом в это заведении, я буду искать клуб с адекватным персоналом, пусть и придется ездить далеко. Не советую никому покупать здесь карту и тем более – персональные тренировки.
Покупка абонемента в этот джим было правильным действием за многие годы.
Во-первых, отличный менеджер Ирина, которая здорово установила контакт и первослассно провела презентацию.
Во вторых суперприветливый персонал, видно как они кайфуют и всегда готовы помочь.
В третьих - разумеется полный порядок везде, в уборных, в раздевалках в боксинг холе и в залах.
Спасибо, хожу к вам с удовольствием)
Фитнес хожу 4 месяца с мая , летом нормально вроде и чисто и тепло нравиться ноооо как начался сентябрь в бассейн уже не сходишь ☹️Это уже не фитнес а детский спортивный центр, нам взрослым там делать нечего , особенно дневное время , все дорожки заняты детьми с тренером, Я очень пожалела что купила на год ☹️ вот приходиться ходит и каждый раз толпимся на одной дорожке или на двух иногда и там дети 🤦♀️ если знала то не купила бы ☹️
Хотела приобрести карту клуба. Прочитала отзывы, в которых пишут, что на групповых занятиях толпы людей, программ мало и они только утром и вечером. Задала вопрос, а как сейчас обстоят дела с групповыми программами, сколько их, есть ли сейчас столпотворение. Хамоватая девушка постоянно меня перебивала, сколько групповых программ, она не знает, на мой вопрос много ли сейчас людей на групповых занятиях не в час пик, а утром, ответила, что а скажите мне, где людей мало и т.д. в хамском формате… На вопрос, сколько стоит карта и какие форматы есть, сказала что цены от 10 до 90 тыс, остальное расскажем, когда придёте… У меня нет слов! Думаю, что если даже на этапе продажи персонал так по хамски себя ведёт, то страшно представить, что будет после оплаты… Никакого желания посещать этот клуб у меня нет! Отвратительное отношение к клиентам, даже к потенциальным клиентам!
Лучший фитнес центр в Бутово, Щербинке и Подольске. Есть все и для всех, начиная с 5 лет, а может и с 3 лучше уточнить. Большое количество групповых программ, огромный и обустроенный тренировочный зал, и бассейн с морской водой и парилкой 👍После тренировки или бассейна мышцы можно расслабить в сауне😉
Фитнес центр премиум класса: все необходимое есть, с собой только одежду. Все чисто, нет запаха, всегда все в наличии. Стараюсь ходить в часы, когда нет детских занятий (в это время очень много детей в раздевалке, я люблю, когда тихо). Рекомендую!
Отличный фитнес клуб премиум класса! Чисто, просторно, светло, вежливый персонал и лучшие тренера! Спасибо тренеру по плаванию Александру Чигину, который за пару персональных занятий научил детей плавать! Ахтямовой Наталье за её занятия ( акрабатика) -рррраз!!! и ребёнок стал чувствовать себя увереннее. Прямая спина, растяжка и первый диплом за выступление.) Очень нравится , что в клубе проходят праздники и конкурсы для детей и взрослых, а также семейные спортивные мероприятия. Много тренажеров без очередей на них, что немало важно.
Который год всей семьей являемся членами Клуба.
Учим тут ребёнка 3 года плавать.
Занятия так и называются - капитошки для трехлеток.
И только ребёнок привык к тренеру, клуб без уведомления, на групповые занятия подменяет тренера и не уведомляет об этом. Конечно, у трехлетнего ребёнка стресс и истерика он не хочет заниматься с незнакомы тренером. И так уже не первый раз поступают. При чем специально звоним перед посещением и спрашиваем, наш ли тренер будет вести групповое занятие.
Все очень нравится, кроме душевых кабинок, точнее их отсутствие, просто общее незакрытое пространство. Хожу с ребёнком и этот момент сильно отталкивает!
Очень уютный, чистый фитнес клуб c хорошими тренерами.
Из минусов - высокая стоимость, много детей и иногда на групповых занятиях не хватает всем оборудования, также при пролонгации цена абонемента может стоить дороже, чем изначальная стоимость - это удивило(
1. Персонал приветливый, если от мобильного телефона отвлекается
2. Тренажеров достаточно, есть бассейн. Летом 2 из 4-х дорожек отданы под детский клуб
3. Домовитые: полотенца, которые обтрепались и пора заменять, латают и дают вторую-третью жизнь. К сожалению, по-другому никак, некоторые посетители, да и тренеры этими полотенцами вытирают обувь.
4. во остальном, премиальнее не бывает
Этим отзывом хочу выразить свою благодарность Марии Юдиной. Одно время она обучала мою внучку плаванию, которой на тот момент было 3,5 года. Варя хорошо держится на воде и самое главное она перестала её бояться. Наблюдая за ними я поняла, что тоже хочу научиться правильно плавать и записалась к Маше на тренировки. Поначалу было сложно одновременно контролировать дыхание, работу рук и ног. Маша терпеливо поправляла меня и учила новому. Спасибо ей за это большое. Теперь от плавания я получаю удовольствие и это в т. ч. заслуга тренера.
Плюсы:
1. Тренажеры новые и их более чем достаточно.
2. Вентиляция отличная. Потолки высокие.
3. Девочки-тренеры приветливые. Маски носят. (понимаю что маску тяжко носить целый день - вы молодцы)
4. Для семейных удобно, ребенка на занятия - сам в зал.
5. Зал, раздевалки, туалеты, моечная везде чисто).
6. Сауна жарит, там все ок)
Минусы:
1. Хамам тупит (3 из 5 раз прям оооочень долго и еле еле набирает пар). По 10 минут сидишь ждешь пара...эх(.
2. Кто-то постоянно тырит пакеты для мокрых вещей. Пару раз их застал и растащили все....Не удивлюсь, что и полотенца так тащут дикари)).
3. Нет стаканчиков для воды, не критично, но все таки...
4. Сломанная лопатка для обуви. Ну точнее крепление ее к стене. Поэтому иногда приходится ее искать по раздевалке) Блин ну не солидно же ну) Выж премиум )
5. Не понравилось что тренера - мужчины некоторые не носят маски да и вообще как то странно слоняются по залу) Вы лицо клуба - улыбаемся, машем, приветствием, подсказываем, соблюдаем правила по Ковид19.
6. Нет скамьи под жим лёжа со страховыми упорами. Печально вообще. Постоянно нужно кого просить. Хотя это ведь безопасно и удобно и не нужно контактировать лишний раз с кем-то.
Объективно зал нормальный, мне кажется он семейный, минусы конечно есть, но не критичные. Я снимаю звезду за п.6 ибо для меня это важно и на мой взгляд разумно.
п.с. там еще можно покушать в фитруме в столовой и цена норм) но это для обжор типо меня..)
Хороший клуб, качественное оборудование, классный персонал. Если у вас есть много денег на индивидуальные тренировки, и вы хоть чуть-чуть понимаете, что хотите от себя, вам там точно помогут этого достичь.
Посещаю клуб с момента открытия.
В виду посещения мною только бассейна клуба, все звёзды моего отзыва (или их отсутствие) относятся только к вопросам, связанным с его посещением.
1. Отсутствие нормально работающей вентиляции в раздевалке и в бассейне. Она (вентиляция) периодически прекращает функционировать. Тогда в раздевалке я успеваю трижды вспотеть, пока переоденусь, ну и концентрация "околоспортивных запахов" буквально валит с ног.
При занятиях плаваньем в бассейне начинаешь чувствовать сильную усталость уже через 300 метров. Объективно же это выражается при замере показателя уровня кислорода в крови (у меня показатель падает до 93-94% против 98-99% при нормальной вентиляции помещения).
2. Порой, состояние воды в бассейне наводит на мысль, что проблемы есть не только с системой вентиляции. Для меня непонятно, как вода в премиальном бассейне может быть мутной уже с момента его открытия утром? Где та "замечательная жидкость", которая манит к себе со всех рекламных роликов и фотографий клуба?
3. Организация занятий и тренировок в чашах бассейна отсутствует напрочь. Тренера только устанавливают таблички на дорожках при проведении ими групповых и индивидуальных занятий. Никакого управления процессами для остальных посетителей нет. Отсутствуют как какие-либо таблички (плакаты) с правилами занятий (тренировок) в бассейне, так и контроль за тем, что творится в воде. Это приводит к полнейшей неразберихе на дорожках, и может стоить здоровья человеку, попавшему под гребок руки или ноги. При обращениях к дежурным тренерам, получаешь в ответ предложение самостоятельно решать проблему своего спортивного плавания.
4. Положение с обеспечением данного клуба ну никак нельзя назвать премиальным. Достаточно взглянуть на обшитые атласной лентой края застиранных полотенец, что бы понять, что данная "премиальность" рассчитана только для "избранных" жителей территории "замкада".
Ровно с уровнем состояния полотенец - состояние связи. Связь и сопутствующий ей интернет есть, но только "до турникетов" (проверено мною для операторов Мегафон, МГТС, Билайн). Вежливые работники клуба всегда помогут вам подключиться к клубному Wi-Fi, что бы вы через минуту убедились в его никчёмности.
В раздевалке отсутствуют одноразовые стаканы на кулерах!!!. Нет весов, что бы контролировать изменение веса после тренировок (хотя одно время в мужской раздевалке стояли пружинные весы с точностью измерения до !!!полукилограмма!!!).
Со всеми этими вопросами уже не раз обращался на ресепшн клуба, где даже составлялись письменные обращения.
Крайний раз обратился на прямую в отдел продаж. Крайне удивлённые менеджеры "корректно объяснили" мне, что это "технические вопросы" и они не входят в их компетенции, направили на ресепшн и вслед предложили изложить проблему в личном кабинете приложения. Предоставить контакты лица непосредственно отвечающего за работу их "премиум-заведения" отказались.
Вывод складывается такой: уровню "ПРЕМИУМ" клуб соответствует только ценой за клубную карту.
Поставленная одна звезда записывается только на то, что система оценок не позволяет ставить НОЛЬ! А ведь единица - это тоже оценка, которую нужно заслужить! Ведь глупо было бы ставить звёзды за факт наличие фитнес-клуба с бассейном как такового или за его расположение рядом с местом моего проживания.
Приношу свои извинение тем работникам клуба, кто честно старается улучшить работу данного заведения, сделав его действительно премиальным.
Прекрасно! Эффективный менеджмент. Продуманная логистика. Чистота и порядок. Очень серьёзный уровень персональных тренеров! Недостаток или достоинство одновременно - загруженность (для меня) бассейна даже в утреннее время! Это опять же говорит об отношении клиентов к Х-Фиту!
Занимаюсь вторую неделю по дневной карте. Моя цель восстановится после операции и подготовиться к беременности, поэтому в первую очередь мне важны компетенции тренеров, во вторую, но не в последнюю, общий комфорт в фитнес-клубе.
Пока была на трёх разных групповых и могу сказать, что все тренеры высокого класса, знают и любят свои направления ( йога, пилатес, body@mind)
Единственное замечание: не все умеют правильно и четко говорить в микрофон, отчего и не всегда понятны инструкции, а ведь это очень важно! Мне везло, что я стояла рядом, но по загрузке зала очевидно, что тем кто стоит подальше не понятно вообще ничего.
В карту включены пробные индивидуальные тренировки, что очень-очень удобно! Я была на пробном индивидуальном занятии по пилатес на реформерах, довольно редкому для фитнес-клубов оборудованию для работы с выравниваем позвоночника.
Планирую теперь покупать пакет занятий с тренером Наталией, с большей уверенностью, чем это было бы без пробного занятия.
Отдельно хочу отметить уютную зону с креслами у бара, вернее полноценного кафе, как оказалось. Так удобно после тренировки попить какао или даже пообедать и поехать по делам.
Видела, что многие люди выходят из клуба после тренировок с утра в офисной одежде - после фитнеса на работу. По-моему отличное начало дня!
В общем, пока мне все нравится. Читала отзывы с замечаниями про полотенца и хамам, а также забитые дорожки в бассейне - планирую проверить на днях сама)
Полагаю у клуба все и так хорошо с продажами, поэтому новые клиенты не нужны-дозвониться невозможно ни по телефону конкретного клуба (Щербинка), ни по 8-800-...
Удобный подъезд и парковка. Сам Южный лёд он же X-fit неплох. Много секций и групп тренировок, отличный бассейн с сауной. Так же в данном здание имеется ледовый каток.
Это самый лучший и уникальный фитнес-клуб. Здесь есть 3 бассейна, хамам, сауна, солярий, гамаки, зал, много маленьких залов, и самое главное, здесь есть ЛЕД. Весь персонал очень отзывчивый, в раздевалках всегда есть полотенца, мыло, туалетная бумага, горячая вода. Все чистенько и стильно. Тренера очень компетентны, помогут, подскажут и знают свое дело вдоль и поперёк (и даже больше). А теперь здесь появилась летняя площадка. Чего еще желать
Всем рекомендую! Отличный фитнес - клуб! Светлый, просторный, чистый. Огромный выбор групповых и индивидуальных занятий ( с тренером). Бассейн отличный. Сотрудники достаточно профессиональны!
Клуб в который хочется приходить, в котором набираюсь сил, доброжелательный персонал, чистота, про тренировки могу сказать мало - люблю заниматься сам! Нравиться бассейн, рано утром и поздно вечером, когда мало людей) В праздничные дни особенная атмосфера!