Обычный пункт выдачи, но наверное не буду им больше пользоваться т.к очень подвели с выдачей заказов, был закрыт несколько дней (не кому было работать).
30 декабря 2022 г, примерно с 16.00-17.00 час, не смогла получить заказ (нас было 2 чел.!), т к менеджер отказался выдавать заказы и сказал, что он не может так работать (в пункте было Много посылок) и закрыл пункт выдачи
Всегда в пункте выдачи очереди, из-за того, что людям не выдают заказы, а носят коробки в хранилище) что это такое, эти посылки могли бы и подождать, а в итоге приходится ждать клиентам. Будьте добры, уважайте время людей, которые к вам приходят
Постоянно просят придти попозже,то у них приëм товара,то отгрузка товара,придя на вторые сутки после уведомления что товар в пункте выдачи-тебе его не могут выдать так как они приняли но не разобрали и не могут найти.
Менеджер некорректно объяснил операцию по возврату повреждённого товара, чтобы избавиться от посылки и перевалить ответственность на меня, в итоге потраченные в пустую деньги. Будте внимательнее в этом пункте выдачи!
Не могут найти заказ в пунке выдачи, попросили прийти позже, найдут позвонят. Так никто и не позвонил. Часто закрыто с табличкой технический перерыв. Сотрудник срывается на клиентов.
Пункт работает с 10:00, пришла в 10:10 сотрудника не было на месте, ожидала сотрудника 30 минут, но сотрудник так и не пришёл, уже собралась очередь. Пришлось идти в другое отделение.
Очень долго ждали выдачи товара. Был перерыв 5 минут, который растянуть на 40 минут. Были трудности с возвратом товара, менеджер объяснил это очень плохим интернетом.
Пункт не справляется с возложенными на него объемами. Огромные очереди. Перерывы по 2 часа по сдаче/приемке посылок.
6
М
Михаил М.
14. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2022
Отвратительный пункт выдачи. Да, слышал что перегружен заказами, но вы уж распределяйте как-то. Ищут заказы по 15 мин. Приемка товара на пол часа-очередь клиентов стоит ждет. Зачем он в списке выбора самовывоза, если не справляется с потоком?!?