Yandex Lavka
Nasıl gidilir
Ploschad Garina-Mikhaylovskogo
640 m
Бурлинская улица
248 m
Yakındaki benzer yerler
32 yorum
16 Ağustos
Ужасное обслуживание и отношение! Оформила и оплатила заказ, время ожидания 25-35 мин. Уточняю в чате, привезут ли в срок, ответа нет. Время проходит, нужно выезжать на работу. По пути звонят, мол, заказ собран, можете принять через полчаса? Говорю, заказ нужен и прошу перезвонить через 15 мин, т к за рулём. Никто не перезванивает, в чате спустя 40 мин пишут, мол, заказ отменён, т к сломался даркстор. Но мне звонили оттуда! Спрашиваю, почему, если я просила обратное?? Снова тишина на полчаса. Звоню, говорят, сбой в системе навигации. Отправлен возврат, который приходит сразу же. Спрашиваю, если перезакажу, сохранятся ли скидки, с которыми я заказывала? Обращайтесь за акциями в банк, по нашим скидкам - в чат. Задаю вопрос - говорят, разговор носит эмоциональный характер и бросают трубку. Перезваниваю - мол, на вопрос не ответили - на каких условиях новый заказ-то? Вся информация вам предоставлена, задавайте вопросы в чатах. Для чего тогда нужен оператор?? Чтобы хамить? Вопрос не решён! Возврат так и не пришёл!
23 Kasım
Müşterilere pislik gibi davranmak. Bir güncelleme yaptılar ve ürünün sepete düşmesi için onay işareti koy düğmesi çalışmayı durdurdu, çünkü artık uygulamada sipariş vermenin bir yolu yok. Birkaç gün boyunca destek ekibine nasıl sipariş verebileceğinize dair talimatlar isteyen bir mektup yazdım. Tamamen görmezden geliyorum. Şablon yanıtları ve hepsi bu. Uygulamanın çalışmadığını kendim keşfettim, ancak sitede güvenle sipariş verebilirsiniz, çünkü orada her şey çalışıyor. Bunu söylemek gerçekten mümkün olmadı mı??? Birkaç gündür soruyordum!!! Buna yıkım denir! Uygulamayı devre dışı bırakmak için - BT çalışanları neden maaş alıyor? Saçmalık yaptıkları için ve müşteriler daha sonra acı çektikleri ve sipariş veremedikleri için mi? Böylesine umursamaz bir tavırdan iğrenç, iğrenç ve nahoş. Yandex'i sildim.
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos
03 августа заказ №240803-045-1241на сумму
3 160 руб. был оплачен и быстро доставлен по адресу . В заказе не обнаружила 3 рыбных продукта: филе палтуса (209 руб.), филе камбалы (223 руб.), палтус филе (314 руб.). Всего на 746 руб. 2пакета из 5 были не завязаны. Я сразу же по т.8 800 770 04 60 проинформировала об этом факте. 06.08.- отказано в возврате 746 руб.