Yandex Market
Nasıl gidilir
Южный рынок
8 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
47 yorum
20 Aralık
Durum şu: 14 yaşında bir genç Avito için sipariş verdi, Yandex'in ihraç noktasını seçti. Paketi şu adresteki düzenleme noktasına almaya geldim: Ufa şehri, Ukhtomsky Caddesi 22. Bu ihraç noktasında iğrenç bir kabalık çalışıyor. Çocuk ona barkodu gösterdi, paketi aldı, noktanın çalışanı malları kontrol etmek için 15 dakikası olduğunu, soyunma odasına gittiğini, paketi kendi üzerine ölçtüğünü ve kusurlara baktığını söyledi, sadece teslim noktasında korkunç bir aydınlatma yoktu ve malları görmekte güçlük çekiyordu, bu yüzden çalışan 9 dakika sonra bile kızmaya başladı ve çarpışmada çocuğun adını haykırmaya ve nerede olduğunu sormaya başladı.Görüyorsunuz, teslim noktasında sırada çok insan vardı. Aynı anda, ergene karşı ağzından küfürlü bir hakaret fırladı ve hemen sırada bekleyen insanlar olduğu için «özür dilerim» dedi. Çocuğa şahsen özür dilemedi, ancak küfür ettiği için diğer insanlardan özür diledi. Sonuç olarak, çocuğu acele ettiği için paketi düzgün bir şekilde inceleyemedi, acele etti, paketi eve götürdü ve evde eşyanın kusurlu olduğunu keşfetti. Eğer bu iğrenç çalışan acele etmeseydi ve normalde paketi incelemek için kalan zamanı verseydi, kusurlu eşyayı eve götürmezdi. Çalışan, malları kontrol etmek için 15 dakika olduğunu açıklayarak kuralları çiğnemekle kalmadı, 8-9 dakika sonra çığlık atmaya ve acele etmeye başladı, aynı zamanda çok, çok kaba bir şekilde hakaret etti. Müşterilere karşı bu tutum ve iletişim kabul edilemez. Bir kişi reşit olmayan bir gençse, o zaman onunla kiminle ne kadar net bir şekilde konuşabilir ve aynı zamanda ona hakaret edebilirsiniz? Çalışan kibar, sakin ve strese dayanıklı olmalı, müşteri kuyruğunun olduğu durumlarda, henüz kontrol süresi dolmamış paketi kontrol eden kişiyi acele etmemeli, sıradaki diğer müşterilere beklemeleri gerektiğini açıklamalıdır, çünkü kurallar bunlardır. İzlenimler sadece korkunçtur, çalışanın zemstvo tutumundan şımarık bir ruh hali ve evlilikle ilgili bir şeye harcanan para.
Orijinalini göster · Русский
3
7 Kasım
Здравствуйте, отвратительное обслуживание вёдер приемщица Елена, То у неё коробок нет , нашел коробку а она дверь закрыла и не пускает , говорит у неё товар пришел.
Пошел в другой пункт приемки что на Ухтомского 10, там тоже не чего не работает но хотя бы созвонилась с Леной и попросила у Меня принять товар.
В приемки у Лены долго ждал пока она наконец на курица потом выслушав её хамские высказывания про фото фиксацию наконец то отправил посылку.
Руководству рекомендую уволить эту приемщицу Елену чтобы не позорила вашу сеть, какая-то отвратительная баба
3
15 Aralık
Hizmetlerini sık sık kullanıyorum ... Memnun oldum, hızlı, zamanında teslimat, rahatım ... Tavsiye ederim ... Güler yüzlü çalışanlar, odanın temizliği ve düzeni…
Orijinalini göster · Русский
1