Сотрудник будто играет в свою игру со своими правилами. Передо мной 3 человека, один не выдержал - ушел. Первому клиенту не могли найти посылку, следующему тоже. Все это время будто по приколу сотрудник пробивает товары и кладет их на полку. Прочитала отзывы, мне как раз нужно было отправлять Авито. Я стояла 20 минут! За это время не предоставили услугу ни одному клиенту! Я тоже ушла. Просто невозможно. Никому не советую связываться с этим пвз: ни для отправки, ни для получения
İğrenç nokta. Paketi gönderdim, her şeyi Yandex uygulaması aracılığıyla resmileştirdim. Çalışan (zayıf esmer bir kız) gönderme kodunu birkaç kez okudu, sonra avito aracılığıyla düzenlenmesi gerektiğini verdi ve bana olan ilgisini kaybetti, noktanın yakınında kalabalıklaşan (görünüşe göre "işin" bitmesini bekleyen) tanıdıklarıyla ilgilendi, onlarla sohbet etmek için dışarı çıktı ve sigara içti.Sigarayı bırakarak, görünüşe göre öğrenmeye yeni başlayan ve sorunun ne olabileceğini gerçekten anlayamayan ikinci kızı terk etti. Geri döndüğünde, nahoş olmayı başardıktan sonra yanından geçti, başka bir müşteriye hizmet etmeye başladı.....Öfkemden sonra, bak, yine de sevkiyat siparişimi bulabildi ve paketi kabul etti.
Genel izlenim korkunç, okul çocuklarının çalıştığı hissi var, çalışmaktan çok kendi aralarında takılıp sohbet etmekle ilgileniyorlar. Alışveriş yapmak genellikle bir tür arayıştır, mini "depolarına" tırmanırlar ve büyülü bir "zirve" beklentisiyle her ürünü okumaya başlarlar ve muzaffer birini bulmuşlardır!. Orada sadece bir ev var, mallar raflara dağılmış durumda, herhangi bir düzen yok!
УРА!!!! Сегодня отправила посылку Авито в данном пункте ЯМ.
Сегодня работал новый сотрудник.
Спасибо, что приняли меры.
Предыдущий мой отзыв:
Сотрудник (мужчина) редко когда бывает на месте. Всегда приходится ждать. Посылку авито принять отказался, сказал "программа не работает". Пришлось идти в другой пункт ЯМ. У них почему-то все работает и никаких сбоев ни вчера, ни сегодня не было.
господи увольте уже этого сотрудника , ну сколько можно то, постоянно когда он сидит , то на мою просьбу отправить посылку получаю «программа не работает» у него каждую его смену она не работает?) с другим сотрудником без проблем все отправляла , пошла в другой ЯМ и тоже без проблем отправили, вот магия 😃 сколько можно то уже, не первый отзыв , 2 звезды чисто за второго сотрудника, он хорошик
Çalışan doğrudan metinle 'Fikriniz umurumda değil' dedi ve telefonu kapattı. Bir saatten fazla bekledim, mağazada çalışanın hastalandığı ve öğenin 12'de açılacağı yazılmadı. Bu yüzden bekledim durdum. Derecelendirmenin zaten 2 puan olduğu ortaya çıktı. Dükkan sahibi küfrediyor ve mutsuzluğumun umrunda olmadığını söyledi. Genel olarak beni gözyaşlarına boğdu, az önce ağlıyordum. Gerçekten topuklu botlar istedim, daha sonra uzun boylu bir adamla randevum var ... Bu paketi gerçekten almak istedim, uzun zamandır mallar için ödeme yaptım ve hakaretler ve kayıtsızlık aldım…
Сегодня хотела отправить Авито доставку, выбрала этот пункт. Пришла, висит табличка перерыв 15 минут. Прождала 20 минут, никого нет. Хорошо, из соседнего павильона, подсказали, что сотрудник уволился и пункт работает по вечерам, но в какое время не понятно. Вопрос к администратору этого пункта, почему нельзя повесит табличку с реальным графиком работы? Что бы клиенты не ждали и не тратили свое время.
Пришла отправить посылку через Авито доставку . Получила отказ . Объясние что не работает . Причем это уже длится долгое время . Сотрудник такое ощущение не желает работать . Сидел с надменным лицом . На вопрос когда все восстановят , ответил идите в другой пункт .Примите уже меры . Это не первая жалоба !Как уже понятно по отзывам , меры Вы не принимаете . Что за отношение к клиентам . В других пунктах такого безобразия нет .
Яндекс, прошу провести проверку данного пвз. Утерянно две посылки, которые отправлялись авито. Больше месяца не могут найти. Потрачу время и деньги, и буду писать досудебную притензию. Один раз также отказали в отправление авито сославшись, что программа не работает. Также на пвз не мешало бы провести проверку органам фмс.
Третий раз прихожу в данный пункт, чтобы забрать покупку с Яндекс маркета, но он все время закрыт, в чем дело? Сегодня из принципа простоял 20минут, но никто так и не появился. Видимо отказываюсь от покупок. Время 14:15, дата: 21.10.2024
Который раз приношу отправить посылку через Авито и у одного из сотрудников всегда не работает программа!!!! Это что издевательство! Отнесла в ближайшей, там на удивление всегда все работает, и там же подтвердили что оттуда все приходят, у них то программа не работает то принтер то вообще бумаги нет !!!!
Пришла вечером отправить посылку, сказали что много прихода лучше утром на следующий день приходите. Пришла утром в 9:00 открытие должно быть, но увы все закрыто, как и кто работает в этих пунктах непонятно.
Отвратительный пункт, никогда из всех раз, что я приходила не работала Авито отправка, это несколько раз в течение года.
Все бы ничего если бы не абсолютно равнодушный и хамоватый сотрудник + ПОСТОЯННЫЕ перерывы.
Почините, наконец, уже всё, что у вас не работает, включая сотрудника
Как не приду отправить посылку через авито , говорят, что мы не принимаем 😂
Ну уже надоел этот цирк)
Приходилось отправлять вообще в другом районе около работы.
Яндекс! Обратите на это внимание , уже не 1 отзыв такой, почему у вас не отправляют посылку через авито???
Непонятно зачем работает данный пункт и вводит в заблуждение?
Авито доставка тут не работает, причину объяснять не могут. В такую непогоду пришлось тащиться до соседних пунктов, где все почему-то прекрасно работает. Скоадывается мнение, что сотрудник просто не хочет работать.
Полгода "не работает" доставка по Авито. Сотрудники объясняют, что работать и не будет. Зачем тогда стоит метка для отправки через этот пункт? И почему обещанный аудит сотрудников на самом деле не проводится? Очевидно, что есть давняя проблема с системой и с приёмщиками, почему не решаете?
Ужасный пункт
До этого всегда пользовалась Боксбери и проблем не было, а тут первый раз решила через яндекс отправить посылку.
Пришла утром, все оформила через телефон, парень упаковал посылку, но распечатал наклейку не смог. Сказал: у нас принтер разогревается по часу, не могу распечатать.
Что, а в начале рабочего дня его включать не нужно?!
Ладно, все бывает. Ушла.
Статус посылки не менялся весь день. Стоит: принесите посылку. Но я ее уже принесла.
Приезжаю в 7 вечера, показываю статус.
Удивленное лицо, проверил, что то нажал и статус поменялся
Потому что он забыл его поменять!!!
Через пару дней посылка ушла из этого пункта по адресу доставки
Итог: посылка не понятно где, статус не менялся 12 дней!
Поддержка уже 2 дня не может понять, где посылка и вообще не факт, что ее найдут.
Отказывается принимать посылки с авито ведет себя как …. и посылает - …. по жизни …. и всё остальное слова которые я знаю ! Яндекс примите решение пока с ним не приняли решение другие посетители ! Естественно не рекомендую сюда заходить чтобы не испортили себе настроение!
Bu en kötü ihraç noktasıdır, malların ihraç edilmesini çok uzun süre beklemeniz gerekir, aptalca bulamazlar. En son bana, 2 adet miktarında başka bir ürün olduğu gerçeğinden yararlanarak güvenle unuttuğum bir ürün verilmedi.
Второй раз захожу на этот пункт выдачи с целью о править посылку авито и второй раз мне говорят, что не грузится программа. На мой взгляд на этом пункте Яндекса просто не хотят принимать посылки авито. Если возможно прошу яндекс повоздействовать на этот пункт выдачи.
Пришел отправить посылку через Авито доставку. Сотрудник ответил что система не работает и отправить не получится. На вопрос куда обращаться чтобы данную проблему у вас исправили сориентировал: "Пишите в Авито поддержку". При сотруднике начинаю писать в поддержку Авито и когда попросил его повторить фразу которую он читал с монитора она теперь звучала немного по другому. Из чего я сделал вывод что сотрудник нагло врет что система не работает , он просто не хочет принимать отгрузку от партнера. Решил проверить свою теорию и дошел до ближайшего пункта Яндекс Маркета.(в магазине 5ка)Там на удивление все работает стабильно, никаких проблем с серверами нет, посылку приняли. Прошу сотрудников контроля качества Яндекса помочь руководству данного пункта "починить" сервера.
Мы работаем с ям давно как продавцы. Периодически бестолковые работники попадаются, ничего найти не могут, ничего оформить не могут. Работать крайне не приятно.
Закройте уже пункт, или наймите другого сотрудника, как не приедешь, перерыв на 10 мин. Авито доставку не принимают, почему-то именно в этом пункте постоянно зависшее приложение
Сегодня вечером у меня отказались брать отправление через Яндекс. Якобы не работал сайт отправлений Авито. На соседней улице в маг 5 есть такой же пункт Яндекс у них все работало. Как оказалось я десятый клиент за день который приходит из выше указанного пункта. Молодому человеку просто не хотелось оформлять отправления. Прошу руководство обратить внимание на эту проблему.
Gençler çalışıyor, dikkati dağılmış durumda. Öğe küçük, dağınık, mallar yığınlara yığılmış. Birinin onları eğitmesi gerekiyor ya da personeli değiştirmesi gerekiyor. Makbuz için uzun süre beklemek.
Без 10 ти 9 пришла получить заказ а там на половину закрыта уже , спрашиваю время ещё есть можно получить заказ на то мне ответили ИНКАССАЦИЯ, ещё и не довольный парень, какая инкассация , ужас просто . Раз без 10 ти 9 уже нельзя получить доставку зачем время работы указывать до 9ти😡
В частых случаях свободно, без очередей, сразу получил и вышел, но если идёт приёмка товара, то лучше сразу уходить, там на долго... Иногда повесят табличку " буду через 10 минут", тоже ,лотерея, в общем - по разному.
Обожаю Яндекс маркет вот честно. Прекрасно организованная система покупки товаров
Иногда даже переплатить готов на этой платформе
И да, считаю, что Яндекс в своих ИТ решениях впереди многих западных аналогов
Постоянно приходится ожидать, несколько раз заказывал на этот пункт выдачи и каждый раз какие-то проблемы. То отошли в магазин за покупками, то технический перерыв, то просто закрыто без каких либо очевидных причин. Каждый раз ожидание занимает большое количество времени, 15-20 минут минимум.
Как ни приду, какие-то проблемы: то принтер сломан, то приемка и они закрыты, то просто закрыты по непонятным причинам. Персонал всегда злой, вздыхает и нервничает