Очень и очень довольна работой данного офиса ПВЗ. Работаю с ними часто и интенсивно. За всё время не было ни единого сбоя или проблемы. Сотрудник очень чёткий, деловой, отзывчивый всегда стильно одет))). В офисе всё по уму и все хорошо организовано. Олно удовольствие работать с данной командой. Оценка 10 из 10, и этого мало! Браво и огромное спасибо за надёжность!
Периодически пользуюсь данным пунктом, удобное получение и отправка, вежливый персонал, всегда предоставят дополнительную упаковку, если это необходимо + удобные диапазоны по времени работы в отличие от многих других партнеров авито. Рекомендую.
Добрый день 04.10.24 хотел отправить посылку Авито Яндекс доставкой, пришел перед работой в данное место, мне сотрудник, который работает в доставке говорит о том, что у них перерыв 30 минут, первый вопрос, который у меня возникает почему о ваших перерывах нигде не написано? Второй вопрос, почему ваш сотрудник находится на рабочем месте без бейджика, отказывается представиться, а после нескольких попыток узнать его имя показывает пальцами непозволительные жесты, указывает мне куда мне идти, да и в целом общается так с клиентами, как ему не следует, увольте пожалуйста это позорище, я в первую очередь клиент и требую к себе уважительного отношения! Пишите о своих перерывах, если таковые имеются, это ценная информация для ваших клиентов, исходя из поведения сотрудника я понял, что меня здесь не ждут!
Два дня подряд хожу в этот пункт выдачи и не могу забрать свой заказ! В первый день сотрудник собрал огромную очередь и никак не мог разобраться, а сегодня там просто приемка товара. При этом у сотрудников есть время шутки шутить между собой, а клиенты, ничего, подождут. И теперь вопрос, когда этот пункт работает нормально, чтобы прийти и забрать свой оплаченный заказ?
Замечательный пункт) Всегда все быстро и грамотно доставляют. Вежливо общаются при оформление посылки :)
Ну, возможно это мне так везло, но еще и очередей никогда нет, что тоже приятно.
Крайне не приятный пожилой мужчина, принимая посылки всегда наровит запихнуть их в тару поменьше, на замечания реагирует нервно. Хотя упаковка у авито посылок оплачена покупателем. А я хочу что бы доехало нормально. Выхватывает пасрорт, чего делать не имеет права, на столе кладет на паспорт свой телефон. Последний раз поставил не упакованную посылку на стойку у входа. Но и получение страдает, сотрудник понятно никуда не торопится но время клиентов тоже нужно ценить. Очень медленно, максимально не торопясь, и явно не профессионально. Крайне не приятно. Даже к девушке с недовольным лицом приятнее заходить. Благо открылся другой пунк в шаговой доступности.
Спасибо большое за данное место, пользуюсь не первый раз, отправляю и забираю посылки! Все супер!
Обычно очередей нет, в час пик стараюсь не приходить)
Не советую им пользоваться. Обслуживание хромает уже не первый месяц. Вечно уставшие сотрудники, собираются очереди, что для пункта выдачи Яндекса что-то невообразимое. Если нужно, например, что-то отправить через Авито, то лучше в другой пункт сходить
Нет розетки чтобы проверить работоспособность заказываемого прибора. Сотрудник ПВЗ сначала предложил воспользоваться розеткой в коридоре. После того как я в скрюченном состоянии минут 5 просидела у розетки, и да, розетка была почти у пола, на вопрос о работоспособности самой розетки ответил, что не имеет понятия.
Сегодня посетила этот пункт для отправки авито. Ошарашена хамством девушки, которая принимала отправку. Такого уровня отношения к клиенту поискать надо, не найдешь. В 16:30 оформила отправку. 20:50 посылка еще числится как не принятая к отправке. Пожалела, что зашла сегодня в этот пункт. К счастью, есть другие яндекс пункты в пешей доступности.
Давно я не встречала такого «прекрасного» обслуживания. Девушка сидит в телефоне. На тебя ноль эмоций! С таким видом обслуживает, будто делает одолжение! Ей интереснее ее заказы в ее телефоне. Ни здравствуйте, ни до свидания! Таких сотрудников еще поискать надо. Руководитель задумайтесь!) желания второй раз приходить в ваш пункт нет.
Данный Пункт выдачи Яндекс маркет заслуживает пять!Сотрудники стараются в меру своих возможностей не создавать очередей и работают оперативно!Чистота и доброжелательность в этой точке имеются!За это спасибо!)
С парковкой тяжеловато,но можно найти свободное местечко при желании.
Отвратительно!!!! Оператор пункта выдачи заставляет ждать клиентов за закрытыми дверями пока он упакует какие-то вещи, это он должен делать в отсутствии посетителей, а не во время часа пик когда все идут с работы!!!!
В целом хороший пункт, очередей нет.
Но очень неудобно, что пространсво возле примерочной постоянно чем то заставленно, подойти к зеркалу невозможно. Ну и есть там одна работница нервная и неприятная, максимально не хочется в её смену заходить за заказом
Согласна с отзывом ниже - в смену сотрудницы Натальи максимально неприятно попадать. Очень неустойчива психически: то грубит и отказывается обслуживать, то становится какой-то назойливой со своими разговорами "а вот я была на другой точке..." Неприятно заходить 👎
Отказали отправить посылку так как приемка им оказалась дороже клиента и начальница как называемая мне ответила некорректно👋 пришлось ждать минут 20-30