Ездили семьёй с тремя детьми. Дети заказала детский бургер и наггетсы с десертом и остались очень довольны. Мы же с мужем попробовали новые роллы и это просто восторг! Всем советую!
Друзья. Сразу прошу прощения за оценку, но к своему несчастью, взял покушать рамен.... и только за него 2 бала! Именно за него... Анисовая бурда на воде с подсолнечным маслом. Ужас просто... Если вдруг кто-то из руководства или хотя бы менеджеров это читает, МОЛЮ! Попробуйте и проведите работу над ошибками.... прям обидно даже(
Весёлое и хорошего заведение,но обслуживающий персонал,-руководству иногда нужно «взбадривать».Я считаю,официантам знание меню в данном заведении обязательно !!!И не мало важный момент-это детское меню и детское обслуживание ,ваши маленькие гости должны обслуживаться в первую очередь,а меню для деток более разнообразным!Но есть и хорошие плюсы ,обговорённые заранее мероприятия (в нашем случае день рождение)обслуживаются отлично!Отдельное спасибо менеджеру Татьяне ,Камилле и официанту Наталье!
Интерьер крутой! Видно, что делал человек во вкусом. Про остальное сложно сказать положительно. Были уже дважды. Выбор небольшой, еда обычна. Когда приходишь в ресторан, хочется чего-то «вау». Здесь вау, опять же, интерьер.
Персонал милый, общительный. Но именно из-за этого впечатление испортилось окончательно.
Наверно, многие знают о баллах с голосования. Хотели использовать сегодня 3000 в этом ресторане. Много историй знакомых и свой опыт: счёт делится на несколько, по 1200. Так работало с ИЮЛЯ. У меня был такой опыт.
Но сегодня официант сказала, что один промокод = один человек. Потом загадочно сказала, что уточнит, и приняла заказ.
В итоге, заказ на все 3 промокода, мы уже ждём разделений счёт, как официантка говорит «я вам говорила, утончила у управляющего, нельзя больше 2 промокодов»
Вышла управляющая, сказала, что это прописано на сайте с промокодами. Нет. Потом сказала, что это есть на сайте Якитории. Тоже пусто. В этого начала что-то говорить о том, что счёт не делят. И это только тут пошли на уступки в виде количества счетов по посетителям.
«Вы же понимаете, у нас должна быть какая-то выгода. Чтобы вы приходили снова». Ну вот и всё, Якитория, на этом наше общение закончилось.
Ресторан разочаровывает с каждым разом все больше и больше. 6 месяцев назад подавали растаевшее мороженое, забывали про заказанные блюда, приносили их спустя час лишнего ожидания. Мы долго не решались вновь посещать заведение. А недавно при заказе на дом нам видимо отправили просроченный сет роллов. Иначе просто не объяснить почему вся наша семья под утро просралась хорошенько и всех мутило еще сутки. Все абсолютно здоровы, кстати. К тому же ресторан проигнорировал информацию в заказе, согласно которой нас было 5 человек, а не два, есть роллы вилками, знаете, неприятно.
Всегда заказывали доставку из этого ресторана. К ней претензий нет все на 10/10. Сразу уточню, в ресторане было занято около 5 столиков. Посещали около месяца назад.
Решили посетить ресторан лично. Я всегда достаточно лояльно отношусь к ресторанному сервису, неважно какой это уровень. Но тут все оставляет желать лучшего, еду несли нуу очень долго, приходилось постоянно спрашивать о готовности у официанта. Роллы принесли в течении 15 минут, тут претензий нет, но последующие блюда ожидали более 30 минут, пока ждали заказал сладкие роллы, их тоже в итоге ждали +/- 40 минут.
Ну и вишенка на торте: заказали сразу после того как принесли десерт, счёт. При оплате заказа, не заходило в приложение Якитория, не приходило смс.
В итоге просидели в ресторане: 2,5 часа
И вопрос к самой сети: у вас есть блюдо утка по пекински, которая рассчитана на 2-3 персоны и вроде как самое дорогое, почему так мало блинов ?))
Попробуйте в 5 блинов, которые вы туда кладёте поместить по 5-6 кусочков утки. Во всех китайских ресторанах, которые открыты или уже закрыты, кладут более 10. Приходится 1-2 порции заказывать дополнительно.. на севере Москвы так вообще 4 положили :D
Искренне желаю этому ресторану процветания и надеюсь, что уровень сервиса был единичным случаем.
Идеальное место, можно отдохнуть, недорого покушать в любое время года. Персонал крайне дружелюбный и всегда хорошее музыкальное оформление. МОЛОДЦЫ!
3
Kurumun yanıtını göster
С
Степан С.
4. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2022
Оформлял доставку. Новинка в меню арт сет и пиццу. Роллы великолепные - рыба свежая, риса не много. Вкусовое разнообразие сета очень порадовало. Пицца очень вкусная, тесто великолепное и начинки много. Всё упаковано с душой, чтоб не остыло) Спасибо за такую работу.
Отмечали день рождение моей мамы и очень рада, что выбрала это место! Начнем с того, что менеджер Кирилл помог мне с организацией: подобрал лучшее место, с красивым видом, хорошим освещением и с минимальной проходимостью, затем он помог мне заранее составить меню для гостей, выслушав мои пожелания и предложив интересные варианты блюд, так же он помог с оформлением, когда мы пришли в назначенное время - место уже было украшено шариками)) В этот вечер обслуживала нас Анастасия, очень милая и внимательная девушка! Вместе с Кириллом они по моему взгляду понимали, когда произвести смену блюд и когда вынести торт, к слову ребята не раз пошли мне навстречу в реализации моих пожеланий по поводу подачи и очень красиво оформили тортики, расположенные вокруг хрупкого десерта, в который им удалось установить свечку! Приятным бонусом было поздравление от лица ресторана и скидка) Я рекомендую к посещению этот ресторан, за чуткий м отзывчивый персонал, вкусные боюда с быстрой подачей и приятную атмосферу!
Хорошее, чистое место! Приветливый персонал, особенно официантка блондинка ( к сожалению, имя не запомнили) ей большое спасибо за внимательность и аккуратность! Еда вкусная!
Друзья, это самое лучшее место в новой Москве, если говорить о сушах, ресторан новый, невероятно красивый дизайн, очень тёплая обстановка, ощущение, что только тебя и ждут целыми днями и невероятно приятно, когда улыбаются весь персонал.
Отдельно хочу отметить менеджера Татьяну, невероятно приятный человечек с искренней доброжелательностью🤩
Если говорить о еде, вопросов вообще нет, вкусные суши, роллы, супы, салаты, пишу, а у самой слюнки текут, ну вы понимаете)))
Есть игровая детская с прикольными лабиринтом.
А туалет???? Вы его видели??? Просто произведении искусств😆красота неописуемая, потолок просто восторг🤩
Ну что тут ещё сказать, место крутое, всем кто ещё не был, срочно рекомендую посетить, поверьте лучших роллов вы еще не ели😉
Цены как в центре Москвы- все блюда в среднем от 700р. У еды вкуса нет, все несолено и не перчено, пресно и невкусно. Это за такую высокую цену. Дорого и невкусно
Отличное место. Очень вкусные блюда. Шеф повар знает свое дело! Рекомендую.
3
Kurumun yanıtını göster
V
viviv-1
6. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2023
К сожалению, теперь заказы на доставку по поселению Первомайскому возят не из Московского, а отсюда… И это полное безобразие: никогда не привозят вовремя, все приезжает в отвратительном состоянии, мятое и холодное! Как ни пытались заказывать заранее, ко времени - бесполезно. Плевать они отели на все и на всех, на вас в том числе. Курьеры - хамы, дозвониться никуда невозможно, претензии предъявлять некому. Жрите что дают, как говорится… Не рекомендую
Отвратительное качество еды. Отдав почти 2500 ожидаешь получить хороший состав роллов, вместо этого получаешь крабовые палочки (а должен быть снежный краб), вареный лосось вместо лосося гриль, самый дешевый сыр (как пишут - это Эдам). На вид роллы похожи на уже перевареную субстанцию. Крайне не рекомендую этих товарищей
Очень понравилось. Хороший ресторан. Расположен у Калужского шоссе. Удобный заезд, рядом разворот обратно. Цены выше среднего, но еда вкусная. (Мне так показалось, это я про цены и пробовали не всё меню)))) Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!
Были сегодня тут на др. жены, всё очень понравилось.
Персонал вежливый, очень быстро обслужили: ждали заказ меньше 10 минут. Очень хорошие суши и супы. Рыба свежая и её не экономят, как много где сейчас делают, рис действительно профессионально приготовлен, десерты классные. В целом Якитория ещё раз доказала, что держит планку качества. За 12 лет моего знакомства с суши, именно Якитория ни разу не разочаровала. Спасибо вам, что открылись здесь, мы придём к вам снова и будем рекомендовать вас друзьям.
Раньше постоянно заказывали доставку, были довольны. В последний раз поели, думали, что сильно отравились, в итоге сдали анализы, оказалось САЛЬМОНЕЛЛЁЗ. Будьте внимательны! Не стоит один ужин нескольких недель в больнице...
Да,чистенько,уютненько,народу мало. Но!!! Минут 30 ожидали официанта и детский стульчик. Так и ушли голодные. Уникальное заведение,все движения происходят только при нажатии ЧУДО КНОПОЧКИ. Оказывается я должна была вызвать официанта нажав на кнопку,чтобы сделать заказ. Впервые такое вижу,эта кнопка для последующих действий (расчет, и тд и тп)Аппетит пропал,настроение тоже. Тычьте сами на свои кнопки,а мы в Тануки не плохо поедим.
Якитория…уже очень много лет, заказываем суши только у вас. Хоть цены растут и порции по чуть чуть уменьшаются, а лучше вас никто (из сетей) суши не делает.
Итак: морс принесли тёплый, разбавленный водой. Официантка не знает по-граммовку продуктов. Над столом и, соответственно над продуктами, летают ЗЕЛЁНЫЕ мухи. Сыр в запеченном сэте выглядит явно не свежим.
Из плюсов: детский игровой уголок; морс без проблем поменяли, имениннице подарили сувенир исполняющий два желания 😀