Кто придумал политику отказа в брони в праздничные дни? По всей видимости на работу принят управленец "троечник" ,впрочем и таким нужно где -то работать.Хочется надеяться,что руководство в курсе. Неужели нельзя построить алгоритм обслуживания в соответствии с "Законом о защите прав потребителей " и пожеланиями клиентов.
Худшая Якитория из сети
Был в 14:00, посетителей много - официанты еле обслуживают
Заказал щавелевый суп - одна вода, без единого кусочка мяса
Угорь на рисе - все сухое, будто вчера делали
Надеюсь, это исключение у Якитории
Ужасное место, кроме официанта, больше ни кто не хочет работать, даже когда уходили, хостес стояла спиной в телефоне и игнорировала. Лимонад очень не вкусные делают, там где должен был быть лайм, его не добавили, за то, где его нет, почему-то был. Но горячие роллы были вкусные.
Сидим сейчас здесь. Заказ ждали хрен знает сколько. Всё делают медленно. Чек оплатили, десерт нам так и не принесли!!! Сидим ждём, решили написать отзыв. Больше сюда не вернёмся, отвратительный сервис. Вежливость персонала не перекрывает такое долгое обслуживание.
Сегодня сделали заказ, доставка более часа. Все привезли холодное. Гнезда с креветками с привкусом горелого масляного дыма, все отправилось в мусорку! Обидно заплатить не малые деньги и не получить удовольствие от еды! Больше не закажу !
Были ужасно невкусные все 4 блюда. Персонал ужасный. Ждали официанта по 10 минут при этом нажимая на кнопки раз 100 за это время. И обслуживание тоже не очень. Не получили никакого удовольствия, полное разочарование
Ооочень дорогая минералка! Были последний раз, еда не понравилась. Рис и лук были горелыми, - есть не стали. В супе плавали большие куски лука в большом количестве, хотя, в ингридиентах лука не было совсем. Баклажаны в соусе - единственное, что было съедобным. Чай с жасмином горький отвратительный. Понравилось, что был аниматор для детей- спасибо! Всегда было вкусно, а вот в этот раз подвели. Решили к вам, больше, не ездить
Значительно испортилась за последние 2 года. Два дня заказывали небольшой сет на вынос. Сказали подождать минут 20. Ждали час. Кпонпка вызова администратора не работает. Когда наконец принесли заказ, не извинились, и никак не объяснили такую задержку. Ещё один ресторан, который я больше не хочу посещать. Полгода назад так же обожглась в Якитории на Арбате. Так что делаю вывод, что вся сеть портится в плане обслуживания гостей. С едой не так все критично пока ещё. Но даже самую вкусную еду есть с испорченым настроением не особо круто👎🏻
6
2
Алла
7. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2020
Быстрая подача, приятная атмосфера и вежливый персонал! Интерес вызвал чай из сметанного яблока с добавлением кокосового молока. В целом интересное "зелье" 😆!
Хотите поесть суши или роллы? Тогда вам только в Якиторию! Из всех заведений Подольска - это действительно лучшее! Всегда свежие блюда, вежливый и отзывчивый персонал. Время ожидания даже в часы-пик небольшое! Приятный интерьер. Только сюда!
Заказывали доставку. Горячие суши -ледяные. Отстальные одинаковые, никакого яркого вкуса. Заказ до климовска 2 часа ехал. За такое время можно из центра Москвы довезти. Ценник не самый низкий, а вкуса никакого. Очень жаль
Чем дальше, тем страшнее... качество доставленных роллов сет Сакура, который стоит не 1000 рублей, просто ужасное, отвратительный привкус, рыбные дроблённые косточки. Это был последний раз, когда заказывали еду в Якитории.
Ужасное заведение,принесли суши как из одного места (непонятно кто делал повар или уборщица).Принесли жалобную книгу новую (без печати, без подписи руководителя) чтобы потом вырвать лист.Персонал оставляет желать лучшего,менеджер ничего не решила,такое чувство,что работает первый день.