Отличный отель, прекрасные завтраки, расположение, клиентоориентированный персонал, есть маленькое но, - чуть хромает звукоизоляция. Очень доброжелательные девушки на стойке регистраци. Спасибо, приедем ещё.
2
4
Денис Медведев
10. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Просторные холлы,уютные,комфортные номера,сервис. Завтрак с шампанским и шведскийстол до 12ч.! Цена и качество! 👍
Все понравилось. Чисто, уютно, отличный бар и ресторан, что немаловажно в поездках. Находится в центре у многих достопримечательностей. Пешком от нее приятно ходили до церкви, до торговых рядов, до Волги. Очень отзывчивый персонал.
Очень достойный отель. Номер большой и очень уютный (405), тапочки, халат, косметический набор, чай и кофе в номере. Очень разноообразный и вкусный завтрак . Приветливый персонал. Минусов не нашли. А главное в самом центре города. Для меня это очень важно.
Отличный отель. Останавливаюсь не в первый раз. Всем его рекомендую. Приятно, что с годами уровень не снижается. Желаю процветания! Благодарю за гостеприимство.
Отель очень понравился, останавливались семьей с двумя детьми. Завтрак на любой вкус, на обмера новые, чистые, все есть! Обязательно приедем еще! Спасибо!
Была в командировке, на одну ночь остановилась в данном отеле. С воскресенья на понедельник было мало народу, довольно тихо, в номере только душновато, а с открытым окном сильно сквозит. Но сильно на впечатление не повлияло.
Чисто, приятно, уютно.
Завтрак очень вкусный.
Была в командировке с ночёвкой в Костроме, посоветовали выбрать данный отель для проживания. В итоге отель оставил только положительные впечатления. Расположен в центре города, буквально в пешей доступности.
Приветливый, ненавязчивый персонал, хороший ресторан с вкусной едой и адекватными ценами.
Номер опрятный, просторный, есть всё что нужно.
Приехали с подругами на три дня и поселились в ЯОтель!
Прекрасный отель. Чистый, уютный! Номер у нас был комфорт класса. Все очень понравилось! При отеле есть парковка. Отель находится в центе и все находится в шаговой доступности. А какая там кухня!!!! Очень очень вкусно по очень доступным ценам. Если вы приедете в этот чудесный город, останавливайтесь в ЯОтеле! Не пожалеете
В целом отель очень даже не плохой, все продумано в интерьере номера, очень светло и уютно, чисто и аккуратно, приятное место, но с работой персонала беда. Уважаемая администрация, научите работать ваш персонал, чтоб были на месте в нужное время и не задавали глупых вопросов вроде сколько трусов в вашем пакете.
Прекрасный отель. Тихо, уютно, чисто. Интерьер выполнен в современном стиле, красиво. Из окна номера был очаровательный вид на луковку церкви старинного монастыря по соседству. Хороший ресторан при отеле, работает и на завтраки, и на обеды (есть бизнес-ланчи и основное меню), и на ужины. Нам все понравилось!
Очень уютный чистенький отель. Приятная обстановка. Парковка на территории. Персонал не навязчивый и приятный. Брали с завтраками- выбор разнообразный. Все вкусно.))). Отель в пешей доступности от Волги и центра города. Если когда-нибудь снова окажусь в Костроме, остановлюсь в нем!!!
Kurumun yanıtını göster
Елена Тащиева
5. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2023
Великолепно провели отпуск в Костроме ! И спасибо Я-отель за гостеприимство , очень комфортный номер , всё чисто , аккуратно, обслуживание и гостеприимство на 5+ И конечно же очень порадовали разнообразные и вкусные завтраки и превосходная кухня в ресторане 🤍
Были с дочкой в Костроме в рамках тура, останавливались в Я-отеле. Все оценки в превосходной степени! Понравилось абсолютно всё! Чисто, красиво, уютно. Вкусные разнообразные завтраки. Стильные номера, вежливый персонал. В центре историческом, очень удобно. Спасибо! Успехов и процветания!
Отличный отель, удобное расположение, близко к центру, завтраки хорошие, выбор большой, есть парковка, номер очень понравился все необходимое есть, правда подкачал ковролин был в пятнах, но звезду снимать не стала
Заранее узнавали есть ли кондиционер перед тем как заехать. За день позвонили уточнили, сказали что все будет работать. На следующий день приехали и оказалось что кондиционеры не работают. Дают ложную информацию.
Потрясающее обслуживание! На завтрак шведский стол, чисто, вкусно и очень вежливо. Восторг!
Сейчас около здания ремонт дороги, и лучше позвонить на ресепшн, чтобы администратор объяснил, как проехать на машине.
Удобное расположение отеля от центра города. Хорошие завтраки, хорошее ресторанное меню. Номера удобные, чистые. Матрас на любителя. Мягкие.
Персонал общительный, приветливый, готов решать все возникающие бытовые вопросы, если они возникают.
Парковка просторная, даже при полном заселении, есть место для автомобиля.
Хорошее местоположение. В пешей доступности от основных достопримечательностей. Своя парковка. Приехали ночью-место нашлось. Номерной фонд хороший, чистый, но видно что скоро потребуется реновация. Из минусов-полное отсутствие шумоизоляции. Соседей будете слышать на отлично. Завтрак очень достойный: омлеты, блинчики, горячие блюда. В наш приезд не работала кофемашина. В целом все понравилось. Рекомендую.
Отель хорош! Новый , чистый, хорошая сантехника, но слив не работает! В ресторане цены показались завышены и вечером при посадке за три стола, четвертый обслуживать не стали, даже не подошли. Улучшенная слышимость, если будут дети, как в нашем случае, которые приехали на соревнования, спать вы не сможете. Завтрак шведский стол, но накрывают в 7.00 поэтому , если успели все съесть за час .... будет только каша к 11))) , но есть объявление, что вам сделают яичницу или омлет, яичницу из двух яиц точно сделают! Есть парикмахерская и массаж, но ощущение, что все записались из Москвы)) в холле много фото vip гостей.... vip номера брать не стали))) Кострома очень понравилась, уютно, красиво, душевно.... решили вернуться ! место поищем)) хорошей всем дороги)
Отличный современный отель.
Расположен удобно, все рядом.
Останавливался в номере комфорт, все понравилось: ремонт, сантехника, чистота, удобства, есть мини-кухня и прочее.
Завтрак хороший, выбор большой на любой вкус.
Отель с рестораном. Поэтому при заселении будьте спокойны, голодными не останетесь! Отличная кухня, очень красивая подача блюд, а как вкусно… В номерах чисто и просторно (в зависимости от категории). На завтраках шведский стол с неимоверным количеством блюд. Расположение - самый центр Костромы, удобно добираться даже пешком до всех достопримечательностей. Персонал приветливый, вежливый. Хорошая Бесплатная парковка. Рекомендую на 200%.
Останавливался в этом отеле 4-5 января. Удобное расположение в центре Костромы.
Всё на уровне. Обещанных халатов в номере не оказалось. Удручает состояние коврового покрытия на полу в номерах и плохая звукоизоляция между номерами.
Завтраки - шведский стол. Набор предлагаемых продуктов стандартный, но свежий и вкусный.
А
Анна Бабенчук
8. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Приятный отель в пяти минутах ходьбы от центра…Вкусные завтраки-большой выбор блюд,игристое!Номер свежий,чисто,халаты тапочки вода-все необходимое есть,доброжелательный персонал.Вкусный ужин….интерьер обычный,но все удобно и приветливо!Рекомендую!
Отель максимум на троечку, не знаю как они прошли квалификацию на большее кол-во звёзд. На «4» - только завтраки. Номерной фонд очень потрёпанный (нам достался номер с полуисправным смывным бачком, то набиралась вода, то совсем нет, и вместо предложений ремонта или смены номера, нам оригинально предложили «потерпеть неудобства»), кондеи в плесени (санация если и делалась, то очень давно), дверцы мебели перекошены, звукоизоляция нулевая (всю ночь просыпались от звуков хлопающих дверей в холле этажа). В общем второй раз не заселюсь точно.
В ресторане очень вкусно готовят, В номере чистом, имеется всё необходимое. Персонал приветливый,, Расположение отеля очень удобное, рядом с центром города,, все в шаговой доступности. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Все очень понравилось. Рекомендую.
Останавливались в Отеле на две ночи. Понравилось ВСЕ!!! Встреча на ресепшн, чистота в номере, хорошие завтраки ( шведский стол). Отель находится в центре, за 10-15 минут можно дойти до самых интересных мест города. Обслуживание в отеле на высшем уровне! Удачи и процветания сотрудникам!
3
1
Ольга Яковлева
9. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2024
Не большой но очень уютный отель. Мы приехали встретить новый год. Все очень понравилось. Большие чистые номера. Вежливый и внимательный персонал, отдельное спасибо за уборку в номере.
Приезжали на выходные в конце ноября, было холодно: -10, но номер уютный и тёплый. Наш номер назывался вип1 на 2 этаже, очень просторный с гардеробной, гладильной доской, 2-мая раковинами. 2 комнаты: 1 спальня и гостиная.
Завтраки тоже понравились, было вкусно, разнообразно и сытно.
Из минусов могу отметить лишь матрас: слишком мягкий, стоит перевернуться, как вторая половина аж подпрыгивает на своей стороне.
Все прекрасно, особенно расположение отеля, номера чистые, персонал приветливый, немного не соответствует завтрак ожиданиям... в 10 утра блюда тёплые, а не горячие, омлет совсем не вкусный, а просто яиц жареных, например, нет.
Я в восторге! Была проездом в Костроме, не сама выбирала где б остановиться и очень рада стороннему выбору! Почему у вас отель 4 звезды, если там все 5 на 100%! Уютно, комфортно, наполненность номеров отличная, есть всё! Приятный персонал, красивый интерьер, шикарный шведский стол на завтрак, шикарный ужин был, ещё и с красивой подачей. Единственное, поменяйте пожалуйста шампуни, они не пенятся от слова совсем) Но это капля в море, вспоминаю с теплом вас. Процветания!